Avaliando 1-10

Prévia do material em texto

Aula 1
	1a Questão (Ref.: 201512369218)
	
	
	O mercado de trabalho exige do profissional de marketing certas habilidades. Em âmbito internacional, pode-se dizer sobre o perfil deste profissional que este tem:
	
	
	Visão focada em vendas internacionais, entendendo que o marketing nada mais é do que a atividade de vender.
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	Visão sobre todo o processo de divulgação de uma marca, através do lançamento de produtos e serviços no mercado, entendendo que a constante comunicação com o consumidor é fundamental para e eficácia das estratégias estabelecidas e que este conceito se aplica quando a empresa deseja expandir seus negócios internacionalmente.
	
	Visão sobre uma parte do processo de divulgação de uma marca, através do lançamento de produtos e serviços no mercado internacional, entendendo que a constante comunicação com o consumidor é fundamental para e eficácia das estratégias estabelecidas.
	
	Visão focada em vendas internacionais, entendendo que o marketing nada mais é do que a atividade de consumir.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512369471)
	
	
	O mercado de trabalho, para o profissional de marketing, este exigindo novas habilidades deste profissional, sobretudo pela possibilidade de expansão dos negócios em âmbito internacional. A frase que melhor explica o perfil que as empresas estão em busca dos dias de hoje é:
	
	 
	Profissional engajado, bem informado sobre as tendências do mercado em que está atuando e novas formas de se fazer marketing, interessado pelas novas tecnologias, pois estas têm influência sobre os mercados de cada país em que as empresas atuam.
	
	Profissional engajado, bem informado sobre as tendências do mercado atual e novas formas de se fazer marketing, interessado pelas novas tecnologias, pois estas têm influência sobre este mercado. Porém, com foco ainda em vendas, percebendo que o lucro deve ser obtido a qualquer custo, sobretudo em âmbito internacional.
	
	Profissional engajado, bem informado sobre as tendências dos mercados em que está atuando e novas formas de se fazer marketing, porém, desinteressado pelas novas tecnologias, pois estas não têm influência sobre este mercado.
	
	Formas engajadas de divulgar a marcar em canais internos da empresa quando esta resolve expandir seus negócios internacionalmente.
	
	Nenhuma das respostas.
	�
	                         
como a Internet afeta os sistemas de informação de mercado?
	
	
	dados secundários de alguns países que podem ser distorcidos
	
	o nível de controle da matriz sobre a pesquisa e a administração geral via T.I.
	
	mudanças de mercado não contidas nos Links patrocinados
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	acesso ao banco de dados on-line variado
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512369509)
	
	
	A frase que melhor explica a diferença entre os conceitos do marketing tradicional para o internacional é:
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	O marketing tradicional é um conceito que não se aplica à realidade das empresas na medida em que as mesmas têm a intenção de divulgar seu produto ou serviço no mercado, posicionando sua marca. Já o marketing internacional é um conceito que segue a mesma lógica do marketing tradicional, aplicando-o em âmbito global.
	 
	O marketing tradicional é um conceito que se aplica à realidade das empresas na medida em que as mesmas têm a intenção de divulgar seu produto ou serviço no mercado, posicionando sua marca. Já o marketing internacional é um conceito que segue a mesma lógica do marketing tradicional, aplicando-o em âmbito global.
	
	O marketing tradicional é baseado na criação de estratégias para lançamento e fidelização da marca no mercado, enquanto que o marketing internacional não visa criar estratégias para o lançamento, apenas para a fidelização.
	
	O marketing tradicional é baseado em criação de estratégias baseadas em conceitos antigos de marketing, enquanto que o internacional dá prioridade aos novos conceitos de mercado.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512369203)
	
	
	Há, hoje, uma preocupação constante do profissional de marketing em entender as principais necessidades e demandas do seu consumidor final. Ao transportar este cenário para o âmbito internacional, podemos dizer que:
	
	
	Em âmbito internacional, é necessário entender as necessidades e demandas do consumidor final, já que não é uma tendência mundial a valorização da entrega do produto ou serviço com foco nas necessidades individuais de cada um.
	
	Não é necessário, em âmbito internacional, entender o que o consumidor final está buscando, já que suas necessidades e demandas serão diferentes das dos consumidores locais.
	
	Em âmbito internacional, não é necessário entender as necessidades e demandas do consumidor final, já que é uma tendência mundial a valorização da entrega do produto ou serviço com foco nas necessidades individuais de cada um.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	Em âmbito internacional, é necessário entender as necessidades e demandas do consumidor final, já que é uma tendência mundial a valorização da entrega do produto ou serviço com foco nas necessidades individuais de cada um.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512372884)
	
	
	Considerando o conceito de marketing internacional, marque a alternativa correta:
	
	
	O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais distantes, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	O marketing internacional não é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global.
	 
	O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a facilidade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global.
	
	O marketing internacional é um conceito alinhado à realidade global atual. Hoje, devido à globalização e suas consequências, as pessoas de diferentes partes do mundo se tornaram mais próximas, ainda que nem sempre fisicamente. Com isso, formaram-se redes online, que reúnem dentro das mesmas pessoas com interesses e gostos comuns. Este cenário trouxe ao profissional de marketing a dificuldade de pesquisar sobre hábitos e culturas em escala global.
�
 Aula 2
	Considerando o ambiente de marketing global assinale a afirmativa correta
	
	 
	Quanto maior a sensibilidade do produto ao ambiente, mais a empresa terá que atentar para as condições específicas do ambiente ¿ econômicas, regulatórias, tecnológicas, sociais e culturais
	
	A Nacionalização ocorre quando a propriedade de bens ou ativos não for transferida para o governo do país.
	
	Considerando a atuação de uma organização em mercados globais, ela deve utilizar soluções únicas em problemas únicos, pois situações iguais deverão ter soluções idênticas já testadas em outras situações
	
	Antes de investir em outros países, a empresa Globaldeve observar exclusivamente as atitudes do partido governista local em relação à soberania, aos riscos políticos e aos impostos.
	
