Comunicação Empresarial Integrada

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<p>Plano de Ensino</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0426 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>2 Carga horária semestral</p><p>3 Carga horária semanal</p><p>4 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propagandaa,</p><p>Relações Públicas ou áreas afins e possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização), embora seja</p><p>desejável a Pós­Graduação Stricto Sensu (Mestrado e/ou doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É desejável que o docente possua experiência na área de Comunicação Corporativa, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar as ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo</p><p>de ensino­aprendizagem (SGC, SAVA, BdQ e SIA). Importante, também, o conhecimento do Projeto</p><p>Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>5 Ementa</p><p>ÁREAS DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA; COMUNICAÇÃO DE CRISE; COMUNICAÇÃO</p><p>EMPRESARIAL INTEGRADA; COMUNICAÇÃO INTERNA;</p><p>6 Objetivos</p><p>Examinar e analisar a evolução da comunicação corporativa, por meio de marcos históricos e</p><p>referenciais teóricos, para compreender as transformações e expansão da área no Brasil e no mundo.</p><p>Debater iniciativas inovadoras na área da comunicação integrada, com base em prêmios e publicações</p><p>especializadas, para avaliar experiências bem sucedidas e desenvolver ações empreendedoras e</p><p>diferenciadas.</p><p>Desenvolver diagnósticos, buscando identificar o perfil das organizações e de seus públicos de</p><p>interesse, para o fortalecimento da identidade, imagem e reputação das organizações de diferentes</p><p>segmentos.</p><p>Resolver situações de crise, com a análise de riscos e o estabelecimento de medidas preventivas e</p><p>ações práticas, para o desenvolvimento de expertises exigidas pelo mercado.</p><p>Elaborar o planejamento da comunicação integrada e liderar equipes capazes de propor, implementar e</p><p>avaliar ações articuladas, com base na criatividade, mobilização e inovação, para o alcance dos</p><p>objetivos das organizações.</p><p>7 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>8 Temas de aprendizagem</p><p>1.   COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>1.1 CONCEITOS DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA NO CONTEXTO EMPRESARIAL</p><p>1.2 PROCESSOS E AÇÕES DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA</p><p>1.3 ALTERNATIVAS DE IMPLEMENTAÇÃO, MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO</p><p>2.   COMUNICAÇÃO INTERNA</p><p>2.1 O PAPEL DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS</p><p>2.2 A RELAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DE UMA EMPRESA</p><p>2.3 OS ELEMENTOS TÁTICOS DO PLANO DE COMUNICAÇÃO</p><p>3.   PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO</p><p>9 Procedimentos de avaliação</p><p>Os procedimentos de avaliação contemplarão as competências desenvolvidas durante a disciplina por</p><p>meio de provas presenciais, denominadas AV e AVS, sendo a cada uma delas atribuído o grau de 0,0</p><p>(zero) a 10 (dez) no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada.</p><p>Caso o aluno não atinja o resultado desejado na prova de AV, ele poderá recuperar sua nota na prova</p><p>de AVS. Será composta por uma prova no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada, com total de 10</p><p>pontos, e substituirá a nota da AV, caso seja maior.</p><p>Para aprovação na disciplina, o aluno deverá, ainda:</p><p>­ atingir nota igual ou superior a 6 (seis) na prova de AV ou AVS;</p><p>­ frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.</p><p>10 Bibliografia básica</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Gestão estratégica em comunicação organizacional e relações</p><p>públicas (livro elettrônico). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2019.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/177852/pdf/0</p><p>MAFEI, Maristela; e CECATO, Valdete. Comunicação corporativa: gestão, imagem e</p><p>posicionamento. São Paulo: Contexto, 2011.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/3454/epub/0</p><p>TORQUARTO, Gaudêncio. Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e</p><p>setor público. Conceitos, estratégias, planejamento e técnicas. São Paulo: Summus Editorial, 2015.