ApostilaCNU-Bloco-Gestao-Administracao-Publica-CNU_pag116

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<p>114</p><p>2. Táticos: Metas de médio prazo que apoiam a implementação dos objetivos</p><p>estratégicos.</p><p>3. Operacionais: Metas de curto prazo, específicas para as atividades diárias da</p><p>organização.</p><p>Processo de Estabelecimento de Objetivos:</p><p>1. Análise da Situação Atual: Avaliação do ambiente interno e externo para</p><p>identificar oportunidades e desafios.</p><p>2. Definição da Visão e Missão: Estabelecimento da direção e propósito da</p><p>organização.</p><p>3. Formulação de Objetivos: Criação de metas específicas e mensuráveis</p><p>alinhadas à visão e missão.</p><p>4. Aprovação e Comunicação: Consolidação dos objetivos e comunicação clara a</p><p>todas as partes interessadas.</p><p>5. Implementação e Monitoramento: Execução das ações necessárias e</p><p>monitoramento contínuo do progresso.</p><p>Metas Organizacionais: As metas são declarações quantificáveis e detalhadas que</p><p>apoiam os objetivos. Elas desdobram os objetivos em tarefas específicas e</p><p>mensuráveis, fornecendo um roteiro claro para a implementação.</p><p>Características das Metas:</p><p>1. Específicas: Detalhadas para orientar as ações necessárias.</p><p>2. Mensuráveis: Quantificáveis para avaliar o progresso.</p><p>3. Realistas: Alcançáveis com os recursos disponíveis.</p><p>4. Temporais: Associadas a um prazo para orientar o planejamento e a execução.</p><p>Exemplo Prático: Suponhamos que uma agência governamental tenha como objetivo</p><p>estratégico melhorar a eficiência dos serviços públicos. Uma meta específica pode ser</p><p>reduzir o tempo médio de espera para atendimento em 20% nos próximos seis meses.</p><p>Exercícios de Fixação:</p><p>1. Explique a importância de estabelecer objetivos organizacionais claros.</p><p>2. Diferencie entre objetivos estratégicos, táticos e operacionais.</p>