13Administração Estratégica (108981)

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<p>13Sabe-se que a diferenciação de produtos é de suma importância para que as organizações consigam destacar o seu produto/serviço em um mercado tão competitivo. A cadeia de valor pode ser utilizada como uma fonte para que surjam potenciais modificações e diferenciações nos produtos e serviços. FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração Estratégica e Vantagem Competitiva. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da sua customização e reputação e da melhoria no atendimento. PORQUE II- Trata-se de uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do consumidor a pagar por seu produto. Assinale a alternativa CORRETA:</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>B</p><p>A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.</p><p>C</p><p>As duas As asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.</p><p>D</p><p>As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.</p>