28-Projeto de software_prova

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<p>Questão 1</p><p>Respondida</p><p>Em uma organização, quando se opta pelo desenvolvimento de um Software, a empresa visa a criação ou melhoria de um produto ou serviço, para que seu investimento nesta nova proposta possa ser válido, busca-se um profissional específico para o projeto. O conhecimento aprofundado de um gerente no ciclo de vida do projeto, deve ser um profissional multidisciplinar, estará apto a identificar os problemas e buscar soluções eficientes e eficaz, não importando a área do conhecimento. Quando se trata de um projeto em desenvolvimento de software, essas premissas são levadas em consideração.</p><p>Nesse contexto e considerando os dados apresentados, avalie as afirmações que se seguem:</p><p>I - A partir desta divisão, pode se obter melhores resultados na conclusão dos projetos, devido a organização das atividades, permitindo um melhor controle do tempo, verificando a qualidade e em casos de alterações, agilidade na tomada de decisões (CARVALHO, 2018) .</p><p>II - É uma atividade intensiva de pessoas; devendo ser cauteloso ao unir programadores competentes, pois podem resultar em líderes de equipe inadequados, por não terem a habilidade em lidar com pessoas</p><p>III -  Este profissional deve possuir bom domínio em inúmeros métodos de gestão de projeto, e para o desenvolvimento de projetos para a área de TI, é impreterível o conhecimento em boas práticas para documentação, e no processo de desenvolvimento de software.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em:</p><p>· I e III, apenas.</p><p>· I e II, apenas.</p><p>· I, apenas.</p><p>· II, apenas.</p><p>· II e III, apenas.</p><p>Sua resposta</p><p>I e III, apenas.</p><p>Alternativa CORRETA: I e III, apenas.   Afirmativa I – CORRETA, a partir desta divisão, pode se obter melhores resultados na conclusão dos projetos, devido a organização das atividades, permitindo um melhor controle do tempo, verificando a qualidade e em casos de alterações, agilidade na tomada de decisões (CARVALHO, 2018) Afirmativa II – INCORRETA, pois a união de inúmeros programadores competentes, não irá definir se o líder é ruim ou bom. O fato é que a escolha do líder deverá ser bem criteriosa no que tange o poder de comunicação e tratativas de conflitos. Atribuição fundamental de um líder de equipe escolhido pelo gerente de projeto Afirmativa III – CORRETA, este profissional deve possuir bom domínio em inúmeros métodos de gestão de projeto, e para o desenvolvimento de projetos para a área de TI, é impreterível o conhecimento em boas práticas para documentação, e no processo de desenvolvimento de software.</p><p>Questão 2</p><p>Respondida</p><p>Todo projeto terá seu ciclo de vida composto de algumas sequências de atividades a serem seguidas e a gerência de projetos busca proporcionar ao gestor o melhor para atingir o escopo do projeto. Para que o projeto seja concluído com sucesso, é necessário que ele consiga equilibrar quatro pilares: Escopo, Custo, Qualidade e Tempo.</p><p>No exemplo de uma montadora de veículos multinacional, temos inúmeras possibilidades acontecendo ao mesmo tempo no processo de gestão de seus produtos, e a existência de alguns setores envolvidos em cada etapa do projeto. Pensando em projeto, estamos falando de projeto quanto a _________________.</p><p>Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um projeto.</p><p>· Manutenção de veículo que acaba de sair da linha de produção.</p><p>· Montagem do motor do veículo que irá ser encaminhado para a linha de produção.</p><p>· Compra das rodas, estofados e volante, que irá alimentar a linha de produção.</p><p>· Processo de adequação (modificação) de um novo veículo que entrará na linha de produção.</p><p>· Manutenção dos equipamentos para a montagem dos veículos na linha de produção.</p><p>Sua resposta</p><p>Processo de adequação (modificação) de um novo veículo que entrará na linha de produção.</p><p>Alternativa CORRETA: Processo de adequação (modificação) de um novo veículo que entrará na linha de produção. Se trata de um projeto, pois houve a necessidade de voltar para o planejamento devido as alterações, conforme a necessidade apontada pela região de produção do veículo.   