Projeto Multidisciplinar em Marketing

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<p>Conteudista: Prof. Me. José Joaquim do Nascimento</p><p>Revisão Textual: Esp. Laryssa Fazolo Couto</p><p>Objetivos da Unidade:</p><p>Envolver o(a) aluno(a) no processo de análise de portfólios de produtos nos</p><p>quais as empresas estão envolvidas e assim identificar a performance do portfólio</p><p>de produtos ou negócios;</p><p>Proporcionar ao(à) aluno(a) a capacidade de analisar e diagnosticar as</p><p>condições de competições e identificação de ações que gerem vantagem</p><p>competitiva e posicionamento de mercado a partir do seu portfólio de</p><p>produtos;</p><p>Proporcionar condições para o desenvolvimento de projetos que ampliem a</p><p>competitividade da empresa sob a perspectiva do marketing usando a ferramenta</p><p>de análise BCG.</p><p>˨ Material Teórico</p><p>˨ Material Complementar</p><p>Uma Proposta de Projeto Multidisciplinar em</p><p>Marketing</p><p>˨ Referências</p><p>Introdução</p><p>A primeira questão que você deve considerar é que qualquer empresa, não importa o segmento e</p><p>o ramo de atividade, tem diversas tarefas acontecendo e estão, ao mesmo tempo, demandando</p><p>dos gestores decisões, tanto de cunho operacional como gerencial, como a de desenvolvimento</p><p>de projetos.</p><p>Vamos levar você à ideia de projeto e à proposição de um deles, que chamaremos aqui de projeto</p><p>multidisciplinar em marketing, tratando-se, é claro, de uma proposta de cunho acadêmico.</p><p>Uma Proposta de Projeto Multidisciplinar em Marketing</p><p>Os projetos multidisciplinares em termos de disciplinas nas universidades estão baseados em</p><p>temas complexos, como é o caso aqui que terá como foco o marketing. Tal tema se revela como</p><p>proposta de intervenção “prática” produzida pelo aluno sob a supervisão de tutores e</p><p>professores, que são profissionais de áreas diferentes.</p><p>Temos salientado, nas unidades anteriores, que a empresa é uma organização produtiva que</p><p>organiza recursos diversos, o que nos leva a entender que precisamos pensar, ainda, nas</p><p>funções estruturais, como organizar a empresa em setores, em áreas, de forma que ela seja</p><p>funcional, e os tomadores de decisões sejam capazes de conhecer o ambiente empresarial em</p><p>que atuam e saberem tomar decisões estratégicas.</p><p>1 / 3</p><p>˨ Material Teórico</p><p>Nosso olhar é para o marketing da empresa e isso sugere que os tomadores de decisões relativas</p><p>à comunicação e à informação, sejam da empresa ou dos produtos para o mercado</p><p>(consumidores) em que atuam, precisam tomar decisões estratégicas, do tipo: investir mais no</p><p>mercado em que atua, vender participações das empresas que investiram, apostar mais recursos</p><p>em propaganda, desenvolver inovações tecnológicas, inovar no mercado em que atuam, entre</p><p>outras medidas, à medida que se decide como quer se apresentar em um ambiente</p><p>mercadológico.</p><p>Então, caro(a) aluno(a), o projeto multidisciplinar em marketing tem como foco o estudo e a</p><p>análise do portfólio de produtos ou ainda de negócios de duas empresas reais que faliram, que</p><p>entendemos ser possível você realizar uma análise, um diagnóstico da situação real. Será</p><p>necessário você analisar e pensar as ações estratégicas das empresas, na relação com o</p><p>mercado. Assim, deve ocorrer uma compreensão sobre a dinâmica das forças competitivas,</p><p>porém usando uma ferramenta de análise e tomada de decisões, denominada Matriz BCG.</p><p>Para o desenvolvimento desse projeto, é importante que você estude com muita atenção as</p><p>unidades anteriores, pois estará absorvendo conceitos importantes para o desenvolvimento e</p><p>para a análise de forma mais elaborada. Ah, é importante reforçar que, mesmo com unidades que</p><p>tratam de teoria, você necessita ampliar a pesquisa nos livros, artigos e vídeos aqui indicados</p><p>como importantes para o estudo, assim como em sites da internet, por exemplo, para completar</p><p>a compreensão do tema e do desafio colocado à sua disposição.