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Questões resolvidas

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Questões de saúde do trabalhador 
Logo após o término da Primeira guerra mundial em 1919 tendo como motivação a 
manutenção da paz entre as nações e a justiça social a organização internacional do trabalho 
(OIT) foi constituída pelo tratado de Versalhes. Sobre os objetivos da OIT quando foi criada. 
Podemos afirmar que tinham a intenção de : 
I. Criar uma Comissão de Peritos para regular as diferenças entre as condições de trabalho das 
nações. 
II. estabelecer um padrão internacional de condições de trabalho para ser seguido pelas 
nações. 
III. evitar que existisse uma diferença muito grande entre as condições de trabalho das nações. 
RESPOSTA: AS SENTENÇAS II E III SÃO VERDADEIRAS, MAS A SENTENÇA I É FALSA. 
 
A Conferência Internacional do Trabalho é o órgão supremo da OIT (Organização Internacional 
do Trabalho). Sendo a assembleia geral de todos os Estado membros da organização, tem como 
função elaborar a regulamentação internacional do trabalho e dos problemas que lhe são 
relacionados, por meio de convenções, recomendações e resoluções. Sobre importantes 
documentos elaborados pela Conferência Internacional do Trabalho, analise as declarações 
abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta corretamente aquelas que foram 
elaboradas no âmbito da Conferência Internacional do Trabalho. 
I. Declaração sobre Justiça Social para uma Globalização Equitativa. 
II. Declaração Universal dos Direitos Humanos. 
III. Declaração de Filadélfia. 
IV. Declaração dos Direitos e Princípios Fundamentais no Trabalho. 
RESPOSTA: AS ALTERNATIVAS I, III E IV SÃO VERDADEIRAS 
No decorrer da última década, devido ao grande suporte político dos Estados-membros da Organização 
Pan-Americana de Saúde (OPAS), as atenções para o desenvolvimento passaram a se direcionar para a 
cooperação Sul-Sul e a cooperação triangular. Sobre esses conceitos podemos dizer que: 
 
I. a cooperação Sul-Sul triangular é uma modalidade da cooperação internacional para o desenvolvimento 
que envolve três países que estão localizados abaixo da linha do Equador. 
 
II. a cooperação Sul-Sul é uma modalidade da cooperação internacional para o desenvolvimento que é 
construída entre os países do Sul global. 
III. o interesse no tipo de cooperação Sul-Sul ocorre especialmente em países que estão localizados 
abaixo da linha do Equador em razão de suas circunstâncias sociais e econômicas semelhantes. 
 
Assinale abaixo a ÙNICA opção correta. 
 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS. 
Baseado no novo Índice de Necessidade Humana (HNI), que mede o desenvolvimento, social e 
ambiental dos países membros da Organização Pan-Americana de Saúde (OPAS), alguns deles 
são considerados pela organização como países-chave. Três deles estão citados abaixo. Assinale 
a ÚNICA alternativa que contém três desses países-chave. 
RESPOSTA: HAITI, BOLÍVIA E NICARÁGUA. 
Em vigor no Brasil atualmente, existem 36 Normas Regulamentadoras (NR). Cada uma delas 
regula um tema distinto e atende a um segmento específico. No entanto, algumas delas exigem 
uma avaliação psicossocial feita por psicólogos. Assinale a alternativa que apresenta 
corretamente as espécies de atividades de trabalho que possuem como exigência a avaliação 
psicossocial. 
RESPOSTA: TRABALHO EM ALTURA; EM ESPAÇOS CONFINADOS; E COM COMBUSTÍVEIS E 
INFLAMÁVEIS. (NR20; NR 33 E NR 35). 
A atual NR-1, Disposições Gerais e Gerenciamento de Riscos Ocupacionais prevê um programa 
que deve ser utilizado para fins de prevenção e gerenciamento de riscos ocupacionais em 
atividades ou operações insalubres ou perigosas. Assinale a alternativa que apresenta 
corretamente o nome do referido programa. 
RESPOSTA: PGR - PROGRAMA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS. 
A Comissão Tripartite de Saúde e Segurança no Trabalho (CTSST) é responsável pela gestão 
PNSST, que é constituída de modo equivalente por representantes dos trabalhadores, 
empregadores e do governo. Quais representantes fazem parte da CTSST? 
RESPOSTA: TRABALHO, PREVIDÊNCIA SOCIAL E SAÚDE. 
 
Em suas duas primeiras edições, a Conferência Nacional de Saúde do Trabalhador (CNST) foi palco de 
uma série de debates sobre a concepção de um Política Nacional de Segurança e Saúde no Trabalho 
(PNSST). Sobre a construção da PNSST durante essas CNST, realizadas respectivamente em 1986 e 
1994, podemos dizer que: 
 
I. na primeira CNST, os Direitos Básicos de Saúde do Trabalhador estiveram no centro dos debates, 
tendo como proposta a criação de um Conselho de Saúde específico e a inserção do Sistema Único de 
Saúde (SUS). 
 
II. na segunda CNST, a Vigilância Sanitária foi inicialmente o foco dos debates, reinserindo a Saúde 
Ocupacional e a questão dos riscos a serem evitados. Teve como proposta a prevenção a partir do 
controle de doenças e agravos à saúde. 
 
III. na segunda CNST, foram eliminadas todas as tensões entre Saúde Ocupacional e Saúde do 
Trabalhador que ocorreram nos discursos da primeira CNST. 
 
IV. na primeira CNST, o debate sobre uma política nacional de saúde do trabalhador ocorre no momento 
de maior fortalecimento da Reforma Sanitária no Brasil, estando muito ligado ao processo social em que 
estava inserido. Assinale a ÚNICA resposta correta. 
 
RESPOSTA: A ASSERÇÃO I, II E IV SÃO VERDADEIRAS. 
(admissão, periódico, retorno a trabalho, mudança de função e demissão d e trabalhadores). 
I - Fazem parte deste programa todos os exames médicos que são realizados nas organizações 
III - Cada exame clínico ocupacional realizado, o médico do trabalho responsável pelo exame 
emitirá um Atestado de Saúde Ocupacional (ASO), que deve ser disponibilizado ao empregado. 
A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) foi criada pela NR-5 que foi batizada com 
o nome da comissão. Essa norma regulamentadora (NR-5) estabelece os parâmetros e os 
requisitos da CIPA, cujo objetivo é prevenir acidentes de trabalho e doenças ocupacionais. 
Sobre a CIPA, analise as asserções a seguir. 
I - É formada por um comitê que tem uma estrutura tripartite, sendo constituída por 
representantes das organizações, de seus empregados e do governo, participando em situação 
de igualdade. 
II - Tem como atribuição a promoção anual da Semana Interna de Prevenção de Acidentes do 
Trabalho - SIPAT. 
III - As organizações devem propiciar aos membros da CIPA os meios necessários para o 
desempenho de suas atribuições, assegurando tempo suficiente para a realização das tarefas 
previstas no plano de trabalho. 
Assinale abaixo a ÚNICA resposta correta a respeito da Comissão Interna de Prevenção de 
Acidentes. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES II E III SÃO VERDADEIRAS. 
Criado por Norma Regulamentadora (NR-7), o Programa de Controle Médico e Saúde 
Ocupacional (PCMSO) define diretrizes e requisitos para o seu desenvolvimento nas 
organizações, tendo como finalidade proteger e preservar da saúde dos trabalhadores em 
relação aos riscos ocupacionais. Sobre o PCSMO, analise as asserções a seguir. 
 
