Plano de Negócios Questões Estratégicas

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Plano de Negócios – Questões Estratégicas
Pergunta 1
Na estrutura de um plano de negócios genérico, são necessárias informações como: números das
ações planejadas; projeções futuras; demonstrações do fluxo de caixa com, no mínimo, três anos;
balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; análise de indicadores financeiros. Essas
informações referem-se a qual tópico do plano de negócios?
Resposta Selecionada e Correta: Plano financeiro.
Comentário: A alternativa está correta, pois, no tópico plano financeiro, é ideal que constem
informações como: números das ações planejadas; projeções futuras; demonstrações do fluxo
de caixa com, no mínimo, três anos; balanço patrimonial; análise do ponto de equilíbrio; análise
de indicadores financeiros.
Pergunta 2
Leia o trecho a seguir.
“A Yamaha revitalizou o mercado decadente de pianos ao desenvolver o Disklavier, que funcionou
como outros pianos, exceto que também incluiu um sistema de controle eletrônico, criando, assim,
uma versão moderna de um piano velho. O sistema de controle eletrônico permitia que um
desempenho fosse gravado e armazenado na memória. Isso proporcionou uma experiência
profissional com o piano [...], em casa, no lobby do hotel, no restaurante ou em qualquer lugar onde
o entretenimento fosse bem-vindo” (AAKER, 2012, p. 256).
A partir do texto apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A Yamaha é um exemplo de empresa que optou pela estratégia do Oceano Azul, uma vez que, ao
lançar o piano Disklavier, criou um novo modelo de negócio.
Porque:
II. A estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do Oceano Vermelho, explorando mercados
em que a concorrência passa a não ter força.
Resposta Selecionada e Correta: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Comentário: O Oceano Azul refere-se a um espaço de mercado desconhecido, enquanto o
Oceano Vermelho refere-se aos mercados já estabelecidos.
Pergunta 3
O Cirque du Soleil é um exemplo de empresa que percebeu que, para superar seus concorrentes, o
melhor é parar de competir com eles. Isso porque, em uma época em que o público de circo estava
cada vez menor, o Cirque du Soleil surgiu com uma nova estratégia: em vez de concentrar seu
público em crianças, criou um espaço de mercado inexplorado, atraindo um novo grupo de
frequentadores: adultos e clientes empresariais.
O Cirque du Soleil utilizou a estratégia do Oceano Azul. Em relação a essa estratégia, assinale a
alternativa correta.
Resposta Selecionada e Correta: A estratégia do Oceano Azul tem como objetivo tornar a
concorrência irrelevante, ao criar espaços em mercados inexplorados.
Comentário: A estratégia do Oceano Azul visa transpor as barreiras do oceano vermelho
(mercado conhecido), explorando-o para criar novos espaços, onde a concorrência não tem
força.
Pergunta 4
Um plano de negócio é elaborado antes de a empresa iniciar suas operações. Em uma empresa,
geralmente, são elaborados três tipos de planos de negócios. O plano de negócio utilizado
internamente pelos diretores e colaboradores da empresa é o(a):
Resposta Selecionada e Correta: Operacional.
Comentário: O plano de negócio operacional é utilizado internamente por executivos, diretores
e colaboradores, e seu tamanho varia conforme a necessidade.
Pergunta 5
Porter (1989) definiu três tipos de estratégias genéricas. Em relação a essas estratégias, leia o trecho
a seguir.
A estratégia de _________________ visa maior amplitude de mercado, para que, assim, sejam obtidas
vantagens de custos. A estratégia de __________________ ocorre quando a empresa busca ser única no
mercado, ou seja, se diferenciar em vários aspectos valorizados pelos clientes. Por sua vez, a
estratégia de _________________ visa determinar os segmentos-alvo com necessidades e características
incomuns.
As palavras que completam, de modo correto, as lacunas são, respectivamente:
Resposta Selecionada e Correta: Liderança em custo, liderança em diferenciação e foco.
