Gestão de Pessoas Trabalho em Equipe - Avaliação ll

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<p>Gestão de Pessoas: Trabalho em Equipe - Avaliação</p><p>Iniciado em</p><p>segunda-feira, 16 set. 2024, 14:00</p><p>Estado</p><p>Finalizada</p><p>Concluída em</p><p>segunda-feira, 16 set. 2024, 14:59</p><p>Tempo empregado</p><p>59 minutos 18 segundos</p><p>Avaliar</p><p>13,00 de um máximo de 20,00(65%)</p><p>Parte superior do formulário</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação à gestão de conflitos assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:</p><p>“Conflitos podem trazer resultados _________ ou consequências _______. Nesse sentido, um</p><p>conflito não deve ser ____________, nem estimulado, mas __________.</p><p>Questão 1Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>ruins, insatisfatórias, gerenciado, minimizado</p><p>b.</p><p>insatisfatórios, satisfatórias, administrado, impulsionado</p><p>c.</p><p>positivos, negativas, evitado, administrado</p><p>d.</p><p>bons, positivas, negligenciado, evitado</p><p>e.</p><p>negativos, insatisfatórias, evitado, administrado</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O enunciado “Conflitos plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava” se refere à estratégia de gestão de conflitos denominada como:</p><p>Questão 2Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Acomodar</p><p>b.</p><p>Cooperar</p><p>c.</p><p>Conciliar</p><p>d.</p><p>Colaborar</p><p>e.</p><p>Negociar</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Os enunciados “A habilidade de controlar ou redirecionar impulsos e temperamentos desordenados. A propensão a protelar julgamentos, pensar antes de agir” estão relacionados ao componente de inteligência emocional denominado como:</p><p>Questão 3Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>controle emocional</p><p>b.</p><p>empatia</p><p>c.</p><p>estabilidade</p><p>d.</p><p>autocontrole</p><p>e.</p><p>autodisciplina</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De maneira geral, os métodos de avaliação por desempenho mais utilizados atualmente são denominados como:</p><p>Questão 4Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Avaliação por Competências e Avaliação por Resultados</p><p>b.</p><p>Avaliação de Resultados e Avaliação por Mérito</p><p>c.</p><p>Avaliação 360º e o Programa de Desenvolvimento Individual</p><p>d.</p><p>Avaliação por competências e Avaliação 360º</p><p>e.</p><p>Todas as afirmativas estão incorretas</p><p>Questão 5</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa correta:</p><p>Questão 5Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados</p><p>b.</p><p>O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das tarefas</p><p>c.</p><p>Todas as afirmativas estão corretas</p><p>d.</p><p>Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação</p><p>e.</p><p>Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados</p><p>Questão 6</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:</p><p>O hospital estava à beira de uma crise. As reclamações dos pacientes aumentavam a cada dia. Não havia dinheiro para nada! A Diretoria se reuniu e trouxe um novo Diretor. Ele começou o trabalho cortando cargos e empregos, tomando decisões impopulares. O Hospital foi salvo pelo menos em curto prazo.</p><p>Entretanto, desde o início o novo Diretor criou um reino de terror, intimidando e rebaixando toda a Liderança. O corpo de Liderança da empresa foi dizimado (muitos demitidos e outros pediram para sair). Os que ficaram com receio das represálias começaram a não comentar as más notícias e os erros! O clima ficou horrível! “A frase mais ouvida era: não ajudarei!”</p><p>O novo Diretor se viu sozinho e os resultados ruins não demoraram a aparecer com muito mais intensidade! Finalmente o Diretor foi demitido!</p><p>Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:</p><p>Questão 6Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Estilo Agregador</p><p>b.</p><p>Estilo Coercivo</p><p>c.</p><p>Estilo Democrático</p><p>d.</p><p>Estilo Confiável</p><p>e.</p><p>Estilo Agressivo</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A teoria de Maslow procurou organizar as necessidades humanas em ordem hierárquica. Segundo o autor, as pessoas são motivadas pelo desejo de satisfazer determinados tipos de necessidades.</p><p>Assinale a alternativa que identifica corretamente as necessidades identificadas por Maslow:</p><p>Questão 7Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Básicas, segurança, sociais, estima e auto realização</p><p>b.</p><p>Básicas, sociais, segurança e de estima</p><p>c.</p><p>Sociais, econômicas e comportamentais</p><p>d.</p><p>Sociais, básicas e comportamentais</p><p>e.</p><p>Econômicas, sociais e de autosatisfação</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:</p><p>Paulo era o farmacêutico responsável pela área de pesquisa de uma Indústria farmacêutica. O excelente conhecimento técnico de Paulo fez dele um novo astro! Quando todos precisavam de decisões técnicas apuradas Paulo era o nome! Logo cedo foi promovido a chefe de uma pequena equipe que desenvolvia um novo medicamento. Os outros técnicos eram tão brilhantes, auto motivados e orientados para resultados, quanto Paulo. Paulo não precisava orientar ninguém! Era só impor muita pressão por velocidade. Todos estavam acostumados a trabalhar sob intensa pressão e conseguiam completar as tarefas em tempo recorde!