	Tributo explora um benefício do produto
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512370283)
	
	
	Uma empresa de tecnologia, que decidiu expandir seus negócios em escala global, tem uma logomarca de sucesso em seu território. Ao expandir suas unidades de negócios internacionalmente, esta empresa resolveu manter a logomarca que usava, sem considerar as particularidades da nova cultura em que estaria inserida. Diante deste cenário, escolha a alternativa correta:
	
	 
	A empresa fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público.
	
	A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca não ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país a empresa não deve estar atenta as particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público.
	
	A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território internacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	A empresa não fez uma boa escolha, pois, apesar de a logomarca ser sustentável em território nacional, ao entrar em um novo país, a empresa deve estar atenta às particularidades da cultura local, adaptando a logomarca através dos valores da sociedade local, a fim de atingir o gosto deste público.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512866388)
	
	
	Por que os países tem interesse nas alianças internacionais
	
	
	Unificando o modelo de Gestão, desenvolvendo novas tecnologias e novos modelos políticos
	 
	Abolir barreiras comerciais, unificando moedas e /ou unificando políticas, promovendo o desenvolvimento mútuo através de parcerias saudáveis para ambos os lados.
	
	Abolir barreiras comerciais, prover recursos unificados e melhorar a tecnologia instalada
	
	Criar novas barreiras comerciais, diversificando as moedas e unificando políticas.
	
	Criar novas barreiras comerciais, unificando moedas e /ou unificando políticas, promovendo o desenvolvimento mútuo através de parcerias saudáveis para ambos os lados.
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512369176)
	
	
	Dentro da realidade corporativa, as empresas vêm investindo em estratégias de marketing para tornar os produtos e serviços que oferecem atrativos a um número cada vez maior de consumidores. Quando a empresa tem como estratégia expandir seus negócios para o âmbito internacional, a frase que melhor define a estratégia mais adequada é:
	
	
	Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores do seu país de origem. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, não consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais.
	
	Em âmbito internacional, as empresas não devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais.
	 
	Em âmbito internacional, as empresas devem preocupar-se em direcionar suas estratégias para os gostos dos consumidores locais. Desta forma, consegue atingir um número cada vez maior de consumidores reais e potenciais.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512866268)
	
	
	O ambiente econômico global está dividido em 5 macro-dimensões. São eles
	
	
	cultural, partidário, monopolista, geográfico e social
	
	social, cultural, ideológico, tecnológico e econômico
	
	legislativo, social, judiciário, cultural e social
	 
	social, cultural, político, tecnológico e econômico
	
	ideológico, social, tecnológica, política e cultural
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512871384)
	
	
	As implicações sociais, políticas e econômicas e sociais refletem sobre o resultado das ações comerciais das empresas no âmbito internacional, desta forma é necessário definir uma cuidadosa estratégia de marketing para obter sucesso no cenário globalizado. Quando a empresa considera todos os países (destino) e suas respectivas peculiaridades estamos lidando com qual tipo de ambiente?
	
	
	Ambiente local
	
	Ambiente cultural
	
	Ambiente interno
	 
	Ambiente externo
	
	Ambiente social
�
Aula 3
	Atualmente, as empresas vêm investindo em estratégias de marketing para aumentar o seu número de consumidores. Ao investir no mercado internacional, a empresa deve:
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional.
	
	Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional, deixando em segundo plano a preocupação pela cultura do seu país de origem.
	 
	Adaptar suas estratégias de marketing à cultura dos países em que irá atuar internacionalmente.
	
	Manter as estratégias de marketing da mesma forma como se só estivesse localizada em território nacional, preocupando-se, exclusivamente, com a cultura do seu país de origem.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512867101)
	
	
	O profissional de marketing global tem como missão descobrir as universalidades culturais. Assinale a afirmativa correta que representa 3 tipos de universalidades culturais:
	
	 
	Esporte, Educação e Dança
	
	just in time, adornos corporais e dança
	
	Culinária, barreiras comerciais e arte decorativa
	
	natação, futebol e geografia
	
	mercado exterior, Esporte e Educação
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512871408)
	
	
	Abraham Maslow afirma que a motivação está ligada diretamente à satisfação das necessidades do ser humano, desta forma quando uma pessoa está com fome qual tipo de necessidade, conforme apresentada na Teoria de Maslow, deverá ser suprida?
	
	
	Autoestima
	
	Segurança
	
	Social
	 
	Fisiológica
	
	Auto realização
	
	
	
	
	Como tendência da realidade corporativa atual, vemos, dentro do marketing, a preocupação das empresas em customizar seus produtos e serviços a fim de torná-los únicos para cada consumidor. Em relação do marketing internacional, pode-se dizer que:
	
	
	O marketing internacional, aplicado quando uma empresa expande seus negócios para outros países, não segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e serviços.
	 
	O marketing internacional, aplicado quando uma empresa expande seus negócios para outros países, segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e serviços.
	
	O marketing internacional, aplicado quando uma empresa não expande seus negócios para outros países, segue a mesma tendência do marketing tradicional, em relação à customização de seus produtos e serviços.
	