Comentário: A liderança em custo busca maior amplitude de mercado; a liderança em
diferenciação objetiva ser única no mercado, e o foco direciona-se a segmentos com
necessidades e características específicas.
Pergunta 6
Leia o excerto a seguir.
“A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva, devido à lealdade dos
consumidores com relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço. Ela
também aumenta as margens, o que exclui a necessidade de uma posição de baixo custo. A lealdade
resultante do consumidor e a necessidade de um concorrente superar a supremacia colocam
barreiras de entrada” (PORTER, 2004, p. 39).
Considerando que as estratégias de diferenciação podem ser baseadas em variáveis, como produto,
funcionários, canal e imagem, analise as diferenciações a seguir e associe-as com suas respectivas
características.
1. Diferenciação por funcionários.
2. Diferenciação por canal.
3. Diferenciação por produto.
4. Diferenciação por imagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada e Correta: 3, 1, 2, 4.
Comentário: A diferenciação por produto relaciona-se às dimensões do produto ou do serviço;
por canal refere-se às formas de distribuição; por imagem são aplicadas diferenças cosméticas;
por funcionários envolve treinamentos específicos.
Pergunta 7
Um ano após se casarem, Ana e Fábio resolveram abrir uma lanchonete especializada em lanches
feitos com carne de joelho de porco. O negócio, totalmente inovador, conquistou os moradores da
região. Atualmente, o casal pretende construir novas unidades e até pensam em abrir uma franquia
da empresa.
Considerando que Ana e Fábio optaram pela estratégia do Oceano Azul, em vez do Oceano
Vermelho, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, uma diferença entre essas estratégias.
Resposta Selecionada e Correta: O Oceano Azul tem como objetivo romper o trade-off valor-
custo. Por sua vez, o Oceano Vermelho visa exercer o trade-off valor-custo.
Comentário: A estratégia do Oceano Azul visa criar espaços de mercado ainda não explorados,
enquanto a estratégia do Oceano Vermelho compete em mercados estabelecidos.
Pergunta 8
Leia o trecho a seguir.
“A Martin-Brower reduziu sua lista de clientes para apenas oito cadeias líderes de refeições ligeiras.
Toda a sua estratégia está baseada em atender às necessidades específicas dessa clientela, ter em
estoque apenas suas reduzidas linhas de produtos, receber pedidos de acordo com seus ciclos de
compras, localizar seus depósitos considerando a posição de seus clientes e manter um controle
intenso por computador de seus registros” (PORTER, 2004, p. 41).
A Martin-Brower utilizou uma estratégia genérica de Porter: o foco. Assinale a alternativa que
apresenta a definição correta dessa estratégia.
Resposta Selecionada e Correta: A produção visa atender aos desejos de um grupo específico,
que detém pouca participação de mercado.
Comentário: A estratégia de foco baseia-se em atender de forma mais efetiva um determinado
segmento em comparação com concorrentes mais amplos.
Pergunta 9
Allan e Pietro, youtubers com mais de 100 mil inscritos, desejam abrir uma empresa para vender
produtos personalizados do canal, como camisetas e roupas de cama e banho.
Antes de abrirem a empresa, qual documento Allan e Pietro devem elaborar para levantar
informações necessárias para o novo negócio?
Resposta Selecionada e Correta: Plano de negócios.
Comentário: Antes de abrir a empresa, Allan e Pietro devem elaborar um plano de negócios
para descrever o empreendimento e o modelo de negócios.
Pergunta 10
O Cirque du Soleil é o exemplo mais conhecido da utilização da estratégia do Oceano Azul.
Considerando a tabela que apresenta como o Cirque du Soleil utilizou o modelo das quatro ações,
quais atributos nunca haviam sido oferecidos pelo setor?
Resposta Selecionada e Correta: Tema, ambiente refinado, múltiplas produções e música e
dança artísticas.
Comentário: Os atributosnunca oferecidos no setor eram tema, ambiente refinado, múltiplas
produções e música e dança artísticas, referentes à ação de criar.