</p><p>Como o projeto é multidisciplinar, ele é uma atividade na qual o(a) aluno(a) vai relacionar os</p><p>assuntos tratados nas unidades anteriores ao cenário de duas empresas que serão descritos aqui</p><p>no texto (parte de desenvolvimento do projeto), porém sem todas as informações necessárias,</p><p>tendo em vista que esta Unidade não pode ter um número de páginas demasiadamente grande.</p><p>Tem como principal característica o desenvolvimento de um trabalho no formato de relatório de</p><p>consultoria, caracterizado como uma análise descritiva dos dois casos, no qual você, após o seu</p><p>diagnóstico, irá fazer proposições do que deveria ter ocorrido para que as empresas se</p><p>mantivessem sustentáveis financeiramente. A perspectiva de consultoria é a mais adequada,</p><p>tendo em vista que a ferramenta de análise proposta foi desenvolvida por um grupo de</p><p>consultores.</p><p>Seu propósito consiste em propiciar condições para que você possa desenvolver, de maneira</p><p>prática, seus conhecimentos teóricos, baseado na integração multidisciplinar, na análise dos</p><p>casos como foco de estudo, aplicando seus entendimentos e conclusões por meio da</p><p>metodologia científica para produção acadêmica.</p><p>Objetivos Gerais</p><p>O Projeto Multidisciplinar em Marketing compõe a matriz dos cursos superiores da área de</p><p>negócios do Grupo Cruzeiro do Sul Educacional. Nele, o(a) aluno(a) deverá analisar as duas</p><p>empresas apresentadas e aplicar a Matriz BCG com vistas a prestar uma consultoria, que se</p><p>traduz em uma atividade de análise, diagnóstico e proposição de melhorias.</p><p>Dessa forma, o projeto busca inserir o aluno em práticas analíticas fundamentadas nos</p><p>conhecimentos teóricos adquiridos no curso, com caráter prático complementar do processo de</p><p>ensino-aprendizagem. Essa prática deve levar ao entendimento do fundamento e</p><p>desenvolvimento de uma consultoria, a partir da ferramenta designada aqui nesta Unidade.</p><p>Objetivos Específicos</p><p>São objetivos específicos do Projeto Multidisciplinar em Marketing:</p><p>Envolver o aluno no processo de análise de portfólios de produtos nos quais as</p><p>empresas estão envolvidas e assim identificar a performance do portfólio de</p><p>produtos ou negócios;</p><p>Proporcionar ao(à) aluno(a) a capacidade de analisar e diagnosticar as condições de</p><p>competições e identificação de ações que gerem vantagem competitiva e</p><p>posicionamento de mercado a partir do seu portfólio de produtos;</p><p>Proporcionar condições para o desenvolvimento de projetos que ampliem a</p><p>competitividade da empresa sob a perspectiva do marketing usando a ferramenta de</p><p>análise BCG.</p><p>Operacionalização do Projeto Multidisciplinar em</p><p>Marketing</p><p>Como o projeto é de natureza teórica, será desenvolvido analisando duas empresas reais, sobre</p><p>as quais o(a) aluno(a) vai buscar mais informações na internet sobre o portfólio de produtos e</p><p>aplicar a Matriz BCG com vistas a entender quais eram os produtos que as empresas tinham</p><p>maior competitividade, mais lucratividade, assim como aqueles que elas deveriam ter repensado</p><p>suas atuações, por exemplo.</p><p>Vamos ao primeiro passo para iniciar o trabalho!</p><p>Este primeiro passo deve ser a formação de grupos. Os tutores divulgam avisos com os prazos</p><p>para a formação dos grupos. Caso não o façam, serão direcionados para grupos aleatórios, não</p><p>podendo, assim, questionar falta de contato e relacionamento com seus respectivos grupos. A</p><p>formação de grupo se dará no ambiente da disciplina no Blackboard, numa ferramenta de Blog.</p><p>Você deve acessar o link Grupo, escolher o grupo e se inserir em uma das opções presentes.</p><p>Deverá ser de cinco (cinco) pessoas; caso o número de componentes seja menor, os tutores irão</p><p>completar.</p><p>Justificativa Pedagógica</p><p>O(a) aluno(a) de curso superior precisa desenvolver uma série de competências em sua</p><p>formação, algumas relacionadas a conhecimento técnico, outras são fatores humanos, éticos e</p><p>sociais. Então, o convívio em grupo, saber interagir, saber produzir de forma coletiva, ouvindo e</p><p>sendo ouvido é de fundamental importância nesse processo.</p><p>A Empresa – Estudo de Caso</p><p>Estudo de caso é apenas uma das metodologias de pesquisa científica existentes, que tem como</p><p>papel a fiel descrição de uma situação real. Essa descrição tem o papel de facilitar a análise por</p><p>diversos grupos que venham a ter contato com o tema. A perspectiva de trazer situações reais</p>
