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<p>Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I</p><p>DINAMICA DAS RELACOES INTERPESSOAIS D208_45802_R_20242 CONTEÚDO</p><p>Usuário MATILDE SILVA DOS SANTOS</p><p>Curso DINAMICA DAS RELACOES INTERPESSOAIS</p><p>Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE I</p><p>Iniciado 08/09/24 19:28</p><p>Enviado 08/09/24 19:48</p><p>Status Completada</p><p>Resultado da tentativa 5 em 5 pontos</p><p>Tempo decorrido 19 minutos</p><p>Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente</p><p>Pergunta 1</p><p>Resposta Selecionada: a.</p><p>A busca de algo comum é a grande responsável pela aproximação das pessoas.</p><p>Durante a existência de cada um de nós, milhares de pessoas passam por nossas</p><p>vidas. Elas são dos tipos mais variados, têm opiniões e pontos de vista diferentes</p><p>dos nossos, e suas origens social e étnica também variam muito. Entretanto, se</p><p>observarmos com atenção, perceberemos que, apesar de tantas diferenças, temos</p><p>aspectos em comum e são justamente essas coincidências que nos permitem</p><p>formar as relações pessoais. Somos sempre parte de um grupo, como:</p><p>I- Grupo familiar onde nascemos.</p><p>II- A família que construímos.</p><p>III- A escola.</p><p>Qual grupo norteia nossos futuros relacionamentos em grupo?</p><p>Somente I.</p><p>Pergunta 2</p><p>A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que</p><p>orientam o comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Numa</p><p>organização é partilhado um conjunto de hábitos, crenças, normas, valores e</p><p>atitudes. A cultura organizacional não é algo palpável, visível. Ela não é percebida ou</p><p>observada, e é por intermédio de seus efeitos e consequências que sentimos todo o</p><p>UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>08/09/2024, 19:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107012710_1&course_id=_360025_1&content_id=_4108698_1&retu… 1/5</p><p>http://company.blackboard.com/</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_360025_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_360025_1&content_id=_4094095_1&mode=reset</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout</p><p>Resposta Selecionada: c.</p><p>seu impacto.</p><p>Vejamos alguns aspectos:</p><p>I- Estrutura organizacional.</p><p>II- Sentimentos e normas coletivos.</p><p>III-  Métodos e procedimentos de trabalho.</p><p>Qual(ais) aspecto(s) é(são) aberto(s) e formal(ais)?</p><p>I e III.</p><p>Pergunta 3</p><p>Resposta Selecionada: c.</p><p>A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que</p><p>orientam o comportamento dos indivíduos pertencentes à empresa. Numa</p><p>organização é partilhado um conjunto de hábitos, crenças, normas, valores e</p><p>atitudes. A cultura organizacional não é algo palpável, visível. Ela não é percebida ou</p><p>observada, e é por intermédio de seus efeitos e consequências que sentimos todo o</p><p>seu impacto.</p><p>Vejamos alguns aspectos:</p><p>I- Políticas e diretrizes de pessoal.</p><p>II- Medidas de produtividade.</p><p>III- Padrões de interações formais.</p><p>Qual(ais) aspecto(s) é(são) oculto(s) e informal(ais)?</p><p>Somente III.</p><p>Pergunta 4</p><p>A partir da Primeira Revolução Industrial (1780-1840), surgiu a Teoria da</p><p>Administração Cientí�ca, com os estudos desenvolvidos por Frederick Taylor e</p><p>publicados em 1911. Os estudos de Taylor são caracterizados pela busca de uma</p><p>organização cientí�ca de trabalho. Os tempos e os métodos operacionais são a base</p><p>da sua análise; o ser humano tem sua atuação descrita como uma peça de</p><p>engrenagem de uma máquina (a empresa).</p><p>Sobre benefícios, podemos dizer:</p><p>I- Aumento de salário.</p><p>II- Convênio.</p><p>III- Descanso.</p><p>Qual(ais) frase(s) representa(m) as vantagens recebidas pelos funcionários nessa</p><p>época?</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>08/09/2024, 19:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107012710_1&course_id=_360025_1&content_id=_4108698_1&retu… 2/5</p><p>Resposta Selecionada: a. Somente I.</p><p>Pergunta 5</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>Em 1929 aconteceu uma grande crise na economia americana e muitas empresas</p><p>faliram. Isso possibilitou uma nova discussão sobre as relações e as necessidades</p><p>das pessoas nas empresas. Assim, surgiu a Escola de Relações Humanas, que</p><p>fundamentou seus pressupostos nos estudos realizados pelo australiano Elton Mayo</p><p>(experiência de Hawthorne). Para Mayo, os problemas das empresas podiam ser</p><p>resolvidos a partir da motivação dos indivíduos para atingir os objetivos</p><p>organizacionais. Vejamos alguns aspectos importantes para Mayo:</p><p>I- Sociológicos.