Alternativa "Manutenção de veículo que acaba de sair da linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim manutenção pós processo de produção.   Alternativa "Montagem do motor do veículo que irá ser encaminhado para a linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de produção.   Alternativa "Compra das rodas, estofados e volante, que irá alimentar a linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de aquisição para a produção.   Alternativa "Manutenção dos equipamentos para a montagem dos veículos na linha de produção." está INCORRETA, pois não é projeto, mas sim processo de manutenção nos equipamentos de  produção.</p><p>Questão 3</p><p>Respondida</p><p>Para cada uma das etapas do grupo de processo sugeridos por PMI, teremos saídas que irão alimentar o próximo grupo ou mais de um grupo. Para o grupo de processo referente ao planejamento temos como saídas possíveis a EAP e o seu dicionário. A EAP e o cronograma se complementam, onde o cronograma irá conter a lista das atividades e responsáveis, apresentar a interdependência entre as tarefas, duração e status de cada uma das atividades. A EAP se encerra nos pacotes e não detalha as atividades, por isso é hábito desenvolver uma EAP e após, desenvolver o cronograma. Para a criação de uma EAP de sucesso podemos utilizar os 10 mandamentos da EAP.</p><p>Tomando como base as informações a respeito da EAP, avalie as informações a seguir.</p><p>I - As tarefas não devem ser quebradas de forma excessiva a ponto de que o tempo perdido não compense o custo.</p><p>II - Assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário.</p><p>III - É importante ter um detalhamento mínimo destas atividades, por isso é irrelevante a existência de um dicionário da EAP.</p><p>IV - Deve ser consulta EAP de projetos anteriores ou mesmo de outras empresas.</p><p>É correto o que se afirma APENAS em:</p><p>· I e III</p><p>· II e III</p><p>· III e IV</p><p>· I, II e IV</p><p>· I, II, III e IV</p><p>Sua resposta</p><p>I, II e IV</p><p>Alternativa CORRETA: I, II e IV Afirmativa I está CORRETA, pois as tarefas não devem ser quebradas de forma excessiva a ponto de que o tempo perdido não compense o custo. Afirmativa II está CORRETA, pois assegura que o projeto inclui todo o trabalho necessário. Afirmativa III está INCORRETA, pois é importante se ter um maior detalhamento destas atividades, por isso é fundamental a existência de um dicionário da EAP. Afirmativa IV está CORRETA, pois deve-se consultar a EAP de projetos anteriores ou mesmo de outras empresas.</p><p>Questão 4</p><p>Respondida</p><p>Analisando as estruturas organizacionais das empresas  que estão no mercado de trabalho, em especial as que estão adotando o modelo de estrutura projetizada, onde o grupo de trabalho é organizado por projeto, a autoridade e a disponibilidade de recurso do gerente são altas e quase que total.</p><p>A alocação do gerente é de tempo integral e sua função designada e documentada, vem ganhando destaque no mercado de trabalho rapidamente por 4 bons motivos: velocidade de ____________, criação de ____________, processos ou serviços, crescimento ____________ e alta administração das organizações.</p><p>Assinale a alternativa que complete as lacunas corretamente.</p><p>· análise / produtos / financeiro.</p><p>· resposta / produtos / tecnológico.</p><p>· resposta / hierarquia / empresarial.</p><p>· análise / hierarquia / tecnológico.</p><p>· análise / produtos / tecnológico.</p><p>Sua resposta</p><p>resposta / produtos / tecnológico.</p><p>Alternativa CORRETA: resposta, produtos, tecnológico.   A alocação do gerente é de tempo integral e sua função designada e documentada, vem ganhando destaque no mercado de trabalho rapidamente por 4 bons motivos: velocidade de resposta, criação de produtos, processos ou serviços, crescimento tecnológico e alta administração das organizações.   Analisando as estruturas organizacionais das empresas que estão no mercado de trabalho, em especial as que estão adotando o modelo de estrutura projetizada, onde o grupo de trabalho é organizado por projeto, a autoridade e a disponibilidade de recurso do gerente são altas e quase que</p><p>de um desejo ou sonho, de um dia em família ou entre amigos</p><p>Em busca de alcançar o escopo do projeto, é necessário ter todas as atividades elencadas em sua EAP e descrita em seu dicionário da EAP, a fim de ter um controle das tarefas a serem concluídas.