<p>para que possamos avaliar usando a ferramenta BCG, pode tornar nossas perspectivas de</p><p>aprendizado mais críveis.</p><p>Não deixa de ser situação prática por ser algo descrito, pois os envolvidos devem ler de forma a</p><p>compreender a atividade da empresa, o portfólio de produtos, buscar saber quais produtos</p><p>vendiam mais, vendiam menos e quais estavam com níveis de vendas estáveis ou em queda, para</p><p>convergir com a perspectiva da ferramenta estudada na Unidade 3.</p><p>O(a) aluno(a), em grupo (de até cinco pessoas) composto por alunos matriculados no mesmo</p><p>curso, deverá ler e analisar o Estudo de Caso a partir de textos, vídeos, artigos mais expressivos</p><p>da internet ou do site da própria empresa, para a realização do trabalho.</p><p>Antes de ler o Estudo de Caso, é importante que você tenha estudado as Unidades 1 a 3, que</p><p>tratam da teoria necessária para a compreensão do assunto – Projeto Multidisciplinar em</p><p>Marketing.</p><p>Além de ler, faça as atividades AS que, além de reforçarem os conceitos estudados, vão compor</p><p>40% da sua nota, ou seja, até 4 (quatro) pontos na média serão obtidos respondendo às</p><p>Atividades de Sistematização no ambiente da disciplina.</p><p>Depois de feito esse estudo, os componentes do grupo podem articular-se para fazer a leitura do</p><p>Estudo de Caso. Sugerimos primeiro uma leitura prévia individual para iniciar as análises, e</p><p>somente depois, em grupo. Cada aluno(a) pode fazer suas pesquisas sobre as empresas, bem</p><p>como o portfólio dos produtos e assim saber quais têm maior ou menor demanda.</p><p>O que Absorver na Leitura?</p><p>É preciso entender o contexto em que as duas empresas surgiram e depois faliram. Como eram</p><p>os ambientes, o que eram em sua essência, o que vendiam mais, com quem competiam no</p><p>momento, quais foram os seus maiores problemas no momento em que ruíram. Quais produtos</p><p>a empresa investiu e porque não acreditou na invenção e a tornou inovação tecnológica.</p><p>O desenvolvimento do projeto ficará sob a orientação de um tutor on-line, acompanhado pelo</p><p>professor responsável via Fórum de Discussão.</p><p>A participação do(a) aluno(a) nas etapas é de fundamental importância. Caso o grupo queira</p><p>apontar os que não participaram para “excluí-los” do grupo, nós acataremos a decisão. Ah,</p><p>acompanhe os avisos no ambiente da disciplina e não se esqueça de que, num curso EaD, o</p><p>acesso à plataforma equivale à sua presença em sala de aula.</p><p>Importante!</p><p>Após pesquisas sobre a empresa e seu portfólio, bem como dos seus</p><p>concorrentes, são fundamentais uma leitura e uma discussão com os</p><p>componentes do grupo para ampliarem a percepção de todos quanto ao</p><p>desenvolvimento do trabalho.</p><p>Não utilize como prática de estudo somente um do grupo ler e se</p><p>responsabilizar para explicar para os demais. Essa prática não atende</p><p>aos objetivos pedagógicos previstos com a realização deste projeto</p><p>prático. O ideal é que todos leiam, tirem suas conclusões e, depois, com</p><p>sua visão própria, discutam o assunto com os demais componentes do</p><p>grupo.</p><p>Estrutura do Projeto Multidisciplinar: a Consultoria</p><p>O(s) aluno(s) deverá(ão) realizar uma consultoria do portfólio de produtos das empresas</p><p>sugeridas ou ainda do negócio delas. Tal consultoria deve ser considerada como uma atividade</p><p>desenvolvida a partir da análise, diagnóstico e propostas de melhorias. Em nosso caso, ela terá</p><p>como base o uso da Matriz BCG.</p><p>O primeiro passo é saber como aplicar a Matriz em sua análise. E essa análise você deve começar</p><p>respondendo a algumas questões das empresas escolhidas. Veja que você precisa entender e,</p><p>portanto, apresentar um diagnóstico e, em seguida, uma proposição de como deveria ter agido.