	Dento da realidade do marketing internacional, não existe a tendência de personalizar produtos e serviços, já que o número de consumidores cresce de forma exponencial.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512359919)
	
	
	                       
os gerentes de um departamento ou divisão são informadosde atividades de inteligência em outras unidades, isto é feito:
	
	
	a pressão competitiva ocasiona insatisfação entre clientes internos de ambas as unidades
	 
	trocas de informações são necessárias, assim como resguardar alguns conhecimentos relevantes, as trocas obedecem a certas resistências, além da pressão que o mercado impõe
	
	os CEO_s resguardam informações que poderiam beneficiar a empresa
	
	a resistência na troca de informações pode causar perda de market share
	
	através de trocas de informações com freqüência
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512359380)
	
	
	         
Em varias Organizações, a competitividade global é um fator fundamental, com grande impacto sobre o sucesso:
	
	
	para o fornecedor nacional precisa criar novos valores e encontrar novos consumidores para se manter em atividade
	
	na competição global há impacto nos produtores de bens e serviços
	
	a concorrência global expande a gama de produtos
	
	aumenta a probabilidade dos consumidores receberem o que desejam
	 
	Todas as respostas anteriores
�
Aula 4
	                                     
O Licenciamento é uma forma de entrada no mercado global e uma estratégia de expansão bastante atraente. Uma empresa com know-how ou imagem de marca forte pode utilizar os contratos de licenciamento para aumentar sua lucratividade:
	
	
	este contrato deve incluir cláusulas de desempenho necessárias.
	 
	quando estiver licenciando tecnologia ou know-how esse licenciamento pode colocar a empresa em risco.
	
	o licenciamento proporciona o retorno atraente pela duração do contrato.
	 
	o licenciamento pode ter além de vantagens, desvantagens e riscos.
	
	os custos para esse licenciamento são a assinatura de contrato e a supervisão de sua implementação.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512371675)
	
	
	O marketing internacional é um conceito baseado nas estratégias de marketing das empresas que desejam o alcance global, levando suas filiais para países diferentes do seu de origem. Considerando esta afirmativa, pode-se dizer:
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	 
	O marketing internacional deixou de ser um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da globalização trouxe às empresas a impossibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.
	
	O marketing internacional se tornou um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da globalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.
	
	O marketing internacional deixou de ser um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da nacionalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.
	 
	O marketing internacional deixou de ser um projeto distante da realidade das empresas, já que o advento da globalização trouxe às empresas a possibilidade de voltarem suas estratégias para além de seu território. A possibilidade de conquistar novos mercados consumidores e a facilidade provocada pelo maior intercâmbio de produtos, serviços e informações são fatores que fizeram com que a motivação das empresas para alcançarem novos mercados aumentasse.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512359294)
	
	
	                                 
 Ao escolher mercados para exportação as Empresas devem avaliar...
	
	
	Os custos de logística e frete
	
	O mercado potencial
	 
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	A concorrência e a adequação do produto
	
	O acesso ao mercado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201512485127)
	
	
	Uma empresa incapaz de adotar uma postura globalizada de mercado corre o risco de perder seus negócios domésticos para concorrentes com custos mais baixos, maior experiência e produtos melhores. Como proceder para obter a mudança de foco da Empresa e mante-la producente em um mercado altamente competitivo?
	
	
	Aquisição de novas tecnologias e implantação de intranet e extranet.
	
	Contratar nova força de vendas.
	 
	Elaborar Estudos de Caso de sucesso para melhor treinar a Equipe Gestora.
	
	Ações de Endomarketing.
	
	Fazer parcerias com fornecedores e criar promoções atrativas.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512867138)
	
	
	Estabelecer o mercado-alvo é:
	
	
	avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como sendo organizações de melhor potencial.
	
	identificar os grupos e selecionar um ou mais como target de maior potencial.
	
	identificar os grupos e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial.
	 
	avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial.
	
	identificar os grupos e selecionar um ou mais como o ideal.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512871434)
	
	
	Um segmento de mercado é formado por um grupo de consumidores que possuem necessidades, comportamentos de compra e/ou características similares. A segmentação é o processo de dividir o mercado em grupos de potenciais consumidores com características e necessidades que estão propensos a desenvolver um mesmo comportamento de compra. Assinale qual opção, abaixo relacionada corresponde aos critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global.
	
	
	Durabilidade
	
	Frequência de uso
	 
	Compatibilidade e viabilidade
	
	Idioma
	
	Preço
	�
	
Aula 5
	
	                    
O que as joint-ventures oferecem asEmpresas?
	
	
	As joint-ventures não oferecem possibilidade de ganhos futuros
	
	As joint-ventures são uma alternativa sem fundamento
	
	A cadeira de valores da joint-ventures não sendo planejada causa a derrocada do investimento
	
	O planejamento das joint-ventures deve ser cuidadoso e comunicar-se bem com os parceiros
	 
	A oportunidade de compartilhar riscos e combinar forças da cadeia de valores
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512377546)
	
	
	Sobre a consolidação do marketing internacional como estratégia sustentável das empresas contemporâneas, marque a alternativa correta:
	
	
	O marketing internacional, não aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas.
	 
	O marketing internacional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas.
	
	O marketing tradicional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negóciofísico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas.
	
	O marketing internacional, aplicado às empresas da atualidade, passou a ser uma estratégia não mais valorizada já que o mundo contemporâneo criou um cenário propício à expansão do negócio físico para outros territórios. A globalização e o maior intercâmbio de produtos, serviços e informações propiciaram a facilidade de levar a marca a novas culturas, fazendo desta uma prática sustentável para as empresas.
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512380274)
	
	
	As novas formas de comunicação e tecnologias da contemporaneidade propiciaram a possibilidade de as empresas investirem na expansão internacional de seus negócios. Diante disto, pode-se dizer:
	
	
	A comunicação em rede, aliada às dificuldades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional.
	
	a) A comunicação em rede, dissociada das facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional.
	 
	A comunicação em rede, aliada às facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criaram para as empresas uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	A comunicação unilateral, aliada às facilidades trazidas pelo uso das novas tecnologias, criou, para as empresas, uma necessidade de expandirem seus negócios, já que tal iniciativa passou a ser uma vantagem competitiva. As empresas que investem nesta prática conseguem não só imprimir à sua marca um caráter global, como também expandir seus produtos e serviços para um público consumidor internacional.
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512388130)
	
	
	O mercado de automóveis, cada dia mais, se vê obrigado a agregar valor aos produtos e serviços que oferece, já que a concorrência é cada vez maior devido aos novos modelos que surgem a cada dia. Uma empresa japonesa decidiu levar os seus modelos para a América do Sul, a fim de concorrer com os modelos existentes neste local. Explique como este processo poderia ser feito, levando-se em consideração o conceito de marketing internacional.
	
