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Questões resolvidas

No que se refere especificamente aos custos de controle, qual a melhor denominação que se pode dar aos custos que se destinam a evitar a ocorrência de falhas, defeitos e não-conformidades?

Custos de prevenção
Custos de avaliação
Custos das falhas internas
Custos das falhas externas
Custo de oportunidade

O controle exercido durante a execução da produção, cujo foco é voltado para:

Os insumos.
O processo.
O resultado.
O erro.
A produtividade.

O Custo-padrão que a empresa estabelece como meta a ser atingida em determinado período e que leva em conta as deficiências que normalmente ocorrem durante o processo produtivo é denominado Custo-padrão:

Corrente
Ideal
Estimado
Orçado
Real

O processo de controle percorre as quatro seguintes etapas: I. Estabelecimento de padrões de desempenho. II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro. III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos. IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios. Analisando-se a descrição de cada uma das etapas, considera-se correto o que é afirmado:

Apenas nos itens I, II e III
Apenas nos itens II, III e IV
Apenas nos itens I, III e IV
Apenas nos itens III e IV
Nos itens I, II, III e IV

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Questões resolvidas

No que se refere especificamente aos custos de controle, qual a melhor denominação que se pode dar aos custos que se destinam a evitar a ocorrência de falhas, defeitos e não-conformidades?

Custos de prevenção
Custos de avaliação
Custos das falhas internas
Custos das falhas externas
Custo de oportunidade

O controle exercido durante a execução da produção, cujo foco é voltado para:

Os insumos.
O processo.
O resultado.
O erro.
A produtividade.

O Custo-padrão que a empresa estabelece como meta a ser atingida em determinado período e que leva em conta as deficiências que normalmente ocorrem durante o processo produtivo é denominado Custo-padrão:

Corrente
Ideal
Estimado
Orçado
Real

O processo de controle percorre as quatro seguintes etapas: I. Estabelecimento de padrões de desempenho. II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro. III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos. IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios. Analisando-se a descrição de cada uma das etapas, considera-se correto o que é afirmado:

Apenas nos itens I, II e III
Apenas nos itens II, III e IV
Apenas nos itens I, III e IV
Apenas nos itens III e IV
Nos itens I, II, III e IV