II - Os exames clínicos ocupacionais são definidos pelo médico do trabalho de acordo com a 
sua própria convicção a respeito das condições de saúde do trabalhador clinicado. 
 
Assinale abaixo a ÚNICA resposta correta a respeito do Programa de Controle Médico e Saúde 
Ocupacional. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS. 
As áreas governamentais da Saúde, Previdência Social e Trabalho são encarregadas de 
implementar e executar a Política Nacional de Segurança do Trabalho (PNSST). EM consonância 
com as diretrizes estabelecidas, as ações dessas áreas do governo devem ter a intenção de 
alcançar os objetivos da PNSST. Abaixo, estão descritas algumas dessas diretrizes da PNSST. 
I. Estruturação de rede integrada de informações em saúde do trabalhador. 
II. Adoção de medidas especiais para atividades laborais de baixo risco. 
III. Inclusão de todos os trabalhadores brasileiros no sistema nacional de promoção e proteção 
da saúde. 
Assinale abaixo, a ÚNICA opção que apresenta corretamentea(s) diretriz(es) da PNSST. 
RESPOSTA: As diretrizes I e III são verdadeiras. 
AS convenções são tratadas internacionais sujeitos a ratificação por parte de cada um dos 
Estados-membros (EM) da Organização. Quando as Convenções da OIT são aprovadas pelo EM, 
podemos dizer que: 
I. vão influenciar na condição de vida e o bem-estar do trabalhador. 
II. se tornaram obrigações internacionais que os Estados-membros devem cimpri-las de 
imediato. 
III. vão interferir nas práticas psicológicas que são aplicadas á saúde do trabalhador. 
IV. cada EM tem o compromisso de submetê-las à autoridade competente para a matéria em 
determinado prazo. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I, III E IV SÃO VERDADEIRAS E A ASSERÇÃO II É FALSA. 
 
A Previdência Social mantém acessível na internet dados estatísticos sobre Saúde e Segurança 
do Trabalho, que podem ser acessados no Boletim Estatístico de Acidentes do Trabalho (BEAT), 
no Anuário Estatístico de Acidentes do Trabalho (AEAT), no Boletim Estatístico da Previdência 
Social (BEPS) e no Anuário Estatístico da Previdência Social (AEPS). Sobre os dois anuários 
acima citados, analise as afirmativas abaixo. 
I. O AEPS publica as estatísticas relacionadas a benefícios acidentários, previdenciários e 
assistenciais. 
II. O Anuário Estatístico de Acidentes de Trabalho (AEAT) além de conter a definição dos 
conceitos e das categorias utilizados, fornece estatísticas regionalizadas relativas aos acidentes 
de trabalho. 
 