	 
	Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores, bem como por que valores estariam dispostos a pagar dentro do mercado de automóveis. Por este segmento lidar diretamente com os desejos dos clientes, mexendo com valores como status social e poder advindo de um bem material, a empresa japonesa deveria estreitar sua relação com os consumidores locais para levantar pontos que estes clientes gostariam de ter ainda nos produtos existentes no mercado.
	
	Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores somente, já que, dentro de um plano de negócios, não se deve estar contemplados outros fatores como possibilidade de desenvolvimento de novos produtos/serviços.
	
	Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, seria preciso que um planejamento de expansão de negócios fosse feito. Dentro deste plano, deveria estar presente a necessidade dos consumidores, bem como por que valores estariam dispostos a pagar dentro do mercado de automóveis. Dentro deste plano, porém, não deveria estar contemplada a demanda dos grupos de consumidores específicos dentro do segmento de automóveis por não se tratar de um produto ligado à subjetividade do cliente.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Para que a estratégia da empresa japonesa fosse bem-sucedida, existem outras prioridades antes do planejamento para o sucesso da expansão dos negócios, tais como mensurar a quantidade certa de consumidores que estariam dispostos a pagar por produtos/serviços que representem valor agregado, o que é possível.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512871504)
	
	
	Hoje as empresas que desejam alcançar o sucesso devem estar em constante aprimoramento. O mercado está cada vez mais dinâmico, por este motivo os profissionais de marketing devem estar cliente dos desafios que irão enfrentar. Assinale qual das alternativas, abaixo apresentadas, não corresponde ao desafio enfrentado na área do marketing em economias em transição e em países menos desenvolvidos.
	
	
	Alto índice de inflação
	
	Desequilíbrio na distribuição de renda
	 
	Nome do produto
	
	Baixa renda per capta
	
	Infraestrutura inadequada de distribuição e logística
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512387496)
	
	
	O marketing internacional deve ser pensado estrategicamente dentro das empresas, ou seja, precisa ser visto como um caminho não só para ter lucro, mas também de inserção no mercado global atual. Explique porque as empresas atuais precisam enxergar esta área como estratégica.
	
	
	Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Porém, esta área deve, sempre, ser controlada pela diretoria comercial, pela necessidade de atribuir à área de vendas o controle sobre as ações desenvolvidas pelo marketing estratégico.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Isso não quer dizer, entretanto, que a expansão dos negócios seja uma tendência do mercado atual, já que muitas empresas devem saber que a globalização não deve ser vista como um caminho sem volta.
	 
	Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais, porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a empresa precisa olhar esta área como um meio de alcançar novos mercados em potencial, levando sua marca para o mundo. Além disso, cabe à esta área consolidar a marca ¿ seus produtos e serviços ¿ como global. Dentro do mundo atual, globalizado e conectado, é importante que as empresas deem o papel estratégico à área, fazendo com que esta consiga olhar o negócio de forma global e sustentável, estabeleça planos estratégicos de expansão de negócios e esteja alinhada às operações da empresa.
	
	Levar o seu negócio para o mundo pode ser uma estratégia rentável para as empresas atuais,porém, é preciso que a área seja vista como estratégica dentro da empresa. Isso quer dizer que a área de marketing internacional deve estar alinhada às políticas públicas de outros países, a fim de compartilhar informaçõesestratégicas com as mesmas.
�
Aula 6
	Uma empresa do segmento de estética deseja levar os seus produtos para o mercado internacional, como estratégia de expansão dos negócios. Diante deste cenário, marque a melhor alternativa:
	
	
	Por se tratar do segmento de estética, a elaboração de um plano de expansão estratégico é recomendada, já que este segmento, cada dia mais, ganha espaço no mercado internacional. Pelo perfil ¿sustentável¿ do segmento, não é preciso investir em pesquisa de mercado dentro do plano a ser elaborado.
	
	O segmento de estética é diferenciado, portanto, muitas vezes, os consumidores dos produtos deste segmento não estão dispostos a pagar por produtos considerados inovadores no mercado. Com isso, não se deve investir na expansão dos negócios dentro deste segmento.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Os produtos e serviços criados para o segmento de estética devem, necessariamente, ter o caráter inovador, pois, sem isso, não sobrevivem à concorrência.
	 
	O segmento de estética ganhou força no cenário internacional, por isso, diversas empresas deste setor estão levando seus produtos e serviços para fora do território nacional. Para a elaboração de uma estratégia eficaz para a empresa, é preciso estar atento ao que os novos consumidores estão consumindo, bem como aos seus hábitos e costumes para a análise do que estariam dispostos a consumir.
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201512395136)
	
	
	Uma empresa de produtos alimentícios deseja investir na oferta de produtos específicos para cada país. Desta forma, como ação estratégica, a empresa pediu ao profissional de marketing internacional que desenvolvesse uma estratégia para cada cultura. Sobre a situação descrita, pode-se dizer:
	
	
	A customização de produtos e serviços é uma boa estratégia a ser adotada para ingressar em um novo mercado. Assim, a empresa não está fazendo um bom negócio ao ofertar produtos diferentes para cada mercado, voltados para a cultura específica de cada país.
	
	Uma empresa de produtos alimentícios não deve valorizar a área de marketing internacional, pois as empresas deste segmento não devem investir no desenvolvimento de produtos fora do território nacional.
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	A customização e adequação dos produtos a cada diferente cultura é uma característica importante ao profissional de marketing internacional, que deve entender, junto à empresa, que o produto ou serviço deve ter identidade com os consumidores do local para o qual deseja levar o seu produto ou serviço.
	
	A indústria de alimentos vem, a cada dia, ganhando força com produtos diferenciados de acordo com cada mercado. Desta forma, o profissional de marketing internacional não assume o papel de também pensar na adequação do produto ao novo país e na forma como será a comunicação com os consumidores.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512377552)
	
	
	O mundo de hoje, conectado e global, mostra-se um cenário propício ao crescimento do marketing internacional. Sobre esta perspectiva, pode-se dizer:
	
	
	Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação fora da rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente.
	
	Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as velhas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente.
	 
	Apesar do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente.
	 
	Além do fenômeno da globalização, o crescimento da procura pela comunicação em rede e as novas tecnologias que facilitam a divulgação em escala global são fatores que facilitam o crescimento do marketing internacional, já que as empresas têm a oportunidade de atingirem consumidores mundialmente.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512386963)
	
	
	O marketing internacional está relacionado à capacidade dos profissionais da área em inovar. Inovação, aliás, é um conceito que se torna cada dia mais necessário às empresas que desejam aumentar seus lucros. Diante da afirmação, marque a melhor alternativa:
	
	
	Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da réplica sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir.
	 
	Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir.
	
	Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da criação de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores não estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir.
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Para inovar, é preciso estar atento às tendências do mercado atual. As oportunidades de negócio surgem da pesquisa sobre o que já existe hoje, e, por consequência, da cópia de produtos e serviços que atendam ao gosto dos consumidores atuais. O marketing internacional deve ser pensado em cima de estratégias de inovações pelas empresas, de forma que os produtos e serviços inovadores estejam em sintonia com o gosto dos novos consumidores e com o que estarão dispostos a consumir.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512396827)
	
	
	Atualmente, diversas empresas de diferentes segmentos, vêm adotando a prática da utilização das redes sociais para divulgar seus produtos e serviços, bem como conhecer o perfil dos seus consumidores. Como profissional da área de marketing internacional, assinale a alternativa que melhor se aplica:
	
	
	As empresas atuais optaram por utilizar as redes sociais por serem canais que possibilitam não só o compartilhamento de informações em rede, mas também a troca de informações entre os consumidores da marca. Por serem estes canais ainda não totalmente ¿confiáveis¿, as grandes marcas ainda não estão adotando a estratégia em seus planos de expansão de negócios.
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	A utilização das redes sociais como canais de comunicação legítimos para conhecer o perfil de quem consome a marca é uma estratégia eficaz para as empresas que desejam levar seus produtos e serviços para fora do território nacional, sobretudo por este canal ter o caráter de compartilhamento de informações em rede, que vai ao encontro do perfil do consumidor contemporâneo.
	
	O novo consumidor, conectado e interessado pela informação relevante, procura pela informação sobre os produtos e serviços que consome nas redes sociais. Porisso, as marcas não devem estar atentas a esta característica na hora de desenvolver os planos de expansão para os seus negócios.
	 
	As redes sociais, já utilizadas pelas empresas atuais, permitem que as marcas tenham acesso à opinião dos consumidores atuais. Com isso, podem investir também na pesquisa sobre gostos e demandas de possíveis consumidores. Porém, por ainda não serem considerados legítimos, estes canais não podem entrar no plano estratégico de expansão de negócios das empresas contemporâneas.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512489718)
	
	
	O Processo de subdividir um mercado em vários subconjuntos de clientes que se comportam de maneira semelhante ou tenham necessidades similares. Cada subconjunto pode ser escolhido como um alvo de mercado a ser atingido com uma estratégia específica de marketing. O processo começa com uma base de segmentação.
	
	
	O interesse na segmentação do mercado global remonta a várias décadas e estas segmentações foram setorizadas de acordo com interesses da Organização.
	
	Segmentação levou a mercados-alvo proporcionando diversificação e sucesso para a Empresa empreendedora.
	
	O Departamento de Comunicação identifica e categoriza o mercado-alvo para estratégia específica para a realização de Campanhas de Marketing eficientes.
	 
	Segmentação inclui: conhecer a segmentação do mercado global; saber estabelecer os mercados-alvo globais; conhecer o posicionamento global do produto; identificar e categorizar grupos de clientes e países de acordo com várias características, mercados-alvo, avaliar segmentos para concentrar esforços de Marketing.
	
	Segmentação do mercado global é o processo de dividir o mercado mundial em conjuntos distintos de clientes que se comportam de maneira semelhante ou têm necessidades similares.
�
Aula 7 
	Novas tecnologias da informação e comunicação ganharam o cenário mundial e incentivaram marcas já existentes no mercado a ingressarem no mercado internacional. Diante desta tendência, uma empresa do mercado de seguros optou por realizar uma pesquisa de mercado para mensurar a aceitação de seus produtos junto ao novo público. Como profissional da área de marketing internacional, analise as frases abaixo e marque a melhor alternativa:
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	Para lançarmos nossa marca no cenário internacional, no ramo de seguros, é fundamental que, antes de qualquer ação, entremos em contato com todas as empresas do segmento localizadas na região para entendermos como operam seus negócios. Depois disso, o ideal é que repliquemos o modelo dentro da nossa unidade.
	
	Qualquer marca que deseja se estabelecer no mercado internacional, deve, necessariamente, estar atenta as tendências do mercado no segmento em que atua, para que possa estimular os consumidores locais a continuarem consumido os mesmos produtos que sempre consumiram.
	 
	Para levarmos nossos produtos para fora do território nacional, é importante avaliarmos os hábitos dos consumidores locais e os produtos que já costumam consumir. Dentro de uma perspectiva inovadora, também é recomendável realizar uma pesquisa de mercado, que pode ser feita através das redes sociais, por exemplo, para elencar produtos e serviços pelos quais os consumidores estariam dispostos a pagar.
	
	Os nossos produtos devem ser, necessariamente, inovadores, pois, dentro do mercado de seguros, o importante é que todos os produtos lançados no novo mercado sejam novos, por conta da importância do cadastro de patentes em território nacional.
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512458356)
	
	
	Assinale a alternativa que demonstra um produto cujo posiciomento seja high tech.
	
	
	tênis
	
	roupa
	
	perfume
	
	bebida
	 
	computador
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512391901)
	
	
	Uma empresa de cosméticos brasileira enviou um funcionário da área de marketing internacional à sua filial francesa para estudar os produtos à base de lavanda, uma planta típica da região de Florence, França. Como estratégia, a marca quer trazer os produtos já comercializados na filial francesa para o mercado nacional. Diante do cenário apresentado, marque a melhor alternativa:
	
	
	Nenhuma das respostas.
	
