Atividade Avaliativa Final [AF]_ LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS 0609

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<p>Atividade Avaliativa Final [AF]</p><p>Entrega Sem prazo</p><p>Pontos 100</p><p>Perguntas 10</p><p>Limite de tempo 120 Minutos</p><p>Tentativas permitidas 2</p><p>Instruções</p><p>Histórico de tentativas</p><p>Tentativa Tempo Pontuação</p><p>MANTIDO Tentativa 2 17 minutos 90 de 100</p><p>MAIS RECENTE Tentativa 2 17 minutos 90 de 100</p><p>Tentativa 1 120 minutos 10 de 100</p><p>Pontuação desta tentativa: 90 de 100</p><p>Enviado 6 set em 17:04</p><p>Atividade Avaliativa Final</p><p>Agora faça este teste para verificar sua compreensão sobre o que foi lido.</p><p>Você verá os resultados no final do período de realização do teste.</p><p>Estude cuidadosamente as explicações para qualquer pergunta que você responda incorretamente.</p><p>Esse feedback ajudará a redirecioná-lo no início do seu aprendizado se um conceito não estiver claro.</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 1/9</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767/history?version=2</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767/history?version=2</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767/history?version=1</p><p>Esta tentativa levou 17 minutos.</p><p></p><p>Pergunta 1</p><p>10 / 10 pts</p><p>Nenhuma liberdade para o compartilhamento de ideias.</p><p>Repreende o fomento de relações de apoio.</p><p>Mantém linhas de comunicação fechadas.</p><p>Falta de reconhecimento ao seguidor.</p><p>Correto!</p><p>Possui uma estrutura mais idealista.</p><p>No estilo de liderança transformacional, o líder possui uma estrutura mais idealista de longo prazo, assim, acaba por motivar as pessoas. Dessa</p><p>forma, os líderes transformacionais são, geralmente, enérgicos, entusiasmados e apaixonados. Não só esses líderes estão preocupados e</p><p>envolvidos no processo, eles também estão focados em ajudar todos os membros do grupo a ter sucesso.</p><p></p><p>Pergunta 2</p><p>10 / 10 pts</p><p>Capacidades envolvidas na interação social.</p><p>Correto!</p><p>Capacidade de lidar com as próprias emoções.</p><p>Capacidade de reconhecer as próprias emoções.</p><p>Liderança é a capacidade de inspirar uma equipe a alcançar um determinado objetivo. Geralmente, é discutida no contexto dos negócios,</p><p>mas liderança também é como você, como indivíduo, escolhe levar sua vida. A verdadeira definição de liderança é influenciar, inspirar e</p><p>ajudar os outros a se tornar seus melhores eus, construindo suas habilidades e alcançando objetivos ao longo do caminho.</p><p>Diante disso, assinale a alternativa que apresenta o estilo de liderança que é uma nova tendência contemporânea, o transformacional.</p><p>Segundo Daniel Goleman, o modelo de Inteligência Emocional (IE) pode ser categorizado em fundamentos. A habilidade da</p><p>autorregulação é um deles e refere-se à:</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 2/9</p><p>Capacidade de se motivar e de se manter motivado.</p><p>Capacidade de enxergar as situações pela perspectiva dos outros.</p><p>Resposta correta: "Capacidade de lidar com as próprias emoções", porque esta capacidade está relacionada à habilidade da autorregulação.</p><p>Entenda por que as demais alternativas estão erradas:</p><p>Capacidade de reconhecer as próprias emoções, capacidade de se motivar e de se manter motivado, capacidade de enxergar as situações pela</p><p>perspectiva dos outros e as capacidades envolvidas na interação social estão relacionadas a outros fundamentos da IE.</p><p></p><p>Pergunta 3</p><p>0 / 10 pts</p><p>Há proatividade e ineficácia no trabalho.</p><p>Resposta correta</p><p>A liderança é compartilhada.</p><p>Ocorre de forma independente.</p><p>Você respondeu</p><p>Desenvolvem-se reatividade e respeito mútuo.</p><p>Nem todos da equipe sabem o que fazer.</p><p>A criação de uma equipe de alto desempenho não ocorre por conta própria. Os valores são compartilhados, ou seja, todos sabem o que tem que</p><p>fazer e o resultado disso. A liderança é compartilhada, sendo que diferentes membros se revezam em ser o líder. Os procedimentos eficazes de</p><p>trabalho significam que procedimentos ineficazes impedem a construção da equipe e podem causar problemas com a coleta, organização e</p><p>avaliação de informações, ao mesmo tempo que desencorajam a criatividade, inovação e tomada de riscos. Se você perguntar a um membro de</p><p>equipe de alto desempenho sobre a capacidade de seus colegas, eles sempre responderão: "se alguém pode fazer esse trabalho, eles podem.