AP2 _ AV1 Prova On-line

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<p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 1/8</p><p>Página inicial / Meus cursos / EAD212110-68854 / Avaliações / AP2 | Prova On-line</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Iniciado em segunda, 4 Out 2021, 18:43</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em segunda, 4 Out 2021, 19:23</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>39 minutos 59 segundos</p><p>Avaliar 4,80 de um máximo de 6,00(80%)</p><p>Para Caraballo (2007 apud AZOFEIFA-BOLANOS, 2017, p. 2) “[...] a andragogia também é analisada como um processo</p><p>de autoeducação onde o ser humano consciente, seleciona livremente, exige e assume compromissos com</p><p>responsabilidade, lealdade e sinceridade de sua própria formação e realização pessoal [...]” [tradução livre]. Por essa</p><p>perspectiva, a abordagem andragógica legitima os conhecimentos e indagações de cada sujeito, no processo de</p><p>aprendizagem.</p><p>AZOFEIFA-BOLANOS, J. B. Conceptual Evolution and Importance of Andragogy towards the Scope Optimization of</p><p>University Academic Rural Development Programs and Projects. Educare, Heredia, v.21, n.1, p.458-473, Abr., 2017.</p><p>Disponível em: . Acesso em: 08/08/18.</p><p>Em complemento ao disposto sobre a andragogia, ainda é possível destacar outros aspectos da sua aprendizagem,</p><p>como</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. o significado, na abordagem andragógica, para o(a) aprendiz, está relacionado pontualmente ao embasamento</p><p>teórico.</p><p>b. sendo uma abordagem promotora da aprendizagem fixada em conteúdos.</p><p>c. a andragogia desvalida a aplicabilidade de técnicas de aprendizagem pautadas em experiências.</p><p>d. o reconhecimento da promoção de aprendizados guiados, inflexíveis e sem espaço para as relações</p><p>interpessoais.</p><p>e. a autoeducação está relacionada com o suprimento das necessidades do saber do(a) aprendiz. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: a autoeducação está relacionada com o suprimento das necessidades do saber do(a) aprendiz.</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1679</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/course/view.php?id=1679&sectionid=47682#section-5</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/view.php?id=161602</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 2/8</p><p>Questão 2</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>0,60</p><p>Com relação a liderança carismática, Silva e Neto (2012, p. 28) destacam que “[...] A estrutura organizacional assemelha-</p><p>se à rede social, na qual o líder é o centro. Não implica, todavia, uma divisão criteriosa do trabalho, a distribuição segue a</p><p>dinâmica do relacionamento entre líderes e liderados, e o discípulo acumula responsabilidades, normalmente, à custa de</p><p>outro subordinado. [...]”.</p><p>SILVA, A. dos S.; NETO, A. C. Uma contribuição ao estudo da</p><p>liderança sob a ótica weberiana de dominação carismática. RAM, Rev. Adm. Mackenzie, São Paulo, v.13, n.6, p. 20-47,</p><p>dez. 2012. Disponível em: . Acesso em: 02/11/2018.</p><p>Algumas características da liderança carismática estão presentes no modo como as atividades organizacionais são</p><p>delineadas. Sabendo disso, analise as assertivas a seguir.</p><p>I. A liderança carismática possui como fundamentação a relação a ser estabelecida entre o líder e o liderado está pautada</p><p>na sintonia das partes.</p><p>II. O líder carismático envolve comprometimento dos funcionários pelo carisma, assim, ambos potencializam o rendimento</p><p>das atividades na organização.</p><p>III. A liderança carismática conta com a segurança e confiabilidade do papel do líder, o que contribui para a constituição</p><p>de uma percepção também segura dos liderados.</p><p>IV. O líder carismático desempenha o seu papel com atenção aos componentes de persuasão e de camuflagem das</p><p>informações concretas.</p><p>Assinale a opção que apresenta as assertivas corretas.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e IV.</p><p>b. II e III.</p><p>c. I, II e III. </p><p>d. I, III e IV.</p><p>e. III e IV.</p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: II e III.</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 3/8</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>As necessidades de treinamento estão relacionadas às lacunas nas competências dos funcionários que trabalham em</p><p>uma empresa. A identificação dessas lacunas é um processo chamado Levantamento de Necessidades de Treinamento -</p><p>LNT. Um LNT realizado corretamente permite que sejam desenvolvidas ações com foco nas falhas encontradas, o</p><p>que leva os treinamentos a terem maior impacto no desempenho da empresa.