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42286/epub/0</p><p>11 Bibliografia complementar</p><p>COSTA, Camila Gino Almeida. Gestão de mídias sociais. Curitiba, PR: InterSaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/128240/epub/0</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Comunicação empresarial estratégica: Aportes conceituais e</p><p>aplicados.. São Paulo: Summus Editorial, 2016.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42233/epub/0</p><p>MARCHIORI, Marlene (org). Comunicação e organizações: Reflexões, processos e práticas (Série</p><p>Comunicação empresarial). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2010.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/53979/pdf/0</p><p>PEREIRA, Claudia. Planejamento de comunicação: Conceitos, práticas e perspectivas. Curitiba,</p><p>PR: Editora Intersaberes, 2017, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/124238/pdf/0</p><p>VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: Manual de</p><p>sobrevivência para organizações do século XXI. São Paulo: Summus Editorial, 2009.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/35452/epub/0</p><p>Plano de Ensino</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0426 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>2 Carga horária semestral</p><p>3 Carga horária semanal</p><p>4 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propagandaa,</p><p>Relações Públicas ou áreas afins e possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização), embora seja</p><p>desejável a Pós­Graduação Stricto Sensu (Mestrado e/ou doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É desejável que o docente possua experiência na área de Comunicação Corporativa, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar as ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo</p><p>de ensino­aprendizagem (SGC, SAVA, BdQ e SIA). Importante, também, o conhecimento do Projeto</p><p>Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>5 Ementa</p><p>ÁREAS DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA; COMUNICAÇÃO DE CRISE; COMUNICAÇÃO</p><p>EMPRESARIAL INTEGRADA; COMUNICAÇÃO INTERNA;</p><p>6 Objetivos</p><p>Examinar e analisar a evolução da comunicação corporativa, por meio de marcos históricos e</p><p>referenciais teóricos, para compreender as transformações e expansão da área no Brasil e no mundo.</p><p>Debater iniciativas inovadoras na área da comunicação integrada, com base em prêmios e publicações</p><p>especializadas, para avaliar experiências bem sucedidas e desenvolver ações empreendedoras e</p><p>diferenciadas.</p><p>Desenvolver diagnósticos, buscando identificar</p><p>o perfil das organizações e de seus públicos de</p><p>interesse, para o fortalecimento da identidade, imagem e reputação das organizações de diferentes</p><p>segmentos.</p><p>Resolver situações de crise, com a análise de riscos e o estabelecimento de medidas preventivas e</p><p>ações práticas, para o desenvolvimento de expertises exigidas pelo mercado.</p><p>Elaborar o planejamento da comunicação integrada e liderar equipes capazes de propor, implementar e</p><p>avaliar ações articuladas, com base na criatividade, mobilização e inovação, para o alcance dos</p><p>objetivos das organizações.</p><p>7 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>8 Temas de aprendizagem</p><p>1.   COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>1.1 CONCEITOS DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA NO CONTEXTO EMPRESARIAL</p><p>1.2 PROCESSOS E AÇÕES DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA</p><p>1.3 ALTERNATIVAS DE IMPLEMENTAÇÃO, MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO</p><p>2.   COMUNICAÇÃO INTERNA</p><p>2.1 O PAPEL DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS</p><p>2.2 A RELAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DE UMA EMPRESA</p><p>2.3 OS ELEMENTOS TÁTICOS DO PLANO DE COMUNICAÇÃO</p><p>3.   PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO</p><p>9 Procedimentos de avaliação</p><p>Os procedimentos de avaliação contemplarão as competências desenvolvidas durante a disciplina por</p><p>meio de provas presenciais, denominadas AV e AVS, sendo a cada uma delas atribuído o grau de 0,0</p><p>(zero) a 10 (dez) no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada.</p><p>Caso o aluno não atinja o resultado desejado na prova de AV, ele poderá recuperar sua nota na prova</p><p>de AVS. Será composta por uma prova no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada, com total de 10</p><p>pontos, e substituirá a nota da AV, caso seja maior.