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<p>Você acertou 10 de 10 questões</p><p>Verifique o seu desempenho e continue treinando! Você pode refazer o exercício quantas</p><p>vezes quiser.</p><p>Verificar Desempenho</p><p>A</p><p>B</p><p>1 Marcar para revisão</p><p>São muitos os fatores que podem provocar variações desfavoráveis do real em relação ao</p><p>padrão. Entre as opções abaixo, assinale aquela que descreve um fator que justifica a</p><p>ocorrência de uma variação desfavorável de preço.</p><p>Quantidades de matérias-primas mal especificadas.</p><p>Uso de mão de obra inadequada.</p><p>Questão 1 de 10</p><p>Corretas �10�</p><p>Em branco �0�</p><p>1 2 3 4 5</p><p>6 7 8 9 10</p><p>Feedback</p><p>Exercicio Controles Orçamentários Sair</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Máquinas inadequadas ou com problemas de calibração.</p><p>Compra mal feita por deficiência do Setor de Compras.</p><p>Falta de empregados treinados.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>As variações de preço estão essencialmente ligadas à eficiência na aquisição dos</p><p>insumos. Embora o volume de consumo dos insumos possa influenciar os preços de</p><p>compra, pois é comum que compras em grandes quantidades sejam feitas com</p><p>melhores condições de preço, realizar uma compra em condições adversas devido à</p><p>deficiência do comprador é um fator que tende a provocar uma variação desfavorável</p><p>de preço. Isso ocorre independentemente de qualquer outro fator. Portanto, a</p><p>alternativa D é a correta, pois indica que uma compra mal feita por deficiência do Setor</p><p>de Compras pode resultar em uma variação desfavorável de preço.</p><p>2 Marcar para revisão</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Dentre as opções abaixo, assinale a que indica o nível organizacional a que corresponde o</p><p>controle que se caracteriza, dentre outros aspectos, por ser vinculado às unidades</p><p>organizacionais e orientado para o médio prazo.</p><p>Operacional</p><p>De qualidade</p><p>Intermediário</p><p>Estratégico</p><p>Externo</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Em uma organização, cada tipo de controle está associado a um nível específico</p><p>(institucional, intermediário e operacional), que é determinado por fatores como seu</p><p>tipo (estratégico, tático e operacional), seu conteúdo (genérico, detalhado e analítico),</p><p>sua dimensão temporal (longo, médio e curto prazos) e sua abrangência (macro,</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>média e micro). O controle que é vinculado às unidades organizacionais e orientado</p><p>para o médio prazo corresponde ao nível organizacional intermediário. Este nível de</p><p>controle é responsável por conectar os níveis estratégico e operacional, garantindo</p><p>que as ações de curto prazo estejam alinhadas com os objetivos de longo prazo da</p><p>organização.</p><p>3 Marcar para revisão</p><p>Há muito tempo, as empresas têm demonstrado interesse na qualidade dos produtos e</p><p>serviços. Atualmente, a qualidade se tornou um diferencial e um dos principais fatores</p><p>competitivos. Entretanto, controlar a qualidade gera basicamente dois tipos de custos:</p><p>custos de controle e custos das falhas no controle. No que se refere especificamente aos</p><p>custos de controle, qual a melhor denominação que se pode dar aos custos que se</p><p>destinam a evitar a ocorrência de falhas, defeitos e não-conformidades?</p><p>Custos de prevenção</p><p>Custos de avaliação</p><p>Custos das falhas internas</p><p>D</p><p>E</p><p>Custos das falhas externas</p><p>Custo de oportunidade</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Na gestão de qualidade de produtos e serviços, os custos de prevenção são aqueles</p><p>investidos com o objetivo de antecipar e evitar a ocorrência de falhas, defeitos e não-</p><p>conformidades. Esses custos são fundamentais para garantir que os produtos ou</p><p>serviços atendam às expectativas dos clientes e não gerem prejuízos materiais ou</p><p>danos à imagem da empresa. Portanto, a alternativa correta é a "A� Custos de</p><p>prevenção", pois é a que melhor descreve os custos destinados a prevenir falhas e</p><p>defeitos na qualidade dos produtos ou serviços.</p><p>4 Marcar para revisão</p><p>O controle pode ser implementado em três diferentes momentos da produção - antes,</p><p>durante ou depois - e ter diferentes focos, como, por exemplo, o controle exercido durante</p><p>a execução da produção, cujo foco é voltado para:</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Os insumos.</p><p>O processo.</p><p>O resultado.</p><p>O erro.</p><p>A produtividade.