</p><p>Lembre-se de que a empresa precisa saber em quais produtos vale mais a pena investir ou</p><p>desinvestir. Daí o método da Matriz BCG, que exploramos como uma ferramenta, pode ajudar a</p><p>identificar as oportunidades e a tomar decisões assertivas com vistas às atividades</p><p>mercadológicas para que elas não possam prejudicar a lucratividade da empresa em um</p><p>determinado momento (AMBROSIO; AMBROSIO, 2005).</p><p>De acordo com Ferreira Junior (2020), embora haja limitação do modelo, pois não existe</p><p>modelos perfeitos de análises, aqui o aluno deverá apresentar as vantagens da utilização da</p><p>matriz BCG. Como há várias respostas e o trabalho demanda um diagnóstico, a apresentação da</p><p>carteira de produtos que poderia ter feito a empresa crescer constantemente, assim como quais</p><p>as formas de participação no mercado.</p><p>Destaque quais eram os produtos: estrelas, vacas leiteiras, interrogação e abacaxis. Identifique</p><p>qual o rumo determinados produtos estavam seguindo, identificando as possíveis estratégias</p><p>que a empresa adotou e poderia ter adotado. Isso quer dizer que com a Matriz BCG você pode</p><p>apresentar cenários mais propícios para a empresa que possam impactar positivamente.</p><p>Segundo Hideki Anagusko (2016), a partir da Matriz BCG, é possível identificar qual é a</p><p>vantagem competitiva da empresa, à medida que é possível analisar e identificar o</p><p>posicionamento do produto no mercado, assim como a taxa de crescimento do produto da</p><p>empresa. Assim, é possível saber como está o desempenho dos concorrentes em relação ao</p><p>portfólio de produtos da empresa e também orientar os gestores a adotarem estratégias para se</p><p>manterem na liderança ou conquistar de vez o mercado que está em expansão. A partir do</p><p>levantamento de quais produtos ou serviços a empresa oferecia, organize o mix de produto para</p><p>sua análise.</p><p>Como a proposta é aplicar a Matriz BCG, você deve considerar a mesma perspectiva acima</p><p>apresentada e proceder como destaca a teoria. Assim:</p><p>Vamos para a etapa do cenário e descreva:</p><p>A base do projeto são as disciplinas estudadas até o momento e as unidades conceituais aqui</p><p>apresentadas das Unidades 1 a 3. Esses fundamentos deverão ser aplicados à realidade do Estudo</p><p>de Caso, utilizando os conceitos para observação da situação proposta.</p><p>Faça o gráfico cartesiano se atentando às medidas sugeridas, com vistas a</p><p>identificar a participação relativa dos mesmos no mercado;</p><p>Faça a classificação dos produtos selecionados, conforme nomenclatura da Matriz;</p><p>Identifique as possíveis ações que a empresa deveria ter adotado para a classificação</p><p>dos produtos que você apresentou.</p><p>Qual era ou onde estava a vantagem comparativa da empresa?</p><p>O que, certamente, a empresa significava pra os clientes?</p><p>O que as empresas ofereciam como atrativos principais para que elas se</p><p>destacassem perante os concorrentes?</p><p>Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço?</p><p>Variedade?</p><p>Importante!</p><p>As pesquisas são fontes complementares imprescindíveis e a leitura da</p><p>nossa bibliografia básica é fundamental. Os autores de destaques estão</p><p>abaixo:</p><p>AMBROSIO, A.; AMBROSIO, V. A matriz BCG passo a passo. Sumários Revista da</p><p>ESPM, São Paulo, v. 12, n. 4, p. 92-102, 2005.</p><p>FERREL, O. C.; HARTLINE, M. D. Estratégia de marketing: teoria e casos. São Paulo:</p><p>Cengage Learning, 2016.</p><p>FRREIRA JUNIOR, F. BCG: como analisar produtos e negócios. S. l.: s. n., 2020.</p><p>FALCÃO, R. F. et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos</p><p>estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de</p><p>Marketing – RIMAR, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. DOI:</p><p><https://doi.org/10.4025/rimar.v6i2.28711>.</p><p>FALCÃO, R. F. et al. A criação de valor para o cliente com base nos processos</p><p>estratégicos de segmentação e posicionamento. Revista Interdisciplinar de</p><p>Marketing – RIMAR, São Paulo, v. 6, n. 2, p. 25-41, 2016. DOI:</p><p><https://doi.org/10.4025/rimar.v6i2.28711>.</p><p>ANAGUSKO, H. Ferramentas de planejamento na gestão de negócios: matriz BCG. S.</p><p>l.: s. n., 2016. v. 1. (e-book). Disponível em: <http://hidekianagusko.com.br/matriz-</p><p>bcg-e-book/>. Acesso em: 15/12/2022.</p><p>Depois de realizada a leitura e a discussão com o grupo, os componentes deverão organizar os</p><p>dados, anotar as informações relevantes e escrever o texto, com suas próprias palavras.</p><p>Isso significa que é de fundamental importância uma correta apresentação dos dados, das</p><p>fontes de pesquisa</p>