</p><p>Para aprovação na disciplina, o aluno deverá, ainda:</p><p>­ atingir nota igual ou superior a 6 (seis) na prova de AV ou AVS;</p><p>­ frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.</p><p>10 Bibliografia básica</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Gestão estratégica em comunicação organizacional e relações</p><p>públicas (livro elettrônico). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2019.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/177852/pdf/0</p><p>MAFEI, Maristela; e CECATO, Valdete. Comunicação corporativa: gestão, imagem e</p><p>posicionamento. São Paulo: Contexto, 2011.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/3454/epub/0</p><p>TORQUARTO, Gaudêncio. Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e</p><p>setor público. Conceitos, estratégias, planejamento e técnicas. São Paulo: Summus Editorial, 2015.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42286/epub/0</p><p>11 Bibliografia complementar</p><p>COSTA, Camila Gino Almeida. Gestão de mídias sociais. Curitiba, PR: InterSaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/128240/epub/0</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Comunicação empresarial estratégica: Aportes conceituais e</p><p>aplicados.. São Paulo: Summus Editorial, 2016.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42233/epub/0</p><p>MARCHIORI, Marlene (org). Comunicação e organizações: Reflexões, processos e práticas (Série</p><p>Comunicação empresarial). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2010.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/53979/pdf/0</p><p>PEREIRA, Claudia. Planejamento de comunicação: Conceitos, práticas e perspectivas. Curitiba,</p><p>PR: Editora Intersaberes, 2017, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/124238/pdf/0</p><p>VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: Manual de</p><p>sobrevivência para organizações do século XXI. São Paulo: Summus Editorial, 2009.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/35452/epub/0</p><p>Plano de Ensino</p><p>1 Código e nome da disciplina</p><p>DGT0426 COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>2 Carga horária semestral</p><p>3 Carga horária semanal</p><p>4 Perfil docente</p><p>O docente deve ser graduado em Comunicação Social, Jornalismo, Publicidade e Propagandaa,</p><p>Relações Públicas ou áreas afins e possuir Pós­Graduação Lato Sensu (especialização), embora seja</p><p>desejável a Pós­Graduação Stricto Sensu (Mestrado e/ou doutorado) na área do curso ou áreas afins.</p><p>É desejável que o docente possua experiência na área de Comunicação Corporativa, além de</p><p>conhecimentos teóricos e práticos, habilidades de comunicação em ambiente acadêmico, capacidade</p><p>de interação e fluência digital para utilizar as ferramentas necessárias ao desenvolvimento do processo</p><p>de ensino­aprendizagem (SGC, SAVA, BdQ e SIA). Importante, também, o conhecimento do Projeto</p><p>Pedagógico dos Cursos que a disciplina faz parte na Matriz Curricular.</p><p>É necessário que o docente domine as metodologias ativas inerentes à educação por competências e</p><p>ferramentas digitais que tornam a sala de aula mais interativa. A articulação entre teoria e prática deve</p><p>ser o eixo direcionador das estratégias em sala de aula. Além disto, é imprescindível que o docente</p><p>estimule o autoconhecimento e autoaprendizagem entre seus alunos.</p><p>5 Ementa</p><p>ÁREAS DA COMUNICAÇÃO CORPORATIVA; COMUNICAÇÃO DE CRISE; COMUNICAÇÃO</p><p>EMPRESARIAL INTEGRADA; COMUNICAÇÃO INTERNA;</p><p>6 Objetivos</p><p>Examinar e analisar a evolução da comunicação corporativa, por meio de marcos históricos e</p><p>referenciais teóricos, para compreender as transformações e expansão da área no Brasil e no mundo.</p><p>Debater iniciativas inovadoras na área da comunicação integrada, com base em prêmios e publicações</p><p>especializadas, para avaliar experiências bem sucedidas e desenvolver ações empreendedoras e</p><p>diferenciadas.</p><p>Desenvolver diagnósticos, buscando identificar o perfil das organizações e de seus públicos de</p><p>interesse, para o fortalecimento da identidade, imagem e reputação das organizações de diferentes</p><p>segmentos.</p><p>Resolver situações de crise, com a análise de riscos e o estabelecimento de medidas preventivas e</p><p>ações práticas, para o desenvolvimento de expertises exigidas pelo mercado.