</p><p>Vieram novos desafios e Paulo foi designado responsável por toda a divisão de pesquisa. Como suas tarefas se expandiram e ele tinha de articular os grandes objetivos, coordenar vários projetos e pessoas, delegar responsabilidades, orientar as equipes, Paulo começou a falhar. Não confiando que seus subordinados fossem tão bons quanto ele, se tornou um micro gerente, obcecado com detalhes, trabalhando dia e noite para alcançar os resultados. Sua equipe também não evoluía e se via pressionada e desorientada.</p><p>Finalmente seu chefe sugeriu que voltasse a sua função técnica!</p><p>Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:</p><p>Questão 8Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Estilo Agressivo</p><p>b.</p><p>Estilo Democrático</p><p>c.</p><p>Estilo Agregador</p><p>d.</p><p>Estilo Confiável</p><p>e.</p><p>Estilo Coercivo</p><p>Questão 9</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:</p><p>Mars era o técnico de um grande time de futebol. Durante o último campeonato nacional cuidou principalmente dos aspectos psicológicos de seus jogadores, pois estes sofriam grande pressão emocional pelos últimos campeonatos perdidos.</p><p>Neste período apoiou bastante o atacante mais veterano do time, extremamente abalado pela perda do pênalti na última decisão de campeonato. Mars também reintegrou ao grupo o mais novo atacante – Pedro – uma grande promessa, mas com alguns problemas disciplinares. E foram campeões!</p><p>Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:</p><p>Questão 9Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Estilo Coercivo</p><p>b.</p><p>Estilo Conselheiro</p><p>c.</p><p>Estilo Agressivo</p><p>d.</p><p>Estilo Democrático</p><p>e.</p><p>Estilo Agregador</p><p>Questão 10</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação ao conceito de Liderança Situacional, assinale a alternativa incorreta:</p><p>Questão 10Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>O estilo de liderança de apoio preconiza que o líder forneça instruções genéricas e supervisione eventualmente o cumprimento das tarefas</p><p>b.</p><p>O estilo de liderança diretivo preconiza que o Líder forneça instruções específicas e supervisione rigorosamente o cumprimento das tarefas</p><p>c.</p><p>Os quatro estilos fundamentais são: diretivo, supervisão, apoio e delegação</p><p>d.</p><p>Segundo este princípio de liderança, a principal variável encontrada por um líder ao exercer sua liderança se refere aos seus subordinados</p><p>e.</p><p>Conforme o modelo de liderança situacional, o grau de apoio e direção da liderança será determinado pelo nível de comprometimento e maturidade/competência dos subordinados</p><p>Questão 11</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto</p><p>da questão</p><p>Necessariamente um estilo de liderança não é melhor ou pior do que o outro. Um estilo de liderança pode ser mais adequado ou não à determinada situação. Nesta ótica, quando as mudanças requerem nova visão ou quando é necessária uma clara direção, o estilo de liderança mais indicado é o:</p><p>Questão 11Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>agregador</p><p>b.</p><p>confiável</p><p>c.</p><p>agressivo</p><p>d.</p><p>democrático</p><p>e.</p><p>conselheiro</p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação aos estágios de desenvolvimento de uma equipe assinale a alternativa que completa de forma correta a sentença abaixo:</p><p>Por exemplo, conflitos mal administrados no estágio de ______________ podem provocar a necessidade, em casos mais extremos, de formação de uma nova equipe ou no mínimo a substituição de determinados membros.</p><p>Questão 12Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>padronização</p><p>b.</p><p>turbulência</p><p>c.</p><p>formação</p><p>d.</p><p>normatização</p><p>e.</p><p>ausência</p><p>Questão 13</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Conforme a teoria de Maslow as necessidades de auto realização são aquelas:</p><p>Questão 13Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>vitais para a felicidade</p><p>b.</p><p>necessárias ao alcance do poder</p><p>c.</p><p>voltadas à segurança e realização coletiva</p><p>d.</p><p>voltadas para a realização de grandes desafios ou contribuições</p><p>e.</p><p>necessárias à sobrevivência</p><p>Questão 14</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De maneira geral, processos decisórios ideais são compostos pelas seguintes etapas:</p><p>Questão 14Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Identificar os critérios de decisão, identificar causas, identificar consequências, identificar estratégias e estabelecer resultados</p><p>b.</p><p>Estabelecer resultados, identificar critérios decisórios e implementar decisões</p><p>c.