<p>e dos resultados, e de sua justificativa e conclusão pertinentes.</p><p>Importante!</p><p>O objetivo do projeto multidisciplinar em marketing é demonstrar a</p><p>capacidade de análise e diagnóstico, e, por fim, as sugestões para o</p><p>caso das duas empresas reais, usando a Matriz BCG, com a finalidade</p><p>de desenvolver uma consultoria para os casos estudados. Para tanto, é</p><p>necessário seguir certos padrões para facilitar a compreensão da</p><p>ferramenta e organizar as informações adequadas das empresas, que</p><p>permitirão fazer o diagnóstico.</p><p>Atentem-se aos elementos que compõem o texto que vocês deverão</p><p>apresentar, identificando os elementos pré-textuais, textuais e pós-</p><p>textuais.</p><p>Para os primeiros elementos, veja o que deve conter o trabalho:</p><p>Capa e contracapa: o texto a ser apresentado deve ter o(s) nome(s) do(s) autor(es),</p><p>título e subtítulo, local e ano de apresentação do trabalho. Veja os modelos abaixo:</p><p>Figura 1 – (a) Capa; (b) Folha de Rosto</p><p>#ParaTodosVerem: a imagem é de duas folhas com fundo branco, sugerindo ser</p><p>uma capa de trabalho científico. Os textos que estão em cada capa estão em</p><p>cores pretas. A folha da esquerda (a) contém o texto: nome da instituição de</p><p>ensino. Abaixo: nome do aluno, e na sequência abaixo: título do trabalho e</p><p>subtítulo do trabalho. No final da página: local e ano. Na folha do lado direito (b),</p><p>as frases são: nome do aluno em cima. Logo abaixo: título do trabalho –</p><p>subtítulo do trabalho. O texto à direita com recuo: trabalho prático apresentado</p><p>para conclusão da disciplina projeto multidisciplinar em Administração III.</p><p>Orientador: Nome do tutor. Logo abaixo, no final da página: local e ano. Fim da</p><p>descrição.</p><p>Resumo</p><p>Outra parte importante é o resumo. Ele é um elemento obrigatório, que consiste em uma</p><p>apresentação curta, de forma concisa, onde os pontos relevantes do trabalho sejam</p><p>apresentados. O resumo deve dar uma visão rápida ao leitor ou avaliador do conteúdo e das</p><p>conclusões do trabalho.</p><p>Lembre-se de que o resumo se constitui de uma sequência corrente de frases objetivas, e não de</p><p>uma simples enumeração de tópicos, pois não deve ultrapassar 200 palavras, seguido das</p><p>palavras representativas do conteúdo do texto, denominadas de palavras-chave, conforme</p><p>normas da ABNT.</p><p>Sumário</p><p>É a relação das principais seções do trabalho, na ordem em que aparecem no texto e com</p><p>indicação da página inicial. As ações do trabalho devem ser numeradas em algarismos arábicos.</p><p>Elementos como listas de figuras, tabelas, abreviaturas, símbolos, resumos e apêndices não</p><p>devem constar no sumário, mas sim em listas. A apresentação tipográfica das divisões e das</p><p>subdivisões no sumário deve ser idêntica à do texto. Para mais informações, consulte as normas</p><p>da ABNT e veja os modelos abaixo:</p><p>Figura 2 – (a) Resumo; (b) Sumário</p><p>#ParaTodosVerem: as figuras dizem respeito a duas folhas em branco com</p><p>frases em cor preta. A do lado esquerdo, no topo da página, o termo: Resumo.</p><p>Logo abaixo, um texto com a mensagem: “Este exemplo visa esclarecer os</p><p>objetivos e a formação de um resumo. Deve ser uma apresentação concisa de</p><p>todo o projeto, citando primeiro qual é o tema abordado. Como este será</p><p>apresentado (metodologia), os objetivos que este projeto busca cumprir, a</p><p>justificativa do trabalho e a conclusão dele. De forma breve, é necessário</p><p>destacar aqui os aspectos de maior relevância que esclareçam ao leitor do que o</p><p>projeto trata e qual seu objetivo. Deve ser apresentado em um parágrafo único e</p><p>em folha exclusiva.” Abaixo: Palavras-chave: formatação; exemplos; objetivos. A</p><p>folha 2, à direita, relata as partes de um trabalho. O termo no topo é: SUMÁRIO.</p><p>Abaixo, a indicação dos tópicos, à frente dos termos “tópicos”, a linha deve</p><p>aparecer pontilhada para no final ter a indicação da palavra página. Fim da</p><p>descrição.