Prova Eletrônica_ Fundamentos de Administração2

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<p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 1/10</p><p>Prova Eletrônica</p><p>Entrega 28 set em 23:59</p><p>Pontos 30</p><p>Perguntas 10</p><p>Disponível 4 set em 0:00 - 28 set em 23:59</p><p>Limite de tempo 60 Minutos</p><p>Tentativas permitidas 3</p><p>Instruções</p><p>Histórico de tentativas</p><p>Tentativa Tempo Pontuação</p><p>MANTIDO Tentativa 1 43 minutos 18 de 30</p><p>MAIS RECENTE Tentativa 2 60 minutos 3 de 30</p><p>Tentativa 1 43 minutos 18 de 30</p><p> As respostas corretas estarão disponíveis em 29 set em 0:00.</p><p>Pontuação desta tentativa: 3 de 30</p><p>Enviado 4 set em 15:59</p><p>Esta tentativa levou 60 minutos.</p><p></p><p>Pergunta 1</p><p>3 / 3 pts</p><p>Administração científica.</p><p>A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:</p><p>10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);</p><p>Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade</p><p>avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após</p><p>a data encerramento da Prova Eletrônica.</p><p>Fazer o teste novamente</p><p>Corrente teórica que inovou no pensamento administrativo ao estudar a organização informal, que</p><p>coexiste com a organização formal (composta por regulamentos, cargos hierarquicamente</p><p>ordenados e procedimentos oficialmente estabelecidos), emergindo espontaneamente da relação</p><p>entre os funcionários das empresas.</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242/history?version=1</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242/history?version=2</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242/history?version=1</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242/take?user_id=87281</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 2/10</p><p>Teoria da contingência.</p><p>Teoria dos sistemas.</p><p>Teoria burocrática.</p><p>Teoria das relações humanas.</p><p>A administração científica se concentrou no estudo das tarefas executadas pelos trabalhadores. A</p><p>teoria burocrática trata exclusivamente da organização formal. As correntes sistêmica e contingencial</p><p>só foram desenvolvidas décadas depois dos conceitos da escola das relações humanas serem</p><p>divulgados – e integraram esses conceitos nas suas teorias.</p><p>Estudamos a teoria das relações humanas na Unidade 3 da nossa disciplina, que tratou da</p><p>abordagem humanística da administração.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 2</p><p>0 / 3 pts</p><p>Teoria da administração, de Henri Fayol.</p><p>Administração científica, de Frederick Taylor.</p><p>Teoria burocrática de Max Weber.</p><p>Os princípios têm um papel na Administração equivalente ao das leis nas ciências físicas, pois</p><p>visam demonstrar uma relação de causa-efeito. Enquanto a lei é uma demonstração de certos</p><p>fenômenos que ocorrem sob determinadas condições, o princípio é uma proposição geral aplicável</p><p>a determinados fenômenos para proporcionar guias para a ação. Os princípios não devem ser</p><p>usados de maneira rígida e absoluta. mas relativa e flexível, porquanto devem ser aplicados a</p><p>situações diversas, sujeitas a uma multiplicidade de variáveis que independem do controle do</p><p>administrador. Daí o nome de princípios gerais de Administração, pois devem ser aplicados em</p><p>aspectos genéricos, com base no bom senso do administrador. Ocasiões acontecem em que a</p><p>aplicação de um dos princípios pode contrariar a aplicação de um outro. O aspecto mais vantajoso</p><p>ou mesmo o bom senso deverá ser o critério na escolha do princípio mais adequado a uma</p><p>situação.</p><p>Texto extraído do livro Introdução à teoria geral</p><p>da administração, de Idalberto Chivenato</p><p>Assinale a corrente teórica do pensamento administrativo cuja tese central defende que não há</p><p>princípios universais de administração que possam ser aplicados indiscriminadamente a todas as</p><p>situações. Para essa corrente teórica, os fatores do ambiente ou situação, que variam</p><p>constantemente, influenciam diretamente na definição de cada modelo ou estratégia de atuação.</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 3/10</p><p>Teoria neoclássica da administração, de Peter Drucker.</p><p>Teoria contingencial de Paul Lawrence e Jay Lorsch.</p><p>Estudamos a teoria contingencial da administração na Unidade 6 da nossa disciplina.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 3</p><p>0 / 3 pts</p><p>Thomas Hopkins sugeriu os seis critérios que serão vistos adiante para executar uma análise de</p><p>sistemas:</p><p>1. O todo deve ser o principal foco da análise e as partes devem receber atenção secundária.