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O controle exercido durante a execução do processo produtivo é conhecido como</p><p>"controle simultâneo" ou "controle concomitante". Este tipo de controle, por ocorrer</p><p>durante a execução, tem seu foco no próprio processo produtivo. Ele funciona como</p><p>um "radar" que verifica em tempo real se os resultados obtidos estão em</p><p>conformidade com os padrões estabelecidos. Alguns exemplos de aplicação desse</p><p>controle são a aferição do ritmo da produção e a supervisão direta dos operários.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>Portanto, a alternativa correta é a "B", que afirma que o foco do controle exercido</p><p>durante a execução da produção é o processo.</p><p>5 Marcar para revisão</p><p>O processo de controle está fortemente vinculado à contabilidade e é fundamental para</p><p>fornecer informações sobre a situação econômica de uma empresa. Nessa vinculação, a</p><p>contabilidade assume uma grande responsabilidade e as informações contábeis:</p><p>Devem atender prioritariamente as necessidades de todos os processos de</p><p>controle operacional implementados pela empresa.</p><p>Podem ser alteradas para atender as necessidades dos diferentes níveis de</p><p>controle da empresa.</p><p>Devem ser previamente auditadas e aprovadas pelo conselho fiscal para que</p><p>possam ser utilizadas internamente na empresa.</p><p>D</p><p>E</p><p>Podem ter a forma de apresentação moldada para atender as necessidades dos</p><p>diferentes níveis de controle.</p><p>Devem ser previamente e obrigatoriamente submetidas aos conselhos de</p><p>administração e fiscal da empresa.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A contabilidade é uma ferramenta essencial para fornecer informações aos diferentes</p><p>níveis de controle empresarial. As informações contábeis, em sua essência, não</p><p>podem ser alteradas. No entanto, a maneira como são apresentadas pode ser</p><p>adaptada para atender às necessidades dos diferentes níveis de controle: estratégico,</p><p>tático e operacional. Não há uma prioridade de um nível sobre o outro em relação à</p><p>necessidade de informação contábil. Além disso, as informações contábeis podem ser</p><p>utilizadas internamente para fins gerenciais, sem a necessidade de prévia submissão</p><p>aos processos de auditoria ou à autorização dos conselhos de administração e fiscal.</p><p>Isso ocorre porque essas informações, quando usadas internamente, não afetam ou</p><p>sequer chegam ao conhecimento de terceiros externos à empresa.</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>6 Marcar para revisão</p><p>Existem diferentes conceitos de Custo-padrão, mas, na sua aplicação prática, o Custo-</p><p>padrão que a empresa estabelece como meta a ser atingida em determinado período e que</p><p>leva em conta as deficiências que normalmente ocorrem durante o processo produtivo é</p><p>denominado Custo-padrão:</p><p>Corrente</p><p>Ideal</p><p>Estimado</p><p>Orçado</p><p>Real</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O Custo-padrão Corrente é o conceito que se refere aos valores que a empresa</p><p>estabelece como objetivo para um determinado período para seus produtos e</p><p>serviços. Este conceito se diferencia do Custo-padrão Ideal, que considera 100% de</p><p>eficiência para todos os fatores produtivos, e do Custo-padrão Estimado, que leva em</p><p>conta o histórico do comportamento dos custos. O Custo-padrão Corrente é único por</p><p>considerar as deficiências que normalmente ocorrem durante o processo produtivo,</p><p>tornando-se uma meta mais realista e atingível.</p><p>7 Marcar para revisão</p><p>A empresa XYZ possui quatro filiais no Brasil, localizadas em duas cidades: Niterói. O</p><p>Gerente Administrativo, por problemas financeiros, tomou a decisão de fechar a filial que</p><p>apresenta pior desempenho em relação aos custos. Todas as filiais produzem os mesmos</p><p>produtos e apresentaram os seguintes dados, relativos ao exercício financeiro de 20XX�</p><p>Item de Custo Custo-padrão Corrente Realizado</p><p>Quantidade Preço �R$� Quantidade Preço �R$)</p><p>NITERÓI</p><p>Matérias-primas</p><p>Mão de obra</p><p>14</p><p>40</p><p>10,00</p><p>12,00</p><p>12</p><p>42</p><p>12,50</p><p>14,80</p><p>PETRÓPOLIS</p><p>Matérias-primas</p><p>Mão de obra</p><p>15</p><p>40</p><p>10,00</p><p>12,00</p><p>14</p><p>41</p><p>12,50</p><p>14,80</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Calcule as variações de quantidade e indique a opção que apresenta o valor total da</p><p>variação referente à filial que deve ser fechada.