</p><p>Código</p><p>Atividade</p><p>descrição</p><p>1</p><p>Módulo e-commerce</p><p>1.1</p><p>Gerenciamento de Projeto</p><p>1.1.1</p><p>Iniciação</p><p>Levantamento das informações para a criação do e-commerce, buscando uma experiência agradável e simples, de encontrar as informações e promoções.</p><p>1.1.2</p><p>Planejamento</p><p>1.1.2.1</p><p>Custo</p><p>Plano de custos do projeto do desenvolvimento a implantação.</p><p>1.1.2.2</p><p>Tempo</p><p>Plano da gestão do tempo do projeto. EAP, dicionário, diagrama de redes, cronograma, ...</p><p>1.1.2.3</p><p>Qualidade</p><p>Plano da qualidade do projeto, baseado na satisfação da experiência em planejar o seu passeio, tempo de resposta do sistema, imagens e informações.</p><p>1.1.3</p><p>Monitoramento e Controle</p><p>Processo de acompanhar o desenvolvimento do projeto conforme o que foi planejado na fase anterior.</p><p>1.1.4</p><p>Reuniões Scrum</p><p>Reuniões com a equipe seguindo o método Scrum de desenvolvimento ágil.</p><p>1.1.5</p><p>Encerramento</p><p>Processo de oficialização do projeto, devendo ser documentada todas as lições aprendidas durante o projeto.</p><p>1.2</p><p>Análise</p><p>1.2.1</p><p>Levantamento de Requisitos</p><p>1.2.2</p><p>Casos de Uso</p><p>Criar a tabela de informações dos Casos de Uso Expandido e o seu IHM, conforme metodologia UML</p><p>1.2.2.1</p><p>Manter cadastro do cliente</p><p>Criar o caso de uso expandido descrevendo o funcionamento deste caso de uso, seus requisitos Funcionais e Não Funcionais (RF e RNF), fluxo principal e fluxo alternativo, diagrama de sequência e diagrama de atividade.</p><p>1.2.2.2</p><p>Manter promoção</p><p>Criar o caso de uso expandido descrevendo o funcionamento deste caso de uso, seus requisitos Funcionais e Não Funcionais (RF e RNF), fluxo principal e fluxo alternativo, diagrama de sequência e diagrama de atividade.</p><p>1.2.2.3</p><p>Efetuar pagamento.</p><p>Criar o caso de uso expandido descrevendo o funcionamento deste caso de uso, seus requisitos Funcionais e Não Funcionais (RF e RNF), fluxo principal e fluxo alternativo, diagrama de sequência e diagrama de atividade.</p><p>1.2.2.4</p><p>Contatar um atendente</p><p>Criar o caso de uso expandido descrevendo o funcionamento deste caso de uso, seus requisitos Funcionais e Não Funcionais (RF e RNF), fluxo principal e fluxo alternativo, diagrama de sequência e diagrama de atividade.</p><p>1.2.3</p><p>Diagramas</p><p>Criação dos Diagramas de Caso de Uso e de Classe do sistema, dos diagramas de Atividade e Sequência para cada um dos Caso de Uso Expandido.</p><p>Cont....</p><p>Cont....</p><p>Cont....</p><p>Neste contexto, considerando as informações da ferramenta do dicionário da EAP, indique qual alternativa correta para que está ferramenta possa estar adequada ao seu uso no processo de controle e Monitoramento.</p><p>· Escrever a descrição das atividades pais.</p><p>· Detalhar o fluxo de gasto no item 1.1.2.1 custo.</p><p>· Fazer os devidos ajustes nos pacotes de entrega, referente ao excesso de detalhamento das tarefas do item 1.2.2.</p><p>· A EAP da forma como está exposta, deixa bem claro como deverá ser montado o diagrama de redes.</p><p>· Buscar ser mais claro no pacote de entrega referente ao encerramento.</p><p>Sua resposta</p><p>Fazer os devidos ajustes nos pacotes de entrega, referente ao excesso de detalhamento das tarefas do item 1.2.2.</p><p>Alternativa CORRETA: Fazer os devidos ajustes nos pacotes de entrega, referente ao excesso de detalhamento das tarefas do item 1.2.2.   Pois o item 1.2.2, não tem necessidade de possuir as subdivisões, observe como ficou redundante as explicações dos 3 sub pacotes. Fazendo com que o tempo gasto neste processo e nos demais a seguir, que irão ter como base este documento. Todas as outras alternativas sugeridas, não são adequadas, caso sejam efetuadas irão prejudicar a EAP.