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Questões resolvidas

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<p>estudos disciplinares</p><p>Exercício 1:</p><p>Analise o seguinte trecho publicado na revista exame, pelo jornalista David Cohen: “(...) o espírito empreendedor é um dos fatores essenciais para aumentar</p><p>a riqueza do país e melhorar as condições de vida de seus cidadãos.</p><p>Essa afirmação leva imediatamente a duas questões:</p><p>A primeira, delas, o que é espírito empreendedor? E a segunda, é possível ensinar uma pessoa a tornar-se empreendedora? Quem de forma mais clara</p><p>definiu a figura do empreendedor e sua importância para a economia capitalista foi o economista austríaco Joseph Schumpeter”.</p><p>Identifique a afirmativa que melhor descreve a questão de porquê ensinar empreendedorismo:</p><p>A)</p><p>É necessário o uso de metodologia de práticas administrativas e ética no ensino, já que o empreendedor é uma pessoa que assume riscos calculados.</p><p>B)</p><p>É necessário um estudo de oportunidades regionais para poder atuar com empreendedorismo, já que pessoas que arriscam empreender devem começar</p><p>sempre com pequenas empresas.</p><p>C)</p><p>O aprendizado em empreendedorismo é parte irrelevante, pois o verdadeiro empreendedor nasce com essa característica e usa o aprendizado apenas para</p><p>recursos tecnológicos que o ajudem a crescer em seus negócios.</p><p>D)</p><p>É necessário um ensino qualificado em técnicas de marketing, garantindo um sucesso profissional de pessoas que precisam atuar de forma diferenciada no</p><p>mercado.</p><p>E)</p><p>É necessário um ensino que aborde questões administrativas, voltadas principalmente à administração financeira, pois isso auxilia no aumento da riqueza</p><p>no país.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)</p><p>Exercício 2:</p><p>Dois colaboradores do departamento de criação da Enterprise Perfumes discordam quanto à cor do novo perfume que será lançado no mercado no próximo</p><p>Dia dos Pais.</p><p>Pode-se afirmar que o conflito entre esses dois colaboradores será prejudicial para o desempenho da campanha de lançamento.</p><p>PORQUE</p><p>O conflito não é possível de ser administrado, uma vez que resulta da incompatibilidade interpessoal ou de relacionamento entre dois ou mais membros de</p><p>um grupo.</p><p>A respeito dessas duas afirmativas, é correto afirmar que</p><p>A)</p><p>as duas falsas.</p><p>B)</p><p>as duas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.</p><p>C)</p><p>as duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.</p><p>D)</p><p>a primeira é verdadeira e a segunda, falsa.</p><p>E)</p><p>a primeira é falsa, e a segunda, verdadeira.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)</p><p>Exercício 3:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>De acordo com Hashimoto, em Espírito empreendedor nas organizações (2006), o empreendedorismo é um dos grandes fenômenos do século XXI, a ponto</p><p>de “pesquisadores o estudarem, escolas quererem ensiná-lo, governos quererem subsidiá-lo, organizações quererem apoiá-lo e todos quererem ser</p><p>empreendedores, independentemente do que fazem.”</p><p>Isto significa que o empreendedorismo é</p><p>A)</p><p>uma característica de determinadas pessoas para o sucesso nos negócios.</p><p>B)</p><p>uma forma de ensino e aprendizado que determinadas pessoas receberam e as fazem ter sucesso nos negócios.</p><p>C)</p><p>uma maneira de ter um negócio próprio e desenvolvê-lo com sucesso.</p><p>D)</p><p>uma espécie de iniciativa que organiza e administra os negócios com sucesso.</p><p>E)</p><p>uma característica de pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar organizações de negócios.