	A lavanda é uma planta típica da França e, dentro da indústria de cosméticos, com grande potencial a ser explorado. Os produtos que utilizam sua essência na composição tem grande apelo junto ao público consumidor. Por este motivo, não é preciso analisar a realidade brasileira antes de trazer os produtos desta linha para o mercado nacional.
	 
	O profissional de marketing internacional deve fazer uma pesquisa junto aos consumidores franceses da motivação que os levam a consumir tais produtos. Depois disso, uma boa estratégia é cruzar os dados obtidos com a realidade nacional para investigar se seria viável a oferta de tais produtos no Brasil. Com os resultados obtidos, é possível que se estabeleça um plano de ação para a implementação da linha de produtos à base de lavanda no Brasil, replicando o que já é oferecido ou adaptando os produtos à realidade local.
	
	Ao realizar uma pesquisa de mercado em território francês, o profissional deve estar atento a como tais produtos, que já alcançaram um posicionamento no mercado francês, podem ser adaptados à realidade nacional. Desta forma, não é necessário, a este profissional , mapear o mercado nacional, suas necessidades e demandas, antes de trazê-los para o Brasil.
	
	O profissional de marketing internacional deve estar atento à forma de produção dos produtos franceses, bem como ao comportamento do público que está acostumado a consumi-lo. Com está análise feita em território Francês, é possível traçar um diagnóstico exato sobre a oferta dos produtos da linha ¿lavanda¿ no Brasil.
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512871539)
	
	
	Um canal de distribuição/ marketing corresponde a uma ou mais empresas/ indivíduos que participem do fluxo de produtos e/ou serviços desde o produtor até o cliente final. Assinale qual alternativa NÃO corresponde aos objetivos do canal de marketing.
	
	
	Forma: Produto pronto em condições de uso
	 
	Ponto : Disponibilidade do produto
	
	Tempo : Disponibilidade do produto quando desejado
	
	Informação: Comunicação geral sobre o produto
	 
	Embalagem : Atratividade visual do produto
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512396329)
	
	
	A indústria de casamento conseguiu se estabelecer no mercado. Hoje, há uma grande variedade de produtos e serviços ofertados para os mais variados tipos de gostos e demandas específicas. Uma empresa deste segmento optou por abrir uma nova filial em outro país. Diante deste cenário, marque a melhor resposta:
	
	
	Nenhuma das respostas.
	 
	O mercado de casamentos é marcado pela necessidade de adquirir produtos e serviços que estejam alinhados ao gosto e necessidade dos noivos, por isso, cada cultura deve ser levada em consideração na hora em que uma empresa decide expandir seus negócios internacionalmente. É preciso avaliar, sobretudo, a quantidade de empresas do segmento existente no local a fim de tentar ¿roubar¿ os clientes existentes.
	 
	A indústria de casamento trabalha, sobretudo, com o desejo das pessoas. Por isso, é preciso estar atento às demandas e necessidades individuais. Com isso, ao levar a marca para território nacional, é importante avaliar o gosto e o desejo deste novo público consumidor. Além disso, é importante investir na customização dos produtos e serviços, de acordo com a cultura local.
	
	A indústria casamenteira tem, na expansão de suas filiais para fora de seu território, uma estratégia sustentável e lucrativa. Por isso, é preciso, somente, avaliar a cultura local, antes de estabelecer um plano estratégico de expansão dos negócios.
	
	A indústria casamenteira tem na expansão de suas unidades físicas uma boa estratégia para levar a sua marca a novos públicos e obterlucro. Por isso, não é preciso, em um primeiro momento, avaliar o cenário e a cultura em quais a empresa estará presente.
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512489781)
	
	
	CENÁRIO - No final da década de 60, John K. Ryans sugeriu que o mercado europeu poderia ser dividido em três amplas categorias - o consumidor sofisticado internacional, mercado de luxo local e o mercado C/D apenas com base na receptividade presumida dos consumidores a uma abordagem comum de propaganda. Na década de 80, Theodore Levitt propagou a tese de que os consumidores em diferentes países buscam cada vez mais variedade e que os mesmos segmentos novos tendem a aparecer em vários mercados nacionais. Portanto, poderiam ter demanda em qualquer lugar do mundo. Levitt descreveu essa tendência como a pluralização do consumo e a simultaneidade de segmento que permitem aos profissionais de marketing perseguir um segmento em escala global.
	
	
	Na verdade, uma das vantagens de estabelecer um segmento de mercado globalmente é a seguinte: enquanto o segmento de mercado de um só país pode ser pequeno demais, o segmento global pode ser atendido com lucratividade e com um produto padronizado se existir em vários países.
	
	As empresas globais e as agências de propaganda que as servem atualmente atendem a segmentar os mercados do mundo de acordo com um ou mais critérios-chave: geografia, demografia, variáveis psicográficas, características comportamentais e benefícios procurados.
	 
	Os três critérios básicos para avaliar a oportunidade de um mercado-alvo global são os mesmos utilizados no caso de o mercado-alvo ser um único país: Tamanho atual e potencial de crescimento do segmento. Concorrência e compatibilidade com os objetivos gerais da empresa. Viabilidade de atingir com êxito o alvo almejado.
	
	É possível reunir diferentes mercados nacionais em termos de seus ambientes : a presença ou falta de regulamentação governamental de um certo setor para estabelecer agrupamentos. Outra ferramenta poderosa para a segmentação global é a segmentação horizontal por categoria de usuário.
	
	Estabelecer o mercado-alvo é avaliar e comparar os grupos identificados e selecionar um ou mais como prospects de maior potencial. Assim, um composto de marketing é elaborado de modo que forneça à organização o melhor retorno sobre o investimento realizado criando valor para os consumidores.
�
Aula 8
	Os produtos adquiridos pela internet chegam sempre ao cliente externo com premecia de tempo facilitando a fidelização do cliente.
	
