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<p>PLANO DE NEGÓCIOS</p><p>COSSACOMERCIAL Página 1</p><p>Objectivos da empresa</p><p>O deste Plano de Negócios é para melhorias em um empreendimento comercial. A</p><p>empresa é multifuncional (tem duas áreas operacionais): uma reprografia e uma loja,</p><p>que comercializa diversos tipos de produtos, desde géneros electrónicos até</p><p>refrigerantes. A Loja já existe há cerca de 03 anos. É um empreendimento pessoal, e</p><p>visa atender a demanda de clientes que residem nas proximidades do estabelecimento;</p><p>clientes virtuais e clientes de outros locais.</p><p>A loja é um tipo de empreendimento que existe no mercado há anos, sendo considerado</p><p>um dos mais recentes segmentos de negócios existentes. Ao longo do tempo passou por</p><p>mudanças, adequando-se à estrutura de comércio de cada época, mas sempre com a</p><p>mesma relação de simplicidade e afectividade com a clientela.</p><p>Geralmente, o foco das lojas é a clientela que reside no próprio bairro de sua</p><p>localização, por isso cria-se um bom nível de relacionamento entre os clientes e a</p><p>empresa, gerando uma relação de confiança, respeito e amizade entre as partes.</p><p>COSSACOMERCIAL Página 2</p><p>1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA</p><p>Nome: Cossa Comercial</p><p>Sector de Actividade: Comercio a retalho e Prestação de Serviços</p><p>Forma de Propriedade: Empresa de Pequeno Porte</p><p>Caracterização fiscal: empresa optante pelo regime simples</p><p>Proprietário: Virgílio Marcelo Dinis Américo Cossa</p><p>Endereço: Av. Eduardo Mondlane, Bairro de Muhala – Expansão – Cidade de Nampula</p><p>Fone/Fax: E-mail: cossacomercial@gmail.com</p><p>2. PERFIL DO EMPREENDEDOR</p><p>Virgílio Marcelo Dinis Américo Cossa, formado em Informática pelo Centro Educativo</p><p>das Irmãs da Apresentação de Maria, em 2022, actualmente sendo formado no Curso de</p><p>Gestão em Logística Classe A (GL3-A) no Instituto Industrial e Comercial de Nampula.</p><p>Possui 8 anos de experiência na área de venda de Equipamentos electrónicos, com</p><p>enfoque em Computadores, TV`s Plasmas e Smart phones. Com diversos fornecedores</p><p>individuais.</p><p>Actuação anterior e actual:</p><p>Zuheb Cell – Revendedor</p><p>Star Service - Revendedor</p><p>Massude Portas - Revendedor</p><p>3. CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO</p><p>O principal objectivo deste empreendimento é de alavancar a empresa para que possa</p><p>ter produtos electrónicos da primeira necessidade mais aderidos no mercado.</p><p>Uma vez que está revendendo os produtos alheios de classes muitíssimos diferentes, e</p><p>tendo muitos clientes em abrangência terá sucesso nas vendas futuras.</p><p>3.1 Posicionamento estratégico</p><p>O planejamento estratégico é a forma de posicionamento da empresa diante do mercado,</p><p>com o caminho a ser seguido para a realização de seus objectivos, metas, valores, visão</p><p>COSSACOMERCIAL Página 3</p><p>e missão. Permite à empresa direccionar o futuro, seguindo suas metas e seus</p><p>objectivos.</p><p>Missão: nossa missão é oferecer produtos de qualidade, variedade e bom atendimento,</p><p>proporcionando um ambiente agradável de modo a garantir uma relação de confiança</p><p>com nossos clientes.</p><p>Visão: ser uma referência de mercado na Cidade. Ser reconhecido por oferecer produtos</p><p>de qualidade, variedade e preço justo.</p><p>Valores: ética, honestidade, respeito ao ser humano, confiança, higiene, organização,</p><p>comprometimento</p><p>4. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE</p><p>4.1. Oportunidades</p><p> Área de instalação com impacto comercial;</p><p> Aderência de clientela;</p><p> Distanciamento de concorrentes.</p><p>4.2. Ameaças</p><p> Falta de mercadorias;</p><p> Mudanças climáticas;</p><p> Roubo.</p><p>5. MERCADO POTENCIAL</p><p>Acreditamos que tendo uma certa quantidade de mercadoria considerando o</p><p>número de clientes fieis que a empresa tem, poderemos atingir o segmento</p><p>de impacto comercial muitíssimo elevado. Uma vez que a nossa plataforma</p><p>digital está acima das nossas espectativas, poderemos abastecer mercadoria</p><p>a vários clientes.</p><p>6. PARCEIROS</p><p>Zuheb Cell – Revendedor;</p><p>Star Service – Revendedor E</p><p>Andrade Comercial e Serviços.</p><p>COSSACOMERCIAL Página 4</p><p>7. CONCORRENTES</p><p>COSSA COMERCIAL</p><p>PONTOS FORTES PONTOS FRACOS</p><p>Clientes fieis Falta de mercadorias</p><p>Concorrência fraca Concorrentes</p><p>Boa localização Falta de fundos próprios</p><p>Explorar dois serviços no mesmo sítio</p><p>STAR SERVICE</p><p>PONTOS FORTES PONTOS FRACOS</p><p>Mercadorias completas e próprias Falta de clientes fieis</p><p>Possui capital próprio Má Localização</p><p>ANDRADE COMERCIAL E SERVIÇOS</p><p>PONTOS FORTES PONTOS FRACOS</p><p>Mercadorias próprias Falta de clientes fieis</p><p>Boa localização</p><p>8. RRECURSOS HUMANOS</p><p>8.1. COMPETÊNCIAS ACTUAIS</p><p>Graus de Competência Conhecimento Experiência Total</p><p>Computadores Desktop A B C D A B C D</p><p>Computadores Leptop X X X X X X X X</p><p>Smart phones X X X X X X X X</p><p>TVs Plasmas X X X X X X X X</p><p>Acessórios de Computadores X X X X X X X X</p><p>A – Possui colaboradores que são referencia reconhecida pelo mercado.</p><p>B – Possui colaboradores com conhecimento profundo.</p><p>C – Possui colaboradores com conhecimento abrangente.</p><p>D – Possui colaboradores com conhecimento restrito.</p><p>Mês/Ano Nível Médio Nível Médio Técnico Profissional Outros</p><p>Outubro/2014 X</p><p>Janeiro / 2022 X</p><p>Dezembro/2015-2017 X</p><p>COSSACOMERCIAL Página 5</p><p>9. Plano de marketing e comercialização</p><p>Em casos da clientela querer adquirir ou mesmo utilizar os nossos serviços</p><p>ou comprar os nossos produtos, através da nossa plataforma digital tem</p><p>endereços da nossa localização e também nossos contactos disponíveis</p><p>24/24 atendimento, quanto as entregas dentro do expediente normal.</p><p> Entregas dentro e fora da cidade;</p><p> Entregas dentro e fora da Província;</p><p> Vários tipos de promoções.</p><p>Acreditamos que tendo uma certa quantidade de mercadoria considerando</p><p>o número de clientes fieis que a empresa tem, poderemos atingir o</p><p>segmento de impacto comercial muitíssimo elevado. Uma vez que a nossa</p><p>plataforma digital está acima das nossas espectativas, poderemos abastecer</p><p>mercadoria a vários clientes.</p><p>10. INVESTIMENTOS</p><p>10.1 INVESTIMENTOS PARA A IMPLANTAÇÃO</p><p>Quant. Investimentos em</p><p>Equipamentos</p><p>Preço Único Preço Total</p><p>Em Mts Em Mts</p><p>10 Computadores Desktops 9000.00 ------------- 90.000,00 ---------</p><p>08 Placas mãe / Bord 3.000,00 ------------- 24.000,00 ---------</p><p>07 Monitores 19 Polegadas 3.000,00 ------------- 21.000,00 ---------</p><p>TV`s plasmas</p><p>03 32 Polegadas 7.000,00 ------------- 21.000,00 ---------</p><p>03 42 Polegadas 10.500,00 ----------- 31.500,00 ---------</p><p>05 Smart phone Huawei P20Lite 7.000,00 ------------- 35.000,00 ---------</p><p>Transporte 9.000,00 ------------- 9.000,00 -----------</p><p>Total ……………………………………………………………….231.500,00Mts</p><p>10.2 IMPOSTOS</p><p>Impostos Mts</p><p>IVA 6%</p>