teste 5

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<p>Parte superior do formulário</p><p>O que é mediação cultural, de acordo com Lima e Perrotti (2016)?</p><p>Questão 1Escolha uma opção:</p><p>A atividade que visa proporcionar igualdade de oportunidades e condições para que as pessoas estejam   inseridas   como   protagonistas   no percurso   cultural</p><p>aproximação é feita com o objetivo de facilitar a compreensão da obra, seu conhecimento sensível e intelectual</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>processos   de   diferente natureza cuja meta é promover a aproximação entre indivíduos ou coletividades e obras de cultura e arte</p><p>são processos dinâmicos de apropriação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: A atividade que visa proporcionar igualdade de oportunidades e condições para que as pessoas estejam   inseridas   como   protagonistas   no percurso   cultural</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Segundo Gomes (2017), o protagonismo social está em destaque, por que?</p><p>Questão 2Escolha uma opção:</p><p>porque ele pode representar o caminho humanizador do mundo</p><p>porque envolve o debate sobre a informação</p><p>porque ele constrói a ética de relações sociais capazes de assegurar o espaço crítico, de dialogia, criatividade e alteridade</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>porque pode vir a emancipar os sujeitos sociais</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: porque ele constrói a ética de relações sociais capazes de assegurar o espaço crítico, de dialogia, criatividade e alteridade</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>A mediação da informação está ligada à qual espaço de atendimento ao usuário?</p><p>Questão 3Escolha uma opção:</p><p>Balcão de Empréstimo e Devolução</p><p>Circulação de Materiais</p><p>Acervo de Coleção de Reserva</p><p>Processamento Técnico</p><p>Serviço de Referência e Informação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Serviço de Referência e Informação</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O processo de mediação cultural é segmentado por três categorias diferentes, quais são elas?</p><p>Questão 4Escolha uma opção:</p><p>porque a biblioteca é um espaço de ensino e neste ambiente o bibliotecário precisa aproveitar as oportunidades para atuar como educador</p><p>porque os alunos que frequentam a biblioteca e, com a ajuda do bibliotecário, encontrem respostas para as questões levantadas pelo professor</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>ação cultural, animação cultural e fabricação cultural</p><p>porque o bibliotecário pode promover atividades culturais e eventos literários</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: ação cultural, animação cultural e fabricação cultural</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Quais são os dois modos que a mediação pode ser?</p><p>Questão 5Escolha uma opção:</p><p>a mediação pode ser implícita ou de modo virtual</p><p>a mediação é um processo realizado por humanos</p><p>de modo virtual ou com a presença do usuário</p><p>a mediação só pode ocorrer com a presença do usuário</p><p>a medição pode ser implícita ou explícita</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: a medição pode ser implícita ou explícita</p><p>Questão 6</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Quando o termo “mediação da informação” relacionada a área da biblioteconomia, foi empregado pela primeira vez no Brasil?</p><p>Questão 6Resposta</p><p>2000</p><p>1996</p><p>2001</p><p>1995</p><p>1990</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>1995</p><p>Questão 7</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Almeida Júnior e Bortolin (2008), a mediação da informação não é considerada um processo neutro e imparcial, por que?</p><p>Questão 7Resposta</p><p>porque a mediação da informação tem pouca ação de interferência</p><p>porque há troca no processo de mediação, por meio do diálogo, abertura crítica e cooperação</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>porque a apropriação de informação é parcial e momentânea</p><p>porque a necessidade informacional, gera conflitos e novas necessidades informacionais</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>porque há troca no processo de mediação, por meio do diálogo, abertura crítica e cooperação</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Para a área da Ciência da Informação, como é definido o conceito de mediação da informação?</p><p>Questão 8Escolha uma opção:</p><p>o conceito de mediação não ignora o usuário, valoriza sua participação e dialoga por meio da mediação</p><p>não há cooperação, diálogo e abertura à crítica e a criatividade</p><p>como uma passividade conceitual, apenas aliado à oferta de materiais que possam atender a uma determinada necessidade informacional</p><p>não interfere na apropriação da informação, apenas atende a uma necessidade informacional</p><p>muitas vezes faz parte de um processo na biblioteca</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o conceito de mediação não ignora o usuário, valoriza sua participação e dialoga por meio da mediação</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Na área de Educação e de acordo com a perspectiva vygotskiana, a mediação pode acontecer de dois modos, quais são?