INTELIGÊNCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES

Prévia do material em texto

<p>Iniciado em segunda-feira, 23 out. 2023, 11:09</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em segunda-feira, 23 out. 2023, 12:05</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>56 minutos 33 segundos</p><p>Notas 19,00/20,00</p><p>Avaliar 9,50 de um máximo de 10,00(95%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>A passividade, a manipulação e a agressividade são ingredientes típicos de mecanismos de defesa. Nosso processo de mecanismo de defesa é</p><p>composto por:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Simpatia + comunicação = aptidões sociais.</p><p>B. Autoconhecimento + motivação = comunicação.</p><p>C. Simpatia + Inteligencia = Motivação.</p><p>D. Creça + Estratégia Comportamental = Resultado. </p><p>E. Medo + Ravia = Tensão.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 7 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.1</p><p>FEEDBACK: Exemplo de mecanismo de defesa: não fiz o trabalho (sou incompetente) + porque você não me deu as orientações adequadas</p><p>(coloco a culpa no outro e me livro da responsabilidade) = portanto, sou competente, porque não sou responsável pelo erro.</p><p>A resposta correta é: Creça + Estratégia Comportamental = Resultado.</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre liderança, assinale a alternativa INCORRETA.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A liderança é capaz de promover autonomia e relacionamentos saudáveis.</p><p>B. Liderança é um processo complexo que compreende diversas atividades e competências dos administradores como coordenação,</p><p>direção, motivação e participação.</p><p>C. A capacidade de liderar é importante em todos os tipos de organizações.</p><p>D. Os limites da liderança não definem a área de influência do líder. </p><p>E. Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 7 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - A liderança deve promover a abertura, mesmo que ele posicione os líderes em uma posição de maior vulnerabilidade e esse</p><p>tenha que arcar com consequências de desvios e resultados não tão favoráveis. Para os autores, apenas uma liderança aspiradora é capaz de</p><p>promover autonomia, autoestima e relacionamentos saudáveis em uma organização.</p><p>A resposta correta é: Os limites da liderança não definem a área de influência do líder.</p><p>Assinale a alternativa que não representa uma das principais caracteristica das emoções:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Ela nos avisa das intenções do nosso interlocutor por meio da expressão corporal proveniente de sinais fisiológicos próprios da</p><p>emoção.</p><p>B. Quando uma pessoa sorri, você entende a situação como positiva, porém, se a pessoa se expressa com tom de voz alta, você entende</p><p>a situação como negativa.</p><p>C. É algo que permite a mente comprovar a realidade como ela é. </p><p>D. É uma ferramenta importante da comunicação humana.</p><p>E. É uma forma de prevenção, correção e defesa da nossa sobrevivência, pois, conforme o seu próprio significado, a emoção é uma</p><p>energia que nos prepara e nos leva a agir.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 13 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.2</p><p>FEEDBACK -A emoção funciona como um controle em nossas relações sociais, porque é por meio dela que avaliamos uma situação e</p><p>regulamos nosso comportamento. Um exemplo: quando sentimos raiva, precisamos processá-la adequadamente para não causar prejuízos a</p><p>nós e aos outros. Assim, o que sentimos funciona como um filtro para lidarmos com os estímulos internos e externos.</p><p>A resposta correta é: É algo que permite a mente comprovar a realidade como ela é.</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Como o líder não deve usar a inteligência emocional:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Se alguma consequência pessoal for aplicável pelas políticas da empresa, o cumprimento das normas pode ser uma parte essencial</p><p>do processo, mas o principal foco de atenção deve ser o que pode ser aprendido para evitar que surjam problemas similares no</p><p>futuro.</p><p>B. A solução de um problema deve levar a uma análise dos fatos ocorridos (olhar para trás) de forma a identificar as causas e modos de</p><p>falha.</p><p>C. A inteligência emocional deve atuar na qualidade dos relacionamentos, no equilíbrio emocional e na capacidade da pessoa ao</p><p>lidar com os conflitos, sempre procurando evitá- los para não decepcionar os outros membros da empresa.</p><p></p><p>D. O líder deve assumir a responsabilidade pessoal pela implementação de soluções de ação, envolvendo níveis superiores em caso de</p><p>garantir a autoridade necessária para implantação das soluções;</p><p>E. O líder deve assumir a responsabilidade pessoal por encontrar e propor soluções em vez de procurar transferir essa responsabilidade</p><p>para superiores ou para subordinados.