PIM II

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<p>UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD</p><p>PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR</p><p>CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA</p><p>RELATÓRIO PIM II</p><p>Nº</p><p>NOME</p><p>RA</p><p>1</p><p>PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR- PIM II</p><p>C&J PRESENTES LTDA</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>O PIM II é implementado através de pesquisa qualitativa, pois trata de um meio para explorar o significado que os profissionais de mercado e os membros da comunidade acadêmica compreenda as organizações e sua administração criando experiências para entrar no mercado de trabalho e compreender os processos que rodeiam a empresa.</p><p>Foram abordados nesse estudo de caso três disciplinas importantes e seu funcionamento dentro da empresa: Economia de Mercado; Recursos Materiais e Patrimoniais e os Métodos Matemáticos.</p><p>Quanto a Economia e Mercado, foi abordado o funcionamento e a economia da empresa, apresentando como é microeconomia a empresa opera e a forma que são efetuados seus estudos sobre oferta e demanda e em seguida apresentando uma abordagem macroeconômica, para o desenvolvimento geral da empresa. Em Recursos Materiais e Patrimoniais foram apresentados dentro da empresa os bens e serviços utilizados nas atividades organizacionais no decorrer do seu funcionamento.</p><p>Por último foi apresentado os métodos matemáticos utilizados na empresa, para gerir o controle de gastos, valores das ofertas, métodos de pagamentos que a empresa oferece e as principais operações feitas dentro da área da matemática empresarial.</p><p>O Projeto Integrado Multidisciplinar (PIM) tem como objetivo principal, avaliar a compreensão do discente mediante as disciplinas apresentadas durante o curso através da inserção dessas disciplinas dentro da empresa, observando de forma prática os conhecimentos teóricos abordados.</p><p>Partindo desse pressuposto, esse relatório tem como objetivo principal de avaliar as questões macroeconômicas e microeconômicas dentro da empresa, observar as principais ações que a empresa utiliza no dia a dia fazendo relação com as disciplinas do PIM II.</p><p>1- CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA</p><p>A empresa escolhida foi C&J PRESENTES LTDA nome fantasia PAPELARIA UNIVERSITÁRIA com o CNPJ 16.639.612/0001-69, iniciou as atividades em 06/08/2012 localizada na cidade de Quirinópolis, Goiás, Brasil. Foi escolhida devido ser uma empresa destaque e considerada uma das mais completas do ramo em que atua e sua localização.</p><p>A principal atividade dessa empresa é Comércio Varejista de Artigos de Papelaria, equipamentos para escritório, salas de acesso à internet, brinquedos e artigos recreativos, artigos de uso pessoal e doméstico não especificados anteriormente, equipamentos de telefonia e comunicação, equipamentos e suprimentos de informática. A empresa conta com um total de 4 funcionários e seu funcionamento é de segunda a sábado.</p><p>2- ECONOMIA E MERCADO</p><p>A Economia estuda a maneira de administrar os recursos disponíveis com o objetivo de produzir bens e serviços e de distribuí-los para seu consumo entre os membros da sociedade, é entendida como o estudo de como a sociedade administra seus recursos escassos (MENDES et al. 2015).</p><p>Com isso, compreende que a Economia é a administração dos bens e dos recursos, gerindo os serviços e produtos oferecidos pela empresa para o mercado de acordo com a necessidade do consumidor.</p><p>Economia de Mercado é um sistema em que a economia é controlada por agentes econômicos de iniciativa privada devido a maior parte das empresas serem privadas, são elas próprias que definem o seu funcionamento e a sua estratégia financeira.</p><p>Quando abordamos a economia, devemos compreender que existem setores economicos: Primário, secundário e terciário. A empresa C&J PRESENTES LTDA se enquadra no setor terciário, o principal segmento econômico em escala nacional, levando em consideração uma análise de acordo com o Produto Interno Bruto-PIB.