</p><p>Questão 9Escolha uma opção:</p><p>uso dos instrumento e formação de leitores</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>uso dos instrumentos e signos linguísticos</p><p>uso dos signos linguísticos e do Serviço de Referência e Informação</p><p>uso do Serviço de Referência e Informação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: uso dos instrumentos e signos linguísticos</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Por que a leitura é um importante recurso para formação de indivíduos?</p><p>Questão 10Escolha uma opção:</p><p>porque o leitor é valorizado por meio do diálogo e da troca</p><p>porque estimula o raciocínio, melhora o vocabulário e aprimora a capacidade interpretativa</p><p>porque favorece a interação entre o aluno e a informação</p><p>porque é um desafio constante para a área da Ciência da Informação</p><p>porque sem o leitor o tratamento e a organização da informação não têm sentido</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: porque estimula o raciocínio, melhora o vocabulário e aprimora a capacidade interpretativa</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>Parte superior do formulário</p><p>Por que o Serviço de Referência e Informação (SRI) é um setor considerado o cartão de visitas de uma biblioteca?</p><p>Questão 1Escolha uma opção:</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>porque além de  se atender a necessidade de busca por informações, existe a oferta de produtos e serviços</p><p>porque desenvolve no usuário a “habilidade de refletir, discutir e produzir conhecimento</p><p>porque determina o perfil dos usuários atendidos na unidade de informação</p><p>porque pode-se elaborar programas de educação de usuários</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: porque além de  se atender a necessidade de busca por informações, existe a oferta de produtos e serviços</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Freire (2010), o que é moral?</p><p>Questão 2Escolha uma opção:</p><p>são as articulação dos saberes e operações cognitivas dos sujeitos</p><p>moral é o conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes e valores que guiam a conduta do indivíduo</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>moral gera a reflexão sobre a Sociedade da Informação e do Conhecimento</p><p>moral é o conjunto de direitos e deveres que guiam a vida do indivíduo</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: moral é o conjunto de normas, princípios, preceitos, costumes e valores que guiam a conduta do indivíduo</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Almeida Júnior e Santos Neto (2014 apud Almeida; Farias, 2019), qual é o objetivo indispensável no Serviço de Referência e Informação (SRI)?</p><p>Questão 3Resposta</p><p>priorizar apenas a disseminação da informação sem se preocupar com a organização</p><p>minimizar a interação do bibliotecário com o usuário</p><p>reduzir a necessidade de mediação das necessidades informacionais dos usuários</p><p>alinhar as</p><p>técnicas e procedimentos de tratamento, organização e disseminação da informação para possibilitar uma interação eficaz da comunidade usuária com o conhecimento</p><p>focar exclusivamente na organização da informação, sem considerar a disseminação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>alinhar as técnicas e procedimentos de tratamento, organização e disseminação da informação para possibilitar uma interação eficaz da comunidade usuária com o conhecimento</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Qual é a responsabilidade social da Ciência da Informação?</p><p>Questão 4Escolha uma opção:</p><p>contribuir por meio de manifestação política para uma sociedade mais justa e igualitária</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>tornar-se cada vez mais elitista e distante da população</p><p>propor ações que solucionem questões de informação de minorias sociais para que possam se inserir e participar ativamente da sociedade</p><p>que a teoria saia da academia e atinja a população que está mais vulnerável.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: propor ações que solucionem questões de informação de minorias sociais para que possam se inserir e participar ativamente da sociedade</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Por que com as novas práticas de interação, por meio das TICs, há questionamentos sobre os princípios éticos?</p><p>Questão 5Escolha uma opção:</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>porque com as TICs há o aumento pela busca de serviços informacionais</p><p>porque muito beneficia para uma visão crítica e reflexiva da Sociedade</p><p>porque com as TICs é mais fácil recuperar informações e disseminá-las</p><p>porque é uma ferramenta primordial para a construção do conhecimento</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: porque com as TICs é mais fácil recuperar informações e disseminá-las</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Em que consiste o serviço de referência digital?</p><p>Questão 6Escolha uma opção:</p><p>é um serviço de atendimento digital, realizado por meio de chat, email, webconferência, formulários, entre outros</p><p>é um serviço de atendimento digital, tornando o processo de mediação menos dinâmico e sujeito a problemas de conexão.