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Aula 01 - Ger Projetos - Introducao Gerencia de Projeto

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Gerência de Projetos
Gerência de Projetos
PMI (Project Management Institute)
http://www.pmi.org
Fundado em 1969
Hoje é conhecida como a organização para “Profissionais de Gerência de Projeto”
Cerca de 1.000.000 membros
Estabelece padrões que conceituam, papeis e atividades envolvidas no gerenciamento de projeto de âmbito geral
Atualmente, uma das certificações mais concorridas do mercado, principalmente na área de TI.
Publica o PMBOK(Project Management Body Of Knowledge)
Gerência de Projetos
PMBOK - Project Management Body Of Knowledge
Guia de conhecimento e de melhores práticas para a profissão de gerência de projetos
Aprovado pela ANSI – American Nations Standard Reúne conhecimento de práticas tradicionais e também inovadoras e avançadas
Genérico para todas as áreas de projetos
Padroniza termos utilizados
Por que certificar-se?
PMP: Credencial internacional que garante a experiência em gerência de projetos
Estabelece o código de conduta
Diferencial profissional: processo seletivo e evolução profissional
Certificação PMP
PMP – Project Management Professional
Para comprovação da experiência, existem duas categorias:
Categoria I (profissionais com 3º grau completo): 4.500 horas e 36 meses de experiência nos últimos 6 anos;
Categoria II (profissionais com 2º grau completo): 7.500 horas e 60 meses de experiência nos últimos 8 anos.
Custo da prova:
US$ 405,00 para associados do PMI®
US$ 555,00 para não associados
Os profissionais que não passarem no exame poderão enviar para o PMI um formulário para refazer o exame até um ano após o último exame realizado.
O custo para refazer a prova é US$ 275,00 para membros do PMI e US$ 375,00 para não-membros. [PMIBA,2009]
Certificação CAPM
CAPM - Certified Associate in Project Management
Criada para membros de equipe e gerentes de projeto que estão
começando na profissão.
Você pode se certificar CAPM se for:
Membro de uma equipe de projeto;
Praticante de gerenciamento de projetos com pouca experiência, ou recéminiciado nas atividades de gerenciamento de projetos;
Estudante de graduação ou pós-graduação que tenha interesse em gerenciamento de projetos.
Requisitos:
Ter pelo menos o 2º grau completo e experiência mínima de 1500 horas como membro de equipe de projeto; OU
Ter participado de pelo menos 23 horas de treinamento formal em gerenciamento de projetos.
O que é um Projeto?
Conceito
É um esforço temporário para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. [PMBOK, 2004]
 Temporário
 Início, meio e fim
 Produto
 Item final ou um componente parcial
 Serviço
 O projeto promove ao seu final a capacidade de realizar um serviço
 Resultado
 Pode ser um documento que descreve ou disserta sobre um conhecimento
 Elaboração Progressiva
 Conduzir o projeto em etapas e continuar por incrementos
 Ou seja, o escopo deve ser geral no início do projeto e depois detalhado a partir do entendimento dos objetivos e das entregas
 Detalhamento não deve ser confundido com aumento de escopo
Projeto x Trabalho Operacional
Semelhanças
Realizado por pessoas
Recursos limitados
Planejado, executado e controlado
 Diferenças
Operacional
Contínuas e repetitivas
Objetiva manter o negócio
Projetos
Temporários e exclusivos
Atinge seu objetivo e termina
Exemplos de Projetos
Diante das definições anteriores, cite alguns exemplos de projeto e justifique por que são projetos.
Qual(is) deste(s) item(ns) NÃO pode(m) ser
considerado(s) um projeto para o PMI?
Justifique sua resposta.
Lançamento da banda Afrodisíaco
Ataque de terrorista ao metrô de Madrid
Criação de um filho
Produção de um Fiesta na Ford/BA
Eleição de Lula
Construção de Brasília
Primeiro homem a pisar na lua
Desenvolvimento ou aquisição de um sistema
Gerência de Projeto
O que é:
Aplicação de conhecimentos, habilidades, ferramentas e técnicas às atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos.
Por que gerenciar projetos?
Antecipação de situações problemáticas, evitando surpresas
Estimativas previstas de tempo, custo e qualidade.
Orçamentos e cronogramas.
Facilita a tomada de decisão rápida e eficaz.
Controle gerencial.
Documentação
A gerência ou ausência dela é um dos aspectos mais
críticos dos projetos de software
O gerente ou equipe de gerenciamento
Responsável pelo cumprimento dos objetivos do projeto
Gerencia incertezas (riscos)
Balanceia escopo, custo e tempo (restrição tripla)
Escopo
Custo
Tempo
Quando há o
desbalanceamento,
a qualidade quase
sempre é afetada
QUALIDADE
Estimar as durações das atividades
Quais conhecimentos e habilidades um Gerente de Projetos deve possuir para conduzir de forma eficiente o seu trabalho?