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 4:</p><p>Considere a situação a seguir:</p><p>Como bom empreendedor, o Sr. Silva busca melhorar a cada dia a comunicação. Ele quer obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados</p><p>em sua empresa “Quero Mais” – uma das maiores fabricantes de calçados femininos da cidade de Jaú-SP, que implantou recentemente uma intranet.</p><p>A respeito dessa implantação, é correto afirmar que a empresa</p><p>A)</p><p>criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário.</p><p>B)</p><p>criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a interconexão com fornecedores e clientes.</p><p>C)</p><p>gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados financeiros com os seus fornecedores.</p><p>D)</p><p>implantou um servidor para conexão com outros servidores de internet, que dá a ela a possibilidade de obter processamento distribuído.</p><p>E)</p><p>implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da Internet, que dará suporte à comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos</p><p>seus negócios.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 5:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>O fluxo de caixa é considerado um dos principais instrumentos de análise e avaliação de uma empresa, proporcionando ao empreendedor uma visão futura</p><p>de seus recursos financeiros, integrando o caixa central, as contas correntes em bancos, receitas, despesas e as previsões. Isto permite ao administrador</p><p>detectar, antecipadamente, folgas e apertos de caixa.</p><p>O fluxo de caixa, portanto pode e deve ser utilizado somente por empresas</p><p>A)</p><p>de qualquer porte dada a sua importância e simplicidade.</p><p>B)</p><p>multinacionais devido aos grandes investimentos estrangeiros.</p><p>C)</p><p>de pequeno porte pela sua simplicidade.</p><p>D)</p><p>de médio porte, de acordo com as normas do sistema financeiro vigente.</p><p>E)</p><p>que acabaram de entrar no mercado.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(A)</p><p>Exercício 6:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>Quem impõe medo consegue a colaboração das pessoas por pouco tempo ou enquanto as ameaças forem válidas. Quem impõe respeito,</p><p>consequentemente gera autoridade e terá seguidores por toda a jornada. O bom empreendedor tem como característica a liderança, porém um dos</p><p>principais desafios do líder é conseguir a dedicação e o empenho de seus liderados na realização das atividades e tarefas que lhes competem, visando a</p><p>alcançar os objetivos organizacionais. A liderança efetiva pressupõe, portanto, o conhecimento das principais teorias motivacionais que podem orientar as</p><p>ações do líder com o objetivo de canalizar os esforços dos liderados.</p><p>Tendo em conta os conceitos básicos das teorias da motivação, é correto afirmar que</p><p>A)</p><p>objetivos genéricos e abrangentes, que dão margem para diferentes interpretações e ações, são importante fonte de motivação no trabalho.</p><p>B)</p><p>os indivíduos tendem a se esforçar e a melhorar seu desempenho quando acreditam que esse desempenho diferenciado resultará em recompensas para o</p><p>grupo.</p><p>C)</p><p>todas as modalidades de recompensas e punições são legítimas, quando seu intuito é estimular esforços individuais em prol dos objetivos organizacionais.</p><p>D)</p><p>todos os indivíduos possuem elevadas necessidades de poder, e a busca por atender a essas necessidades direciona seus esforços individuais.</p><p>E)</p><p>a expectativa dos indivíduos sobre a sua habilidade em desempenhar uma tarefa com sucesso é uma importante fonte de motivação no trabalho.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 7:</p><p>O empowerment se apresenta como uma forma de “investimento”, no qual a empresa reconhece a importância de dar autonomia ao funcionário, fortalecer o</p><p>trabalho em equipe e descentralizar o poder, para tornar-se mais eficiente, por meio do incentivo à prática do empreendedorismo corporativo.