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<p>Os quatro princípios de medição e validade. A respeito deles, associe os itens, utilizando código a II- Analogia III- Medição ( ferramenta destina-se à comparação entre práticas, portanto, medir faz parte de sua essência. ( ) As organizações que concordam em se tornar parceiras precisam compreender que as informações devem ser trocadas com visando ao bem a resultados positivos para que estudo seja proveitoso, a empresa envolvida deve procurar analisar processos operacionais ou quaisquer outras vertentes organizacionais que se às suas ( princípio leva à certeza quanto ao que foi levantado durante a investigação. Assinale a alternativa que apresenta a A B D A coleta de dados internos e externos a análise das informações coletadas e posteriormente a implantação de um plano de ação que venha a contribuir para que objetivos organizacionais sejam alcançados, são etapas referentes a uma conhecida Que ferramente é essa? Benchmarking B Matriz BCG Marketing D SWOT. No as equipes devem ser flexíveis e podem se dividir em grupos.A respeito disso, assinale a alternativa INCORRETA: Especiais - constituídas por elementos de departamento diferentes e subordinadas ao mesmo responsável hierárquico. B Internas - constituídas por elementos de um mesmo departamento e subordinadas ao mesmo responsável Ad hoc constituídas esporadicamente, têm como missão a coleta de informações que lhes permitam ultrapassar desafios - por elementos com competências adequadas à missão a desempenhar. Uma das suas tarefas é fomentar novas formas de comunicação horizontal no D da Obenchmarking é conceituado através de um menu de palavras, sendo contínuo de longo prazo; sistemático, estruturado, formal, analítico e organizado; práticas de melhores comparação organizacional. Dessa quando cita-se benchmarking é um processo de investigação. Assim destina-se à mensuração de dados por consequência lógica Se a intenção com essa ferramenta é posicionar as práticas de uma organização em relação ao que existe fora é necessário quantificar as informações de algum modo", sendo abordada(s) qual(quais) palavra(s)? Avaliar. Processos. Contínuo, de longo prazo. D Sistemático, estruturado, formal, analítico e organizado Quanto às equipes de algumas se classificam como constituídas por elementos com competências adequadas à missão a desempenha De quais esquipes estamos falando? A B Ad hoc C Internas D A arquitetura de negócios para a melhoria de seus processos visa servir de modelo de alto nível para a realização de benchmarking entre organizações de diferentes setores, de modo que essas organizações possam ver, entender e acompanhar as suas atividades como processos horizontais Sobre conceito de assinale a alternativa benchmarking é uma ferramenta de marketing para melhorar desempen proporcionando a vantagem competitiva, onde a organização consegue manter, ao longo do tempo, um desempenho superior, se destacando perante a concorrência. B Cabe às organizações que estão realizando benchmarking adaptar aprendizado à sua realidade benchmarking parte do princípio de que nenhuma organização é perfeita em tudo faz que implica reconhecer que no mercado, organizações que dominam diferentes processos. aplicado de forma correta proporciona crescimento organizacional, de forma a proporcionar melhor desempenho da melhorando os processos, produtos, D e gerando benefícios aos</p><p>Muitas organizações rejeitam a ideia de promover estudos de Existem alguns mitos do fazem com que algumas organizações rejeitem seu estudo. Assinale a alternativa CORRETA que explica mito "a gerência não entende, não oferece devido suporte": A É obvio que grandes companhias dispõem de mais recursos para a promoção dos estudos, mas isso não significa que empresas menores não possam usufruir de seus É claro que estudo implicará gasto. Entretanto, isso não significa que seja proibitivamente caro. Além do mais, uma coisa é certa: investimentos direcionados a um estudo rendem ganhos futuros extraordinários e altamente compensadores. Muitos gerentes entendem todos os esforços e promovem suporte competente. Muitos são que a compreendem como uma extensão natural e moderna do atual papel da gerência, qualquer gerência. vezes, um estudo sobre as práticas das organizações que são quase tão boas quanto as líderes é bastante para sua empresa. Além disso, muitas companhias que detêm as melhores D práticas não abrem espaço para a realização de parcerias voltadas para estudo. As tipologias de benchmarking do Grupo Know How são classificadas em competitivo, competitivo setorial, setorial, funcional, genérico, e benchmarking Com base no Grupo Know How, assinale a alternativa INCORRETA: A Benchmarkingcompetitivo setorial: variação do competitivo, tem por finalidade estabelecer padrões de desempenho e detectar ambiente concorrencial. B caracteriza-se pelo estudo focado na análise de práticas de organizações que disputam mesmo mercado. 0 benchmarking vertical caracteriza-se pelo estudo voltado para processo inteiro da organização, e não apenas de alguma unidade ou função. 0 benchmarking setorial é de natureza ampla, seu objetivo é procurar por tendências globais no mundo dos negócios. 0 foco dessa abordagem, portanto, vai muito além de posições competitivas existentes Existe uma ferramenta utilizada para a investigação voltada para os concorrentes diretos dos produtos de uma organização.Que ferramenta é essa? A Benchmarking funcional. B Benchmarking externo. C Benchmarking D Benchmarking interno. ferramenta que se baseia em recíprocas. As organizações que concordam em se tornar parceiras precisam compreender que as informações devem ser trocadas com honestidade, ética, visando ao bem e a resultados positivos para ambas A qual princípio do benchmarking refere-se citado? B D</p>

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