 
III. Os benefícios acidentários publicados no AEPS são: aposentadoria por invalidez, pensão por 
morte, auxílio-doença, auxílio-acidente e auxílio suplementar (extinto em 1991, cessa após a 
aposentadoria). 
IV. Taxa de incidência específica para doenças do trabalho e Taxa de incidência específica para 
incapacidade temporária; são exemplos de indicadores publicados pelo AEPS. 
Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
RESPOSTA: APENAS I, II E III ESTÃO CORRETAS. 
A função de manter os registros das atividades dos auditores-fiscais do trabalho, que trazem 
informações advindas de ações fiscais em empresas ou instituições em desacordo com a 
Legislação e Segurança de Saúde, é feita pelo SFIT (Sistema Federal de Inspeção do Trabalho). 
Sobre o esse sistema que contém Indicadores Nacionais do Trabalho, pode-se dizer que 
I. Imprescindível para uma análise mais profunda relacionada à Saúde e Segurança do Trabalho, 
o SFIT contém a Classificação Brasileira de Ocupações (CBO), que é inexistente entre os bases 
de dados. 
PORQUE 
II. Os dados do SFIT podem dar uma ideia da gravidade de uma ocorrência, podendo ser 
essenciais para uma tomada de decisão que tenha como objetivo a prevenção desse tipo de 
acidente. 
Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II. 
RESPOSTA: 
VERDADEIRA. 
Centrada no diagnóstico e medicalização dos trabalhadores, a Medicina do Trabalho é uma das 
três formas de racionalização no campo da saúde no trabalho. Sendo assim, podemos dizer 
que: 
I. o desenvolvimento da saúde no trabalho está focado no médico e nas teorias de 
causalidades entre a doença e a investigação de sua origem no trabalho. 
II. os procedimentos de medicalização utilizados pela Medicina do trabalho expandem todas as 
ocorrências da vida ao campo biomédico, ortopédico-educativo e médico-psicológico. 
III. a compressão das causas das doenças relacionadas ao trabalho identificadas pelos médicos 
é o que pauta as posturas dos governos. 
Assinale abaixo, a ÚNICA resposta correta: 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E III SÃO VERDADEIRAS. 
Algumas doenças do trabalho são consideradas prioritárias para notificação e investigação 
epidemiológica. Sobre algumas delas podemos dizer que: 
I. Pneumoconioses são doenças que são originadas pela deposição de partículas sólidas no 
parênquima pulmonar, levando a um quadro de fibrose, ou seja, o endurecimento intersticial 
do tecido pulmonar. 
II. Asma ocupacional é uma doença causada pela inalação de asbesto (também conhecido 
como amianto), que é uma substância comprovadamente cancerígena. É uma enfermidade de 
caráter progressivo e irreversível. 
III. Distúrbios Mentais são distúrbios psíquicos crescentes, causados e agravados pelas 
condições do trabalho, cujas cargas incidem particularmente sobre pacientes que são 
portadores de uma enfermidade singular preexistente. 
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: APENAS I E III ESTÃO CORRETAS 
De acordo com Strauhs et al (2012) a gestão de conhecimento passou a ser prioridade máxima 
em função da urgência e da necessidade premente de diferenciação no mercado através do 
conhecimento, sendo essa a fonte clara de competitividade duradoura, impulsionada pela 
rápida evolução das tecnologias de informação e comunicação. 
FONTE: STRAUHS, F. R. et al. Gestão do conhecimento nas organizações. Curitiba: Aymará 
Educação, 2012. 
Marque a alternativa que não representa uma função da Gestão do conhecimento: 
RESPOSTA: ARQUIVAR CONHECIMENTO 
A ASSERÇÃO I É UMA PROPOSIÇÃO FALSA E A ASSERÇÃO II É UMA PROPOSIÇÃO 
Em 1934, as cooperativas de sindicatos e as sociedades de seguro no Brasil foram estabelecidas 
por Lei, sendo esse um primeiro passo para que 10 anos depois o Decreto-Lei 7.036 
estabelecesse o infortúnio do trabalho. O seguro era realizado nas Carteiras de Acidentes de 
Trabalho, que eram vinculados a vários institutos de Previdência Social. Com a criação do INPS 
(Instituto Nacional de Previdência Social) em 1968, os institutos de seguridade foram 
unificados. Em relação à legislação sobre segurança e saúde no trabalho, analise as afirmativas 
abaixo: 
I - A Recomendação 112 da OIT (Organização Internacional do Trabalho) é o primeiro 
documento que descreveu os princípios e as condições de atividade da medicina social, 
abordando as finalidades dos serviços médicos nas empresas. 
II - O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) é 
obrigatório em todas as empresas. As Normas Regulamentadoras do Trabalho (NR) definem as 
diretrizes para a organização e manutenção desse serviço especializado. 
III - Em todas as empresas o engenheiro de Segurança é responsável pelo Serviço de 
Engenharia de Segurança do Trabalho e o médico do trabalho chefia o Serviço de Medicina do 
Trabalho. 
RESPOSTA: I, II E III. 
(FADESP - 2019 – Prefeitura de Marabá – PA – Psicólogo) A psicologia organizacional tem o 
objetivo de melhorar o funcionamento das organizações e o bem-estar dos funcionários. No 
desenvolvimento do trabalho, o psicólogo precisa acompanhar conduta embasada nos 
princípios do código de ética desenvolvido pela APA (American Psychological Association) e 
seguido pelos psicólogos americanos, que também serve de guia para psicólogos 
organizacionais do Brasil, pois inclui tanto princípios éticos quanto declarações de condutas 
profissionais apropriadas com base em seis princípios fundamentais: competência, integridade, 
responsabilidade científica e profissional, respeito pela dignidade e direitos das pessoas, 
interesse pelo bem-estar alheio e responsabilidade social. Um psicólogo organizacional foi 
procurado pelo supervisor de um funcionário da empresa, que relatou extrema preocupação 
com seu estado emocional, ansioso e com pensamentos de morte, motivo pelo qual solicitou 
ao psicólogo que lhe recomendasse algum tipo de tranquilizante com o objetivo de tirá-lo do 
estado de ansiedade e sofrimento. O psicólogo, sensibilizado com a preocupação do 
supervisor, afirmou que poderia recomendar um tranquilizante natural, manipulado em 
farmácia de homeopatia, e que, após a segunda dose, o funcionário já estaria mais alegre e 
motivado. É correto afirmar que o psicólogo descumpriu o princípio ético da/do: 
RESPOSTA: COMPETÊNCIA 
(CONSULPLAN – 2008 – CODEVASF – Adaptada) A Psicologia Organizacional atua 
principalmente na análise e no estudo da consciência humana, do comportamentoe da 
subjetividade no ambiente no ambiente de trabalho. Sobre as competências do Psicólogo 
Organizacional, marque a alternativa correta. 
RESPOSTA: PERCEBER E LIDAR COM SENTIMENTOS DOS TRABALHADORES NO AMBIENTE DE 
TRABALHO. 
Em 1984, após a Organização internacional do Trabalho (OIT) emitir uma alerta sobre os riscos 
psicossociais no trabalho, esse tema de investigação ganhou relevância na Segurança e Saúde 
do Trabalho. Sobre os estudos dos riscos psicossociais, análise as asserções. 
I. Os fatores psicossociais no trabalho foram definidos originalmente como resultante de 
interações organizacionais, individuais dos trabalhadores, contexto socioeconômico e cultural. 
PORQUE 
II. Os fatores psicossociais são mais abrangentes, estando incluídos também: condições de 
trabalho, formas de gestão, relações socioprofissionais, estressores ocupacionais e conflito 
trabalho-família e fatores conjunturais, como; instabilidade econômica e nível de corrupção do 
país. 
Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, SENDO QUE A II NÃO É UMA 
JUSTIFICATIVA DA I. 
A partir do século XV, alguns médicos fizeram estudos e pesquisas com objetivo de melhor 
compreender o surgimento de doenças que eram contraídas pelos trabalhadores. Sobre esses 
trabalhos, analise as afirmativas abaixo: 
I. O médico Bernardino Ramazzini (1633-1714), considerado o Pai da Medicina Ocupacional, 
apresentou em seu livro De Morbis Artificum Diatriba (Doenças de Trabalhadores), uma 
descrição detalhada de várias doenças relacionadas a cerca de 50 atividades laborais 
existentes. 
II. Visando minimizar as causas de doenças pulmonares contraídas por trabalhadores que 
extraíam e fundiam prata e ouro, Georgius Agricola (1494-1555) propôs a utilização de sistemas 
de ventilação nas minas para renovação do ar, assim como o uso de máscaras de proteção, 
diminuindo assim o impacto dos agentes tóxicos nos trabalhadores. 
III. Em seu livro De Re Metallica, Paracelsus (1493-1541) descreve o processo de extração e 
fundição da prata e do ouro, abordando em seu último capítulo acidentes de trabalho e 
doenças relacionadas a essa atividade, em especial a ¿asma dos mineiros¿. Marque a 
alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: Apenas I e II estão corretas 
É um estudo do comportamento humano nas organizações, podendo ser definido como uma 
estratégia que possui como objetivo principal a análise de fatores internos e externos, 
aperfeiçoamento de crenças, valores e as estruturas organizacionais, para que a empresa 
consiga acompanhar as mudanças e tendências do mercado para garantir seu funcionamento. 
Marque a alternativa que se refere ao texto acima. 
RESPOSTA: DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL 
Embora os conceitos de informação e conhecimento se complementam e dizem respeito a 
dados que receberam significação humana de valor e relevância, é importante ressaltar as 
diferenças entre ambos. Para as assertivas abaixo indique a que conceito se referem, 
respectivamente: (A) conhecimento (B) informação. 
( ) Troca de conteúdos significativos entre um emissor e um receptor. 
( ) Aprofundamento através da interpretação do indivíduo, e com a qual possua experiência 
direta. 
( ) Dado útil, tratado, com valor significativo atribuído ou agregado a ele, e com um sentido 
natural e lógico para quem usa a informação. 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta 
RESPOSTA: A - A – B 
A gestão da informação possibilita uma rede de processos que visam reconhecer a necessidade 
da obtenção de certa informação, conquistar, descobrir, ordenar, ajeitar, partilhar e operar as 
informações recebidas, analise as asserções acerca das tecnologias da informação e da gestão 
de conhecimento. 
I - Quando pensamos em reter ou administrar conhecimento, pensamos em seguida na 
Tecnologia da Informação que será responsável pelo processamento, acesso e coleta dos 
dados. 
Por que 
II - Mesmo que uma empresa realize um grande investimento em um sistema de última 
geração ainda assim a gestão de conhecimento será muito importante 
RESPOSTA: AS DUAS ASSERÇÕES SÃO VERDADEIRAS E A II NÃO JUSTIFICA A PRIMEIRA. 
Criada inicialmente como uma instituição de personalidade jurídica própria, após a Segunda 
Guerra Mundial, a OIT (Organização Internacional do Trabalho) passou a atuar como 
organismo especializado da Organização das Nações Unidas (ONU). Em relação à estrutura da 
OIT, analise as asserções a seguir. 
I. A OIT é a única agência especializada da ONU (Organização das Nações Unidas) com estrutura 
tripartite. 
PORQUE 
II. A OIT possui três órgãos em sua estrutura: Conferência Internacional do Trabalho; Conselho 
de Administração; e Repartição Internacional do Trabalho. 
Assinale a ÚNICA alternativa correta a respeito da estrutura da OIT. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS, E A ASSERÇÃO II É UMA JUSTIFICATIVA DA I. 
 