</p><p>O Empreendedor que deseja aplicar os conceitos de empowerment e delegação de autoridade na empresa, deve considerar que</p><p>A)</p><p>quanto mais poder as pessoas têm para moldar suas vidas, mais se tornam autônomas, o que gera menor comprometimento com a missão da empresa.</p><p>B)</p><p>o comprometimento externo estabelece um tipo de contrato psicológico com o empregado e reforça o Empowerment.</p><p>C)</p><p>o resultado de um programa de mudança no qual as ações dos empregados são definidas de fora para dentro constitui uma fase decisiva do Empowerment.</p><p>D)</p><p>a coexistência do comprometimento externo e interno nas organizações é inviável, e a aplicação deste modelo de administrar também torna-se inviável.</p><p>E)</p><p>para que os colaboradores assumam maior responsabilidade por seus próprios destinos, o importante é usar novas maneiras</p><p>de trabalhar com as pessoas,</p><p>adotando o compartilhamento de ideias e objetivos.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 8:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>É de fundamental importância que o empreendedor esteja ‘antenado’ com informações internas e externas em geral para não perder nenhuma oportunidade</p><p>por falta de ação (fazer acontecer) na tomada de decisão. A capacidade de tomar decisões firmes, claras e no tempo certo é uma importante característica</p><p>do empreendedor, que deseja ser competitivo em um mercado altamente mutável.</p><p>O jovem recém formado tinha aprendido em seu curso superior que uma das atividades mais desafiadoras do gestor era tomar decisões, em especial, em</p><p>grandes empresas. Todavia, ele estava agora no comando da pequena empresa pertencente à sua família.</p><p>Nessa situação, no Brasil, pode-se afirmar que as decisões, na maioria dos casos, tendem a ser</p><p>A)</p><p>tomadas com base na racionalidade plena.</p><p>B)</p><p>arriscadas, apesar de ser difícil mensurar o risco.</p><p>C)</p><p>programadas, ocorrendo raras decisões não programadas.</p><p>D)</p><p>concentradas em uma alternativa, pois há limites de tempo.</p><p>E)</p><p>condicionadas pela baixa turbulência do ambiente de negócio.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(B)</p><p>Exercício 9:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>A administração e o empreendedorismo são características comuns da sociedade humana, e tem uma grande importância no contexto histórico e social. De</p><p>onde vem essa importância? Senhores Feudais e Reis do passado e Presidentes de hoje, foram e são administradores que tomam decisões que influenciam</p><p>o cotidiano da humanidade e, às vezes, mudam o rumo da história. Napoleão, com a Revolução Francesa, e o iluminismo, mudou as concepções da época</p><p>e inclusive, alterou a história do Brasil, fazendo que a família Real viesse para o Brasil mudando a história do nosso início de nação.</p><p>A ideia de espírito empreendedor está associada a</p><p>I pessoas realizadoras, que mobilizam recursos e correm riscos para iniciar organizações de todos os tipos.</p><p>II pessoas que criam empresas – organizações.</p><p>III pessoas criativas que colocam e praticam suas habilidades no mundo dos negócios.</p><p>IV espírito empreendedor, que envolve emoção, paixão, impulso, inovação, risco e intuição.</p><p>V pessoas que reservam um amplo espaço para a racionalidade.</p><p>É verdadeiro o afirmado em</p><p>A)</p><p>I, somente.</p><p>B)</p><p>III, somente.</p><p>C)</p><p>II, somente.</p><p>D)</p><p>I e II.</p><p>E)</p><p>I, II, III, IV e V.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 10:</p><p>Considere a situação a seguir:</p><p>Carlos está à frente de um novo desafio: substituir o Pai na direção da empresa familiar " Irmãos Andrade". Ele quer transformar a cultura da empresa em</p><p>nova cultura organizacional, fundada em novos valores, como profissionalismo, envolvimento e pró-atividade. Carlos sabe que essa não será uma tarefa</p><p>fácil, principalmente em função da resistência dos gerentes e dos funcionários da empresa, que não estão acostumados com mudanças nem com</p><p>participação nas decisões. Uma solução fácil seria demiti-los e contratar outros funcionários, mas Carlos não quer criar um clima tenso na organização.