</p><p>Introdução</p><p>A introdução do trabalho é a primeira parte dos elementos textuais e deve conter, nos primeiros</p><p>parágrafos, uma mensagem importante ao leitor. Pode ser iniciada com uma definição ampla do</p><p>tema ou parágrafos que permitam apresentar ao leitor o que significa o tema em discussão.</p><p>Os subitens que compõem a introdução vão da indicação dos objetivos da pesquisa a ser</p><p>desenvolvida no Projeto Multidisciplinar em Marketing à indicação da metodologia utilizada e,</p><p>logo em seguida, uma breve apresentação das empresas definidas para análise e diagnóstico.</p><p>Caro(a) aluno(a), a breve apresentação das duas empresas solicitadas aqui não é para você</p><p>contar a história delas. A introdução deve permitir ao leitor um entendimento sucinto da</p><p>proposta do trabalho em pauta e de seu contexto e a identificação, e sobre quem será analisado,</p><p>e, portanto, objeto da consultoria.</p><p>Desenvolvimento</p><p>No desenvolvimento, devem ser descritas as etapas solicitadas. O principal objetivo é comunicar</p><p>ao leitor os resultados da pesquisa, de forma lógica, clara e progressivamente ordenada. Devem</p><p>ser mantidas as tratativas de cada tópico, de forma bem explicita.</p><p>Lembre-se de que você escreve para um terceiro ler e compreender. Então, quanto mais detalhes</p><p>e clareza, melhor será o entendimento da sua escrita. Nesta parte do trabalho, a análise é</p><p>apresentada, assim como o diagnóstico e proposta de melhorias. Isso quer dizer que a Matriz</p><p>BCG em termos de estrutura, formato gráfico, explicação dos quatros elementos ou figuras é</p><p>apresentada e relacionada ao portfólio das empresas.</p><p>Por fim, o resultado da pesquisa como a parte final do “desenvolvimento”. A explicação do que</p><p>foi efetivamente encontrado e a compreensão por parte do pesquisador devem ser destacadas.</p><p>Conclusão</p><p>Nesta parte o(a) aluno(a) deve descrever sua análise final e os pontos preponderantes (positivos</p><p>e negativos) que levaram sua pesquisa ao êxito. Retome a proposta inicial (apresentada na</p><p>introdução) e reafirme de maneira concisa a ideia principal e os pontos importantes do corpo do</p><p>trabalho. Retrate sua aprendizagem e como o estudo contribuirá para sua formação e</p><p>aprendizagem.</p><p>Referências</p><p>Cite as fontes de pesquisas bibliográficas nos moldes da ABNT.</p><p>Figura 3 – Referência bibliográfica</p><p>Fonte: Acervo do conteudista</p><p>#ParaTodosVerem: a imagem é uma folha com fundo branco e com um texto</p><p>em cor preta. A palavra indicada no topo da folha é: referências. Abaixo, frases</p><p>separadas indicando autores, título da obra, edição, editora e ano de publicação</p><p>da obra. São 4 indicações de referências. Fim da descrição.</p><p>Todos esses itens devem ser contemplados (são obrigatórios). Para melhor desenvolvimento, as</p><p>possíveis dúvidas poderão ser solucionadas por meio da orientação via Fórum, com seu tutor a</p><p>distância.</p><p>Desenvolvimento – Detalhamento</p><p>Estudo de caso</p><p>Deve-se descrever o cenário para cada empresa apontando: o que a empresa significava para os</p><p>clientes? O que a empresa oferecia como atrativo principal? Qual a vantagem competitiva? Quais</p><p>eram os fatores decisivos nas compras dos produtos das duas empresas? Qualidade? Preço?</p><p>Rapidez? Variedade? Flexibilidade, ou serviços diferenciados? Isso, em cada uma delas.</p><p>Deve-se descrever o cenário de cada empresa apontado: a análise da Matriz BCG, apresentando</p><p>as estratégias a serem adotadas pelos gestores.</p><p>Fazer em forma de matriz (pesquise como se estrutura).</p><p>Projeto Multidisciplinar em Marketing</p><p>Texto para Leitura: Kodak e Xerox</p><p>Nos dias atuais, um dos principais mantras do mundo empresarial é ordem para inovar de forma</p><p>permanente, para manter a sustentabilidade econômica.</p><p>Esse imperativo relativo à inovação sob diversos aspectos é porque a história está repleta de</p><p>negócios conhecidos mundialmente, que não apenas inovaram, mas também transformaram</p><p>marcadamente o mercado, porém, em um determinado momento, pararam de investir e</p><p>estacionaram, certamente entendendo que eram sustentáveis e nada poderiam atrapalhar sua</p><p>continuidade.</p><p>Mas, certamente, os profissionais de marketing, por exemplo, podem não ter observado o que</p><p>acontecia ao redor dessas empresas. Ao optarem por não inovar, as empresas não somente</p><p>perderam o espaço que tinham no mercado, como muitas tiveram</p>