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 10 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - capacidade de ajudar os outros e a sua própria inteligência, unidos ajudam a criar uma organização emocionalmente, reduzindo o</p><p>stress, aumentando a sua satisfação, eficiência e competitividade.</p><p>A resposta correta é: A inteligência emocional deve atuar na qualidade dos relacionamentos, no equilíbrio emocional e na capacidade da</p><p>pessoa ao lidar com os conflitos, sempre procurando evitá- los para não decepcionar os outros membros da empresa.</p><p>Assinale a opção que descreve os quatro tipos de estágios de maturidade, que tem influência na liderança situacional nas organizações.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Determinar, pesuardir, delegar e compatilhar. </p><p>B. Determinar, pesuardir, orientar e compatilhar.</p><p>C. Influenciar, pesuardir, delegar e compatilhar.</p><p>D. Orientar, pesuardir, delegar e compatilhar.</p><p>E. Determinar, pesuardir, delegar e realizar.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - Segundo o Hersey e Blanchard (1996), quando tratamos sobre a influência da liderança situacional, existem quatro tipos de</p><p>estágios de maturidade numa organização e, estes influenciam diretamente no estilo de agir do líder para alcançar o sucesso da gestão do</p><p>pessoal.</p><p>A resposta correta é: Determinar, pesuardir, delegar e compatilhar.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>A gestão do estresse no ambiente de trabalho deve ter como principal objetivo:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Não Investir no aperfeiçoamento pessoal e profissional dos funcionários.</p><p>B. Realizar o máximo de horas extras possíveis.</p><p>C. Manter o colaborador na monotonia e em trabalhos repetitivos.</p><p>D. Investir na qualidade de vida que deve ser identificado em sua visão e missão. </p><p>E. Recusar qualquer idéia ou feedback que possa surgir.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 14 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - Buscar sempre a melhoria da qualidade de vida e isso deve estar assegurado na política de qualidade e recursos humanos da</p><p>empresa e identificado em sua visão e missão.</p><p>A resposta correta é: Investir na qualidade de vida que deve ser identificado em sua visão e missão.</p><p>Goleman e seus estudos sobre inteligência emocional nos negócios, em suas pesquisas, ele definiu cinco pontos que compõem profissionais e</p><p>líderes com alto nível de inteligência emocional e que precisam ser trabalhados para que se alcance a excelência nesse conceito. A qual</p><p>alternativa se refere a questão</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Simpatia, comunicação, empatia, autoconhecimento e aptidões sociais.</p><p>B. Comunicação, empatia, Autoconhecimento, motivação e habilidade social.</p><p>C. Autoconhecimento, motivação, empatia, autoregulação e habilidade social. </p><p>D. Autoconhecimento, motivação, empatia, interação e comunicação.</p><p>E. Autoregulação, habilidade social, comunicação, empatia e aptidões sociais.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 6 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.1</p><p>FEEDBACK: parte-se da perspectiva que todo comportamento interpessoal, ou seja, na interação com outras pessoas, é sempre iniciado a</p><p>partir de uma perspectiva intrapessoal e emocional. Em outras palavras, nem toda emoção pode ser um comportamento, porém todo</p><p>comportamento em sociedade (na interação com outros) parte de uma perspectiva emocional.</p><p>A resposta correta</p><p>é: Autoconhecimento, motivação, empatia, autoregulação e habilidade social.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre a importância da autenticidade e confiança, na liderança, é errado afirmar.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Para um líder promover o aprendizado organizacional e atuar de forma inspiradora é essencial que ele seja autêntico, caso contrário</p><p>não será capaz de inspirar confiança.</p><p>B. Quando as pessoas concordam com as decisões tomdas em comum, elas nos parecem mais comprometidos.</p><p>C. Os colaboradores devem abdicarem da responsabilidade já que é tarefa do líder designar o que deve ou não ser feito. </p><p>D. A autonomia cria um maior senso de propriedade e responsabilidade em qualquer organização, permitindo que as pessoas busquem</p><p>aprimorar seu desempenho.</p><p>E. Um maior grau de autonomia leva os funcionários a assumirem a responsabilidade e concentrar-se no desenvolvimento das</p><p>competências e práticas em sua área de atuação.