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<p>Questão 1/4 Gestão da Qualidade Existem diversas ferramentas de qualidade que são usadas pelas empresas, entre as ferramentas de qualidade que auxiliam a análise das causas, encontramos Gráfico de qual pode ser utilizado em várias situações, como: processo de solução de problemas, pesquisa saúde aprimoramento da qualidade de processos etc. Para desenvolvimento dessa ferramenta, é coletar dados da construir os colocar os dados no diagrama e adicionar informações Descreva a seguir que possibilita ao analista observar em um Gráfico de dispersão e como ele é Resposta: Gráfico de dispersão analists estudo do relacionamento entre variáveis consideradas em uma Consiste em um aglomerado de distribuídos sobre um plano estabelecido por um par de eixos ortogonais X e Resposta: Parte 2 Capítulo 6 Ferramentas para a Qualidade ferramentas de análise das causas - 6.3 gráfico de página 93 e 94 do livro Controle da Qualidade edição 2. Questão 2/4 Gestão da Qualidade A qualidade é feita exclusivamente para Além de privilegiar os clientes internos e os deve privilegiar cliente externo e precaver-se sempre contra a ou seja, a qualidade deve ser aplicada aos negócios da Em se tratando de fase da evolução da qualidade nos anos acima exposto está tratando de qual fase da evolução da qualidade total a: 25.0 Resposta esperada: Fase da gestão estratégica da qualidade total A fase evolutiva em que qualidade chega nível estratégico empresa é fase da gestão estratégica da é fase que vivemos atualmente nos sistemas de gestão Questão 3/4 Gestão da Qualidade A ferramenta Seis Sigmas foi criada pela Motorola em como um método estruturado para efetivar a melhoria de Atualmente, esse método é entendido de três formas com os seguintes enfoques: metodológico e sistema de Essencialmente, o seis sigmas engloba, ao mesmo tempo, todas as três cada uma delas tem suas características Descreva a seguir a característica da forma métrica da ferramenta seis 25.0 Resposta: No caso da é frequentemente utilizado como uma para níveis mais altos de melhoria ou Usando essa seis sigmas significa limite máximo de 3.4 defeitos por um milhão de oportunidades (DPMO). Resposta Parte 2 Capítulo 8 Ferramentas para Qualidade outras ferramentas para qualidade 8.2 six página 111 do livro Controle da Qualidade edição 2. Questão 4/4 Gestão de Qualidade Uma das ferramentas de qualidade que tem como objetivo gerar respostas que esclareçam um problema a ser resolvido e 0 5Ws e a qual fol criada originalmente como sendo 5 Ws e 1 H. Como acrescido um H. Descreva a seguir 0 significado desse "H" e por que incorporado nessa 25.0 H How much - Quanto custa? Fol incorporado nessa ferramenta a fim de fundamentar financeiramente a decisão Resposta Parte 2 Capitulo 3 Ferramentas para a Qualidade ferramentas básicas para a qualidade 3.2 e de ação e página 42 do Controle da Qualidade edição 2.</p>