 
ESTUDOS E PESQUISAS EM SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO- MÓDULO 3 
Doenças e agravos relacionados ao trabalho ocorrem em consequência de tarefas e serviços 
executados por trabalhadores expostos a vários tipos de riscos. 
Marque a alternativa que apresenta todos os riscos. 
RESPOSTA: QUÍMICOS, FÍSICOS, ERGONÔMICOS, PSICOSSOCIAIS E/OU BIOLÓGICOS. 
Um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) é capaz de ser adaptável à 
dimensão e à atividade de uma empresa. Por ser um instrumento lógico e flexível pode se 
concentrar em perigos e riscos que tenham caráter genérico específico, associados à operação 
da companhia. Sobre a abordagem de SGSST, analise as afirmativas abaixo. 
I. Medidas de prevenção e de proteção sejam implementadas de modo eficaz e coerente; 
II. Os trabalhadores não precisam estar envolvidos nesse processo; 
III. Todos os elementos do local de trabalho tenham a devida atenção para que sejam avaliados 
os riscos profissionais; 
IV. Políticas pertinentes sejam estabelecidas e compromissos sejam assumidos. 
Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
RESPOSTA: Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
Atualmente, as estatísticas de acidente de trabalho da Organização Internacional do Trabalho 
(OIT) utilizam conceitos identificados e descritos de forma interrelacionada, cujos termos estão 
citados abaixo. A assinale a ÚNICA opção que indica dois dos termos utilizados pela OIT 
RESPOSTA: INCAPACIDADE PRA TRABALHAR - DOENÇA PROFISSIONAL 
Os termos utilizados pela OIT nas estatísticas de acidente de trabalho são; acidente de 
trabalho, acidente de trajeto, lesão profissional, caso de lesão profissional, incapacidade para 
trabalhar e doença profissional. Portanto, intoxicação e doença das vias aéreas não são termos 
utilizados. 
O princípio do Ciclo Deming foi criado nos anos 1950 para analisar o desempenho de uma 
empresa em relação a sua continuidade. Esse procedimento contém quatro etapas que 
aplicadas à Saúde e Segurança do Trabalho (SST) têm os seguintes significados, apresentados 
abaixo de forma aleatória. 
I. Desenvolver: implementar e operacionalizar o programa de SST; 
II. Ajustar: analisar o sistema objetivando uma melhoria contínua e aperfeiçoamento do 
sistema para o ciclo seguinte; 
II. Verificar: medir a eficácia anterior e posterior ao programa de SST; 
IV. Planificar: estabelecer uma política de SST que inclua a destinação de recursos, a aquisição 
de competências e, ainda, a organização do sistema, a identificação de perigos e a avaliação de 
riscos. 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta do Ciclo Deming. 
RESPOSTA: IV - I - III – II 
Ocorridos na Europa, em meados do século XVIII, alguns aspectos provocaram uma inevitável 
mobilização social, tendo como resultado a implementação de normas e regulamentações 
trabalhistas com o objetivo de minimizar danos à saúde dos trabalhadores. Sobre o assunto 
analise as afirmativas abaixo.I. Uma constatação mais consistente de que trabalhadores da indústria estavam sendo 
acometidos de doenças distintas da população em geral. 
II. A publicação de estudos e trabalhos feitos por Ramazzini sobre cinquenta doenças 
diretamente relacionadas ao ofício de seus pacientes. 
III. A percepção geral de que havia exploração social e econômica no trabalho industrial, e que 
este ainda causava danos à saúde do trabalhador. 
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: APENAS I E III ESTÃO CORRETAS 
De fundamental importância em cenários onde há vigilância em saúde, o conhecimento de 
agravos. Sobre este tema, analise as asserções abaixo. 
I. contribui para que a realidade epidemiológica de uma área geográfica seja fielmente 
retratada 
PORQUE 
II. está capacitado a fornecer subsídios para explicações causais de agravos em que a 
notificação é compulsória e indicar o quanto expostas a riscos as pessoas estão. 
Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, SENDO A II É UMA 
JUSTIFICATIVA DA I. 
A Psicologia Organizacional é uma formação dentro dos cursos de graduação de Psicologia. Sua 
especialidade exige o envolvimento com o mundo do trabalho e áreas multidisciplinares como 
o campo da Segurança e da Saúde do Trabalhador. Sobre essa temática, analise as asserções 
abaixo. 
I. A atuação do psicólogo pode ser vinculada a programas de prevenção junto aos órgãos 
externos como; sindicatos, associações e até instâncias como a CIPA (Comissão Interna de 
Prevenção de Acidentes) e o SESMT (Serviços Especializados em Engenharia de Segurança e em 
Medicina do Trabalho). 
PORQUE 
II. Torna-se importante entender, sob uma abordagem humana e de saúde, os aspectos que 
são desfavoráveis nas instituições e as razões que fazem com que as medidas preventivas de 
acidentes e doenças sejam ineficazes. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO PROPOSIÇÕES VERDADEIRAS, E A II É UMA JUSTIFICATIVA 
DA I. 
MÓDULO 5- DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL E CLIMA ORGANIZACIONAL 
Clima Organizacional da empresa influirá e demonstrará aos dirigentes da organização a 
predisposição dos funcionários ao ambiente organizacional, identificando os pontos de 
satisfação e insatisfação interna. Sobre a definição de clima organizacional, analise as 
afirmativas. 
I - O clima organizacional possui relevante papel no estabelecimento e manutenção do 
estímulo dos profissionais da empresa. 
II - O clima organizacional possui relevante papel na melhoria no desempenho da empresa. 
III - O clima organizacional é algo que não se pode ver ou tocar, por isso é de difícil detecção 
dentro de uma organização. 
IV - O clima organizacional possui relevante papel no aumento da produtividade da empresa. 
Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas. 
RESPOSTA: APENAS AS AFIRMATIVAS I, II E IV ESTÃO CORRETAS. 
Cultura organizacional, cultura empresarial ou cultura corporativa são os termos que definem o 
conjunto de hábitos firmados por meio de normas, expectativas e atitudes compartilhados por 
todos os integrantes de uma empresa. São exemplos de cultura organizacional: 
RESPOSTA: CRENÇAS - VALORES ¿ TRADIÇÕES. 
Estudos sobre o clima organizacional são fundamentais para o diagnóstico do ambiente interno 
das organizações, possibilitando o planejamento de intervenções e mudanças, 
independentemente da organização ser pública ou privada. 
Sobre o tema marque a alternativa correta. 
RESPOSTA: O PLANEJAMENTO DE PESSOAS É ESSENCIAL POIS ESTÁ DIRETAMENTE LIGADO À 
APTIDÃO DE CADA INDIVÍDUO EM PREENCHER DETERMINADA FUNÇÃO. 
Uma das diversas pertinências da é a busca por um ambiente 
profissional humanizado e para isso é necessário desenvolver uma análise criteriosa 
levantando possíveis fatores de insatisfação dos colaboradores (seja no ambiente de trabalho, 
familiar ou na vida social) que possam afetar seu desempenho e capacidade de produção. 
Marque a alternativa que apresenta o conceito a que o texto acima se refere. 
RESPOSTA: QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO. 
O clima organizacional é uma percepção do ambiente de trabalho. Trata-se de uma "atmosfera 
psicológica". É um retrato momentâneo da relação entre a organização e seus colaboradores. 
Sobre o impacto do clima organizacional nos resultados, marque a alternativa correta. 
RESPOSTA: O CLIMA ORGANIZACIONAL É FAVORÁVEL QUANDO PROPORCIONA SATISFAÇÃO 
DAS NECESSIDADES PESSOAIS DOS PARTICIPANTES. 
Capital humano é a capacidade de conhecimentos, competências e atributos da personalidade 
de uma pessoa ao desempenhar um trabalho, de modo a produzir valor econômico. Sobre esse 
tema capital intelectual humano aplicado nas empresas. 
Para desenvolver o capital intelectual humano, é necessário antes conhecer as 
 deles. Nesse sentido a surge como 
importante instrumento de apoio na gestão de pessoas, pois através dela o colaborador recebe 
um do seu papel dentro da organização, e pode avaliar necessidade 
de treinamentos ou atualizações. 
Marque a alternativa que preenche corretamente as lacunas. 
RESPOSTA: HABILIDADES E POTENCIALIDADES - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – FEEDBACK 
É importante mencionar que o intraempreendedorismo é uma excelente maneira de alavancar 
as organizações. Sobre o foco nas ações, analise as afirmativas. 
I - Realizar uma boa gestão de projetos e ter uma visão sistema de mercado; 
II - Valorizar o trabalho em equipe e possuir ações para melhorar a comunicação; 
III - Buscar aprimorar seu planejamento e sua capacidade de resolução de problemas. 
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I, II E III ESTÃO CORRETAS. 
O intraempreendedorismo diz respeito ao perfil capaz de intensificar e inovar os produtos e 
negócios da empresa, a partir de um processo no qual os funcionários perseguem 
oportunidades independentes dos recursos que controlam e possui como tipos de atuação: 
RESPOSTA: INTRAEMPREENDEDOR DE VALOR AGREGADO E INTRAEMPREENDEDOR SPIN-OFF. 
Segundo Queiroz et al (2005) o clima organizacional decorre do peso dos feitos dos elementos 
culturais, dos valores e das políticas resultante do conjunto de instrumentos, conhecimentos e 
processos operacionais da organização, ou seja, influencia direta e indiretamente nos 
comportamentos, na motivação, na produtividade do trabalho e também na satisfação das 
pessoas envolvidas com a organização. Ao se avaliar determinada empresa devem ser 
levantadas questões como: 
FONTE: QUEIROZ, M. A. C. et al. Gestão de Pessoas e Clima Organizacional: práticas adotadas 
pelas empresas brasileiras para a valorização dos colaboradores. XXV Encontro Nacional de 
Eng. de Produção, Porto Alegre, 01 Novembro 2005. 1873-1880. 
( V ) Saber quem são os colaboradores e quais são suas necessidades. 
( V ) Se as atribuições e tarefas são compartilhadas ou ficam a cargo de uma única pessoa ou 
um único setor. 
( F ) Não se deve questionar o relacionamento entre colaboradores e gestão. 
( V ) Os processos de trabalho são rígidos e centralizados ou existe compartilhamento de 
responsabilidades e espaço para sugestões. 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA: V - V - F – V 
A psicologia organizacional é responsável em articular necessidades organizacionais com 
necessidades pessoais. A psicologia do trabalho tem a perspectiva de diligência dos 
colaboradores para um ambiente agradável e que gere condições de que cada um desempenhe 
o seu melhor. 
Sobre a psicologia organizacional e do trabalho pode-se dizer que: "a 
consiste no planejamento, coordenação e controle de técnicas capazes de 
 o desempenho do pessoal, ao mesmo tempo em que a organização 
constitui o meio que permite às pessoas que com ela colaboram, alcançar os objetivos 
individuais relacionados direta ou indiretamente com o ". 
Marque a alternativa que preenche as lacunas. 
RESPOSTA: GESTÃO DE PESSOAS- PROMOVER – TRABALHO 
MÓDULO 4- AÇÃO INTEGRADA PARA A PROMOÇÃO DA CULTURA DE BEM ESTAR 
Com relação às diversas maneiras de se definir qualidade de vida no trabalho e aos seus 
principais aspectos, analise as asserções I e II. 
I. Condições físicas favoráveis e experiências vividas pelo trabalhador em suas atividades 
ocupacionais podem ser relacionadas entre os principais aspectos de qualidade de vida no 
trabalho 
PORQUE 
II. Nem sempre definições de qualidade de vida no trabalho precisam ter como conceituação 
básica o atendimento das necessidades dos trabalhadores através do seu envolvimento na 
gestão e no desenvolvimento da organização. 
Marque a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I e II. 
RESPOSTA: A ASSERÇÃO I É VERDADEIRA, MAS A ASSERÇÃO II É FALSA. 
A Psicologia Organizacional do Trabalho tem como função melhorar a qualidade de vida 
presente na relação entre os indivíduos com a organização a qual pertence. Sendo assim, em 
relação à atuação nas empresas do psicólogo organizacional, analise as afirmativas. 
I - Funciona como uma espécie de interventor, um agente de mediação individual e coletiva, 
que busca compreender as diversidades que existem no contexto ocupacional, investigando o 
que realmente está causando os problemas na organização. 
II - Tem como propósito suplantar e transformar o que realmente está gerando problema na 
organização em vivências de bem-estar no trabalho, de forma a assegurar a integridade física, 
social e psicológica do trabalhador. 
III - Embora tenha a necessidade de ampliar a capacidade de cada colaborador para trabalhar 
com mais assertividade e em equipe, sabendo lidar com conflitos na equipe que são possíveis 
causadores de sofrimento. 
IV - Apresenta propostas e soluciona questões que são oriundas da relação entre a organização 
e seus colaboradores, realizando intervenções de modo prático e rápido frente aos desafios 
que surgem no dia a dia da organização. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I, II, III e IV 
I - Embora a pele seja uma importante camada de proteção do nosso corpo, substâncias 
químicas podem ser absorvidas diretamente pelo organismo justamente pela própria pele. 
meio da circulação sanguínea estas substâncias são transportadas para os nossos órgãos. 
II - Substâncias químicas absorvidas pela pele podem produzir efeitos nocivos à saúde, pois por 
O corpo humano possui sistemas naturais de defesa para nos proteger. Bactérias, vírus, 
substâncias químicas, ruído, temperatura e procedimentos de trabalho representam alguns dos 
vários riscos ocupacionais existentes. Ao contrair uma doença ocupacional, esses sistemas 
naturais de defesa agem tendo como propósito a cura do nosso organismo. Sobre doenças 
contraídas no trabalho relacionadas ao nosso corpo, analise as afirmativas abaixo. 
 