</p><p>O setor terciário de serviços gera mais da metade da renda nacional, pois corresponde a 76% do PIB (INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA-IBGE, 2016).</p><p>Além do ramo da empresa em questão, esse setor engloba, o turismo, os serviços financeiros, jurídicos, de informática, comunicação, arquitetura, engenharia, auditoria, consultoria, propaganda e publicidade, seguro, corretagem, transporte e armazenagem, além das atividades públicas e privadas de defesa, segurança, saúde e educação, entre outros (BRASIL, 2015).</p><p>2.1- MACROECONOMIA</p><p>A macroeconomia tem por objetivo analisar como são determinadas as variáveis econômicas em sua forma agregada, chamada também como abordagem de equilíbrio geral.</p><p>Em relação a macroeconomia, para facilitar na hora de cadastrar os produtos, fixar preços e para otimizar o tempo a empresa procura comprar produtos de vendedores que repassam seus valores finais para venda. Nesses valores já estão calculados os impostos, transporte da mercadoria de uma cidade a outra, taxas extras dentre outras discriminações relacionadas. A empresa é seletiva em relação a esses quesitos, além de avaliar os meios de transportes mais viáveis para a chegada de seus produtos de forma mais rápida.</p><p>Os valores são discutidos com os vendedores próprios que dão assistência na cidade e negociados diretamente no ato da compra, e que podem sofrer influência diretamente nos preços finais de acordo com as marcas, épocas do ano (levando em consideração a volta as aulas, onde a procura por materiais escolares é maior) porém há uma flexibilidade nos pedidos, de acordo com os diferentes públicos da empresa, onde diversas marcas são compradas para que haja uma grande variedade de produtos.</p><p>Além dos produtos vendidos na loja, a empresa vende artigos para escritórios nas cidades vizinhas, fidelizando seus clientes através de descontos e benefícios como a entrega grátis de produtos.</p><p>A localização geográfica da cidade faz com que a procura de produtos escolares e artigos para escritórios seja alta. Pois há várias empresas e universidades que necessitam desses materiais que a empresa oferece, sendo ela mais completa no ramo em que atua, busca atender a demanda de seus clientes fornecendo materiais acessíveis e de qualidade.</p><p>2.2- MICROECONOMIA</p><p>A microeconomia analisa a formação de preços no mercado, isto é, como a empresa e o consumidor interagem e decidem o preço e quantidade de um produto ou serviço. Estuda o funcionamento da oferta e da demanda na formação do preço.</p><p>Na empresa em estudo, através de uma avaliação microeconomica, é preciso analisar a escolha de produtos (Cadernos, lápis, caneta,dentre outros) a serem comercializados na loja, produtos acessíveis ao consumidor e de qualidade, entender a necessidade do que vender, levando em consideração que a empresa além de venda de produtos, vende serviços como xerox e orientações em atividades, considerando o público alvo, já que a localização da empresa é favorável aos seus lucros por estar inserida em frente a uma Universidade e com a volta as aulas presenciais pós-pandemia auxilia no aumento das vendas e na geração dos lucros.</p><p>No que compete a venda de serviços oferecidos, a empresa possui um bom atendimento e relacionamento com seus clientes, ou seja, todo o trabalho é feito respeitando as informações que os clientes passam aos funcionários, sempre atentando-se a qualidade dos serviços ofertados.</p><p>A formação do preço de venda também é importante para o meio social, pois cada vez mais é exigido dos comerciantes meios para adquirir novas clientelas e isso também é influenciado pela cultura de preços baixos (SILVA; MELLO, 2009). Apartir dessa ideia, entra a necessidade de saber como alocar as despesas visando sustentabilidade e, consequentemente, um destaque no mercado.</p><p>Na empresa em questão o preço de venda tem uma relação direta com os agentes econômicos, usando a justificativa de que minimizar a insatisfação no processo de precificação da moeda, pois de um lado está a demanda por preços baixos e do outro o preço que o mercado estabelece, no sentido do custo na aquisição dos produtos.