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<p>Questão 58</p><p>A respeito da comunicação terapêutica em</p><p>enfermagem, qual das alternativas abaixo</p><p>representa uma conduta inadequada que</p><p>pode prejudicar a relação com o paciente?</p><p>A comunicação terapêutica é uma ferramenta essencial</p><p>para o enfermeiro construir um relacionamento positivo</p><p>com o paciente, compreender suas necessidades e</p><p>promover um cuidado centrado na pessoa. Essa</p><p>comunicação exige empatia, respeito, clareza e a</p><p>capacidade de ouvir ativamente o paciente, reconhecendo</p><p>suas emoções e respondendo de forma sensível. No</p><p>entanto, diversos fatores podem dificultar ou mesmo</p><p>impedir a comunicação eficaz, criando barreiras que</p><p>prejudicam a qualidade da assistência de enfermagem. A</p><p>questão busca avaliar o conhecimento do enfermeiro</p><p>sobre as barreiras à comunicação eficaz, desafiando-o a</p><p>identificar um fator que pode prejudicar a interação com</p><p>o paciente. A resposta correta deve apresentar um</p><p>comportamento ou atitude que dificulta o diálogo, a troca</p><p>de informações e a construção de um relacionamento de</p><p>confiança entre o profissional de enfermagem e o</p><p>paciente.</p><p>As opções incorretas devem representar práticas que</p><p>facilitam a comunicação eficaz, como a escuta ativa, a</p><p>empatia, o respeito, a clareza na linguagem e a capacidade</p><p>de reconhecer as emoções do paciente. A resposta</p><p>incorreta deve apresentar um comportamento ou atitude</p><p>que promove a comunicação eficaz, demonstrando a</p><p>importância da compreensão do enfermeiro sobre os</p><p>elementos que contribuem para uma interação positiva e</p><p>produtiva com o paciente.</p><p>Opções:</p><p>Utilizar linguagem clara e acessível ao paciente,</p><p>evitando termos técnicos.</p><p>Manter contato visual com o paciente durante a</p><p>conversa, demonstrando interesse e atenção.</p><p>Interromper o paciente frequentemente,</p><p>demonstrando impaciência e desinteresse.</p><p>Escutar ativamente o paciente, demonstrando empatia</p><p>e respeito por suas ideias e sentimentos.</p><p>Questão 59</p><p>A respeito da administração de</p><p>medicamentos, qual das alternativas</p><p>abaixo representa uma conduta</p><p>inadequada que pode comprometer a</p><p>segurança do paciente?</p><p>A administração de medicamentos é uma das tarefas mais</p><p>importantes do enfermeiro, exigindo conhecimento</p><p>profundo sobre os diferentes medicamentos, suas doses,</p><p>vias de administração, efeitos colaterais e precauções. A</p><p>segurança do paciente é primordial nesse processo, e a</p><p>escolha de uma conduta inadequada pode ter</p><p>consequências graves. A questão busca avaliar a</p><p>compreensão do enfermeiro sobre os princípios de</p><p>segurança do paciente na administração de</p><p>medicamentos, enfatizando a importância da vigilância e</p><p>da atenção aos detalhes para evitar erros que podem ter</p><p>consequências graves. As opções incorretas devem</p><p>representar práticas adequadas de administração de</p><p>medicamentos, como a verificação da prescrição médica,</p><p>a confirmação da identidade do paciente, a utilização dos</p><p>cinco certos da administração de medicamentos (paciente</p><p>certo, medicamento certo, dose certa, via certa e hora</p><p>certa), a monitorização dos efeitos colaterais e a</p><p>comunicação clara com o paciente e a equipe médica. A</p><p>resposta incorreta deve apresentar um erro comum na</p><p>administração de medicamentos, como a falta de</p><p>verificação da dose, a administração em via inadequada, a</p><p>ausência de monitorização dos efeitos colaterais ou a falha</p><p>na comunicação com o paciente e a equipe médica.</p><p>Opções:</p><p>Administrar o medicamento sem verificar a prescrição</p><p>médica, caso a enfermeira tenha certeza da</p><p>medicação.</p><p>1.</p><p>Verificar apenas a dose do medicamento, sem</p><p>confirmar a identidade do paciente.</p><p>2.</p><p>Administrar o medicamento por via intravenosa,</p><p>mesmo que a prescrição médica indique a via</p><p>intramuscular.</p><p>3.</p><p>Utilizar os cinco certos da administração de</p><p>medicamentos: paciente certo, medicamento certo,</p><p>dose certa, via certa e hora certa.</p><p>4.</p>