 
III - A cada ano, centenas de novas substâncias químicas ingressam no ambiente de trabalho. 
Estas substâncias podem causar reações alérgicas da derme e irritação na pele apenas pelo 
contato direto. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I e II 
A seleção de profissionais é um conjunto de ações técnicas destinada a atender as demandas 
de pessoal de uma organização. Sua finalidade principal é encontrar profissionais competentes 
que possam dar a sua contribuição para que os resultados almejados pela instituição sejam 
alcançados. Especificamente sobre o processo de seleção, analise as afirmativas que 
representam as três etapas. 
I - Análise Curricular - Entrevistas - Verificação de Referências; 
II - Verificação de referências - Pesquisas de Mercado - Dinâmicas de Grupo; 
III - Integração de Pessoal - Dinâmicas de grupo - Análise Curricular; 
IV - Análise Curricular - Pesquisas de Mercado - Dinâmicas de Grupo; 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I 
Antes de entrar em contato com o metal, o artesão medieval imaginava na sua cabeça o 
formato da peça que ele pretendia produzir. Como a produção era pequena e as técnicas da 
época eram muito rudimentares, durante a transformação do metal, o artesão era livre para 
utilizar sua criatividade e realizar mudanças no processo. 
I. Hoje em dia, o metalúrgico moderno realiza atividades repetitivas, monótonas que não 
necessitam de grande intelectualidade, refletindo negativamente quando essas tarefas são 
associadas à alta produtividade e à competitividade da empresa no mercado 
PORQUE 
II. Essas atividades podem levar o trabalhador ao estresse, que é um sofrimento psíquico 
permanente com repercussões no domínio intelecto-emocional e somático. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS, E A ASSERÇÃO II É UMA JUSTIFICAVA DA I. 
Dentre as muitas subdivisões da Psicologia, a Psicologia Organizacional e do Trabalho tem 
como propósito o estudo e a exploração da relação entre o trabalho e o indivíduo. Em relação 
ao trabalho do psicólogo organizacional nas organizações, analise as afirmativas. 
I . Deve ter a saúde dos trabalhadores nas empresas como um dever e um compromisso ético. 
II. Deve se envolver com o trabalho mecanicista. Dessa forma, a sua função como agente 
promotor de saúde fica evidente. 
III. Deve desenvolver atividades para o bem-estar dos colaboradores, tendo como prioridade o 
ambiente, as relações de trabalho, as equipes e a saúde psíquica de todos. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: APENAS AS AFIRMATIVAS I E III ESTÃO CORRETAS. 
Sendo o treinamento um processo cíclico e contínuo, espera-se que esse desenvolvimento 
contínuo dos colaboradores permita que a organização alcance o nível de desempenho 
desejado. Para isso, esse processo de recursos humanos é dividido em quatro etapas. Sobre 
essas quatro etapas, analise as afirmativas abaixo. 
I - Diagnóstico: tem como finalidade realizar o levantamento das necessidades ou carências de 
treinamento. 
II - Desenho: visa à concepção de projeto ou programa de treinamento para atender o que foi 
diagnosticado. 
III - Implementação: tem como objetivo executar e conduzir o programa de treinamento. 
IV - Avaliação: visa à verificação dos resultados obtidos com o treinamento. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I, II, III e IV 
O treinamento e o desenvolvimento de pessoas são processos de aprendizagem capazes de 
mudar o comportamento do indivíduo. Embora impactem a aprendizagem de forma parecida, 
têm uma perspectiva de tempo diferente. Sobre esses dois processos de recursos humanos, 
analise as afirmativas abaixo. 
I - O desenvolvimento de pessoas é programado para o presente, foca no cargo atual e busca 
melhorar as habilidades e competências específicas relativas ao desempenho imediato do 
cargo. 
II - O treinamento de pessoas concentra-se em geral nos cargos da organização que vão ser 
preenchidos no futuro e nas novas aptidões e competências que vão ser exigidas. 
III - O treinamento e o desenvolvimento são processos que fazem com que as pessoas estejam 
capacitadas a aprender habilidades, assimilar informações, desenvolver conceitos abstratos e 
fortalecer atitudes e comportamentos diferentes. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: III 
II - Condições de trabalho: tem como objetivo minimizar os riscos de acidente e doenças: 
jornada de trabalho razoável, ambiente físico seguro e saudável e ausência de insalubridade. 
colaboradores que ocupam um mesmo nível, e; salários externos, consideradas as 
remunerações pagas pelo mercado para o mesmo cargo em outras empresas. 
III - Compensação justa e adequada: equilíbrio mantido entre: salários internos, para 
Todo colaborador quando tem suas necessidades básicas satisfeitas, precisa de realização 
pessoal. Portanto, seu objetivo primordial passa a ser alcançar as metas e ser reconhecido 
como um profissional eficiente.Algumas variáveis de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), são 
base para a compreensão dessa influência direta de QVT na eficiência do trabalhador. Sobre 
elas, 
I - Oportunidade de crescimento e segurança: chances de crescimento na carreira profissional, 
perspectiva de avanço salarial e, segurança no emprego. 
 
