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Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:983623) Peso da Avaliação 4,00 Prova 90031754 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/2 Nota 8,00 Você está fazendo uma auditoria SEO no site da sua empresa e iniciou esta análise primeiramente com uma auditoria on page. Sobre os pontos de análise on page da Auditoria SEO, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Análise do título. ( ) Análise da descrição das imagens. ( ) Análise dos links criados em mídias sociais. ( ) Análise da metadescrição do site. ( ) Análise dos links criados em Blogs. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - F - V. B V - V - F - V - F. C F - F - F - F - V. D F - F - V - F - V. Há uma estratégia fundamental para a empresa ganhar destaque e visibilidade no mundo digital e, por consequência, mais leads, clientes e faturamento para o negócio. Sobre o nome desta estratégia, assinale a alternativa CORRETA: A SEO, Research Organization Service. B SEO, Serviço de Engajamento e Orientação. C SEO, Search Eletric Organization. D SEO, Search Engine Optimization. A Meta Tag é uma estrutura do site para se alcançar os melhores ranqueamentos no Google. Sobre essa aplicação, analise as sentenças a seguir: I- Fazer boa escolha de Meta Tag é fundamental para o desenvolvimento de estratégias de Marketing Digital. II- É um comando implementado no código de páginas web, dentro da área Head do site (entre as tags e ), para passar instruções a programas externos, por exemplo, aos sites de mecanismo de busca. III- São utilizadas para passar aos sites de busca, como o Google, instruções sobre o título da página e uma breve descrição a ser exibida nos resultados de busca, quais páginas devem ou não ser indexadas, entre outras instruções. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, II e III estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 B Somente a sentença I está correta. C Somente a sentença III está correta. D Somente a sentença II está correta. Os conceitos do Marketing 1.0, 2.0, 3.0 e 4.0 caracterizam momentos diferentes na perspectiva do consumo. Essas classificações refletem períodos específicos de uma economia inicialmente baseada na produção de massa, em que o consumidor não apresentava grandes envolvimentos com as marcas, até a atualidade, com consumidores extremamente leais às marcas que consomem. Sobre esses conceitos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Marketing 1.0. II- Marketing 2.0. III- Marketing 3.0. IV- Marketing 4.0. ( ) Marketing voltado para valores. ( ) Marketing centrado nos produtos. ( ) Marketing centrado no relacionamento. ( ) Consumidor passa a ser defensor da marca. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III - I - II - IV. B II - IV - I - III. C I - II - III - IV. D IV - I - III - I. O e-mail Marketing é uma das maneiras mais pessoais de se comunicar com consumidores e ocorre por meio de uma troca direta de mensagens - geração de lista de e-mail. De acordo com as características e-mail Marketing, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Pode ter como função engajar leads, promover conteúdos, nutrir e educar leads, vender e se relacionar com consumidores e clientes. ( ) Existem ferramentas para criação e gestão de e-mail Marketing, como o Facebook Ads. ( ) Pode ser utilizado para enviar atualizações de blog, newsletter, convites para eventos ou e-mails de nutrição de leads. ( ) O e-mail Marketing só deve ser enviado com a permissão dos usuários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - V. B F - F - F - V. C F - V - V - F. D V - F - V - V. Revisar Conteúdo do Livro 4 5 As estratégias de Marketing se aperfeiçoam na medida em que as relações entre marcas e consumidores se diferenciam. Nesse contexto, as marcas tendem a procurar o consumidor de modo a não apenas alcançá-lo, mas também para lhe serem relevantes. Assim, para chegarem ao consumidor, as marcas utilizam estratégias segundo as abordagens Inbound Marketing e Outbound Marketing. Considerando as informações, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Inbound Marketing. II- Outbound Marketing. ( ) Estratégia que busca alcançar a atenção mais qualificada do consumidor, oferecendo-lhe produtos segundo o critério de relevância. ( ) Estratégia que busca impactar o consumidor, alcançando-o por meios diversos, mesmo que possa ser percebida como intromissão pelo consumidor. ( ) Estratégia que compreende o poder cada vez menos com o anunciante e cada vez mais com o consumidor. ( ) Estratégia que visa alcançar o consumidor onde ele está e que geralmente se vale de meios de comunicação de massa, como a televisão, o rádio etc. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - I - II. B II - II - I - I. C I - I - II - I. D I - II - I - II. Toda campanha Ads apresenta uma estrutura que pode ser dividida em campanhas, grupos de anúncios, palavras- chave e anúncios. No entanto, deve-se destacar a importância do planejamento como forma de melhorar a performance da campanha. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Para criar campanhas no Google Ads, não é importante ter um planejamento definido, com objetivos claros para cada campanha e grupos de anúncio, refletindo a intenção da busca no Google e a análise de persona para descrição de perfil demográfico. PORQUE II- Os objetivos das campanhas podem variar, desde direcionar o tráfego do público para um lugar específico, como um site, criar consciência da marca, dar visibilidade ao local da marca, gerar leads ou vendas. Assinale a alternativa CORRETA: A A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. O Marketing evolui e se modifica para acompanhar os diferentes contextos de consumo. Assim, não é de estranhar que haja conceitos de Marketing inicialmente mais simples e voltados para grandes grupos de consumidores, que com o passar do tempo tornaram-se mais complexos e centrados nas necessidades do consumidor individual. A essas mudanças de contexto social e econômico, correspondeu os conceitos de Marketing, que também 6 7 8 evoluiriam dos mais simples aos mais complexos. Considerando a classificação do mais simples para o mais complexo em termos de modernização dos conceitos de Marketing, ordene os itens a seguir: I- Ao sair das opções mais padronizadas, que tratava o consumidor menos como indivíduo e mais como "massa" consumidora, o consumidor foi se tornando cada vez mais exigente. Nesse contexto, houve um maior desenvolvimento, o que faria o Marketing 2.0 centrar-se não mais no produto, mas sim no relacionamento. II- O comportamento dos consumidores na década de 1920 era menos exigente, pois havia poucas possiblidades de variedade de consumo, o que atesta o Marketing 1.0, que se centrava no produto. III- O mundo em que as ofertas de consumo estão mais padronizadas, mais atinentes aos monopólios, é conceituado como mundo da escassez. Ao contrário dele, o mundo da abundância se caracteriza pela valorização dos pequenos mercados que apresentam, ao indivíduo, inúmeras formas de consumo. Eis o motivo pelo qual o Marketing 3.0 se voltará para os valores da abundância. IV- Com a explosão tecnológica a partir de 2000, a relação entre consumidor e marca torna-se o foco central. Nesse contexto, não há mais padronização do consumo, mas, ao contrário, por meio da tecnologia, se oferecem novas formas de informação ao consumidor, em razão disso, o Marketing 4.0 se estabelece pela relação em que o consumidor passa a defender suas marcas preferidas. Assinalea alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - IV - III - I. B III - IV - I - II. C I - III - II - IV. D II - I - III - IV. Do ponto de vista do Marketing, a atualidade se caracteriza por um enorme poder dado ao público consumidor, pois as mudanças tecnológicas lhe conferiu pouco a pouco maior autonomia, obrigando as organizações a progressivas inovações, que também modificariam as abordagens de Marketing. A partir dessa reflexão, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi percebida em meio às novas tecnologias, como por exemplo, a partir das mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década posterior, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos. ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, nas décadas seguintes, criaram-se várias ferramentas tecnológicas, desde os controles remotos até os telefones celulares, que lhe conferiam cada vez mais liberdade frente ao próprio consumo. ( ) Uma maior autonomia do consumidor em meio às novas tecnologias foi observada, exclusivamente, a partir da explosão tecnológica que ocorreu nos anos 2000, quando a internet e as ferramentas web passaram a ter um papel central no consumo, na produção e nas formas de Marketing. ( ) Uma maior autonomia do consumidor foi observada em meio às novas tecnologias, como por exemplo, nas mudanças vividas pelo espectador de televisão da década de 1960, quando, na década de 1950, criou-se o controle remoto, dando a esse consumidor maior poder de escolha e colocando a mídia literalmente em suas mãos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - F. C F - V - F - V. D F - F - V - V. 9 As estratégias de inbound Marketing partem de uma metodologia dividida em quatro etapas que apresenta públicos com características específicas, de acordo com a jornada de compra: desconhecido, visitante, Lead, clientes, divulgador. O Lead, ou seja, um visitante que já foi atraído e está qualificado como um possível consumidor por demonstrar interesse no produto ou serviço, poderá ser estimulado a fornecer seus dados em troca de receber mais informações. No momento em que ele fornece dados, também abre-se a possibilidade de seguir para a próxima etapa da estratégia de inbound Marketing. Sobre essa próxima etapa, assinale a alternativa CORRETA: A Etapa 1 - Atrair. B Etapa 2 - Converter. C Etapa 3 - Fechar. D Etapa 4 - Encantar. 10 Revisar Conteúdo do Livro Imprimir