</p><p>Liderança é o veículo para alcançar o progresso e sucesso em nível individual, bem como para sua organização e seus subordinados. Se</p><p>for bem desenvolvida, a liderança é a força vital de uma equipe eficaz e motivada a alcançar o sucesso em vez de apenas ter medo do</p><p>fracasso.</p><p>Assim, analisando as alternativas a seguir, assinale aquela que trata da criação de equipes de alto desempenho.</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 3/9</p><p>Não só isso: eles vão fazer isso direito!". Todos valorizam e apoiam uns aos outros, sendo que o feedback é totalmente aceito. Não há sangue</p><p>ruim, apenas desejo de sucesso.</p><p></p><p>Pergunta 4</p><p>10 / 10 pts</p><p>Processo que vincula as práticas de remuneração à estratégia organizacional.</p><p>Processo em que o candidato que tem o perfil mais adequado à organização e ao cargo em aberto é escolhido.</p><p>Processo que prepara as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares à organização.</p><p>Processo que busca medir o resultado dos colaboradores com o objetivo de melhorá-lo continuamente.</p><p>Correto!</p><p>Processo de preenchimento do Plano de Ação que registra as mudanças de comportamento e as novas habilidades que serão desenvolvidas pelo colaborador.</p><p>Resposta correta: Processo de preenchimento do Plano de Ação que registra as mudanças de comportamento e as novas habilidades que serão</p><p>desenvolvidas pelo colaborador, porque o processo de preenchimento do Plano de Ação ocorre no momento final do feedback.</p><p>Entenda por que as demais alternativas estão erradas:</p><p>O processo que vincula as práticas de remuneração à estratégia organizacional, o processo que prepara as pessoas para a execução imediata das</p><p>diversas tarefas peculiares à organização, o processo que busca medir o resultado dos colaboradores com o objetivo de melhorá-los</p><p>continuamente e o processo em que o candidato que tem o perfil mais adequado à organização e ao cargo em aberto é escolhido não estão</p><p>relacionados a processo de feedback.</p><p></p><p>Pergunta 5</p><p>10 / 10 pts</p><p>O feedback também é um momento tanto para a orientação profissional do colaborador quanto para serem propostas ações de</p><p>desenvolvimento e melhoria. Para tanto, antes de encerrar o feedback, o treinador deve efetuar o:</p><p>Entender como lidar com conflitos, conciliar emoções e chegar a um entendimento são práticas valiosas que impulsionam o bem-estar e</p><p>a produtividade, assim como todas essas técnicas são aprendidas por meio da resolução de conflitos.</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 4/9</p><p>Correto!</p><p>Excesso de confiança.</p><p>Regulação emocional.</p><p>Assertividade.</p><p>Escuta ativa.</p><p>Comunicação.</p><p>O excesso de confiança ao discutir ou contestar um assunto pode levar a resultados indesejáveis. Embora o excesso de confiança em um</p><p>desacordo pessoal possa, simplesmente, causar constrangimento, esse erro cognitivo pode ser mais prejudicial ao lidar com questões legais,</p><p>especialmente quando você está mal preparado para o argumento em questão.</p><p></p><p>Pergunta 6</p><p>10 / 10 pts</p><p>Delegar tarefas e decisões para evitar críticas em caso de consequências negativas, ganhar apreço da equipe e reduzir reuniões desnecessárias e compromissos que</p><p>não contribuam para sua evolução profissional.</p><p>Correto!</p><p>Identificar as atividades que estão roubando tempo, reduzir reuniões e compromissos desnecessários, gerenciar melhor as informações a que tem acesso e equilibrar</p><p>vida pessoal e profissional.</p><p>Equilibrar vida pessoal e profissional, participar de confraternizações e happy hour para ganhar simpatia e respeito da equipe, ter</p><p>acesso a todas as informações e</p><p>gerenciá-la de forma mais eficaz.</p><p>Gerenciar melhor as informações às quais se tem acesso, dedicar tempo às redes sociais para manter sua imagem em evidência e poder participar de todas as</p><p>reuniões para garantir que nenhuma informação esteja fora de seu conhecimento.</p><p>Considerando as alternativas a seguir, assinale aquela que representa um erro comum que leva a conflitos improdutivos ou não</p><p>resolvidos.</p><p>Quais são as vantagens de se aplicar a Tríade do Tempo em suas atividades profissionais?