</p><p>2. A integração é a principal variável na análise da totalidade. É definida como a inter-relação das</p><p>muitas partes com o todo.</p><p>3. Possíveis modificações em cada parte devem ser consideradas em relação a seus possíveis</p><p>efeitos sobre cada uma das outras partes.</p><p>4. Cada parte tem um papel a desempenhar de modo que o todo possa cumprir seu propósito.</p><p>5. A natureza de urna parte e sua função são determinadas por sua posição no todo.</p><p>6. Toda análise tem início pela existência do todo.</p><p>Livro Administração Moderna,</p><p>de Samuel C. Certo.</p><p>Considerando o texto acima e o que estudamos na nossa disciplina, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Sobre as áreas funcionais da administração (gestão de operações, gestão financeira, gestão de</p><p>marketing e gestão de pessoas): como são subsistemas organizacionais independentes, as</p><p>atividades executadas e os resultados atingidos na gestão de operações não afetam as</p><p>atividades executadas da gestão de marketing, por exemplo.</p><p>II. Sobre as áreas funcionais da administração (gestão de operações, gestão financeira, gestão de</p><p>marketing e gestão de pessoas): os planos desenvolvidos implementados em cada uma dessas</p><p>diferentes áreas devem estar alinhados e integrados ao planejamento e objetivos gerais da</p><p>organização.</p><p>III. Sobre as áreas funcionais da administração (gestão de operações, gestão financeira, gestão de</p><p>marketing e gestão de pessoas): por executarem atividades muito específicas e independente</p><p>das demais, elas não são podem ser consideradas subsistemas do sistema organizacional.</p><p>IV. Sobre as áreas funcionais da administração (gestão de operações, gestão financeira, gestão de</p><p>marketing e gestão de pessoas): como são subsistemas organizacionais interdependentes, as</p><p>atividades executadas e os resultados atingidos na gestão de operações afetam as atividades da</p><p>gestão de marketing, por exemplo.</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 4/10</p><p>II, III e IV.</p><p>III e IV.</p><p>II e IV.</p><p>I, III e IV.</p><p>I e IV.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 4</p><p>0 / 3 pts</p><p>I, III e IV.</p><p>I, II, III e IV.</p><p>I, II e III.</p><p>II, III e IV.</p><p>I, II, IV.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 5</p><p>0 / 3 pts</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Ao tratarmos da abordagem humanística da administração, estudamos na nossa disciplina que,</p><p>coordenadas por grandes especialistas em sociologia e psicologia, duas correntes distintas</p><p>marcaram o pensamento administrativo no século XX: a teoria das relações humanas e a teoria</p><p>comportamental. Sobre essas duas correntes, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Com a teoria das relações humanas, pela primeira vez no pensamento administrativo a tônica</p><p>passou a ser o trabalhador, como ser humano integrante e participante de grupos sociais. Os</p><p>estudiosos da administração e gestores passaram a dar maior atenção às suas necessidades</p><p>sociais e afetivas, o que pensava, sentia e como se comportava individual e coletivamente.</p><p>II. A teoria das relações humanas recebe críticas pela sua excessiva ênfase no indivíduo e à</p><p>organização informal, e pela sua concepção ingênua e romântica do operário.</p><p>III. A corrente comportamental se dedicou à análise de variáveis específicas vinculadas ao</p><p>comportamento do indivíduo, como decisão, motivação e conflito. Seus representantes foram</p><p>mais a fundo no estudo das variáveis relativas ao comportamento humano, realizando pesquisas</p><p>e estudos “mais científicos” que os teóricos das relações humanas, e dando uma contribuição</p><p>mais concreta à formulação de uma teoria administrativa.</p><p>IV. A corrente comportamental dava maior atenção à organização formal que a sua predecessora, a</p><p>escola das relações humanas.