 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s) 
RESPOSTA: I, II E III 
As companhias mais modernas que utilizam a gestão de talentos orientam-se por uma atuação 
integrada dos recursos humanos, concentrando-se em competências e em estratégias 
organizacionais, tendo como propósito a criação de valor tanto para o acionista, cliente e 
empregado quanto para a sociedade. Sendo assim, analise as afirmativas. 
I - Quando a empresa decide incorporar talentos, estes não podem ser mal utilizados pela 
companhia. 
II - Pagar um bom salário é suficiente para que os talentos da empresa não sejam perdidos para 
a concorrência. 
III - Em geral, um bom ambiente de trabalho proporcionado pela empresa impede a perda de 
seus talentos com facilidade. 
Marque a alterativas que apresentam a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: I e III 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
O desenvolvimento organizacional é uma estratégia que visa, a partir da 
análise desses fatores internos e externos, aperfeiçoar crenças, valores e 
as estruturas organizacionais, para que a empresa consiga acompanhar as 
mudanças e tendências do mercado para garantir seu funcionamento. 
Sobre alguns dos teóricos que contribuíram com a teoria do 
Desenvolvimento Organizacional, relacione ascolunas: 
1 -Rensis Likert 
2 -Richard Beckard 
3 -Chris Argyris 
4 -Edgar Scheiné 
5 -Warren Bennis 
( 2 ) Criou o termo desenvolvimento organizacional e pioneiro na 
estruturação da estratégia. 
( 4 ) Estruturou a consultoria de procedimentos em processos de 
mudanças nas organizações. 
( 3 ) Estudou o aprendizado organizacional e sua in uência nos processos 
de mudanças. 
( 5 ) Analisou os efeitos das mudanças rápidas e inesperadas nas 
organizações. 
( 1 ) Coordenou a elaboração de pesquisas de entrevistas e feedback com 
empregados e relatar os resultados aos 
superiores para aprimorar as condições de trabalho 
Marque a alternativa que apresenta a sequência correta. 
RESPOSTA: 2 – 4 – 3 – 5 – 1 
Ao longo dos anos, os trabalhadores conquistaram direitos relativos à 
proteção e à prevenção de acidentes de trabalho que hoje estão previstos 
em lei. Nesse sentido, a legislação em vigor no Brasil estabelece benefícios 
que têm por objetivo melhorar a condição social do trabalhador. A seguir, 
estão listados alguns destes benefícios. 
I - Igualdade de direitos entre o trabalhador que tem vínculo empregatício 
permanente e o trabalhador avulso. 
II - Seguro contra acidentes de trabalho, que fica a cargo do empregador. 
III - Proibição de qualquer trabalho aos menores de quatorze anos, exceto 
na condição de aprendiz e permissão de trabalho noturno, perigoso ou 
insalubre a maiores de dezoito anos. 
IV Redução dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de normas de 
saúde, higiene e segurança. 
Assinale abaixo, a ÚNICA opção que apresenta corretamente os benefícios 
estabelecidos pela legislação brasileira. 
RESPOSTA: OS BENEFÍCIOS I, II E IV SÃO VERDADEIROS. 
Recrutamento é um procedimento de uma organização que faz com que 
profissionais fiquem interessados em fazer parte de seu processo de 
seleção. O propósito é atrair um determinado número de profissionais 
capacitados, e adequados à companhia, visando à uma ocupação futura de 
um de seus cargos. No entanto, esse procedimento pode ser feito de 
forma diversa pelas empresas. Sendo assim, pode-se dizer que muitas 
companhias: 
I. Convivem constantemente com problemas relacionados à contratação 
de colaboradores que não performaram tão bem em seus cargos. 
PORQUE 
II. Despendem muita energia no processo de recrutamento e seleção de 
pessoal. 
Assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre as asserções I 
e II. 
RESPOSTA: AS ASSERÇÕES I E II SÃO VERDADEIRAS, MAS A ASSERÇÃO II 
NÃO É JUSTIFICATIVA DA I. 
 