</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>é um serviço de atendimento híbrido (presencial e digital), realizado por chat, email e mensagens instantâneas</p><p>é um serviço de atendimento presencial, mas respondido por meio de chat, email e mensagens instantâneas</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: é um serviço de atendimento digital, realizado por meio de chat, email, webconferência, formulários, entre outros</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Freire (2010), o que é ética?</p><p>Questão 7Escolha uma opção:</p><p>ética trata/estuda o que pode ser bom para o indivíduo e para a sociedade</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>é a natureza dos direitos na interação pessoal e sociedade</p><p>ética trata/estuda o que é bom para o indivíduo e para a sociedade</p><p>gerar conhecimentos sobre a própria realidade</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: ética trata/estuda o que é bom para o indivíduo e para a sociedade</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O que é um protagonista social de acordo com Gomes (2014)?</p><p>Questão 8Escolha uma opção:</p><p>constrói e nem sempre interfere no meio</p><p>constitui-se em sujeito da estética, da ética e da produção humanizadora do mundo</p><p>abriga uma comunicação centrada na relação dialógica</p><p>caracteriza-se como uma ação compartilhada e colaborativa</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: constitui-se em sujeito da estética, da ética e da produção humanizadora do mundo</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O que a palavra minoria se refere?</p><p>Questão 9Escolha uma opção:</p><p>a um grupo de pessoas que de algum modo e em algum setor das relações sociais se encontra numa situação de dependência ou desvantagem em relação a um outro grupo</p><p>são exemplos de minorias sociais, atualmente, negros, indígenas, imigrantes, mulheres, homossexuais, idosos, moradores de vilas (ou favelas), portadores de deficiências e moradores de rua</p><p>todas as respostas estão corretas</p><p>são grupos marginalizados quanto ao acesso à informação</p><p>as minorias recebem quase sempre um tratamento discriminatório por parte da maioria</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: todas as respostas estão corretas</p><p>Questão 10</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Zick (2000 apud Santa Anna; Dias; Maculan, 2020), qual das seguintes ações NÃO faz parte das responsabilidades do bibliotecário na mediação entre pesquisadores e fontes de informação?</p><p>Questão 10Resposta</p><p>assistência na seleção de bancos de dados e sites da internet</p><p>pesquisa e recuperação automatizadas de informações com base nas consultas dos usuários</p><p>assistência na estruturação de consultas, incluindo correspondência dos termos dos usuários com vocabulários controlados</p><p>assistência na modificação da estratégia de busca</p><p>assistência na redação dos artigos de pesquisa dos usuários</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>assistência na redação dos artigos de pesquisa dos usuários</p><p>Parte superior do formulário</p><p>O que é um perfil de um bibliotecário protagonista, segundo Farias (2015)?</p><p>Questão 1Escolha uma opção:</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>é um perfil que desenvolve consciência crítica e de habilidades para tomar decisões</p><p>é um perfil que antevêem problemas, responde prontamente aos questionamentos de forma solícita, utiliza os recursos disponíveis, formula estratégias, e mostra-se hábil para superar obstáculos durante suas atividades</p><p>é um conjunto de práticas que transformam o bibliotecário em um profissional com Competência em Informação</p><p>é ter uma postura mais proativa e inovadora para atender as necessidades dos usuários</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: é um perfil que antevêem problemas, responde prontamente aos questionamentos de forma solícita, utiliza os recursos disponíveis, formula estratégias, e mostra-se hábil para superar obstáculos durante suas atividades</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Pereira e Silva (2019), quais são alguns exemplos de produtos/tecnologias/campanhas de marketing que uma biblioteca pode utilizar para divulgar seu acervo na web?</p><p>Questão 2Resposta</p><p>distribuição de panfletos impressos e realização de eventos culturais na biblioteca</p><p>utilização exclusiva de métodos tradicionais de divulgação, como anúncios em jornais e rádios locais</p><p>realização de entrevistas com autores famosos apenas para os usuários da biblioteca</p><p>publicação de artigos acadêmicos e realização de conferências presenciais</p><p>criação de guias, cartilhas, manuais, tutoriais, catálogos, vocabulários controlados, uso de mídias sociais, repositórios, softwares, aplicativos, entre outros</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>criação de guias, cartilhas, manuais, tutoriais, catálogos, vocabulários controlados, uso de mídias sociais, repositórios, softwares, aplicativos, entre outros</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O que é literatura cinzenta?