O conjunto de conhecimento em Gerenciamento de Projeto
A área de aplicação do projeto, suas normas e regulamentos
Entendimento do ambiente do projeto
Conhecimento e habilidades de gerenciamento geral
Habilidades interpessoais
 O que deve ser gerido em um projeto?
Pessoas
Produto
Projeto
Processos
Gerência de Projetos
Programas e Portfólios
Programas
Grupo de projetos relacionados e gerenciados de modo coordenado
Se fossem gerenciados individualmente, não haveria o “controle necessário” para a condução do programa
Visa atingir os objetivos estratégicos do programa
Ex.: Programas de Obras de governo
Portfólios
Projetos ou programas agrupados para facilitar o gerenciamento
Visa atender aos objetivos estratégicos da organização.
Os projetos ou programas podem ser independentes
Normalmente, geridos por diretores
Gerência de Projetos
Programas e Portfólios: Exemplo
Um empresa de infra-estrutura que possui o objetivo estratégico de “maximizar o retorno sobre seus investimentos” pode compor um portfólio que inclua seus projetos de petróleo e gás, energia, água, estradas, etc. 
Gerência de Projetos
Projetos e Planejamento Estratégico
Projetos são utilizados para atingir o planejamento estratégico de uma organização.
Gerência de Projetos
Projetos e Planejamento Estratégico
São autorizados como resultado de considerações
estratégicas:
Demanda de mercado
Oportunidade
Solicitação de clientes
Avanço Tecnológico
Requisito Legal
Projetos em programas e portfólios são um meio de
atingir metas e objetivos organizacionais.
Gerência de Projetos
Escritório de Projetos (PMO – Project Management Office)
O PMO é entidade organizacional realiza o gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio.
A principal função de um PMO é dar suporte aos gerentes de projetos de diversas:
Gerenciamento de recursos compartilhados entre todos os projetos administrados pelo PMO;
Identificação e desenvolvimento de metodologia, melhores práticas e padrões de gerenciamento de projetos;
Orientação, aconselhamento, treinamento e supervisão;
Monitoramento da conformidade com as políticas, procedimentos e modelos e padrões de gerenciamento de projetos
Auditorias do projeto;
Desenvolvimento e gerenciamento de políticas, procedimentos, formulários;
Coordenação das comunicações entre projetos.
Pode gerenciar diretamente um projeto.
Gerência de Projetos
Gerentes de Projetos X PMOs
Gerência de Projetos
Fatores Ambientais de uma empresa
Fatores internos e externos que cercam ou influenciam o sucesso de um projeto;
Podem aumentar ou restringir as opções de gerenciamento;
Exemplos:
Cultura, estrutura e processos organizacionais;
Normas governamentais ou do setor;
Infra-estrutura;
Habilidades e Conhecimentos dos Recursos humanos existentes
Diretrizes de recrutamento, retenção, demissão, análises de desempenho dos funcionários e registros de treinamento e etc;
Condições do mercado;
Tolerância a risco das partes interessadas;
Clima político;
Canais de comunicação estabelecidos da organização;
Bancos de Dados de custos e riscos;
Sistemas de informações do gerenciamento de projetos.
Ciclo de Vida de um Projeto
Define as fases desde o início ao fim do projeto
Independente do tamanho ou complexidade, os projetos podem ser mapeados para a estrutura de ciclo de vida a seguir:
Ciclo de Vida
Níveis de Custo e Pessoal
Os níveis de custo e de pessoal são baixos no
início, atingem um valor máximo enquanto o
projeto é executado e caem rapidamente
conforme o projeto é finalizado
Ciclo de Vida do Projeto
Influência das partes interessadas X Custo das mudança
Ciclo de Vida do Projeto
Influência das partes interessadas X Custo das mudança
São pessoas ou organizações ativamente envolvidas no projeto;
Podem ser positiva ou negativamente afetados pelo projeto;
Exercem influência sobre o projeto, suas entregas e sobre os membros da equipe.
A equipe precisa identificar as partes
interessadas a fim de determinar os requisitos e
as expectativas em relação ao projeto.
O gerente do projeto precisa gerenciar a
influência das várias partes interessadas
para garantir um resultado bem-sucedido.
Quem são as partes interessadas?
Clientes e Usuário
Patrocinador
Gerentes e Portfólios/Programas
Escritório de Projetos
Gerentes de Projetos
Equipe do projeto
Gerentes Funcionais
Fornecedores/parceiros comerciais
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