</p><p>Questão 8</p><p>Sem resposta</p><p>ITIL é um framework de recomendações para inúmeras empresas e profissionais de TI. Traz uma abordagem evoluída, fornecendo uma compreensão de forma estruturada sobre o gerenciamento de serviços e como evoluir para adotar tecnologias e formas de trabalhos modernos. Tem como objetivo ser um modelo flexível se utilizando da combinação de inúmeras maneiras das seis atividades principais: planejar, melhorar, engajar, projetar e fazer a transição, obter/construir, fornecer e apoiar.</p><p>Com base na metodologia ITIL em seus novos modelos, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.</p><p>I - A ITIL 4 deixa claro que não anula os processos do ITIL V3. A nova versão trás agilidade para que as organizações sejam mais eficazes e eficientes, conforme a necessidade de mudanças nas demandas dos stakeholders.</p><p>POR ISSO</p><p>II - O Sistema de Valor de Serviço (SVS), não trouxe mudanças significativa na sua estrutura de transformar oportunidade/demanda em valor, sendo o principal componentes inserido no centro, a cadeia de valor de serviço, a governança e a prática em sua volta e os princípios orientadores e melhoria contínua englobando tudo, dentro deste formato temos uma estrutura que leva a uma análise sobre o serviço a ser criado ou aperfeiçoado.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.</p><p>· As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I</p><p>· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.</p><p>· A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>· A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>· As asserções I e II são proposições são falsas.</p><p>Sua resposta</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Alternativa CORRETA: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.   A afirmativa I  –  VERDADEIRA -  A ITIL 4 deixa claro que não anula os processos do ITIL V3. A nova versão traz agilidade para que as organizações sejam mais eficazes e eficientes, conforme a necessidade de mudanças nas demandas dos stakeholders. A afirmativa II – FALSA - O Sistema de Valor de Serviço (SVS), vem com uma alteração significativa na estrutura de transformar oportunidade/demanda em valor, para isso, tem como seus principais componentes no centro a cadeia de valor de serviço, a governança e a prática em sua volta e os princípios orientadores e melhoria contínua englobando tudo, sugerindo desta forma uma estrutura de análise.</p><p>Questão 9</p><p>Sem resposta</p><p>Durante a gestão de um projeto, está ocorrendo um sério problema de aderência da equipe com relação ao comprometimento com as atividades do projeto. Os desenvolvedores não tem desempenhado bem suas funções dentro do projeto, causando problemas com atraso nas entregas, entregas sem os devidos testes, falhas na documentação de andamentos do sistemas. O gerente deste projeto não tem como puni-los, pois os desenvolvedores permanecem com os seus afazeres a serem executados diariamente, além das atividades deste projeto. Esta realidade é referente a empresas que possuem uma estrutura organizacional ____.</p><p>Neste contexto e considerando os dados apresentados, assinale a alternativa CORRETA:</p><p>· Matricial forte</p><p>· Matricial equilibrada</p><p>· Matricial fraca</p><p>· Orientada a projetos</p><p>· Funcional</p><p>Sua resposta</p><p>Funcional</p><p>Alternativa CORRETA: Funcional   Alternativa "Matricial forte" está INCORRETA, pois a autoridade do gerente MODERADA a ALTA, função designada em tempo integral. Alternativa "Matricial equilibrada" está INCORRETA pois a autoridade BAIXA a MODERADA, função em tempo parcial; incorporando em suas funções (tempo parcial), como uma habilidade, podendo não ser um papel designado. Alternativa "Matricial fraca" está INCORRETA, pois a autoridade BAIXA, função em tempo parcial; é parte de um outro trabalho e a função NÃO é designada. Alternativa "Orientada a projetos" está INCORRETA, pois a autoridade ALTA a quase total, função designada em tempo integral. Alternativa "Funcional" está CORRETA, pois a empresa que possui uma estrutura organizacional Funcional, tipo centralizadora, não oferece ao gerente de projeto a autoridade adequada para poder</p><p>motivar sua equipe por meio de castigos, ou seja, na verdade este terá que motivar a sua equipe por meio de muita conversa e negociação. O papel de gerente de projeto ocorre em tempo parcial, podendo ou não ser designado a um coordenador.