</p><p>Questão 3Escolha uma opção:</p><p>é usada para designar documentos não convencionais e semi publicados</p><p>todas as respostas estão corretas</p><p>são produzidos nos âmbitos governamental, acadêmico, comercial e da indústria</p><p>é todo conjunto de materiais não publicados regularmente ou comercializado, mas que retém informações importantes de um lugar ou grupo</p><p>são relatórios, normas técnicas, documentação produzida em empresa, atas, documentos acadêmicos, entre outros.</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: todas as respostas estão corretas</p><p>Questão 4</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Ottoni (1995),</p><p>qual dos seguintes conhecimentos NÃO é necessário para estabelecer uma estratégia de marketing em uma unidade de informação?</p><p>Questão 4Resposta</p><p>análise e segmentação de mercado</p><p>planejamento de produtos</p><p>monitoramento dos concorrentes</p><p>conhecimento sobre a entidade mantenedora da unidade de informação</p><p>estrutura organizacional da unidade de informação</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é:</p><p>estrutura organizacional da unidade de informação</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O que a Competência em Informação (Coinfo) e a Mediação possibilita ao usuário?</p><p>Questão 5Escolha uma opção:</p><p>uma ação avaliativa e que proporciona a busca simples de fontes de informação</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação</p><p>uma postura investigativa mas pouco reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação</p><p>desperta algumas reflexões sobre a necessidade informacional do sujeito</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: uma postura investigativa e reflexiva sobre a satisfação das necessidades de informação</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>De acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018), a atuação do bibliotecário responsável pela mediação implícita deve:</p><p>Questão 6Escolha uma opção:</p><p>ressignificar  seu  fazer  profissional  e  sua  postura a fim de fortalecer a relação social entre os sujeitos</p><p>agregar ao seu estoque de conhecimentos as competências requeridas</p><p>ser protagonista e transcender sua atuação</p><p>todas as respostas estão corretas</p><p>atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta participante ativo do ambiente</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: atuar de forma que a organização o acervo não crie empecilhos no acesso do usuário, a fim de que o usuário se sinta participante ativo do ambiente</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>No campo da mediação institucional Pereira e Silva (2019) colocam que:</p><p>Questão 7Escolha uma opção:</p><p>as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes para captação de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>as atividades realizadas são de cunho gerencial e administrativo visando a promoção e marketing da instituição na qual está inserida</p><p>a biblioteca pode usar as mídias sociais para seu marketing</p><p>o estímulo desse serviço é uma forma de serviço de curadoria sobre o acervo da biblioteca</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: as atividades desenvolvidas pelo bibliotecário para oferta dos serviços, produtos e programas de informação são importantes para captação de recursos financeiros, parcerias e ampliação de pessoal</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Como as fontes de informação e seus documentos podem ser classificados?</p><p>Questão 8Escolha uma opção:</p><p>em livros, periódicos e obras de referências</p><p>todas as respostas estão corretas</p><p>fontes primárias, literatura cinzenta e obras secundárias</p><p>bases de dados, catálogos de bibliotecas e repositórios institucionais</p><p>fontes primárias, secundárias e terciárias</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: fontes primárias, secundárias e terciárias</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>Quais são as principais competências exigidas ao bibliotecário, de acordo com Almeida, Farias, G. B. e Farias, M. G. G. (2018)?</p><p>Questão 9Escolha uma opção:</p><p>habilidades para utilização de ferramentas tecnológicas</p><p>proatividade, criatividade e flexibilidade</p><p>todas as respostas estão corretas</p><p>ter conhecimento sobre as necessidades do usuário, ficar atento ao trabalho colaborativo</p><p>tomar decisões conscientes</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: todas as respostas estão corretas</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 1,00 de 1,00</p><p>Marcar questão</p><p>Texto da questão</p><p>O que é marketing em unidades de informação?</p><p>Questão 10Escolha uma opção:</p><p>nenhuma resposta está correta</p><p>é uma filosofia de gestão administrativa</p><p>visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação</p><p>é a capacidade estratégica de usar várias ferramentas sobre mercado e negócio</p><p>é necessário usar ferramentas da web 2.0</p><p>Feedback</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: visa promover, com a máxima eficiência possível, a satisfação de quem precisa e de quem utiliza produtos e serviços de informação</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>Parte inferior do formulário</p><p>image1.wmf</p><p>image2.wmf</p>