</p><p>Com base nisso, a empresa é forçada a criar caminhos para levar a formação de preço justo, levando em conta os custos,</p><p>chegando assim ao preço final do produto ou serviço, atingindo a geração de lucro sem perder equilíbrio das receitas e despesas, pois é fato que o preço de mercado determina os custos.</p><p>3- EMPREENDEDORISMO</p><p>No Brasil, o empreendedorismo começou a ganhar força na década de 1990, durante a abertura da economia e a entrada de produtos importados ajudou a controlar os preços, uma condição importante para o país voltar a crescer (PAZ, 2016). Empreender é saber identificar as oportunidades e transformá-las em um negócio lucrativo.</p><p>A Papelaria Universitária busca sempre apostar em novos produtos e na busca ativa por clientes, fazendo descontos de acordo com os pedidos de compra que saem da empresa. A empresa possui suas politicas próprias de desconto para a fidelização dos clientes de acordo com o tamanho da venda.</p><p>De acordo com o estudo de caso, a empresa acompanha o mercado e as inovações do que está em alta, ou seja, atualizar seus produtos de acordo com a realidade exposta no ambito empresarial. A empresa realiza constantemente pesquisas de mercado visitando outros estabelecimentos e analisando o que está em alta no momento e trazer ao público produtos diferenciados.</p><p>A empresa busca sempre ter visibilidade na cidade e no atendimento aos clientes presencialmente e por meio das redes sociais. Um diferencial hoje, pois consegue fazer vendas online e entrega a domicilio ao consumidor, o que hoje maior parte das empresas estão se adaptando a essa forma de vender.</p><p>A papelaria que não diversifica seus produtos encontra dificuldades maiores para se destacar no mercado. A empresa em estudo agrega serviços e produtos de qualidade para que sempre tenha clientes fidelizados.</p><p>3.1- CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO</p><p>A criatividade é um processo cognitivo, individual ou coletivo, que gera idéias e perspectivas originais para uma determinada questão problemática ou não, acredita-se que a criatividade é pensar algo original e a inovação é a execução, ou seja, a inovação é a implantação da idéia criativa (VALENTIM, 2008).</p><p>A empresa utilizada nesse estudo de caso, busca sempre a criatividade na gerencia de sua empresa, as inovações presentes na empresa nem sempre são coisas inéditas, mas sempre buscam melhorar aquilo que já é oferecido. Em relação aos produtos e serviços, os equipamentos da empresa são de ultima geração para a comodidade de seus clientes e para otimizar o trabalho dos colaboradores.</p><p>A conexão entre criatividade e inovação, devem sempre estar interligadas. Pois para que haja inovação é preciso criar as condições para o desenvolvimento do processo criativo. A empresa desse estudo em questão, implementa produtos e serviços significantemente melhorado, criando valor para um negócio e assim obtendo a qualidade dentro do mercado.</p><p>4- MATEMÁTICA APLICADA</p><p>Maior parte das empresas no Brasil utilizam a Matemática Financeira na gestão do caixa, a mesma pode ser definida como qualquer prática que envolva o estudo, cálculo ou procedimentos com valores de um capital varia temporalmente (QUEIROZ; PESSOA; BARBOSA, 2022). São objetos da Matemática Financeira os juros, os descontos, as equivalências de capitais, as anuidades e as amortizações, dentre outros, visto que relacionam a variação de valores monetários em função do tempo.</p><p>Na Papelaria Universitária a matemática é elemeno primordial para o trabalho, pois desde a contratação de funcionários, os mesmos devem saber as operações básicas pois a todo momento trabalha-se com valores seja na venda de produtos ou serviços ou na hora de dar descontos de acordo com a política de descontos da empresa.</p><p>Os colaboradores da empresa possuem raciocínio lógico numérico para aplicações no cotidiano em questões como: Entender as políticas de descontos, lucros, gastos, pagamento de contas da empresa, gerenciamento economico dentre outros fatores. Fator esse indispensável que já é analisado no ato da contratação.