</p><p>Prefere optar por um caminho que melhore o clima e estimule o envolvimento dos antigos funcionários.</p><p>Em qual abordagem teórica da administração Carlos deve basear-se para responder a esse desafio?</p><p>A)</p><p>Fundamental.</p><p>B)</p><p>Contingencial.</p><p>C)</p><p>Sistêmica.</p><p>D)</p><p>Comportamental.</p><p>E)</p><p>Estrutural.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)</p><p>Exercício 11:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>O Planejamento Financeiro permite prever um superávit ou déficit de caixa no exercício, com adaptação mais rápida, caso haja alterações nos fatores</p><p>externos, já que estes são facilmente identificáveis. Fornece maior previsibilidade para empresas que desejam tomar decisões mais consistentes e</p><p>confiáveis, além de maior sustentabilidade a curto, médio e longo prazo.</p><p>O plano de viabilidade financeira o ajudará, entre outros aspectos,</p><p>I no cálculo da demanda de fundos ($) necessários para a execução dos planos traçados.</p><p>II na elaboração de uma previsão da disponibilidade de fundos ($) resultantes da execução dos planos.</p><p>III na elaboração de um sistema de controle sobre as fontes e as aplicações de fundos ($) na organização.</p><p>Está correto o afirmado em</p><p>A)</p><p>I e II.</p><p>B)</p><p>II, somente.</p><p>C)</p><p>III, somente.</p><p>D)</p><p>I, somente.</p><p>E)</p><p>I, II e III.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 12:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>Tecnologia da informação é toda forma de gerar, armazenar, veicular, processar e reproduzir a informação. Uma das ferramentas mais importantes da</p><p>tecnologia da informação são os sistemas de informação. Eles apoiam as atividades rotineiras e operacionais da empresa, armazenam dados e podem</p><p>atender, dependendo das funções que o compõem, a todos os níveis de uma organização.</p><p>É importante que o empreendedor tenha sempre em mente que a informática não é a solução de seus problemas e sim um meio para alcançar suas metas e</p><p>que a automatização dos processos de sua empresa é uma questão de sobrevivência no mercado e expansão de seus negócios.</p><p>Pesquisadores da área de tecnologia da informação advertem para o fato de que sistemas de informação computadorizados são mais vulneráveis a</p><p>destruição, erros, mau uso e crime do que os sistemas manuais, em que a informação é geralmente guardada sob a forma de registros em papel.</p><p>Analise as afirmativas a seguir, como formas possíveis de agregar segurança aos sistemas de informação computadorizados.</p><p>I Guardar todos os seus bancos de dados e seus respectivos backups em uma só localidade.</p><p>II Instalar sistemas de segurança de acesso, tais como login e senhas.</p><p>III Instalar sistemas de proteção contra vírus e hackers.</p><p>IV Desativar o sistema de criptografia de dados.</p><p>Estão corretas somente as afirmativas</p><p>A)</p><p>I, II e III.</p><p>B)</p><p>II, III e IV.</p><p>C)</p><p>II e III.</p><p>D)</p><p>I, III e IV.</p><p>E)</p><p>III e IV.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)</p><p>Exercício 13:</p><p>O Plano de Negócios (PN) descreve um novo empreendimento e projeta os aspectos mercadológicos, operacionais e financeiros dos negócios propostos.</p><p>Neste contexto, podemos afirmar que</p><p>I o PN é o único momento do planejamento interno da organização e atende à necessidade de direcionar para dar manutenção aos negócios, dando ênfase</p><p>às questões financeiras.</p><p>II o PN deve orientar na busca de informações detalhadas sobre o ramo do negócio, principalmente sobre os pontos fortes e fracos da futura organização.