OKRs (objectives and key results)

Prévia do material em texto

<p>OKRs (objectives and key results) Professor(a): Marcello Eduardo Monaco (Especialização) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para "Enviar" as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! 1) Com relação à definição de estratégias nas organizações, avalie as assertivas a seguir: A empresa define estratégias visando estabelecer um caminho para atingir seus objetivos. No processo de definição estratégica, os conceitos de visão, missão e valores não são considerados. processo de planejamento estratégico ocorre geralmente a cada cinco anos, quando são definidos os objetivos e as estratégias a serem seguidas. planejamento estratégico envolve apenas o nível estratégico da empresa. Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA: Alternativas: CORRETO Resolução comentada: Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas: VERDADEIRA A definição de estratégias é parte do processo de planejamento conduzido pela empresa com o propósito de atingir seus objetivos. FALSA As definições estratégicas da companhia estão diretamente ligadas com os conceitos de missão, visão e valores. III FALSA - O processo de planejamento estratégico é geralmente conduzido de forma anual, com revisões periódicas ao longo do caminho para eventuais correções de rota. IV - FALSA O planejamento estratégico envolve todos os níveis da companhia, uma vez que suas diretrizes terão que ser repassadas para todos os colaboradores. Assim, a sequência correta é: Código da questão: 55478 2) Com relação ao monitoramento dos OKRs, avalie as assertivas a seguir: É importante compreender que os OKRs não são imutáveis sendo importante considerar quatro ações que podem ser aplicadas sobre eles (continuar, atualizar, começar e parar). A função principal das avaliações individuais e reuniões de avaliação é a identificação de eventuais dificuldades encontradas no atingimento de objetivos, de forma que sejam estabelecidos planos de ação para que tais dificuldades sejam eliminadas. A periodicidade dos encontros de avaliação (check-ins) pode ser bimestral ou trimestral, de acordo com o tempo disponível por parte dos times envolvidos. A metodologia OKR deve ser vista apenas como uma ferramenta para definição e acompanhamento de metas. Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA: Alternativas: CORRETO Resolução comentada: Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas: - VERDADEIRA De fato, os OKRs não são imutáveis, sendo aplicáveis as quatro ações indicadas na alternativa. - VERDADEIRA As reuniões mencionadas permitem que a empresa possa compreender onde estão os principais "gaps" (diferenças) entre o que foi planejado e executado até o momento. III FALSA Na verdade, recomenda-se que os check-ins sejam realizados mensalmente (no mínimo). IV FALSA - Na verdade, os OKRs não devem ser vistos apenas como uma ferramenta de definição e acompanhamento de metas mas</p><p>também como um direcionador das atividades da empresa (para o que tem realmente importância) e um fomentador de uma cultura voltada a resultados e aprendizado. Assim, a sequência correta Código da questão: 55502 3) No processo de construção dos é necessário que sejam definidos os objetivos e os Avalie as assertivas abaixo que versam sobre essa metodologia: Os objetivos não precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da companhia. () Mesmo que todos os resultados-chave sejam alcançados, pode ser que o objetivo associado a eles não tenha sido atingido. Os objetivos devem ser sempre verificáveis e mensuráveis. Enquanto os resultados-chave estão ligados a "o que" a empresa espera atingir, os objetivos correspondem ao "como" a empresa espera chegar Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: V-V-V-V CORRETO V-V-V-F Resolução comentada: Vamos avaliar cada uma das assertivas: FALSA Os objetivos precisam estar ligados aos objetivos estratégicos da companhia. FALSA Se todos os resultados-chave forem alcançados, obrigatoriamente o objetivo associado a eles terá sido atingido III - FALSA que deve ser sempre verificável e mensurável são os resultados-chave, e não os objetivos. IV - FALSA - A assertiva inverteu os conceitos. Enquanto os resultados-chave estão ligados ao "como" a empresa espera chegar onde deseja, os objetivos correspondem a "o que" a empresa espera atingir. Assim, a sequência correta Código da questão: 55485 4) Diante de um determinado OKR, podem ser tomadas quatro ações: e Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Continuar; Atualizar; Parar; Começar. CORRETO Continuar; Suavizar; Parar; Avançar. Atualizar; Retroceder; Parar; Avançar. Atualizar; Suavizar; Retroceder; Começar. Continuar; Retroceder; Parar; Antecipar. Resolução comentada: O conjunto de ações que podem ser aplicadas a um determinado OKR ao longo do processo de monitoramento são: Atualizar. Começar. Código da questão: 55499 5) A administração científica, desenvolvida por meio dos trabalhos conduzidos por Frederick Taylor, foi uma das primeiras correntes relativas à chamada Teoria Geral da Administração. Assinale a alternativa que contém uma de suas principais características: Alternativas:</p><p>Focada na construção de um ambiente hierarquizado e com processos formalizados e documentados. Busca padronizar processos de trabalho, dividindo atividades complexas em outras mais simples para que seja possível aumentar a eficiência. CORRETO Está bastante preocupada com a inclusão da tecnologia nos processos de trabalho, com a utilização de microcomputadores. Preocupada com o meio ambiente e com outras questões de interesse da sociedade. Focada nos aspectos humanos e no bem-estar dos empregados. Resolução comentada: A Administração Científica, desenvolvida por Taylor, foca essencialmente na elevação da eficiência do processo produtivo por meio da padronização dos fluxos de trabalho e divisão