	
	Há sempre interesse do cliente para que o produto seja de qualidade e chegue ao destino
	
	Sempre haverá insatisfação do cliente em compras on-line
	
	Há empresas que sempre entregam no prazo combinado
	
	Há empresas que não entregam no prazo acordado
	 
	Há normalmente um prazo a ser cumprido para que a entrega seja realizada e o cliente externo fique satisfeito
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512458340)
	
	
	Para uma Empresa, compreender o ambiente do mercado-alvo, é uma decisão de qual tarefa de Marketing?
	
	
	marketing de relacionamento
	
	marketing viral
	
	marketing um a um
	 
	marketing de exportação
	 
	marketing direto
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512489805)
	
	
	De várias maneiras, os consumidores de todo o mundo estão se tornando cada vez mais parecidos; em quase todos os lugares, nunca se está longe de um McDonalds, da Coca-Cola ou MTV.
	
	
	Um modo simples de agrupar é utilizar o bom-senso com relação a critérios importantes ou relevantes que atinjam com segurança o mercado-alvo trazendo sucesso às Campanhas realizadas.
	 
	Existem várias maneiras de dividir os países do mundo em diferentes mercados regionais. Na realidade, definir mercados regionais é um exercício de agrupar países de modo que similaridades e diferenças sejam maximizadas com um alvo determinado.
	
	Apesar da decrescente importância da geografia como base para distinguir consumidores, os consumidores comuns são diferentes ao redor do mundo.
	
	As grifes de roupas, mesmo roupas íntimas têm características regionais apesar de serem oferecidas mundialmente para públicos diversos.
	
	Diversos segmentos de mercado, como os muito ricos, os adolescentes e os tecnocratas, até transcendem as fronteiras nacionais.
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512871624)
	
	
	A decisão de envolver-se em Marketing de Exportação, baseia-se em vários critérios: tamanho potencial do mercado, concorrência, preços, distribuição e promoção.
	
	 
	Taxas de cambio, disponibilidade e conversibilidade da moeda local além do risco político aliado a logística são também fatores da decisão do suprimento
	
	O Marketing de Carona constitui uma inovação na distribuição internacional. O fabricante que pega carona na distribuição de outro consegue um custo mais baixo, a exemplo da distribuição de produtos farmacêuticos que dividem o mesmo transportador para abastecer o norte e nordeste a partir da produção de medicamentos do Rio de Janeiro e São Paulo
	
	A decisão de suprimentos é uma das mais complexas e importantes que uma empresa global enfrenta
	 
	O processo de seleção para escolha de um mercado-alvo para exportação deve ser escolhido de acordo com a demanda do potencial total para o produto em um ou mais mercados internacionais
	
	Fatores de custos e condições além da infra-estrutura do país facilitam ou impedem o acesso ao mercado
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512820177)
	
	
	Os Sistemas de Informação Estratégicos SIES podem ser orientados para fora ou para dentro nas organizações a fim de obter vantagens estratégicas :
	
	
	É preciso avaliar o ambiente da organização
	 
	Tudo que possa ser usado em T.I. a fim de beneficiar a empresa deve ser empregado
	 
	O SIES colabora com a implantação de qualidade total
	
	A intranet é o único recurso utilizado com sucesso
	
	A home-page não ajuda a empresa
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512820128)
	
	
	Fazer negócios em um ambiente global, tornou-se um empreendimento cada vez mais desafiador à medida que o ambiente político melhora e a internet abre as portas para um numero maior de compradores, sempre ávidos por novos produtos e preços atrativos, alem de um número de vendedores e competidores no mundo inteiro.
	
	
	O comprador precisa ver o artigo a ser adquirido
	
	Apenas a criação de um site seguro resolve
	 
	Um portal de vendas direto de vendas ao portador elimina intermediários
	
	Será preciso montar um escritório-base para novos mercados para servir de ponto focal para clientes externos
	
	Estar presencialmente junto ao cliente externo é imprescindível para o sucesso da atividade
�
Aula 9
	O marketing internacional é uma disciplina que guia o processo de identificar e satisfazer as necessidades e os desejos das pessoas em um universo mundial. O marketing é claramente necessário e muito desejado pelos consumidores nesses países.
	
	 
	As comunicações de marketing a variável promoção 4Ps do composto de marketing envolvem todas as formas de comunicação usadas por organizações para informar, relembrar, explicar, persuadir e influenciar as atitudes e o comportamento de compra de consumidores e outras pessoas.
	
	Claramente, propaganda, publicidade e outras formas de comunicação constituem ferramentas fundamentais para o profissional de marketing global.
	
	O propósito primário das comunicações de marketing é falar com os consumidores sobre os benefícios e valores que um produto ou serviço oferece.
	
	Os elementos do mix de promoção são propaganda, relações públicas, vendas pessoais, promoção de vendas e marketing direto. Todos esses elementos podem ser utilizados em marketing global, sozinhos ou em diversas combinações.
	
	As Ações de Marketing globais bem focadas atingem o alvo mediante a Propaganda e a observância dopúblico-alvo, seu ritmo de compra, sua cultura e necessidades imediatas.
	�
	2- A propaganda tem de comunicar apelos que sejam relevantes e eficazes no ambiente do mercado-alvo. o apelo mais eficaz para um produto pode variar de mercado para mercado. Não obstante, os praticantes de marketing global devem tentar identificar situações em que:
	
	 
	Adequação da realidade dos custos potenciais, aumento das barreiras de entrada aos novos produtos e quando os produtos satisfaçam necessidades funcionais e emocionais.
	 
	Reduções de custos potenciais, Barreiras à padronização e quando os produtos satisfaçam necessidades funcionais e emocionais.
	
	Reduções de investimentos potenciais, Barreiras à padronização e quando os produtos satisfaçam necessidades funcionais e emocionais.
	
	Adequação da realidade dos custos potenciais, Barreiras à padronização e quando os produtos satisfaçam necessidades funcionais e emocionais.
	
