AV2 PESQUISA DE MARKETING

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Avaliação: ADM0914_AV2 » PESQUISA DE MARKETING
	Tipo de Avaliação: AV2
	Aluno: 
	Professor:
	JORGE CARVALHO BITTENCOURT
	Turma: 9002/AB
	Nota da Prova: 7,0 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 21/08/2013 18:27:43
	
	 1a Questão (Cód.: 176887)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A pesquisa exploratória serve, por exemplo, para:
		
	
	controlar o processo de coleta
	
	definir o nível de confiabilidade da pesquisa
	
	reduzir os custos da pesquisa
	 
	definir o público alvo
	
	separar os dados primários dos secundários
	
	
	 2a Questão (Cód.: 27715)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Qual característica do instrumento de pesquisa que assegura que o instrumento aplicado à mesma amostra produzirá os mesmos resultados. Ou seja, revela quanto o processo está isento apenas dos erros amostrais.
		
	
	Validade.
	
	Sensibilidade.
	 
	Fidedignidade.
	 
	Segurança.
	
	Desvio Padrão Elevado
	
	
	 3a Questão (Cód.: 26793)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Um professor de Pesquisa de Mercado solicitou aos seus alunos que desenvolvessem um projeto de pesquisa durante o semestre. Entretanto, ao solicitar que definissem um problema para a formulação do projeto, constatou uma enorme dificuldade dos alunos para realização dessa tarefa. Diante deste quadro, decidiu exemplificar a elaboração de um projeto com base nesta situação. Para tanto, definiu como problema ¿dificuldade dos alunos na identificação do problema para elaboração do projeto de pesquisa¿, enfatizando a importância desta etapa no processo, uma vez que a definição do problema de pesquisa:
		
	 
	Delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo do projeto de pesquisa.
	
	Baliza a formulação de objetivos específicos do projeto de pesquisa.
	
	Detalha os procedimentos necessários para a obtenção das informações requeridas.
	
	Formula a estrutura analítica e modelos, além de pesquisar as questões e hipóteses.
	
	Evidencia a existência de um problema que deve ser resolvido.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 176844)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quais são alguns dos motivos pelos quais as gerências de marketing frequentemente não ser clara sobre o real problema de marketing?
		
	
	Por não serem suficientemente ousadas.
	
	Por não levantarem as pesquisas baseadas na matriz de BCG.
	
	Por se considerarem mais importantes que a própria empresa.
	
	Por não cosntarem informações suficientes no projeto da agência.
	 
	Por não terem um briefing (relato) correto da empresa sobre os seus problemas com os produtos e ou serviços.
	
	
	 5a Questão (Cód.: 26357)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	8. Uma determinada empresa de pneus quer fazer uma promoção de uma linha nova de produtos, no PDV, porém para se certificar se a promoção terá o impacto que necessita, ela pretende fazer uma promoção em alguns poucos pontos selecionados para a ação durante um período e depois avaliar os resultados, para a partir daí estender a promoção para demais pontos de distribuição. O melhor estudo ou pesquisa para esta situação é:
		
	 
	Estudo Experimental ou Causal
	
	Pesquisa Descritiva Quantitativa
	
	Pesquisa Descritiva Qualitativa
	
	Pesquisa Exploratória e Quantitativa
	
	Pesquisa ou Estudo Exploratório
	
	
	 6a Questão (Cód.: 58287)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	O que são dados secundários? Quais são as principais características? Cite duas vantagens e duas desvantagens na a utilização deste tipo de dados em um processo de pesquisa.
		
	
Resposta: São arquivos, relatórios de uma empresa. são de menos custo e tempo porém menos confiavéis. São de rápido acesso e de baixo custo. Não são muito confiavéis e não atualizados.
	
Gabarito:
São dados que já foram coletados e estão disponíveis para qualquer pessoa ou empresa. Apresenta como vantagens a rapidez para a sua obtenção, baixo custo, demanda poucos esforços, algumas informações só podem ser conseguidas através de dados secundários. Algumas das desvantagens são podem ser levantados com finalidade diferente da pesquisa em andamento, não saber a fonte em que informação foi  coletada, precisa fazer muitos ajustes, pode estar desatualizado.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 176757)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Um órgão municipal objetiva analisar a qualidade da água do mar da cidade do Rio de Janeiro. O objeto de estudo corresponde à / ao:
		
	 
	População infinita
	
	Censo
	 
	Amostra
	
	População finita
	
	Estratificação
	
	
	 8a Questão (Cód.: 176758)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Quando nos referimos à característica de PRECISÃO de uma amostra, estamos considerando a: I. exatidão dos resultados obtidos na amostra (estatísticas) correspondentes aos resultados que seriam obtidos se medíssemos toda a população (parâmetros). II. medida do erro amostral. III. medida de comparação entre diversos projetos amostrais. IV. amostra escolhida por critérios rigorosamente objetivos. Em relação à característica de PRECISÃO da amostra, estão CORRETAS as afirmativas:
		
	
	I e IV
	 
	I e II
	
	II e IV
	
	II e III
	
	I e III
	
	
	 9a Questão (Cód.: 67432)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A pesquisa qualitativa apresenta uma série de características que a diferencia da pesquisa quantitativa. Identifique nas opções abaixo aquela que não corresponde ao método de pesquisa qualitativa:
 
		
	
	Teoria estatística não aplicável, tipos de questões abertas e exploratórias, tem como objetivo entender motivações.
 
 
	 
	Principais tipos de entrevistas são as entrevistas pessoais, por telefone e domiciliar, representatividade estatística.
 
 
	
	A discussão em grupo é realizada com um grupo de 8 a 12 pessoas.
	
	Tempo de entrevista elevado, volume de informações médio ou elevado, não há representatividade estatística.
 
 
 
	
	Principais tipos de entrevistas são discussão em grupo e entrevista em profundidade, tipo de análise subjetiva e interpretativa.
 
	
	
	 10a Questão (Cód.: 58329)
	Pontos: 1,5  / 1,5
	A Diretoria de Marketing da Boss S.A, fabricantes de helicópteros, decidiu contratar um instituto de pesquisa de mercado para conduzir um projeto de pesquisa. O objetivo é entender um pouco mais sobre os motivos de compra e o universo dos seus clientes, a fim de desenvolver conceitos para a fabricação de novos modelos. Qual o método de pesquisa recomendado e o tipo de abordagem mais adequado para o projeto? Justifique
		
	
Resposta: Exploratória especifica, para identificar o publico alvo. Entrevista com volume de infomações elevado.
	
Gabarito:
Neste projeto deve-se recomendar o método de pesquisa qualitativa já que o objetivo é entender, conhecer os motivos de compra dos consumidores. A abordagem apropriada é a entrevista em profundidade, por se tratar de um bem de alto valor, em que o público-alvo, é formado por empresários, executivos, esportistas, autoridades e celebridades, que não dispõem de tempo para participar de uma discussão em grupo em funções de suas ocupações.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 21/08/2013 até 02/09/2013.