</p><p>4.1- COMPRA</p><p>O uso da matemática para realização de cálculos pela gerencia, é de extrema importância. Com todos os resultados de pesquisas de preços, fica fácil na hora de tomar decisões quanto às compras após análises e controle de estoques observando qual a real necessidade de adquirir produtos.</p><p>O controle do estoque é feito através de cálculos em uma planilha em sistema, o qual sempre está sendo alimentada, e apartir do momento que um produto entra ou sai (através de vendas) o sistema gera a baixa automaticamente. Com isso é possível identificar o espaço em estoque, a quantidade de produtos que falta e a organização para novos pedidos de compra. Utiliza-se matemática simples para que seja feita essas operações.</p><p>A empresa utilizam contas básicas como: soma, subtração, multiplicação, divisão, cálculos de porcentagem, levam a resultados iniciais para cálculos de contas ainda mais específicas como: porcentagem em cada produto, funções de custo, receita, lucro, taxas de variações e aumento dos valores. Equilibrar o ponto entre quantidades e valores, é essencial para seu negócio, sabendo interpretar relatórios e planilhas apresentadas.</p><p>A empresa conta com programas de planilhas virtuais e faturamentos online os quais as chances de errar são mínimas em relação aos cálculos da empresa. Onde os dados são guardados e editados sempre que necessitar. Havendo uma concordância relacionado aos produtos que entram e saem da empresa.</p><p>4.2 VENDAS</p><p>As vendas da empresa são feitas pelos funcionários, os quais efetuam por meio das redes sociais ou presencialmente. Utilizando a tabela de preços ja vindas pelo fornecedor para o consumidor final. Os descontos são dados de acordo com o tamanho da compra.</p><p>A empresa utiliza-se da seguinte política de descontos: Compras acima de R$350,00 seja em produtos ou serviços, o cliente tem automaticamente 15% em descontos. Entre R$ 100,00 a R$ 349,00 o valor do desconto é menor, 10%. Essa prática faz com que haja a fidelização dos clientes.</p><p>Da mesma forma que é utilizado nas compras, as operações básicas são sempre usadas nas vendas: soma, subtração, multiplicação, divisão, cálculos de porcentagem. Seguido sempre o Merkup que é um índice utilizado na formação do preço de venda de um produto ou serviço, que aparece na definição do seu custo.</p><p>5- CONSIDERAÇÕES FINAIS</p><p>Com base no estudo de caso feito, nota-se que a empresa está crescendo e se desenvolvendo cada vez mais investindo em produtos e materiais para atender a demanda dos clientes. A localização da mesma auxilia nas vendas e o horário de funcionamento, de acordo com o horário dos seus clientes. Apresenta pontos fortes no que diz respeito a atendimento aos clientes, pois os funcionários são atenciosos e busca sanar a necessidade dos mesmos.</p><p>A empresa busca sempre a economia em seus produtos e serviços garantindo um atendimento de qualidade, atendendo sempre a demanda de clientes. Um dos pontos fracos foi um declínio nas vendas durante a pandemia e a empresa não buscou soluções ou alternativas para se trabalhar nesse momento, porém após esse período houve as inovações para agregar as vendas da empresa e o crescimento.</p><p>O gestor é bastante presente na empresa sempre buscando alternativas para o crescimento do negócio, busca parcerias com outras empresas e instituições de ensino, materiais novos dentre outras coisas relevantes para a empresa.</p><p>REFERÊNCIAS</p><p>UNIVERSIDADE PAULISTA</p><p>–</p><p>UNIP EAD</p><p>PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR</p><p>CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA</p><p>RELATÓRIO PIM II</p><p>Nº</p><p>NOME</p><p>RA</p><p>1</p><p>PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR</p><p>-</p><p>PIM II</p><p>C&J</p><p>PRESENTES LTDA</p><p>INTRODUÇÃO</p><p>UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EAD</p><p>PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR</p><p>CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA</p><p>RELATÓRIO PIM II</p><p>Nº NOME RA</p><p>1</p><p>PROJETO INTEGRADOR MULTIDISCIPLINAR- PIM II</p><p>C&J PRESENTES LTDA</p><p>INTRODUÇÃO</p>