</p><p>R$ 18 desfavorável</p><p>R$ 5 desfavorável</p><p>R$ 24 desfavorável</p><p>R$ 4 desfavorável</p><p>R$ 3 desfavorável</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>Para determinar qual filial deve ser fechada, é necessário calcular a variação de</p><p>quantidade para cada filial. A variação de quantidade é a diferença entre a quantidade</p><p>padrão e a quantidade real multiplicada pelo preço padrão. No caso da filial de Niterói,</p><p>a variação de quantidade para a matéria-prima é favorável em R$ 20,00 �2 unidades a</p><p>menos que o padrão, multiplicado pelo preço padrão de R$ 10,00) e para a mão de</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>obra é desfavorável em R$ 24,00 �2 unidades a mais que o padrão, multiplicado pelo</p><p>preço padrão de R$ 12,00�. Portanto, a variação total para a filial de Niterói é</p><p>desfavorável em R$ 4,00. Para a filial de Petrópolis, a variação total é favorável em R$</p><p>18,00. Portanto, a filial que deve ser fechada é a de Niterói, pois apresenta a maior</p><p>variação desfavorável, conforme indicado na alternativa D.</p><p>8 Marcar para revisão</p><p>Para que fim pode ser utilizada a definição dos valores dos Custos-padrão referentes às</p><p>quantidades de matérias-primas, mão de obra direta e custos indiretos de fabricação?</p><p>Para assegurar o nível de lucratividade.</p><p>Para elaborar o orçamento de produção.</p><p>Para estimar o volume de vendas.</p><p>Para definir o orçamento de investimentos.</p><p>Para ratear os custos indiretos de fabricação.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>A definição dos valores dos Custos-padrão, que incluem as quantidades de matérias-</p><p>primas, mão de obra direta e custos indiretos de fabricação, é fundamental para a</p><p>elaboração do orçamento de produção. Isso ocorre porque o orçamento de produção</p><p>é baseado nesses custos. Portanto, ao estabelecer os valores dos Custos-padrão, há</p><p>uma interação direta com o orçamento de produção e o controle de custos. Assim, a</p><p>alternativa correta é a B� "Para elaborar o orçamento de produção".</p><p>9 Marcar para revisão</p><p>As ações de controle operacional são normalmente realizadas sobre pessoas e têm caráter</p><p>corretivo, de natureza disciplinar, o que requer que o administrador responsável tenha</p><p>habilidade ao implementá-las. Tais ações devem ser pautadas por certas características</p><p>como, por exemplo, a impessoalidade, que se caracteriza:</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>D</p><p>E</p><p>Por não causar surpresas nem apreensão ao empregado responsável pela falta</p><p>que motivou a ação disciplinar.</p><p>Pela aplicação da ação disciplinar tão logo o desvio seja detectado.</p><p>Pela possibilidade de que o administrador reassuma a sua atitude normal em</p><p>relação ao funcionário faltoso.</p><p>Por possibilitar que o funcionário faltoso seja orientado sobre o que deve fazer</p><p>para corrigir a falha.</p><p>Por não buscar punir uma determinada pessoa ou grupos, mas apenas corrigir a</p><p>situação.</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O termo "impessoalidade" refere-se à ideia de que o administrador não deve focar em</p><p>uma pessoa específica, mas sim no coletivo, ao identificar erros e implementar ações</p><p>corretivas. Este tipo de abordagem impessoal evita a exposição do funcionário diante</p><p>dos colegas e previne situações de constrangimento. Um exemplo de tratamento</p><p>impessoal seria comunicar a ocorrência de um erro através de uma reunião coletiva,</p><p>A</p><p>B</p><p>C</p><p>sem apontar diretamente o funcionário ou o grupo responsável pelo erro. Portanto, a</p><p>alternativa E é a correta, pois a impessoalidade se caracteriza por não buscar punir</p><p>uma determinada pessoa ou grupos, mas apenas corrigir a situação.</p><p>10 Marcar para revisão</p><p>O processo de controle percorre as quatro seguintes etapas:</p><p>I. Estabelecimento de padrões de desempenho.</p><p>II. Avaliação ou mensuração do desempenho futuro.</p><p>III. Comparação do desempenho atual com os padrões estabelecidos.</p><p>IV. Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios.</p><p>Analisando-se a descrição de cada uma das etapas, considera-se correto o que é</p><p>afirmado:</p><p>Apenas nos itens I, II e III</p><p>Apenas nos itens II, III e IV</p><p>Apenas nos itens I, III e IV</p><p>D</p><p>E</p><p>Apenas nos itens III e IV</p><p>Nos itens I, II, III e IV</p><p>Resposta correta</p><p>Parabéns, você selecionou a alternativa correta. Confira o gabarito comentado!</p><p>Gabarito Comentado</p><p>O processo de controle envolve o estabelecimento de padrões de desempenho �I�, a</p><p>comparação do desempenho atual com esses padrões �III) e a tomada de ações</p><p>corretivas para ajustar possíveis desvios �IV�. A avaliação ou mensuração do</p><p>desempenho futuro �II) não é considerada uma etapa do processo de controle, pois</p><p>não é possível medir algo que ainda não ocorreu. Portanto, a alternativa correta é a C,</p><p>que inclui apenas os itens I, III e IV.</p>

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