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UNIVERSIDADE UNIGRANRIO NATYELLEN OLIVEIRA DA SILVA 0098637 MARKETING DIGITAL E FERRAMENTAS DE ANÁLISE ATIVIDADE 02 MACAÉ, 2024 Para aumentar o tráfego orgânico, a Pizzaria Bella Napoli pode adotar diversas práticas eficazes. Primeiramente, é fundamental investir em SEO - Search Engine Optimization, identificando e utilizando palavras-chave relevantes como "pizzaria artesanal", "pizza tradicional italiana", e "pizzaria + nome da cidade”, no site. Adicionalmente, a criação de um blog com conteúdo relevantes, como receitas, histórias sobre a tradição da pizza italiana e eventos locais, pode atrair mais visitantes. Também é importante otimizar para buscas locais, incluindo informações detalhadas e precisas no Google My Business e encorajar clientes a deixarem avaliações. Nas redes sociais, a pizzaria deve publicar conteúdo regularmente no Instagram e Facebook, com fotos atrativas das pizzas, ofertas especiais e eventos, para engajar o público. Parcerias com influenciadores locais ou food bloggers também podem aumentar a visibilidade. No campo do marketing de conteúdo, oferecer e-books ou guias gratuitos sobre receitas italianas ou dicas de culinária em troca dos e-mails dos visitantes pode ser uma estratégia eficaz de captura de leads. Para o tráfego pago, a pizzaria pode implementar campanhas de Google Ads, utilizando anúncios de pesquisa direcionados para palavras-chave relevantes e campanhas focadas em públicos locais para atrair clientes da região. Em relação aos anúncios em redes sociais, criar anúncios atraentes no Instagram e Facebook com imagens de alta qualidade das pizzas, ofertas especiais e promoções exclusivas pode ser altamente eficaz. A segmentação geográfica para atingir clientes locais e a segmentação demográfica/psicográfica para alcançar clientes ideais são fundamentais. Também é importante utilizar anúncios de re-marketing, redirecionando anúncios para visitantes que já acessaram o site, incentivando-os a retornar e concluir uma compra. Para integrar estratégias de tráfego pago e orgânico, a análise de dados é essencial. Ferramentas como Google Analytics permitem monitorar o desempenho do tráfego pago e orgânico, avaliando quais palavras-chave e conteúdos geram mais tráfego e conversões. A realização de testes A/B para anúncios pagos e conteúdos orgânicos ajuda a entender o que ressoa melhor com o público. Utilizar dados de campanhas pagas para informar a criação de conteúdo orgânico mais eficaz e vice-versa pode otimizar as estratégias integradas. Para avaliar o sucesso das campanhas de publicidade online, várias métricas e KPIs podem ser monitorados. A análise do tráfego do site inclui o número total de visitantes e a origem do tráfego, seja de pesquisas orgânicas, anúncios pagos ou redes sociais. No engajamento, é importante observar a taxa de rejeição, o número médio de páginas visualizadas por sessão e a duração média da sessão. As conversões são medidas pela taxa de conversão e o custo por conversão , que é o custo médio para cada conversão obtida através de campanhas pagas. Para o retorno sobre o investimento (ROI), a receita gerada pelas campanhas pagas e o custo de aquisição de cliente (CAC) são indicadores cruciais. No engajamento nas redes sociais, é importante monitorar o número de curtidas, compartilhamentos, comentários, alcance e impressões geradas pelos anúncios. Além disso, métricas locais incluem avaliações e feedbacks nas plataformas como Google My Business e o incremento nas visitas à loja física atribuídas aos esforços digitais. Ao combinar uma estratégia bem planejada de tráfego orgânico e pago, e monitorar cuidadosamente essas métricas e KPIs, a Pizzaria Bella Napoli pode aumentar significativamente sua visibilidade online e atrair mais clientes. Assim, assegurará crescimento e sucesso contínuos no competitivo mercado de pizzarias.