</p><p>III o PN é um instrumento que aborda aspectos externos da organização, voltados ao faturamento bruto de ações desenvolvidas na comunidade.</p><p>Está correto o afirmado em</p><p>A)</p><p>I e III.</p><p>B)</p><p>I e II.</p><p>C)</p><p>II e III.</p><p>D)</p><p>II, somente.</p><p>E)</p><p>III, somente.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)</p><p>Exercício 14:</p><p>O empreendedor humanizado emerge como um ser relacional e não como um herói solitário. Age como um ator nas relações sociais. Ao longo do tempo,</p><p>filósofos têm identificado várias formas de encarar o comportamento ético nas organizações. Entre elas, a visão utilitarista, que considera o comportamento</p><p>ético como aquele que traz o maior bem para o maior número possível de pessoas.</p><p>Sob a lógica da visão utilitarista, considere os itens a seguir:</p><p>I Fechamento de uma fábrica em uma cidade, para que a matriz da corporação continue sendo lucrativa e operacional em outras cidades.</p><p>II Deslocamento dos habitantes de um vilarejo à beira-mar para a construção de um condomínio de alto luxo, pequeno e reservado.</p><p>III Suspensão do bônus da alta administração, apesar de seu ótimo desempenho, para preservar a sobrevivência da empresa.</p><p>Está correto o afirmado em</p><p>A)</p><p>I, somente.</p><p>B)</p><p>III, somente.</p><p>C)</p><p>I e III.</p><p>D)</p><p>II e III.</p><p>E)</p><p>I e II.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(C)</p><p>Exercício 15:</p><p>Acredita-se hoje que o empreendedor seja o “motor da economia”, um agente de mudanças. O empreendedor é alguém que busca transformar seu sonho</p><p>em realidade.</p><p>Sendo assim, a essência do empreendedorismo é afirmar que</p><p>I todos nascemos empreendedores, pois fazemos parte de uma</p><p>espécie empreendedora.</p><p>II o empreendedorismo é um fenômeno apenas econômico, que age sobre a sociedade.</p><p>III empreendedorismo não é um tema novo ou modismo: sempre fez parte das ações humanas.</p><p>IV é um fenômeno individual, é um dom que poucos têm. A tese é que é fruto de herança genética.</p><p>V há empreendedorismo em qualquer área. Ele não se restringe a uma pessoa que abre uma empresa.</p><p>Está correto o afirmado em</p><p>A)</p><p>I e II.</p><p>B)</p><p>II e IV.</p><p>C)</p><p>I, II e V.</p><p>D)</p><p>III e V.</p><p>E)</p><p>II e IV.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(D)</p><p>Exercício 16:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>O empreendedor comunicativo é capaz de estabelecer ampla rede de relacionamentos profissionais e de articulação de novos negócios. Sua competência</p><p>para dialogar, expressar opiniões e ideias e estabelecer relacionamentos favorece a superação de conflitos, a busca de entendimento mútuo em processos</p><p>de negociação e a capacidade de integrar pessoas e equipes em torno de metas e objetivos comuns.</p><p>A seguir são apresentadas algumas competências próprias da comunicação, necessárias aos empreendedores, para que obtenham sucesso.</p><p>I Saber analisar os principais conceitos e definições do processo de comunicação humana e empresarial e dominar os princípios e técnicas da comunicação</p><p>como instrumento estratégico para iniciativas inovadoras.</p><p>II Buscar corrigir as falhas habituais na comunicação, que acarretam improdutividade e erros no trabalho e desenvolver o hábito do diálogo e da abertura</p><p>para a comunicação, como fonte de resolução de conflitos e problemas nas esferas empresarial, profissional e pessoal.</p><p>III Planejar e executar projetos de comunicação voltados para os públicos interno e externo.</p><p>IV Desenvolver iniciativa empreendedora para o planejamento e desenvolvimento de projetos de comunicação empresarial.</p><p>Está correto o afirmado em</p><p>A)</p><p>I e III.</p><p>B)</p><p>II e III.</p><p>C)</p><p>II, III e IV.</p><p>D)</p><p>I, III e IV.</p><p>E)</p><p>I, II, III e IV.