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 5/10</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p></p><p>A consultoria Great Place to Work (GPTW) avalia regularmente as empresas nacionais e</p><p>multinacionais com ambiente de trabalho propício para a inovação. A pesquisa GPTW de 2023</p><p>contou com a participação de 5.317 empresas, categorizadas em médias (com no mínimo 100</p><p>funcionários), grandes (a partir de mil funcionários) e gigantes (a partir de 10 mil funcionários). Na</p><p>pesquisa GPTW de 2023, dos colaboradores ouvidos da gigante Itaú Unibanco, 39% responderam</p><p>que valorizam o desenvolvimento profissional, 23% valorizam a qualidade de vida, 19% valorizam a</p><p>remuneração e benefícios e 18% valorizam o alinhamento de valores. Das empresas listadas no</p><p>GPTW, 90% adotaram práticas voltadas para a promoção da saúde mental e bem-estar dos</p><p>colaboradores nos últimos 20 meses, 84% oferecem programas de mentoria, 76,7% oferecem bolsas</p><p>de estudo para graduação e pós-graduação, 64% mantêm programas de coaching e 47,3%</p><p>disponibilizam verba para desenvolvimento profissional. Além disso, 27,3% dessas organizações</p><p>oferecem redução de jornada de trabalho para suas equipes, 82,7% aderem ao sistema de horário</p><p>flexível de trabalho e 86% adotam o modelo de trabalho híbrido para mais de 50% dos</p><p>colaboradores.</p><p>Fonte: Época Negócios.</p><p>edição nº 195. Novembro de 2023.</p><p>Considerando o texto apresentado acima e o que estudamos na nossa disciplina, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. As empresas listadas no GPTW adotam práticas para a promoção da saúde mental, bem-estar e</p><p>desenvolvimento profissional dos colaboradores</p><p>PORQUE</p><p>II. No lugar da visão restrita ao homo economicus, motivado exclusivamente pelas recompensas</p><p>salariais pelo seu trabalho, as empresas se preocupam com o homo socialis, com necessidades</p><p>sociais e afetivas, identificado pela teoria das relações humanas.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 6/10</p><p>Não respondidaPergunta 6</p><p>0 / 3 pts</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p></p><p>Em termos de definição, um sistema é qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partes</p><p>inter-relacionadas, interatuantes ou interdependentes, dotada de um objetivo. Dentro dessa</p><p>conceituação diríamos, para exemplificar, que um automóvel é um sistema, na medida em que é</p><p>composto de várias partes (chassi, rodas, carroceria, pneus, motor etc.) que se inter-relacionam,</p><p>interatuam e interdependem, tendo um objetivo: transporte. Para que compreendamos essa</p><p>interatuação e interdependência basta que nos apercebamos do que acontece quando uma das</p><p>partes – que chamamos subsistema – não corresponde à expectativa prevista: basta que o</p><p>subsistema motor não funcione para que o sistema automóvel como um todo também deixe de</p><p>funcionar.</p><p>Livro Administração: teorias e processos,</p><p>de Geraldo Caravantes, Cláudia Panno</p><p>e Mônica Kloeckner.</p><p>Considerando o texto acima e o que estudamos na nossa disciplina, avalie as asserções a seguir e a</p><p>relação proposta entre elas.</p><p>I. A abordagem sistêmica demonstrou ser mais apropriada para o estudo das organizações e gestão</p><p>empresarial do que as outras correntes do pensamento administrativo que a precederam.</p><p>PORQUE</p><p>II. Ao invés de isolar elementos como as tarefas, a estrutura organizacional ou as pessoas, a visão</p><p>sistêmica integrava todos esses elementos em relações de interdependência, considerando sua</p><p>complexidade e sujeição a outros fatores internos e externos da organização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 7/10</p><p>Não respondidaPergunta 7</p><p>0 / 3 pts</p><p>Comprar. Produzir. Armazenar. Vender.</p><p>Método. Técnica. Objetivo. Metas.</p><p>Planejar. Organizar. Dirigir. Controlar.</p><p>Estratégia. Tática. Método. Objetivo.</p><p>Operações. Finanças. Marketing. Gestão de pessoas.</p><p>Estudamos as funções do processo administrativo (ou operações da função administrativa, funções</p><p>básicas da administração) na Unidade 5 da nossa disciplina.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 8</p><p>0 / 3 pts</p><p>II, III e IV.</p><p>Consagrado como um dos mais renomados teóricos e consultores de gestão de todos os tempos,</p><p>Peter Drucker é considerado o pai da administração moderna. Seu livro "Prática da Administração de</p><p>Empresas", publicado por em 1954, foi um divisor de águas no pensamento administrativo. Nesta</p><p>obra, Drucker escreve:</p><p>“A produtividade é afetada pela estrutura organizacional e pelo equilíbrio existente entre as diversas</p><p>atividades internas da empresa. Se, por falta de uma organização clara, os administradores</p><p>perderem seu tempo tentando descobrir o que fazer ao invés de simplesmente fazê-lo, o recurso</p><p>mais escasso da firma será desperdiçado.”</p><p>Esse texto de Peter Drucker confirma a importância das funções do processo administrativo (ou</p><p>operações da função administrativa, funções básicas da administração), que são:</p><p>Sobre os conceitos de organização e administração que estudamos na nossa disciplina, considere</p><p>as afirmações a seguir:</p><p>I. Uma organização é um sistema de atividades conscientemente coordenadas de duas ou mais</p><p>pessoas. A cooperação das pessoas é essencial para a existência da organização.