</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 5/9</p><p>Definir e executar metas que contribuem para o desenvolvimento da equipe e seu autodesenvolvimento e delegar tarefas e decisões para evitar críticas em caso de</p><p>consequências negativas.</p><p>Resposta correta: Identificar as atividades que estão roubando tempo, reduzir reuniões e compromissos desnecessários, gerenciar melhor as</p><p>informações a que tem acesso e equilibrar vida pessoal e profissional. Está correta porque é a única afirmativa que se refere às vantagens de se</p><p>aplicar a Tríade do Tempo em atividades profissionais.</p><p>As demais alternativas estão erradas porque não se referem às reais vantagens de se aplicar a Tríade do Tempo em atividades profissionais:</p><p>Delegar tarefas e decisões para evitar críticas em caso de consequências negativas, ganhar apreço da equipe, reduzir reuniões desnecessárias</p><p>e compromissos que não contribuam com sua evolução profissional.</p><p>Gerenciar melhor as informações a que tem acesso, dedicar tempo às redes sociais para manter sua imagem em evidência e poder participar</p><p>de todas as reuniões para garantir que nenhuma informação esteja fora de seu conhecimento.</p><p>Definir e executar metas que contribuem para o desenvolvimento da equipe e seu autodesenvolvimento, delegar tarefas e decisões para evitar</p><p>críticas em caso de consequências negativas.</p><p>Equilibrar vida pessoal e profissional, participar de confraternizações e happy hour para ganhar simpatia e respeito da equipe, ter acesso a</p><p>todas as informações e gerenciá-la de forma mais eficaz.</p><p></p><p>Pergunta 7</p><p>10 / 10 pts</p><p>Traçar novas rotas e comunicar claramente à sua equipe uma visão de longo prazo.</p><p>Colocar as pessoas em primeiro lugar e incentivar os laços afetivos.</p><p>João é líder da força de vendas em uma empresa de equipamentos para informática, mas seus resultados não estão sendo atingidos,</p><p>pois há demora na tomada de decisão e os prazos e padrões de qualidade da entrega não são cumpridos pela equipe. Há muitos clientes</p><p>insatisfeitos e ele precisa desenvolver seu time para elevar a performance e o nível de qualidade e responsabilidade.</p><p>Com base no Caso 1 e no que foi estudado ao longo da disciplina, analise as alternativas da questão a seguir e marque a opção correta.</p><p>Para desenvolver seu time, elevar a performance e a qualidade da entrega, João decide adotar o estilo coach de liderança. Para isso,</p><p>toma a decisão de:</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 6/9</p><p>Buscar fazer tudo do jeito mais rápido e exigir o mesmo de todos.</p><p>Focar em colaboração e comunicação para obter consenso e influenciar os colaboradores.</p><p>Correto!</p><p>Investir grande parte do seu tempo para desenvolver pessoas, conversar e dar feedback.</p><p>Resposta correta: Investir grande parte do seu tempo para desenvolver pessoas, conversar e dar feedback. Está correta porque é a única</p><p>afirmativa que descreve o estilo coach de liderança. O estilo de liderança coach inspira flexibilidade, comprometimento, responsabilidade, dá</p><p>feedback, as pessoas sabem o que é esperado delas e como se encaixam na estratégia. O líder deve usá-lo para melhorar a performance e</p><p>desenvolver pessoas.</p><p>As demais alternativas estão erradas porque não estão relacionadas ao estilo coach de liderança:</p><p>Buscar fazer tudo do jeito mais rápido e exigir o mesmo de todos.</p><p>Colocar as pessoas em primeiro lugar e incentivar os laços afetivos.</p><p>Traçar novas rotas e comunicar claramente à sua equipe uma visão de longo prazo.</p><p>Focar em colaboração e comunicação para obter consenso e influenciar os colaboradores.</p><p></p><p>Pergunta 8</p><p>10 / 10 pts</p><p>Esquivar-se da percepção das emoções, promovendo a empatia.</p><p>Capacidade de esconder emoções e sentimentos.</p><p>Promoção da empatia e incapacidade de pedir desculpas.</p><p>Empatia e raciocínio lógico, o que permite simular emoções.</p><p>Correto!</p><p>Pessoas emocionalmente inteligentes sabem que as emoções podem ser poderosas, mas, também, temporárias. Quando um evento</p><p>emocional altamente carregado acontece, como ficar com raiva de um colega de trabalho, a resposta emocionalmente inteligente seria</p><p>levar algum tempo antes de responder. Isso permite que todos acalmem as suas emoções e faz com que pensemos de maneira racional</p><p>sobre todos os fatores que envolvem o argumento.