</p><p>Elaborar o planejamento da comunicação integrada e liderar equipes capazes de propor, implementar e</p><p>avaliar ações articuladas, com base na criatividade, mobilização e inovação, para o alcance dos</p><p>objetivos das organizações.</p><p>7 Procedimentos de ensino­aprendizagem</p><p>Aulas interativas em ambiente virtual de aprendizagem, didaticamente planejadas para o</p><p>desenvolvimento de competências, tornando o processo de aprendizado mais significativo para os</p><p>alunos. Na sala de aula virtual, a metodologia de ensino contempla diversas estratégias capazes de</p><p>alcançar os objetivos da disciplina. Os temas das aulas são discutidos e apresentados em diversos</p><p>formatos como leitura de textos, vídeos, hipertextos, links orientados para pesquisa, estudos de caso,</p><p>podcasts, atividades animadas de aplicação do conhecimento, simuladores virtuais, quiz interativo,</p><p>simulados, biblioteca virtual e Explore + para que o aluno possa explorar conteúdos complementares e</p><p>aprofundar seu conhecimento sobre as temáticas propostas.</p><p>8 Temas de aprendizagem</p><p>1.   COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL INTEGRADA</p><p>1.1 CONCEITOS DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA NO CONTEXTO EMPRESARIAL</p><p>1.2 PROCESSOS E AÇÕES DA COMUNICAÇÃO INTEGRADA</p><p>1.3 ALTERNATIVAS DE IMPLEMENTAÇÃO, MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO</p><p>2.   COMUNICAÇÃO INTERNA</p><p>2.1 O PAPEL DA COMUNICAÇÃO INTERNA NAS EMPRESAS</p><p>2.2 A RELAÇÃO DO PLANO ESTRATÉGICO DE UMA EMPRESA</p><p>2.3 OS ELEMENTOS TÁTICOS DO PLANO DE COMUNICAÇÃO</p><p>3.   PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO</p><p>9 Procedimentos de avaliação</p><p>Os procedimentos de avaliação contemplarão</p><p>as competências desenvolvidas durante a disciplina por</p><p>meio de provas presenciais, denominadas AV e AVS, sendo a cada uma delas atribuído o grau de 0,0</p><p>(zero) a 10 (dez) no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada.</p><p>Caso o aluno não atinja o resultado desejado na prova de AV, ele poderá recuperar sua nota na prova</p><p>de AVS. Será composta por uma prova no formato PNI ­ Prova Nacional Integrada, com total de 10</p><p>pontos, e substituirá a nota da AV, caso seja maior.</p><p>Para aprovação na disciplina, o aluno deverá, ainda:</p><p>­ atingir nota igual ou superior a 6 (seis) na prova de AV ou AVS;</p><p>­ frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas.</p><p>10 Bibliografia básica</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Gestão estratégica em comunicação organizacional e relações</p><p>públicas (livro elettrônico). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2019.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/177852/pdf/0</p><p>MAFEI, Maristela; e CECATO, Valdete. Comunicação corporativa: gestão, imagem e</p><p>posicionamento. São Paulo: Contexto, 2011.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/3454/epub/0</p><p>TORQUARTO, Gaudêncio. Comunicação nas organizações: Empresas privadas, instituições e</p><p>setor público. Conceitos, estratégias, planejamento e técnicas. São Paulo: Summus Editorial, 2015.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42286/epub/0</p><p>11 Bibliografia complementar</p><p>COSTA, Camila Gino Almeida. Gestão de mídias sociais. Curitiba, PR: InterSaberes, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/128240/epub/0</p><p>KUNSCH, Margarida (org). Comunicação empresarial estratégica: Aportes conceituais e</p><p>aplicados.. São Paulo: Summus Editorial, 2016.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/42233/epub/0</p><p>MARCHIORI, Marlene (org). Comunicação e organizações: Reflexões, processos e práticas (Série</p><p>Comunicação empresarial). São Caetano do Sul, SP: Difusão Editora, 2010.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/53979/pdf/0</p><p>PEREIRA, Claudia. Planejamento de comunicação: Conceitos, práticas e perspectivas. Curitiba,</p><p>PR: Editora Intersaberes, 2017, 2017.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/124238/pdf/0</p><p>VASCONCELOS, Luciene Ricciotti. Planejamento de comunicação integrada: Manual de</p><p>sobrevivência para organizações do século XXI. São Paulo: Summus Editorial, 2009.</p><p>Disponível em: https://plataforma.bvirtual.com.br/Leitor/Publicacao/35452/epub/0</p>