</p><p>Questão 10</p><p>Sem resposta</p><p>Durante o desenvolvimento de um projeto considerado grande devido as inúmeras atividades a serem realizadas, foi dividido em subprojetos, ou seja, projetos menores de forma que seja viável o controle adequado para cada uma das divisões. Considerando que alguns desses subprojetos estão acontecendo simultaneamente, existe o risco de ao descobrir a necessidade de alteração em um subprojeto, esta alteração afetar outros subprojetos. Neste momento é necessária uma reavaliação no projeto, nas atividades, no cronograma, custo e demais informações e recursos.</p><p>Dentro deste cenário são utilizados alguns dos 5 grupos de processos do ciclo de vida do projeto, considerando como início o momento em que se descobre a falha, defina a seguir quais serão os seguintes processos que serão utilizados até o encerramento. Os processos podem ser repetidos conforme a necessidade.</p><p>1 - Grupo de processo de Iniciação.</p><p>2 - Grupo de processo de Planejamento.</p><p>3 - Grupo de processo de Execução.</p><p>4 - Grupo de processo de Monitoramento e Controle.</p><p>5 - Grupo de processe de Encerramento.</p><p>Assinale a opção que apresenta a ordem correta dos passos realizados, lembrando que pode haver repetição.</p><p>· 3 – 4 – 1 – 2 – 3 – 5.</p><p>· 3 – 2 – 3 – 4 – 3 – 5.</p><p>· 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.</p><p>· 3 – 1 – 2 – 3 – 2 – 5.</p><p>· 3 – 2 – 3 – 2 – 3 – 5.</p><p>Sua resposta</p><p>3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.</p><p>Alternativa CORRETA: 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.   Os erros são descobertos no grupo de execução, sendo necessário o acompanhamento pelo processo de Monitoramento e controle. Ao ser identificado por estes dois grupos, voltaremos para o processo de planejamento, e na sequência, voltando para o processo de execução e de Monitoramento e controle, não havendo mais nenhuma pendência, caminha para o processo de Encerramento.</p>motivar sua equipe por meio de castigos, ou seja, na verdade este terá que motivar a sua equipe por meio de muita conversa e negociação. O papel de gerente de projeto ocorre em tempo parcial, podendo ou não ser designado a um coordenador.
Questão 10
Sem resposta
Durante o desenvolvimento de um projeto considerado grande devido as inúmeras atividades a serem realizadas, foi dividido em subprojetos, ou seja, projetos menores de forma que seja viável o controle adequado para cada uma das divisões. Considerando que alguns desses subprojetos estão acontecendo simultaneamente, existe o risco de ao descobrir a necessidade de alteração em um subprojeto, esta alteração afetar outros subprojetos. Neste momento é necessária uma reavaliação no projeto, nas atividades, no cronograma, custo e demais informações e recursos.
Dentro deste cenário são utilizados alguns dos 5 grupos de processos do ciclo de vida do projeto, considerando como início o momento em que se descobre a falha, defina a seguir quais serão os seguintes processos que serão utilizados até o encerramento. Os processos podem ser repetidos conforme a necessidade.
1 - Grupo de processo de Iniciação.
2 - Grupo de processo de Planejamento.
3 - Grupo de processo de Execução.
4 - Grupo de processo de Monitoramento e Controle.
5 - Grupo de processe de Encerramento.
Assinale a opção que apresenta a ordem correta dos passos realizados, lembrando que pode haver repetição.
· 3 – 4 – 1 – 2 – 3 – 5.
· 3 – 2 – 3 – 4 – 3 – 5.
· 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.
· 3 – 1 – 2 – 3 – 2 – 5.
· 3 – 2 – 3 – 2 – 3 – 5.
Sua resposta
3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.
Alternativa CORRETA: 3 – 4 – 2 – 3 – 4 – 5.   Os erros são descobertos no grupo de execução, sendo necessário o acompanhamento pelo processo de Monitoramento e controle. Ao ser identificado por estes dois grupos, voltaremos para o processo de planejamento, e na sequência, voltando para o processo de execução e de Monitoramento e controle, não havendo mais nenhuma pendência, caminha para o processo de Encerramento.