</p><p>II- Psicológicos.</p><p>III- Emocionais.</p><p>Quais dessas são as ideias principais para a produtividade do indivíduo segundo</p><p>Mayo?</p><p>I, II e III.</p><p>Pergunta 6</p><p>Resposta Selecionada: e.</p><p>Na década de 1970, os resultados industriais que exibiram uma produtividade mais</p><p>barata, con�ável e sem defeitos conferiram à administração japonesa um status</p><p>diferenciado no mundo empresarial. O modelo de gestão se baseava na participação</p><p>direta dos indivíduos. Os funcionários devem assimilar os conceitos da</p><p>administração participativa:</p><p>I- Planejamento estratégico.</p><p>II- Supremacia do coletivo.</p><p>III- Produtividade com qualidade total.</p><p>Qual(ais) é(são) o(s) aspecto(s) esperado(s) pela empresa?</p><p>I, II e III.</p><p>Pergunta 7</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>08/09/2024, 19:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107012710_1&course_id=_360025_1&content_id=_4108698_1&retu… 3/5</p><p>Resposta Selecionada: a.</p><p>O ambiente de trabalho acaba por con�gurar-se como algo sistêmico, em que os</p><p>indivíduos são parte de um grande todo chamado organização. Por isso, cada um</p><p>deve ser visto como um ser único e dotado de peculiaridades que devem ser</p><p>cuidadosamente observadas e respeitadas. É a ênfase no indivíduo, como indica a</p><p>Teoria das Relações Humanas.</p><p>Vamos ver alguns ambientes:</p><p>I- Ambiente da empresa.</p><p>II- Ambiente doméstico.</p><p>III-  Ambiente acadêmico.</p><p>Qual(ais) ambiente(s) é(são) o principal cenário para o estudo dessas relações?</p><p>Somente I.</p><p>Pergunta 8</p><p>Resposta Selecionada: d.</p><p>O estudo das relações interpessoais numa empresa precisa identi�car como as</p><p>pessoas se relacionam com a organização e entre elas mesmas. As teorias utilizadas</p><p>começam com a Escola de Administração Cientí�ca de Taylor, ainda no século XIX,</p><p>até chegar às teorias modernas, como a Administração Japonesa e as novas</p><p>estratégias de gestão, por exemplo:</p><p>I- Administração holística.</p><p>II- Administração empreendedora.</p><p>III- Engenharia.</p><p>Qual(ais) teoria(s) se refere(m) às teorias modernas?</p><p>I e II.</p><p>Pergunta 9</p><p>O papel do líder tem muita importância para o desenvolvimento de relações</p><p>positivas nas organizações. O líder funciona como um facilitador das relações e é</p><p>responsável por auxiliar o grupo no alcance de suas metas, que deverão ser as</p><p>mesmas para todos, a �m de que ocorra uma organização coletiva do trabalho.</p><p>Podemos falar sobre liderança:</p><p>I- A liderança é a capacidade de in�uenciar uma pessoa para alcançar metas e</p><p>objetivos.</p><p>II- A liderança é a capacidade de in�uenciar uma pessoa ou um grupo para alcançar</p><p>metas e objetivos.</p><p>III- Uma pessoa in�uencia a outra por causa da hierarquia que existe entre elas.</p><p>Qual(ais) frase(s) é(são) ligada(s) à liderança?</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>08/09/2024, 19:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107012710_1&course_id=_360025_1&content_id=_4108698_1&retu… 4/5</p><p>Domingo, 8 de Setembro de 2024 19h48min27s BRT</p><p>Resposta Selecionada: d. I e II.</p><p>Pergunta 10</p><p>Resposta Selecionada: b.</p><p>Toda relação social é baseada em trocas. Enquanto existe a possibilidade de uma</p><p>troca,</p><p>a pessoa mantém uma relação. Quando não existe mais troca, essa relação</p><p>entra em crise. As trocas são baseadas em contratos sociais e sustentadas por eles.</p><p>Os contratos nem sempre são falados. Por exemplo, quando você entra num táxi, diz</p><p>simplesmente para onde quer ir. O motorista sabe que, no fundo, você queria dizer:</p><p>“Por favor, motorista, eu gostaria de contratar uma corrida até a rua tal e quero</p><p>combinar com o senhor que pagarei aquilo que estiver marcado no taxímetro</p><p>quando eu chegar lá”.</p><p>Vejamos alguns contratos:</p><p>I- Prestação de um serviço.</p><p>II- Pessoas que o fazem feliz sem motivo aparente.</p><p>III- Uma mudança de emprego.</p><p>Qual(ais) é(são) a(s) forma(s) inconsciente(s) de contrato?</p><p>Somente II.</p><p>← OK</p><p>0,5 em 0,5 pontos</p><p>08/09/2024, 19:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – ...</p><p>https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_107012710_1&course_id=_360025_1&content_id=_4108698_1&retu… 5/5</p>