<p>de fechar, falindo negócios de</p><p>relevância mundial, como é o caso da Kodak e da Xerox.</p><p>O projeto multidisciplinar em Administração tem seu foco em marketing e propõe que você</p><p>aplique a metodologia da Matriz BCG para analisar essas duas empresas. Segue um breve</p><p>comentário sobre elas e deixamos que você viaje na rede mundial — “internet” — buscando as</p><p>informações complementares. Segue os textos das duas empresas.</p><p>Importante!</p><p>O texto apresentado e a análise carecem de mais pesquisas por parte do</p><p>grupo, visto que os textos abaixo são apenas sinopses e a leitura dos</p><p>materiais complementares, assim como a necessidade de assistir aos</p><p>vídeos sugeridos, condições imprescindíveis para o desenvolvimento</p><p>ideal do trabalho.</p><p>Eastman Kodak Company</p><p>Essa foi a empresa mundial que, certamente, revolucionou a forma de fotografar. Promoveu uma</p><p>revolução no mercado e liderou por quase todo o século passado (século XX). Ela criou a primeira</p><p>câmera digital em 1975, indicando que a inovação que iria substituir o modelo de fotografar</p><p>também levaria ao fracasso um negócio de quase um século.</p><p>Essa contradição, certamente, coloca esta história como uma das mais intrigantes e fascinantes</p><p>ao mesmo tempo, pois a empresa inovou, mas por algum motivo, na direção da empresa, não</p><p>houve progresso para tal inovação ganhar espaço no mercado.</p><p>Será mesmo que a ideia de uma tecnologia disruptiva naquele momento justificaria a falência de</p><p>uma grande empresa no século seguinte (XXI), já em 2012?</p><p>Xerox Corporation</p><p>A Xerox foi outra empresa de grande relevância mundial, notadamente, no Ocidente.</p><p>Ironicamente, assim como a Kodak, ela também investiu e foi a primeira a desenvolver uma nova</p><p>tecnologia considerada disruptiva, que foi a criação do PC – Personal Cumputer. Mas as decisões</p><p>dos gestores, à época, levaram a grande empresa mundial a virar sinônimo de fotocópia.</p><p>Como uma empresa que esteve à frente do processo de inovação tecnológica, desacredita em</p><p>tecnologias modernas e, justamente, por elas são sentenciadas pelo mercado? Há algum fator</p><p>mercadológico, percepção equivocada ou ausência do olhar certeiro do marketing?</p><p>Os diretores da empresa Xerox entenderam, à época, que digitalizar se tornaria muito caro para</p><p>os consumidores e a inovação não deveria prosperar. Erraram, pois a revolução dos notebooks e</p><p>impressoras multifuncionais deu o grande golpe na matriarca que deu origem a tais inovações.</p><p>Avalie se as duas empresas deixaram de identificar alguma necessidade que não estava sendo</p><p>atendida pelas duas empresas. Essa questão tem relação com o conceito de tecnologia disruptiva</p><p>que já mencionei no texto.</p><p>Apresentação Eastman Kodak Company e Xerox Corporation</p><p>O trabalho completo ficaria da seguinte forma:</p><p>Prazos</p><p>Os alunos terão as datas para o desenvolvimento do trabalho divulgadas pelos tutores, devem</p><p>participar das orientações no decorrer do trabalho e entregar via disciplina, no Blackboard, para</p><p>seu tutor.</p><p>Capa;</p><p>Folha de rosto;</p><p>Resumo;</p><p>Sumário;</p><p>Introdução: deve descrever o que é o trabalho, como será realizado, o que é a</p><p>empresa analisada, de forma sucinta;</p><p>Objetivos: descrever os objetivos do trabalho;</p><p>Desenvolvimento;</p><p>Observação;</p><p>Não esquecer de, no final do texto, desenvolver a Matriz BCG: apontando o portfólio</p><p>de produtos;</p><p>Conclusão;</p><p>Referências.</p><p>O período de entrega será apontado pelo tutor nos avisos. Sendo assim, acompanhe</p><p>constantemente. Caso haja alguma alteração nas regras, elas serão passadas pelos tutores,</p><p>sendo, então, a última regra os avisos postados no ambiente das disciplinas.