</p><p>Diante disso, podemos afirmar que a inteligência emocional está relacionada a alguns domínios, o que inclui:</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 7/9</p><p>Se colocar no lugar do outro, compreender e controlar as próprias emoções.</p><p>Entender as emoções seria o primeiro domínio da inteligência emocional, uma vez que está relacionado à captação de variações emocionais. O</p><p>gerenciamento das emoções, por sua vez, está relacionado à capacidade de lidar com os próprios sentimentos. Nesse contexto, temos a empatia,</p><p>que entra em cena quando há tristeza e, também, felicidade. Sentir com as pessoas (empatia) requer se colocar no lugar do outro, enquanto sentir</p><p>pelas pessoas (simpatia) é reconhecer a situação do outro.</p><p></p><p>Pergunta 9</p><p>10 / 10 pts</p><p>Tem um líder o tempo todo.</p><p>Correto!</p><p>Liderança compartilhada, confiança e respeito mútuo.</p><p>Procedimentos eficientes e eficazes decorrentes da liderança personalizada.</p><p>Ceitação limitada do feedback.</p><p>Liderança personalizada e proativa.</p><p>Se você perguntar a um membro de equipe de alto desempenho sobre a capacidade de seus colegas, ele sempre responderá: "se alguém pode</p><p>fazer esse trabalho, então eles podem!”. Note que todos valorizam e apoiam uns aos outros, sendo que o feedback é totalmente aceito. Além</p><p>disso, a liderança é compartilhada, sendo que diferentes membros se revezam em ser o líder. O papel de líder da equipe continua sendo</p><p>importante e relevante, mas trabalha lado a lado com as qualidades de liderança compartilhada e pessoal dos membros individuais.</p><p></p><p>Pergunta 10</p><p>10 / 10 pts</p><p>As equipes de alto desempenho são compostas por indivíduos com expertise especializada e habilidades complementares que são</p><p>orientadas a metas e hiper focadas para alcançar resultados claros e excelentes. Juntos, colaboram e inovam para produzir trabalhos</p><p>nos mais altos níveis.</p><p>Assim sendo, analisando as alternativas a seguir, assinale aquela que trata das características de equipes de alto desempenho.</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 8/9</p><p>Lidar com crises e problemas urgentes, como concluir uma obra para prevenção de acidentes na empresa.</p><p>Atender uma pessoa que não estava agendada, participar de reuniões para tratar de assuntos com os quais você não está envolvido e responder e-mails que não</p><p>deveriam ser endereçados a você.</p><p>Cuidar do equilíbrio das quatro dimensões (física, mental, espiritual e emocional) e adiar a execução de uma tarefa ou resolução de um problema que não seja</p><p>agradável ou que cause algum desconforto emocional.</p><p>Correto!</p><p>Atuar na prevenção de problemas, contatar pessoas chave em sua rede e fazer novas parcerias, dedicar tempo para o autodesenvolvimento e para o desenvolvimento</p><p>da equipe.</p><p>Participar de reuniões e responder e-mails sobre temas sobre os quais você não tem responsabilidade direta, atuar na prevenção de problemas e lidar com crises e</p><p>problemas urgentes.</p><p>Resposta correta: Atuar na prevenção de problemas, contatar pessoas chave em sua rede e fazer novas parcerias, dedicar tempo para o</p><p>autodesenvolvimento e para o desenvolvimento da equipe. Está correta porque é a única afirmativa que descreve as principais atividades da</p><p>Esfera da Importância.</p><p>As demais alternativas estão erradas porque não descrevem as principais atividades da Esfera da Importância:</p><p>Lidar com crises e problemas urgentes, como concluir uma obra para prevenção de acidentes na empresa.</p><p>Atender uma pessoa que não estava agendada, participar de reuniões para tratar de assuntos com os quais você não está envolvido e</p><p>responder e-mails que não deveriam ser endereçados a você.</p><p>Participar de reuniões e responder e-mails sobre temas sobre os quais você não tem responsabilidade direta, atuar na prevenção de problemas</p><p>e lidar com crises e problemas urgentes.</p><p>Cuidar do equilíbrio das quatro dimensões (física, mental, espiritual e emocional) e adiar a execução de uma tarefa ou resolução de um</p><p>problema que não seja agradável ou que cause algum desconforto emocional.</p><p>Pontuação do teste: 90 de 100</p><p>Na teoria da Tríade do Tempo, Christian Barbosa divide o tempo em três tipos de esferas. Na prática, quais são as principais atividades</p><p>da Esfera da Importância?</p><p>06/09/2024, 17:04 Atividade Avaliativa Final [AF]: LIDERANÇA e MEDIAÇÃO DE CONFLITOS (0002)</p><p>https://uva.instructure.com/courses/42242/quizzes/12767 9/9</p>