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 12 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - atitudes de apreço e aceitação por parte do professor ou líder para o aluno ou liderado. Apreciar sentimentos e opiniões e aceita-</p><p>los, são a base para a construção da confiança. Desta for conquistando a confiança dos liderados aumenta o envolvimento, compromisso e a</p><p>responsabilidade com as tarefas designadas na organização.</p><p>A resposta correta é: Os colaboradores devem abdicarem da responsabilidade já que é tarefa do líder designar o que deve ou não ser feito.</p><p>É crescente a importância do uso de uma boa comunicação e preparação para o aperfeiçoamento da inteligência emocional nas empresas.</p><p>Com base nessa afirmação, quando um colaborador não consegue desenvolver técnicas relacionadas a inteligência emocional:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. tem consciência das emoções que sente.</p><p>B. mantém a calma em situações de estresse.</p><p>C. ignora os próprios gatilhos emocionais. </p><p>D. Consegue interpretar a reação dos demais.</p><p>E. Possui uma boa percepção sobre o que os colegas estão sentindo.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 10 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.1</p><p>FEEDBACK - A IE gera maior qualidade de vida às pessoas que passam a controlar melhor seus sentimentos e isso afeta diretamente o bem-</p><p>estar no ambiente de trabalho, pois estas passam a se relacionar de maneira mais agradável e tendem a reduzir conflitos desnecessários e</p><p>focarem no objetivo da empresa.</p><p>A resposta correta é: ignora os próprios gatilhos emocionais.</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 11</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre o desempenho ótimo, existem três estados principais para lidar com o estresse, representados pelos psicólogos Yerkes e Dodson, que</p><p>são:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Motivação, ócio, estresse.</p><p>B. ócio, fluxo e esgotamento. </p><p>C. Assertividade, resiliência, fluxo.</p><p>D. Estresse, hormónio, resiliencia.</p><p>E. Esgotamento, estress, ócio.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 3 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.2</p><p>FEEDBACK - Daniel Goleman, em sua obra O cérebro e a inteligência emocional - novas perspectivas, sobre o desempenho. Segundo ele, ócio</p><p>e esgotamento desencadeiam uma baixa energia e enfraquecem nossos esforços. Por ouro lado, o fluxo permite que a capacidade de uma</p><p>pessoa para desempenhar algo seja alta e positiva.</p><p>A resposta correta é: ócio, fluxo e esgotamento.</p><p>Qual competência tanto emocional como social não faz parte do modelo de inteligência emocional de Goleman (2001):</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Liderança </p><p>B. Gestão de relacionamentos</p><p>C. Consciência social</p><p>D. Auto-gerenciamento</p><p>E. Autoconsciência</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 9 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.1</p><p>FEEDBACK - Goleman, baseia seu modelo de inteligência emocional em aspectos intrapessoal e interpessoal, voltados respectivamente para</p><p>questões relacionadas ao autoconhecimento e relações sociais.</p><p>A resposta correta é: Liderança</p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 13</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre a atuação das emoções é correto afirmar:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Tristeza e alegria;</p><p>B. os produtos e efeitos são ao mesmo tempo causas e produtores daquilo que produziram.</p><p>C. As emoções estão na base de nossa experiência interpessoal. </p><p>D. É possível conhecer o mundo tal como ele é na realidade, sem influência do observador.</p><p>E. muitas partes diferentes e conectadas, com múltiplos fatores-chave para tomada de decisão;</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 3 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.2</p><p>FEEDBACK - As emoções estão na base de nossa experiência interpessoal. De acordo com Ekman (2011), as emoções se desenvolvem e nos</p><p>preparam para lidar rapidamente com eventos essenciais de nossas vidas.</p><p>A resposta correta é: As emoções estão na base de nossa experiência interpessoal.