</p><p>ABBAD, G. da S.; MOURÃO, L. Avaliação de necessidades de TD&E: proposição de um novo modelo. RAM - Rev. Adm.</p><p>Mackenzie, v. 13, n. 6, Edição Especial, São Paulo, nov./dez. 2012, p. 107-137. Disponível em:</p><p>. Acesso em 11 jul. 2018.</p><p>Agora, escolha a opção que apresenta um ponto positivo da LNT, quando realizado corretamente.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Quando demonstra que não há necessidade de treinamentos na empresa, o que leva à economia de</p><p>recursos com T&D.</p><p>b. Permite um diagnóstico preciso de necessidades de treinamento com foco comportamental, embora não se</p><p>possa dizer o mesmo com relação às necessidades de treinamento técnicas.</p><p>c. É uma atividade muito simples, que pode ser realizada pelas próprias chefias, sem envolvimento da área de</p><p>T&D.</p><p>d. Há economia de recursos financeiros, pois não são desperdiçados com treinamentos que não precisam ser</p><p>realizados. </p><p>e. Identifica corretamente as necessidades de treinamentos técnicos, mas não é possível identificar a necessidade</p><p>de treinamentos comportamentais.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: Há economia de recursos financeiros, pois não são desperdiçados com treinamentos que não</p><p>precisam ser realizados.</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 4/8</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Dicção e oratória são habilidades relacionadas à área de comunicação e são muito importantes para que os profissionais</p><p>que atuam ministrando palestras e treinamentos alcancem um bom resultado. A dicção está relacionada à pronúncia das</p><p>palavras, ou seja, é a forma como os sons são emitidos. Problemas nessa área são, geralmente, tratados por</p><p>fonoaudiólogos que, em alguns casos, identificam a necessidade de auxílio de outros profissionais, como psicólogos. A</p><p>oratória, por sua vez, possui outras características e especificações.</p><p>D’ADDARIO, M. Manual de oratória: Técnicas e Exercícios. Canadá: Babelcube, 2015.</p><p>Levando em consideração essas informações, analise as afirmativas a seguir e assinale aquelas que se referem às</p><p>características da oratória.</p><p>I. Refere-se à arte de falar em público.</p><p>II. É utilizada apenas para persuadir ou convencer.</p><p>III. É usada não somente para informar, podendo também ser utilizada para entreter um auditório.</p><p>IV. Não deve ser utilizada buscando agradar ao público ouvinte, pois seu objetivo é repassar informações técnicas.</p><p>Agora, assinale a opção que apresenta apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I e II.</p><p>b. II e III.</p><p>c. I e III. </p><p>d. II e IV.</p><p>e. I e IV.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I e III.</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 5/8</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Sabemos que o desenvolvimento da Andragogia compreende um conjunto de técnicas de aprendizagem, fundamentadas</p><p>por diversos teóricos. Dentre eles está Carl R. Rogers (1985 apud ROSSETTI, 2013, p. 6), afirmando que "O único</p><p>homem instruído é aquele que aprendeu como aprender, o que aprendeu a se adaptar e a mudar, o que se</p><p>deu conta de</p><p>que nenhum conhecimento é garantido, mas que apenas o processo de procurar o conhecimento fornece base para</p><p>segurança.”</p><p>ROSSETTI, C. M. S. Andragogia: Modelo de facilitação de aprendizagem de adultos.  In: Revista da</p><p>SBDG. n. 6. Set., 2013. Disponível em: . Acesso em: 10 ago.</p><p>2018.</p><p>O pensamento de Rogers condiz com a prática andragógica, pois:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. entende que cada um é responsável pelo seu aprendizado, por olhar e escutar a intuição, sem a interação com o</p><p>outro.</p><p>b. a mudança intrapessoal ocorre instantaneamente, e assim se desenvolve sem que as relações sociais integrem</p><p>esse movimento.</p><p>c. o conhecimento, por ser algo duvidoso, retira a legitimidade das informações compartilhadas e das fontes</p><p>pesquisadas.</p><p>d. percebe que a instrução está relacionada e é ditada pelos eventos históricos anunciados pelo instrutor.</p><p>e. atende a premissa de que os saberes técnicos, teóricos, devem ser conectados com os saberes sentidos,</p><p>vivenciados. </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: atende a premissa de que os saberes técnicos, teóricos, devem ser conectados com os saberes</p><p>sentidos, vivenciados.