 
Atualmente, os treinamentos têm sido voltados para o desenvolvimento 
de certas competências desejadas pelas organizações. Nesse contexto, 
pode-se elaborar treinamentos tanto com base em competências quanto 
com base nos cargos. Sobre esses dois modelos de treinamentos, analiseas 
afirmativas abaixo: 
I - O treinamento baseado em competências visa primariamente à 
preparação do colaborador para o desempenho do cargo ocupado. Sua 
finalidade é ter os ocupantes dos cargos preparados e treinados. 
II - O treinamento baseado em cargos visa preliminarmente ao 
desenvolvimento das competências individuais, e sua finalidade é ter 
competências disponíveis para serem 
utilizadas a qualquer momento na companhia. 
III - Em relação eficácia, o treinamento baseado em cargos requer a força 
de trabalho adequadamente treinada para o desempenho dos cargos. 
IV - Em relação à eficácia, o treinamento baseado em competências requer 
a construção de novas competências que possam ser utilizadas na 
companhia. 
RESPOSTA: III E IV. 
(CESPE / CEBRASPE – 2020 – Prefeitura de Barra dos Coqueiros – SE – 
Psicólogo – Adaptada) A Psicologia Organizacional pode ser considerada 
como uma área de fronteira, pois permeia o inter-relacionamento entre o 
homem, o trabalho e a sociedade. 
No que se refere à psicologia organizacial, assinale a opção correta. 
RESPOSTA: DESENVOLVIMENTO DE TESTES PSICOLÓGICOS E 
IMPLEMENTAÇÃO DE MUDANÇA ORGANIZACIONAL SÃO ALGUMAS DAS 
ATIVIDADES QUE PSICÓLOGOS ORGANIZACIONAIS PODEM REALIZAR. 
Em uma avaliação cognitiva os resultados oferecem dados sobre os pontos 
fortes e a dificuldade de um indivíduo em relação ao seu aprendizado. 
Entre os domínios investigados na capacidade cognitiva está a 
compreensão verbal. Sobre o domínio da compreensão verbal e as 
capacidades, analise as afirmativas. 
I. Para um indicador ter efetividade significa que há factibilidade na sua 
obtenção. 
II. Indicadores foram desenvolvidos para facilitar o entendimento de 
fenômenos complexos. 
III. A efetividade de um indicador é dependente de sua relevância social 
Marque a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s). 
RESPOSTA: Apenas II E III estão corretas. 
Na Grécia Antiga, há mais de 2000 anos, não havia ainda o conceito de 
doença ocupacional ou relacionada ao trabalho. No entento, Hipócrates, 
considerado o Pai da Medicina, foi capaz de diagnosticar uma doença 
causada pelo tipo de trabalho que seu paciente exercia. Documentos 
antigos mostram que essa enfermidade foi descrita pelo médico com 
precisão. Marque a alternativa que indica essa doença: 
RESPOSTA: INTOXICAÇÃO POR CHUMBO (SATURNISMO). 
(FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal - adaptada) As 
organizações e o trabalho propiciam um ambiente psicossocial de 
relevância para o desenvolvimento do s funcionários. 
Marque a alternativa que apresenta os impactos significativos do trabalho 
no que tange à construção da carreira. 
REPOSTA: FORMAÇÃO DA IDENTIDADE PROFISSINAL, FORTALECER O 
AUTOCONCEITO E AUTORREALIZAÇÃO 
Constituindo-se em um processo administrativo global e dinâmico, 
administração dos recursoshumanos pode serdividida em cinco 
subsistemas. Nestes subsistemas, as pessoas são atraídas e captadas, 
aplicadas em suas tarefas,mantidas na organização, desenvolvidas e 
monitoradas pela instituição. Um desses cinco subsistemas é denominado 
Provisão. Marque a alternativa que apresenta atividades relacionadas a 
Recursos Humanos e a pessoal que podem serassociadas a este 
subsistema. 
RESPOSTA: PESQUISA DE MERCADO- RECRUTAMENTO – SELEÇÃO – 
INTEGRAÇÃO 
Diversos conceitos, abordagens, critérios e indicadores podem ser 
utilizados para discutir o tema Qualidade de Vida no Trabalho. 
Considerando o conjunto e a natureza dos questionamentos em tornodesse tema, três escolas de pensamento têm como proposta o 
agrupamento dessas dimensões. Sobre o contexto da Escola da Condição 
Humana no Trabalho, analise as afirmativas. 
I -Ter saúde não quer dizer apenas não ter doenças, mas o total bem-estar 
biológico, psicológico e social. 
II -Ter tempo livre é necessário para o desenvolvimento cultural, hábitos 
de lazer e esporte. 
III -Compreender que o indivíduo é o seu corpo, é uma maneira de 
identificar condições de vida e sinais de experiências ansiadas e vividas; 
uma visão abrangente do homem. 
RESPOSTA: I E III. 
A gestão da informação possibilita uma rede de processos que visam 
reconhecer a necessidade da obtenção de certa informação, conquistar, 
descobrir, ordenar, ajeitar, partilhar e operar as informações recebidas. 
Analise as asserções acerca das Tecnologias da informação e da gestão de 
conhecimento. 
I - Quando pensamos em reter ou administrar conhecimento, pensamos 
em seguida na Tecnologia da Informação que será responsável pelo 
processamento, acesso e coleta dos dados. 
Por que 
II - Mesmo que uma empresa realize um grande investimento em um 
sistema de última geração ainda assim a gestão de conhecimento será 
muito importante. 
RESPOSTA: AS DUAS ASSERÇÕES SÃO VERDADEIRAS E AS II NÃO JUSTIFICA 
A PRIMEIRA. 
(INAZ do Pará - 2019 - Prefeitura de Magalhães Barata - PA - Psicólogo) 
Para SCHMIDT, KRAWULSKI e MARCONDES (2013) ''numa conjuntura de 
complexidade e diversidade de fatores presentes nos contextos produtivos 
e contemporâneos, a gestão de pessoas se constitui, como componente 
essencial da busca pelo bem-estar, justiça organizacional e qualidade de 
vida dos trabalhadores. Portanto, o exercício dessa atividade, requer 
intervenção de profissionais da psicologia muito bem preparados e que 
reconheçam o entrelaçamento de todas 
essas dimensões.'' 
Marque a alternativa que indica a área de atuação do psicólogo descrita no 
trecho acima se refere ao campo criado por Münsterberg e Walter Dill 
Scott. 
RESPOSTA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO. 
De acordo com Luz (2006) o clima organizacional é a atmosfera psicológica 
que envolve, num dado momento, a relação entre a empresa e seus 
funcionários. 
FONTE: LUZ. R. Gestão do Clima Organizacional. Rio de Janeiro: 2006. 
Sobre a observação de cultura organizacional, marque a alternativa que 
apresenta as etapas para a realização de uma pesquisa de clima. 
RESPOSTA: OBTENÇÃO DA APROVAÇÃO E DO APOIO DA DIREÇÃO DA 
EMPRESA; PLANEJAMENTO DA PESQUISA; DEFINIÇÃO DE VARIÁVEIS; 
MONTAGEM E VALIDAÇÃO DOS CADERNOS DE PESQUISA; 
PARAMETRIZAÇÃO; DIVULGAÇÃO DA PESQUISA; APLICAÇÃO E COLETA DE 
DADOS;TABULAÇÃO DOS DADOS; EMISSÃO DE RELATÓRIOS; DIVULGAÇÃO 
DOS RESULTADOS; DEFINIÇÃO DE PLANOS DE AÇÃO. 
“É um composto ordenado de conhecimentod empíricos e científico e é 
utilizada no desenvolvimento e negociação de bens e serviços, e o seu 
processo de assimilação ocorre quando uma empresa passa a dominar o 
conjunto de conhecimentos.” 
FONTE: BARBIERI, J. C. Produção e Transferência de Tecnologia. São Paulo: 
Ática, 1990. 
Nesse texto, está sendo mencionado o tema da: 
RESPOSTA: TECNOLOGIA. 
Na cultura organizacional identificar os enfoques do ambiente de trabalho 
que ocasionem desmotivação e insatisfaçãop traz grandes vantagens pro 
individuo e para a empresa. Analise as afirmativas abaixo: 
I – A sibrevivencia de uma empresa na atualidade esta diretamente 
relacionada com a adoção de modelos de trabalho que respeitem e 
valorizem o funcionario 
II – O invididuo é um fator fundamental nos processos de transformação 
da organização 
III – O desempenho das pessoas depende muito menos dos metodos de 
trabalho do que fatores emocionais ou compórtamentais. 
RESPOSTA: AS AFIRMATIVAS I II E II ESTÃO CORRETAS. 
A gestão da informação possibilita uma rede de processos que visam 
reconhecer a necessidade da obtenção de certa informação, conquistar, 
descobrir, ordenar, ajeitar, partilhar e operar as informações recebidas. 
Analise as asserções acerca das Tecnologias da informação e da gestão de 
conhecimento. 
 I - Quando pensamos em reter ou administrar conhecimento, pensamos 
em seguida na Tecnologia da Informação que será responsável pelo 
processamento, acesso e coleta dos dados. Por que 
 II - Mesmo que uma empresa realize um grande investimento em um 
sistema de última geração ainda assim a gestão de conhecimento será 
muito importante 
RESPOSTA: AS DUAS ASSERÇOES SÃO VERDADEIRAS E A II NÃO JUSTIFICA A 
PRIMEIRA. 
 