</p><p>Marque qual a alternativa correta sobre o conceito de Daniel Goleman quando trata sobre Inteligência Emocional, onde é estruturadas as</p><p>cinco habilidades da Inteligência Emocional:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Análise Emocional - Controle Multidirecionado - Auto Estímulo - Reconhecimento das emoções em outras pessoas - Habilidade de</p><p>relacionamentos interpessoais</p><p>B. Autoconhecimento Emocional - Controle Emocional - Automotivação - Reconhecimento de emoções em outras pessoas -</p><p>Habilidade em relacionamentos interpessoais</p><p></p><p>C. Comunicação Interpessoal - Controle Emocional - Automotivação - Empatia - Raiva</p><p>D. Autoconhecimento Emocional - Comunicação Interpessoal - Automotivação - Reconhecer emoções - Habilidade de relacionamentos</p><p>interpessoais</p><p>E. Auto Análise Emocional - Controle Multidirecionado - Auto Estímulo - Empatia -- Controle Intra-relacional</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 7 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.2</p><p>FEEDBACK - Esse modelo considera duas dimensões de ação da IE, sendo uma interpessoal (autoconsciência e autogerenciamento), também</p><p>conhecida como dimensão de competências emocionais e outra interpessoal (consciência social e gestão de relacionamentos), também</p><p>conhecida como dimensão de competências sociais.</p><p>A resposta correta é: Autoconhecimento Emocional - Controle Emocional - Automotivação - Reconhecimento de emoções em outras pessoas</p><p>- Habilidade em relacionamentos interpessoais</p><p>Questão 14</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 15</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Atitude é um jeito decidido e positivo de ser. Podemos descrever claramente uma pessoa com atitude, pois ela se distingue por atributos</p><p>como:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. coragem para agir, medo e raiva;</p><p>B. Aptidões sociais, capacidade de se motiva;</p><p>C. Simpatia, Inteligencia e motivação.</p><p>D. autonomia, pensamento crítico e coragem para agir com determinação; </p><p>E. capacidade de se motivar e de se manter motivado.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 8 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.1</p><p>FEEDBACK: É um jeito decidido e positivo de ser, uma pessoa com atitude, pois ela se distingue por atributos como: autonomia, pensamento</p><p>crítico e coragem para agir com deliberação.</p><p>A resposta correta é: autonomia, pensamento crítico e coragem para agir com determinação;</p><p>Sobre nossas emoções, somente percebemos qual é a emoção sentida quando sentimos algumas alterações fisiológicas, como por exemplo:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Demonstrar desinteresse.</p><p>B. Avaliação do acontecimento.</p><p>C. Alegria e Tristeza.</p><p>D. Emoção Positivia e emoção negativa.</p><p>E. Raiva e Medo. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 4 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.2</p><p>FEEDBACK - Essas duas emoções vêm acompanhadas de substâncias químicas que geram estresse e, quando em excesso, causam sudorese,</p><p>contração dos vasos sanguíneos, taquicardia, aumento na pressão arterial e frequência respiratória.</p><p>A resposta correta é: Raiva e Medo.</p><p>Questão 16</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 17</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>No mundo profissional, pessoal e nas organizações, a "inteligência emocional" cada vez mais ganha destaque, buscando desenvolver relações</p><p>com harmonia, no que trata as relações de trabalho que são frequentemente marcadas por diversos tipos de conflitos. Indique a alternativa</p><p>que mostra característica sobre a inteligência emocional, que auxilia nas relações profissionais e pessoais.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada.</p><p>B. Não perder o foco do trabalho com conversas paralelas e distrações com redes sociais.</p><p>C. Respeitar decisões com as quais não se esteja de acordo, conforme as orientações de um superior.</p><p>D. Organizar o próprio material de trabalho e fazer um bom planejamento das atividades.</p><p>E. Reconhecer emoções nos outros e gerenciar as próprias emoções. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 15 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.1</p><p>FEEDBACK - a inteligência emocional e social é o principal diferenciador no qual profissionais e líderes devem apoiar suas competências</p><p>comportamentais. Em sua última revisão, o modelo de Inteligência Emocional considera uma perspectiva intrapessoal (emocional) e uma</p><p>perspectiva interpessoal (social) na atuação das competências de IE.</p><p>A resposta correta é: Reconhecer emoções nos outros e gerenciar as próprias emoções.</p><p>A inteligência emocional tem demonstrado estar positivamente relacionada ao desempenho no trabalho em todos os níveis, mas parece ser</p><p>mais relevante nas funções que demandam um alto grau de interação social. Os grandes líderes demonstram sua inteligência emocional</p><p>exibindo:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. inteligência prática, orientação para metas, capacidade de falar em público e justiça.</p><p>B. senso democrático, liderança carismática e sensibilidade para com as necessidades do outro.</p><p>C. liderança para mudanças, pensamento inovador, pensamento lógico e orientação para metas. </p><p>D. autoconsciência, autogerenciamento, automotivação, empatia e habilidades sociais.