</p><p>Instrutores de ações de Treinamento e Desenvolvimento exercem papéis similares aqueles desempenhados pelos</p><p>professores de ações de educação formal. Mas há algumas diferenças entre os dois profissionais. Uma delas relaciona-</p><p>se ao fato de que enquanto para os professores espera-se uma formação docente, para os instrutores não há essa</p><p>expectativa.</p><p>CALLEGARI, R. A prática educativa do instrutor de treinamento na indústria. Porto Alegre: PUCRS, 2010. Disponível em:</p><p>. Acesso em: 17/07/18.</p><p>Com relação à formação desses profissionais é correto dizer que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. há exigência de conhecimento técnico apenas para os professores.</p><p>b. há expectativa apenas de conhecimento técnico para os instrutores.</p><p>c. há exigência de certificação específica apenas para os instrutores.</p><p>d. há expectativa de conhecimento técnico, habilidades e atitudes específicas para os instrutores. </p><p>e. para professores, embora espere-se formação docente, a certificação é dispensável, mas há exigência de</p><p>conhecimento técnico.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: há expectativa de conhecimento técnico, habilidades e atitudes específicas para os instrutores.</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 6/8</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Questão 8</p><p>Incorreto</p><p>Atingiu 0,00 de</p><p>0,60</p><p>Em uma organização, os trabalhadores deixaram de ser vistos como meros recursos produtivos, passando a serem</p><p>reconhecidos como pessoas, que possuem especificidades que devem ser consideradas pelos gestores. Além disso,</p><p>atualmente, eles são considerados uma vantagem competitiva para as organizações, posto que somente por meio da</p><p>atuação das pessoas que a instituição pode alcançar os resultados desejados.</p><p>CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos. São Paulo: Atlas, 2007.</p><p>Com relação ao impacto da evolução nas ações de treinamento e desenvolvimento, pode-ser afirmar que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. eram planejadas considerando questões individuais, agora, passaram a ser pensadas pela média do grupo.</p><p>b. anteriormente, eram pensadas pela média do grupo, agora, passaram a ser planejadas considerando</p><p>individualidades. </p><p>c. passaram a desconsiderar questões pessoais, evitando, dessa forma, que alguém seja prejudicado.</p><p>d. passaram a buscar um tratamento pela média, igual e genérico.</p><p>e. passaram a ser pensadas de maneira mais genérica, de forma a atender a todos de forma igual.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: anteriormente, eram pensadas pela média do grupo, agora, passaram a ser</p><p>planejadas considerando individualidades.</p><p>“O trabalho constitui um elemento fundamental da existência humana, podendo contribuir para o bem-estar ou para a</p><p>manifestação de sintomas que afetam a saúde. A organização do trabalho é considerada como mediadora desse</p><p>processo. Ela é compreendida como a divisão do trabalho, incluindo a divisão das tarefas, (...) repartição de</p><p>responsabilidades, hierarquia, comando, controle.” (ABRAHÃO; TORRES, 2004, p. 70)</p><p>ABRAHÃO, J. I.; TORRES, C. C. Entre a organização do trabalho e o sofrimento: o papel de mediação da atividade.</p><p>In: Revista Produção. v. 14, n. 3, p. 067-076. Set./dez., 2004. Disponível em:</p><p>. Acesso em: 30 ago. 2018.</p><p>No processo de ensino e aprendizagem organizacional responsabilidades são assumidas pelos</p><p>aprendizes. Atrelada às responsabilidades estão as experiências de cada sujeito. Assim, ao considerar a relação destas</p><p>experiências com o desenvolvimento do trabalho, podemos afirmar que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. cada sujeito inicia o processo de questionamento entre o que a aprendizagem por controle dispõe e em que as</p><p>responsabilidades sustentam as experiências.</p><p>b. o bem-estar social é questionável, pois o compartilhamento de experiências pelo aprendiz (funcionário) tem o</p><p>objetivo de resgatar elementos que permitam a repressão do mesmo.</p><p>c. o comando entre o que se apresenta no contexto da organização presente, tende a resultar em fragilidades do</p><p>que é identificado como saúde operacional.</p><p>d. no ambiente organizacional, o cargo representa a legitimação das vivências anteriores, que considera a</p><p>efetividade da ação mediadora.</p><p>e. fica constituída a divisão efetiva das responsabilidades do ‘eu’ para com o ‘outro’, em que o aprendizado</p><p>organizacional se ativa e a mediação é presente no ambiente. </p><p>Sua resposta está incorreta.