</p><p>II. Uma característica de todas as organizações é a finalidade financeira, é ter como objetivo</p><p>principal a lucratividade.</p><p>III. Administrar é uma ação. É a prática de planejar, determinar, dirigir e controlar atividades</p><p>exercidas por indivíduos com cargos posicionados nos diversos níveis hierárquicos da</p><p>organização, além de recursos físicos ou materiais, financeiros, humanos e informacionais, com</p><p>o propósito de atingir objetivos previamente estabelecidos.</p><p>IV. A organização é um objeto, ou uma entidade, na qual a prática de administrar é aplicada.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 8/10</p><p>I, III e IV.</p><p>I e III.</p><p>II e III.</p><p>I, II e III.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 9</p><p>0 / 3 pts</p><p>Ao longo dos últimos anos, muitas empresas deram duro para transformar suas organizações. As</p><p>empresas delegaram funções tradicionais da matriz, como planejamento e gestão de recursos</p><p>humanos, às unidades de negócios individuais; tentaram aumentar a esfera de liberdade</p><p>operacional de funcionários de todos os níveis; abandonaram as operações tangenciais e</p><p>concentraram-se nos negócios essenciais; tentaram estimular os riscos pessoais; enfatizaram a</p><p>responsabilidade individual; inverteram a hierarquia organizacional e colocaram o cliente no alto da</p><p>pirâmide. [...] Essas ideias são a antítese dos arquétipos organizacionais altamente centralizados,</p><p>excessivamente burocráticos, voltados para o controle, centrados na tecnologia, das décadas de</p><p>1960 e 1970. [...] Entretanto, há indícios de que, em muitos casos, o antídoto para a burocratização</p><p>e centralização desnecessária pode ser tão tóxico quanto o veneno que se está tentando</p><p>combater.</p><p>Acreditamos que as opções organizacionais básicas muitas vezes foram colocadas com opções</p><p>entre uma coisa ou outra, entre tese e antítese. Os gerentes foram ensinados a ver as opções</p><p>organizacionais como violentos contrastes.</p><p>Texto extraído do livro Competindo pelo futuro:</p><p>estratégias inovadoras para obter o controle</p><p>do seu setor e criar os mercados de amanhã.</p><p>de Gary Hamel e C. K. Prahalad.</p><p>Considerando o texto acima, juntamente com o que estudamos na nossa disciplina, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Gary Hamel e C. K. Prahalad consideravam que os modelos</p><p>burocráticos e rigorosamente hierarquizados defendidos</p><p>por teóricos modernistas da administração nas décadas</p><p>de 1960 e 1970 deviam ser totalmente abandonados</p><p>PORQUE</p><p>II. Como outros teóricos da administração da “nova</p><p>abordagem modernista”, Hamel e Prahalad buscavam</p><p>fazer uma combinação, um amálgama da corrente</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 9/10</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>Estudamos a corrente modernista na Unidade 5 da nossa disciplina, e as correntes pós-modernistas</p><p>e o pensamento de Gary Hamel e C. K. Prahalad na Unidade 6.</p><p></p><p>Não respondidaPergunta 10</p><p>0 / 3 pts</p><p>modernista com a corrente pós-modernista.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Outra forma de analisar as empresas ou organizações de acordo com o pensamento sistêmico é</p><p>observando as questões técnicas e as questões sociais. O sistema ou subsistema técnico abrange</p><p>tarefas a serem implementadas, incluindo o equipamento a ser utilizado, as ferramentas e as</p><p>técnicas operacionais. Já o sistema ou subsistema social abrange a relação entre as pessoas.</p><p>Livro Administração: teorias e processos,</p><p>de Geraldo Caravantes, Cláudia Panno</p><p>e Mônica Kloeckner.</p><p>Considerando o texto apresentado acima e o que estudamos na nossa disciplina, avalie as</p><p>asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma empresa pode ser considerada um sistema social, ou um sistema sociocultural composto</p><p>fundamentalmente de pessoas, mas não um sistema técnico</p><p>PORQUE</p><p>II. Os subsistemas técnico e social se inter-relacionam, influenciam-se mutuamente e</p><p>interdependem.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>05/09/2024, 06:54 Prova Eletrônica: Fundamentos de Administração</p><p>https://gruposeb.instructure.com/courses/20755/quizzes/47242 10/10</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Pontuação do teste: 3 de 30</p>