 
 
Desenvolvido no Reino Unido como uma simples abordagem para avaliar 
riscos, especialmente em empresas de pequeno porte, esse método de 
avaliação de riscos aprovado em vários países pode ser feito em cinco 
etapas distintas. Sobre as etapas corretas desse método de avaliação de 
riscos, analise as etapas e suas descrições. 
Etapa 1 - Identificar os riscos. 
Etapa 2 - Determinar quem pode ser afetado e como. 
Etapa 3 - Avaliar os perigos 
Etapa 4 - Decidir sobre as precauções necessárias. 
Etapa 5 - Registrar e revisar sua avaliação e atualizá-la, se necessário. 
Marque a alternativa que apresenta a(as) alternativa (s) correta (s) 
REPOSTA: APENAS AS ALTERNATIVAS 2,4 E 5 ESTÃO CORRETAS. 
(Quadrix 2020 CFP Especialista em Psicologia Organizacional e do Trabalho 
adaptada) Os autores Zanelli, Borges-Andrade e Bastos (2004) mencionam 
que o foco de interesse em compreender e lidar com as questões que 
relacionam o comportamento humano e o trabalho (emprego e/ou 
tarefas) constitui o campo denominado Psicologia do Trabalho, que, entre 
vários outros objetos de investigação e de intervenção, estuda a natureza 
dos processos de organização do trabalho e seus impactos psicossociais, 
especialmente sobre a qualidade de vida e a saúde do trabalhador, tanto 
individual quanto coletivamente. Sobre a psicologia organizacional e do 
trabalho como campo de investigação e produção de conhecimento, 
assinale a alternativa correta. 
RESPOSTA: A PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO NÃO ESTÁ 
SOMENTE INTERESSADA EM MENSURAR E DESCREVER ISOLADAMENTE OS 
FENÔMENOS HUMANOS ORGANIZACIONAIS, MAS TAMBÉM OS SEUS 
ANTECEDENTES E AS CONSEQUÊNCIAS DE TAIS FENÔMENOS, VISTO QUE O 
DESEMPENHO HUMANO EM SEU TRABALHO É MODIFICADO PELOS 
DIFERENTES NÍVEIS DE SEU AMBIENTE. 
(IDECAN - 2014 - EBSERH) Nas organizações, estamos lidando o tempo 
todo com tarefas e processos que precisam ser constantemente avaliados 
e remodelados de acordo com as necessidades dos clientes e da própria 
organização. Sobre o conceito de ''processos operacionais'', no campo da 
psicologia organizacional, assinale a alternativa correta. 
RESPOSTA: É UMA ORDENAÇÃO ESPECÍFICA DAS ATIVIDADES DE 
TRABALHO NO TEMPO E NO ESPAÇO, COM UM COMEÇO, UM FIM, E 
ENTRADAS E SAÍDAS CLARAMENTE IDENTIFICADAS. 
(FCC - 2018 - Câmara Legislativa do Distrito Federal) Ao realizar a análise 
de qualquer função e preparar a descrição do cargo para seu exercício, 
levando em conta que esta se altera continuamente com os avanços da 
tecnológicos, o psicólogo responsável deve enfatizar, principalmente, a 
coleta de dados de informações sobre: 
RESPOSTA: A CAPACIDADE E O CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O 
TRABALHO A SER REALIZADO. 
(AMAUC - 2021 - Prefeitura de Itá - SC - Adaptada) Assinale a alternativa 
que completa a lacuna. 
O psicólogo, para ingressar, associar-se ou permanecer em uma 
organização, deverá considerar a compatibilidade de suas funções com 
seus princípios e as regras 
RESPOSTA: DO CÓDIGO DE ÉTICA DO PSICÓLOGO. 
(INAZ do Pará - 2019 - Prefeitura de Magalhães Barata - PA - Psicólogo) 
Para SCHMIDT, KRAWULSKI, e MARCONDES (2013) ''numa conjuntura de 
complexidade e diversidade de fatores presentes nos contextos produtivos 
e contemporâneos, a gestão de pessoas se constitui, como componente 
essencial da busca pelo bem-estar, justiça organizacional e qualidade de 
vida dos trabalhadores. Portanto, oexercício dessa atividade, requer 
intervenção de profissionais da psicologia muito bem preparados e que 
reconheçam o entrelaçamento de todas essas dimensões.'' 
 
Marque a alternativa que indica a área de atuação do psicólogo descrita no 
trecho acima se refere ao campo criado por Münsterberg e Walter Dill 
Scott. 
RESPOSTA: PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO

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