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 17:</p><p>Leia o texto abaixo.</p><p>“Casos de sucesso – como Natura, Microsiga, Gol, TAM, Grupo Ultra – deveriam ser mais comentados e discutidos. São lições de empreendedorismo as</p><p>quais vale a pena conhecer. Quando João Hansen Júnior resolveu optar pelo PCV em tubos e conexões para sistemas hidráulicos no final da década de</p><p>1950, sua atitude foi considerada maluca (...) Hoje, a Tigre é uma empresa de grande porte, responsável pelo saneamento básico, principalmente em</p><p>residências, em 90% dos municípios do país.” (LAMBRUNHO, J. A. O brilho da ousadia. Empreendedor, nº 93, jul. 2002.)</p><p>Sobre as características de um empreendedor, assinale a alternativa correta:</p><p>A)</p><p>Necessidade de realização, isenção fiscal e amigos influentes.</p><p>B)</p><p>Disposição para assumir riscos, autoconfiança e poucos escrúpulos.</p><p>C)</p><p>Autoconfiança, vasta experiência em negócios e necessidade de assumir riscos.</p><p>D)</p><p>Visão global do mercado, profundo conhecimento de macroeconomia e contato com fornecedores exclusivos.</p><p>E)</p><p>Disposição para assumir riscos, necessidade de realização e autoconfiança.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 18:</p><p>O planejamento organizacional é essencial para o alcance dos resultados almejados e para manter uma posição competitiva no mercado, pois permite que</p><p>as empresas atinjam o equilíbrio entre seus objetivos, os recursos disponíveis e as possibilidades existentes no mercado.</p><p>O processo de elaboração de um plano estratégico, resumidamente, compreende</p><p>A)</p><p>análise da missão e valores da organização, controle comparado com o concorrente.</p><p>B)</p><p>analise do preço dos concorrentes, pois, sem competitividade não existe negócio.</p><p>C)</p><p>busca de capital, análise de concorrentes e definição dos produtos.</p><p>D)</p><p>preço, promoção, ponto de venda e recursos humanos.</p><p>E)</p><p>análise da missão e da situação estratégica. Analise externa, ameaças e oportunidades. Analise de pontos fortes fracos. Definição da estratégia, das metas</p><p>e objetivos.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 19:</p><p>Leia atentamente o texto abaixo.</p><p>A contabilidade é essencial para que as decisões de uma empresa sejam tomadas com maior segurança. Imagine que você tenha um fluxo financeiro</p><p>grande, pagando as contas e recebendo pelas vendas efetuadas. Ocorre que, sendo os prazos variáveis, é indispensável o controle efetivo das entradas e</p><p>das saídas para tornar possível a avaliação da condição econômica da empresa e sua capacidade de manter-se.</p><p>Para que uma empresa possa se configurar como uma organização preocupada com a própria saúde financeira, ela precisa</p><p>A)</p><p>revisar os requisitos básicos dos cargos.</p><p>B)</p><p>alinhar sua política de remuneração com a política adotada no mercado.</p><p>C)</p><p>criar estratégias de marketing.</p><p>D)</p><p>privilegiar a remuneração funcional.</p><p>E)</p><p>ter a previsão das entradas e das saídas de recursos monetários.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p><p>Exercício 20:</p><p>No processo de melhoria da qualidade, o empowerment traz uma diferença significativa na melhoria dos produtos e serviços, na satisfação dos clientes, na</p><p>redução de custo e de tempo, propiciando economias para a organização e a satisfação das pessoas.</p><p>O empowerment não</p><p>A)</p><p>proporciona economia de tempo aos gerentes.</p><p>B)</p><p>funciona como base para o sucesso da qualidade total.</p><p>C)</p><p>concede aos funcionários autoridade para a tomada de decisões</p><p>D)</p><p>habilita os funcionários para a resolução de problemas junto aos clientes.</p><p>E)</p><p>promove a redução de níveis hierárquicos, o enxugamento organizacional.</p><p>O aluno respondeu e acertou. Alternativa(E)</p>

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