</p><p>E. Ser feliz sozinho, sem depender de outras pessoas.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>Questão 12 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.1</p><p>FEEDBACK: Organizações bem resolvidas requerem líderes bem resolvidos, que engajam pessoas, que sejam auto gerenciaveis e entendem</p><p>motivações e valorizam diferenças, entre conquistas empresariais e recompensas pessoais.</p><p>A resposta correta é: autoconsciência, autogerenciamento, automotivação, empatia e habilidades sociais.</p><p>Questão 18</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Questão 19</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>De acordo com o Dr. Martin Seligman, em sua obra Felicidade Autêntica, as emoções positivas e negativas podem estar ligadas ao:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. passado, presente e futuro, influenciando o modo de ver a vida e também escolhas e decisões tomadas. </p><p>B. Atitude positiva e a motivação de viver;</p><p>C. Estabelecer o controle quando as emoções se manifestam;</p><p>D. pensamento otimista, que depois da tempestade vem sempre a bonança;</p><p>E. capacidade de se motivar e de se manter motivado.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 10 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 1.1</p><p>FEEDBACK: As emoções ligadas ao passado podem ser positivas, incluindo satisfação, contentamento, realização, orgulho e serenidade; e</p><p>podem ser negativas, como amargura irremediável, vergonha ou raiva vingativa. As emoções ligadas ao presente podem ser positivas,</p><p>incluindo alegria, êxtase, prazer e a plenitude e a experiência de deixar fluir; e podem ser negativas, como insatisfação, desânimo, já as</p><p>emoções ligadas ao futuro podem ser positivas, incluindo otimismo, esperança, fé e confiança; e negativas, como o total pessimismo e</p><p>negativismo.</p><p>A resposta correta é: passado, presente e futuro, influenciando o modo de ver a vida e também escolhas e decisões tomadas.</p><p>Você com muita dedicação desenvolveu um projeto e após apresentar ao seu gestor você recebe o feedback, que infelizmente devido a</p><p>limitação do orçamento da empresa não será possível realizar da forma definida por você, e devido a isso será necessário refazer. Qual das</p><p>opções você poderia fazer para não ficar chateado com a situação, reconhecer que infelizmente da forma definida não será possível, você</p><p>poderia ter se informado antes do orçamento exigido, mas mesmo assim não se desestimula consegue ver o lado positivo da situação.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. Ironiza o erro, deixando a entender nas entrelinhas que o seu interlocutor erra muito mais do que você.</p><p>B. Assume o papel de vítima, dá desculpas para amenizar a sensação de incompetência e depois faz a correção.</p><p>C. Aceita seu erro, mas se sente incomodado e constrangido por ter sido “descoberto”.</p><p>D. Assume seu erro como algo normal, sem se sentir incompetente. </p><p>E. Aceita a falha, justifica para amenizar a sensação de incompetência e depois ignora a correção.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 6 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.1</p><p>FEEDBACK - Aceite seu erro como algo normal, sem se sentir incompetente. Todos nós podemos errar e temos direito a isso.</p><p>A resposta correta é: Assume seu erro como algo normal, sem se sentir incompetente.</p><p>Questão 20</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Sobre a expansão e eficácia da inteligência emocional e o desenvolvimento da motivação e do controle das emoções, a capacidade de</p><p>comunicação, o aprendizado e controle de suas emoções, a facilidade nas relações interpessoais. Marque a opção correta, sobre este assunto.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>A. A autoconsciência aguçada impede o monitoramento e a observação de si mesmo.</p><p>B. A autoconsciência é o cerne das aptidões que expandem a inteligência emocional. </p><p>C. Não é necessário que um indivíduo compreenda o que o faz agir como age para que ele busque melhores resultados. a) A</p><p>consciência de si leva à consciência dos outros, mas desfavorece um melhor relacionamento.</p><p>D. O conhecimento subjetivo a respeito da natureza da própria personalidade desfavorece escolhas melhores.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>Questão 14 - INTELIGENCIA EMOCIONAL NAS ORGANIZAÇÕES -AP 2.1</p><p>FEEDBACK - A autoconsciência é reconhecer sinais dos próprios sentimentos enquanto ocorrem. Perceber a influência dos diferentes estados</p><p>emocionais em seu próprio rendimento cognitivo ou desempenho no trabalho.</p><p>A resposta correta é: A autoconsciência é o cerne das aptidões que expandem a inteligência emocional.</p>