</p><p>A resposta correta é: no ambiente organizacional, o cargo representa a legitimação das vivências anteriores,</p><p>que considera a efetividade da ação mediadora</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 7/8</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>que considera a efetividade da ação mediadora.</p><p>O desenvolvimento do treinamento pautado na multiplicação de conceitos e vivências conta com a aplicabilidade de</p><p>algumas técnicas, dentre elas está o design thinking, que, de acordo com Brown (2017, p. 215), observa “como as</p><p>pessoas se comportam, (…) o sentido emocional das coisas, bem como seu desempenho funcional. E, com base nisso,</p><p>tentam identificar as necessidades não declaradas, ou latentes, das pessoas e traduzi-las em oportunidades”.</p><p>BROWN, T. O design de amanhã… hoje. In: ______. Design thinking: uma metodologia poderosa para decretar o fim das</p><p>velhas ideias.  tradução Cristina Yamagami. Rio de Janeiro: Alta Books, 2017. p. 213 - 227.</p><p>O trecho enunciado chama a atenção para as possibilidades de direcionamento do treinamento, em que:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. a multiplicação de saberes e experiências possibilita o desenvolvimento do autoconceito crítico e reflexivo, o</p><p>que, no contexto organizacional, potencializa a apresentação de ações inovadoras e focadas no retorno comercial.</p><p>b. o olhar para o ‘outro’, de modo holístico, remete ao papel do instrutor que estimula o compartilhamento de</p><p>vivências dos participantes, para que, assim, o saber sentido e o saber a ser explorado estejam integrados. </p><p>c. o instrutor e os aprendizes compartilhem suas vivências, que desafios sejam lançados e que a resolução desses</p><p>permita identificar as potencialidades e fragilidades de cada um e como essas serão exploradas pela organização.</p><p>d. as experiências compartilhadas devem privilegiar o contexto inovador da relação do ‘outro’ com o ‘eu’, para que</p><p>assim a tomada de decisões represente o saber presente.</p><p>e. o ‘eu’ presente representa o conjunto de sentidos e saberes, e assim, ao estabelecer a relação com o ‘outro’,</p><p>configura-se na representação do profissional instigador.</p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: o olhar para o ‘outro’, de modo holístico, remete</p><p>ao papel do instrutor que estimula o</p><p>compartilhamento de vivências dos participantes, para que, assim, o saber sentido e o saber a ser explorado estejam</p><p>integrados.</p><p>05/10/2021 10:42 AP2 | Prova On-line</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/quiz/review.php?attempt=1385311&cmid=161602 8/8</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,60 de</p><p>0,60</p><p>Dentre os métodos que podem ser utilizados para o desenvolvimento de ações de educação corporativa estão a preleção,</p><p>o treinamento no cargo, a simulação e a dramatização. O treinamento no cargo consiste na aprendizagem realizada no</p><p>ambiente real de trabalho, em que o funcionário aprende enquanto trabalha. Nele, as informações são repassadas pelos</p><p>colegas.</p><p>TANKE, M. L. Administração de recursos humanos em hospitalidade. Stamford: Cengage Learning, 2005.</p><p>De acordo com os conhecimentos adquiridos sobre as dificuldades do método de treinamento no cargo, analise as</p><p>afirmações a seguir.</p><p>1. É possível que os funcionários repassem aos novos colegas práticas que não são consideradas ideais pelos</p><p>gestores.</p><p>2. A qualidade dos serviços prestados pela empresa pode ser negativamente impactada.</p><p>3. Os funcionários antigos, embora utilizem as práticas consideradas ideais pelos gestores, geralmente ensinam aos</p><p>novos práticas que não são as mais adequadas.</p><p>4. Ao aprender uma nova atividade, as pessoas desenvolvem as práticas mais adequadas, o que torna as</p><p>informações repassadas pelos colegas no processo treinamento no cargo totalmente dispensáveis.</p><p>Escolha a opção que traz as afirmações corretas.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Somente IV.</p><p>b. II e III.</p><p>c. Somente II.</p><p>d. II e IV.</p><p>e. I e II </p><p>Sua resposta está correta.</p><p>A resposta correta é: I e II</p><p>◄ AP1 - Trabalho Seguir para... AP3 | Participação na Disciplina ►</p><p>Rio Comprido</p><p>Av. Paulo de Frontin, 568 Rio Comprido, Rio de Janeiro, RJ</p><p>Méier</p><p>Rua Venceslau, 315 Méier, Rio de Janeiro, RJ</p><p> Central de atendimento: (21) 2563-1919</p><p>© 2018 UniCarioca | Todos os direitos reservados.</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/assign/view.php?id=161601&forceview=1</p><p>https://ava.unicarioca.edu.br/ead/mod/url/view.php?id=161604&forceview=1</p>