de grandes atividades em uma sequência de outras menores e mais simples. A aplicação desses conceitos permitiu a criação do conceito de linha de produção e um expressivo aumento na produtividade industrial. Código da questão: 55473 6) Com relação à metodologia OKR, avalie as assertivas a seguir: Cada colaborador deve definir seus OKRs e mantê-los em sigilo diante seus colegas, devido à confidencialidade das informações. Um OKR deve ser acompanhado durante todo o seu ciclo de vida, sendo que as observações feitas ao longo desse período são muito úteis para retroalimentar o sistema. Sempre é melhor definir metas mais fáceis, pois isso garante que elas serão atingidas. Sugere-se que cada colaborador tenha entre três e cinco objetivos para o horizonte de um ano, de forma que ele permaneça focado no que é essencial. Assinale a alternativa que contenha a sequência CORRETA: Alternativas: CORRETO V-V-V-V Resolução comentada: Vamos avaliar cada uma das assertivas apresentadas: - FALSA - Uma das principais vantagens da metodologia OKR é o fato que os objetivos podem ser compartilhados dentro da organização, eliminando as redundâncias e elevando a eficiência. II - VERDADEIRA Os OKRs devem ser acompanhados durante todo o seu ciclo de vida e eles poderão trazer informações importantes para a melhoria do sistema de definição de metas. III - FALSA Na verdade, a definição de metas fáceis torna o sistema de gestão completamente ineficiente. Metas mais difíceis (e realistas) engajam os colaboradores e os mantêm motivados para o desempenho de suas atividades. IV - VERDADEIRA - A definição de três a cinco objetivos para horizonte de um ano por colaborador é uma boa referência para que ele possa manter o foco nos temas essenciais. Assim, a sequência correta é Código da questão: 55486 7) Os resultados chave da metodologia OKR correspondem à forma como a empresa espera atingir o objetivo, devendo ser e Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas: Alternativas: Verificáveis; Mensuráveis. CORRETO Não verificáveis; Não verificáveis; Não mensuráveis e não atingíveis. Não verificáveis; Não mensuráveis. Verificáveis; Não mensuráveis. Resolução comentada:</p><p>Para cada objetivo definido na metodologia OKR, vários resultados-chave deverão ser elaborados pelos colaboradores. Tais resultados- chave deverão ser verificáveis (a empresa deve ser capaz de constatar se foram atingidos ou não) e mensuráveis (algum elemento quantitativo deve indicar o atingimento deles). Código da questão: 55481 8) Uma das metodologias de gestão estratégicas é a chamada Análise PFOA (ou SWOT). Avalie as assertivas abaixo que versam sobre essa metodologia: resultado da análise SWOT é uma matriz composta por seis quadrantes. Na análise SWOT, as Forças e Fraquezas se referem ao ambiente externo, enquanto Ameaças e Oportunidades se referem ao ambiente interno. trabalho de diagnóstico da empresa se encerra com a obtenção da matriz SWOT. Se, por meio da análise SWOT, a empresa detecta uma fragilidade (Fraqueza), um plano de ação deverá ser construído para corrigir essa situação. Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: Alternativas: CORRETO V-V-V-F Resolução comentada: Vamos avaliar cada uma das assertivas: - FALSA resultado da análise SWOT é a matriz SWOT, composta por quatro quadrantes. FALSA - Na análise SWOT, as Forças e Fraquezas se referem ao ambiente interno, enquanto Ameaças e Oportunidades se referem ao ambiente externo. III FALSA - trabalho da empresa apenas se inicia com a obtenção da matriz SWOT com base nela, a empresa deverá elaborar planos de ação e realizar ajustes em sua estratégia para aproveitar oportunidades e mitigar eventuais pontos fracos. IV VERDADEIRA Se uma fragilidade é detectada por meio da análise SWOT, um plano de ação deve ser iniciado para sua imediata correção. Assim, a sequência correta é: Código da questão: 55477 9) Com relação aos "superpoderes" da metodologia OKR, eles podem ser classificados em: e Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima: Alternativas: Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço visto como desnecessário. Foco e comprometimento; Pouco alinhamento da equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. CORRETO Foco e pouco comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe; Acompanhamento da responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. Foco e comprometimento; Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe; Ausência de responsabilidade; Esforço pelo surpreendente. Resolução comentada:</p><p>Segundo o livro de John Doerr, os quatro "superpoderes" da metodologia OKR são: "Superpoderes" do método OKR 1) Foco e comprometimento 2) Alinhamento e conexão em prol do trabalho em equipe 3) o acompanhamento da responsabilidade 4) o esforço pelo surpreendente Código da questão: 55483 10) Sobre a aplicação da metodologia OKR, podemos afirmar que: I. A metodologia OKR é mais do que uma mera ferramenta de definição de objetivos e resultados-chave. PORQUE III. Ela permite que a companhia foque nos temas mais importantes, alinhados com seus objetivos estratégicos. Assinale a alternativa acerca das assertivas supracitadas, bem como a relação entre elas: Alternativas: A primeira assertiva está correta e a segunda está incorreta. A primeira assertiva está correta e a segunda também, mas não há relação entre elas. As duas assertivas estão incorretas. A primeira assertiva está incorreta e a segunda está correta. Ambas estão corretas e a segunda justifica a primeira. CORRETO Resolução comentada: De fato, a metodologia OKR traz um benefício muito maior do que a mera organização e acompanhamento de objetivos e resultados- chave - ela conduz a companhia para focar no mais importante e desenvolve uma cultura voltada a resultados e aprendizado. Assim, ambas são verdadeiras e a segunda explica a primeira. Código da questão: 55503 Arquivos e Links</p>