</p><p>O envio é único, somente um membro do grupo terá uma entrega parcial, não obrigatória, em</p><p>que a data é informada pelos tutores. Será aberto um espaço chamado “diário” dentro do grupo</p><p>para essa operação. Essa entrega parcial servirá para possíveis ajustes. Então, mesmo não sendo</p><p>obrigatório, é importante para um melhor desenvolvimento.</p><p>Entrega Final</p><p>Em data informada pela tutoria, um aluno fará o envio em nome do grupo. No período de</p><p>entrega, será aberto um link chamado “diário”, e o envio será por esse meio.</p><p>Avaliação</p><p>A avaliação será feita observando os seguintes critérios:</p><p>Média final 10 – composta por: 4 pontos, por meio das AS – Atividades de</p><p>Sistematização, no ambiente da disciplina.</p><p>Indicações para saber mais sobre os assuntos abordados nesta Unidade:</p><p>Vídeos</p><p>O que é Inovação Disruptiva?</p><p>Nesse vídeo você poderá entender do que se trata a Inovação Disruptiva, termo criado pelo ex-</p><p>professor de Harvard, Clayton Christensen, e expresso em seu livro best-seller "O Dilema da</p><p>Inovação".</p><p>2 / 3</p><p>˨ Material Complementar</p><p>O que é Inovação Disruptiva?</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=BMd6G7lWTOQ</p><p>O que é Inovação: Incremental, Modular, Arquitetural,</p><p>Radical e Disruptiva</p><p>Neste vídeo você será apresentado(a) aos principais conceitos de Inovação, que são: Inovação</p><p>Incremental; Inovação Modular; Inovação Arquitetural; Inovação Radical e; Inovação Disruptiva.</p><p>E a importância da inovação nas organizações. Tudo de forma bem simples e com uma</p><p>linguagem de fácil compreensão.</p><p>A História da Xerox - TecMundo</p><p>A palavra Xerox para você pode significar só uma cópia de uma folha de papel. Mas ela também é</p><p>uma empresa antiga e revolucionária, que é o tema da semana na série de história da tecnologia.</p><p>Chegou a hora de você conhecer a origem dessa.</p><p>O que é inovação: Incremental, Modular, Arquitetural, Radical e Dis…</p><p>A História da Xerox - TecMundo</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=1kDkdR1ocNk</p><p>https://www.youtube.com/watch?v=L71iFrY3kYI</p><p>Leitura</p><p>Sustentabilidade nas Organizações: Vantagens e Desafios</p><p>A sustentabilidade organizacional pode ser definida como o conjunto de ações realizadas pelas</p><p>empresas com o objetivo de atuar de maneira consciente em relação ao meio ambiente e à</p><p>sociedade. Leia o artigo com vistas a entender como as empresas tratam da sustentabilidade</p><p>econômica.</p><p>Clique no botão para conferir o conteúdo.</p><p>ACESSE</p><p>Consultoria de Marketing</p><p>O que é uma consultoria de marketing?</p><p>De forma prática, podemos dizer que a consultoria de marketing é um serviço de suporte para</p><p>empresas que buscam conhecer novas soluções e alternativas em relação aos seus métodos</p><p>organizacionais e de abordagem junto aos clientes para alcançarem melhores resultados.</p><p>Clique no botão para conferir o conteúdo.</p><p>https://bit.ly/3G0RLOS</p><p>ACESSE</p><p>O que é Inovação Disruptiva</p><p>O marketing é uma área e as estratégias de negócios são importantes para a sustentabilidade</p><p>financeira das empresas. Essa busca o equilíbrio do orçamento financeiro, afastando as</p><p>empresas de riscos de endividamento com gastos recorrentes que deveriam ser cobertos pelo</p><p>capital de giro e ainda permite a modernização e expansão dos negócios. Leia o artigo e expanda</p><p>seu entendimento sobre esse assunto.</p><p>Clique no botão para conferir o conteúdo.</p><p>ACESSE</p><p>https://www.advantagemarketing.com.br/consultoria-de-marketing</p><p>https://bibliotecadigital.fgv.br/ojs/index.php/gvexecutivo/article/view/81436/77746</p><p>AMBROSIO, A.; AMBROSIO, V. A matriz BCG passo a passo. Sumários Revista da ESPM, São</p><p>Paulo, v. 12, n. 4, p. 92-102, 2005.</p><p>ANAGUSKO, H. Ferramentas de planejamento na gestão de negócios: matriz BCG. S. l.: s. n., 2016.</p><p>v. 1. (e-book). Disponível em: <http://hidekianagusko.com.br/matriz-bcg-e-book/>. Acesso</p><p>em: 15/12/2022.</p><p>BARNEY, J.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva: conceitos e</p><p>casos. 5. ed. 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