</p><p>Todas as afirmativas estão incorretas</p><p>d.</p><p>Definir o problema, identificar os critérios, desenvolver opções e acompanhar metas</p><p>e.</p><p>Definir o problema, identificar os critérios, coletar e avaliar dados, desenvolver e avaliar lista de alternativas, escolher a melhor alternativa, implementar e acompanhar</p><p>Questão 15</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação à estratégia de administração de conflitos, denominada como conciliação, é correto afirmar que:</p><p>Questão 15Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Os conflitos são plenamente geridos, onde ambas as partes colaboram para que a outra parte obtenha tudo o que desejava</p><p>b.</p><p>Significa que uma das partes “abre mão” de determinados pontos, esperando obter reconhecimento, retornos ou favores futuros</p><p>c.</p><p>Uma das partes tenta “vencer” à custa das outras partes envolvidas. Nesta opção há uma solução forçada e perdedores</p><p>d.</p><p>Há consciência do conflito pelas partes. Mas opta-se por tentar ou pelo menos adiar a resolução do mesmo</p><p>e.</p><p>As partes negociam e chegam a um acordo, onde cada um cedeu, mas obteve frações do que desejava</p><p>Questão 16</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A palavra motivação é derivada da palavra em latim movere, que significa mover para realizar determinada ação. Ou seja, como seres humanos precisamos de motivos para realizar algo. Nesse sentido, é possível afirmar que:</p><p>Questão 16Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>a motivação não tem relação com os resultados e recompensas a serem alcançadas</p><p>b.</p><p>a motivação não é de natureza individual</p><p>c.</p><p>qualquer liderança é capaz de motivar um colaborador</p><p>d.</p><p>todas as afirmativas estão incorretas</p><p>e.</p><p>os melhores líderes são capazes de criar condições favoráveis para o que melhor das pessoas possa ser posto em prática</p><p>Questão 17</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em relação à inteligência emocional assinale a alternativa que identifica corretamente a seguinte capacidade: “Capacidade de entender o modo de ser emocional das outras pessoas. Habilidade em treinar pessoas de acordo com suas reações emocionais.”</p><p>Questão 17Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>habilidade social</p><p>b.</p><p>sabedoria</p><p>c.</p><p>habilidade sensorial</p><p>d.</p><p>gestão emocional</p><p>e.</p><p>empatia</p><p>Questão 18</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Pode-se, em síntese, definir liderança como:</p><p>Questão 18Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>“Liderar é bater metas consistentemente, com o time e fazendo certo”. (Vicente Falconi)</p><p>b.</p><p>Todas as afirmativas estão corretas</p><p>c.</p><p>“Liderar é uma escolha, não é uma posição!” (Stephen Covey).</p><p>d.</p><p>Liderar significa orientar e influenciar os comportamentos e ações das pessoas.</p><p>e.</p><p>“Liderança é levar as pessoas a desejarem fazer o que tem que ser feito”; (Warren Bennis)</p><p>Questão 19</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para realizar a questão leia o desafio de liderança abaixo:</p><p>A irmã Maria conduzia um sistema de ensino católico em uma grande área urbana. Um das escolas administrada pela Diocese não conseguia mais se auto sustentar. Quando a Irmã Maria assumiu as responsabilidades pela Escola, ela não se limitou a fechar as portas. Convocou uma reunião de todos os professores, funcionários, pais e explicou a situação da escola. (foi a primeira vez que a maioria daquelas pessoas foi incluída sobre uma discussão importante para a escola). Ela solicitou a todos sugestões para manter a escola aberta e passou grande parte da reunião apenas escutando. Porém, a escola embora tenha funcionado por mais aquele ano, ao final deste período por consenso teve que fechar as portas.</p><p>Por outro lado, outra escola também na mesma situação foi fechada unilateralmente e imediatamente por outra Irmã designada.  Nesta última escola o resultado foi desastroso, pois por vários anos a escola enfrentou processos judiciais com pesadas multas.</p><p>Agora, assinale a alternativa que indique o estilo de liderança adotado na situação apresentada:</p><p>Questão 19Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Estilo Coercivo</p><p>b.</p><p>Estilo Conselheiro</p><p>c.</p><p>Estilo Democrático</p><p>d.</p><p>Estilo Agregador</p><p>e.</p><p>Estilo Confiável</p><p>Questão 20</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Outra teoria que procura explicar a motivação é Teoria da Fixação de Objetivos. Segundo esta teoria, desenvolvida por Edwin Locke, os indivíduos reforçam sua motivação por meio de:</p><p>Escolha uma:</p><p>Questão 20Escolha uma opção:</p><p>a.</p><p>Todas as afirmativas estão incorretas</p><p>b.</p><p>Definição, busca e alcance de objetivos</p><p>c.</p><p>Relações sociais no ambiente de trabalho</p><p>d.</p><p>Estabelecimento e busca de atendimento das necessidades básicas</p><p>e.</p><p>Relações de poder</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>