	Reduções de investimentos potenciais, aumento das barreiras de entrada aos novos produtos e quando os produtos satisfaçam necessidades funcionais e emocionais.
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512430076)
	
	
	Marque a forma de comunicação de mão dupla entre a empresa e o cliente.
	
	 
	promoção de vendas
	
	marketing direto
	
	relações públicas
	 
	venda pessoal
	
	propaganda
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512820442)
	
	
	A presença global proporciona às empresas economias de escala em propaganda assim como melhor acesso a canais de distribuição.
	
	
	Criar uma mensagem de marketing eficiente a fim de atingir o publico-alvo sem se integrar à a língua e hábitos locais
	 
	Criar uma mensagem de marketing eficiente a fim de atingir o público-alvo usando a língua e hábitos locais
	
	Usar espaço nas gôndolas para expor seus produtos
	
	Apresentar o produto muito distinto da cultura local do país de origem para alavancar clientes que sejam atraídos pelo comum ao seu universo
	
	Apresentar o produto de acordo com a cultura local do país de origem para alavancar clientes que sejam atraídos pelo exótico
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512871712)
	
	
	Jovens em São Paulo, Paris e Tokyo compram os mesmos produtos, assistem aos mesmos filmes, ouvem as mesmas músicas. A propaganda global simplesmente trabalha sobre essa premissa.
	
	 
	Centros regionais de comércio como a Europa estão experimentando um aumento de marcas internacionalizadas presentes no seu dia-a-dia graças ao fenômeno da globalização.
	
	Os produtos de baixo custo, de compra frequente requerem um pesado apoio de propaganda para relembrar os consumidores sobre eles
	
	A propaganda é uma mensagem paga para a promoção de ideias, bens e serviços.
	 
	Todas as respostas acima.
	
	Algumas empresas de produtos de consumo são grandes anunciantes globais. A UniLever, a Nestlé e a Coca-Cola possuem cotas grandiosas para marketing global
	�
	 6a Questão (Ref.: 201512867210)
	
	
	Considerando o conceito de propaganda global assinale a afirmativa que melhor lhe define:
	
	 
	propaganda global é o uso dos mesmos apelos de propaganda, mensagens, arte, textos, fotografias, histórias e segmentos de vídeo em mercados de múltiplos países, com o mesmo modelo de gestão política econômica.
	 
	propaganda global é o uso dos mesmos apelos de propaganda, mensagens, arte, textos, fotografias, histórias e segmentos de vídeo em mercados de múltiplos países.
	
	propaganda global é o uso de diferentes formas apelos de propaganda, mensagens, arte, textos, fotografias, histórias e segmentos de vídeo em mercados de múltiplos países.
	
	propaganda global é o uso das mesmas ferramentas de apelo de marketing, em países com o mesmo modelo de gestão política econômica.
	
	propaganda global é o uso de diferentes formas de apelos de propaganda, mensagens, arte, textos, fotografias, histórias e segmentos de vídeo em mercados de múltiplos países, com o mesmo modelo de gestão política econômica.
�
Aula 10
	Custos de transporte, concorrência potencial, exigências de serviço, adequação do produto, são considerados:
	
	 
	etapas de um plano de marketing internacional
	 
	critérios de seleção de mercado
	
	modelo para expansão de um mercado
	
	etapas do perfil produto - mercado
	
	critérios para adequação do produto
	�
	 2a Questão (Ref.: 201512430046)
	
	
	marque a opção que representa forças motrizes que afetam a interação global.
	
	 
	cultura / diferenças de mercado
	 
	necessidades de mercado / visão gerencial
	
	objetivo estratégico / foco doméstico
	
	cultura / controles nacionais
	
	mercados livres / nacionalismo
	�
	 3a Questão (Ref.: 201512871800)
	
	
	Há uma crescente tendência de clientes ocidentais usarem agencias globais para compra de seus produtos, a exemplo do Ali-Express, Ali-Baba.
	
	
	as agencias usadas estão realizando aquisições internacionais e joint-ventures para ampliar seu mercado-alvo
	
	o anunciante internacional tende assegurar-se de que as execuções visuais sejam estendidas aos mercados de maneira adequada
	 
	a apresentação visual da Campanha de Marketing deve ter presença global compreendida pelo público-alvo em adequação às leis locais
	
	a organização da empresa pode desejar uma presença descentralizada e ostensiva no mercado através de uma subsidiária local
	
	o anunciante tem de reconhecer diferenças importante de estilo e conteúdo para a praça a que se dirige
	�
	 4a Questão (Ref.: 201512490197)
	
	
	O marketing global apresenta desafios adicionais, porque o comprador e o vendedor podem proceder de diferentes meios nacionais e culturais.
	
	
	A Nike e outras empresas receberam bastante publicidade negativa por causa de denúncias de condições de trabalho desumanas em fábricas operadas por subcontratados e o Departamento de Marketing conseguiu divulgar o impacto econômico positivo que a Nike teve nas nações em que seus tênis são fabricados, diminuindo o impacto da informação negativa de trabalho escravo.
	
	A venda pessoal é uma comunicação de mão dupla entre o representante de uma empresa e um cliente potencial, do qual também surge um feedback para a empresa.
	 
	No segmento de Marketing, quem atua na ponta em contatos com os Clientes, o trabalho do vendedor é compreender corretamente as necessidades do comprador, relacioná-las aos produtos e, então, persuadir o cliente a comprar.
	 
	A venda pessoal eficaz no país de origem do vendedor requer construir um relacionamento com a clientela. O propósito de uma de ação marketing global através de promoção de vendas pode estimular os Clientes de várias Praças a consumirem sempre mais.
	
	A Volkswagen recebeu bastante cobertura da imprensa por vários meses depois que seu chefe de operações, recentemente contratado, foi acusado de espionagem industrial, mas o Departamento de Marketing interferiu com Ações construtivas em todas as áreas de montagem de automóveis e isso suavizou o malefício causado pela improbidade do gestor.
	�
	 5a Questão (Ref.: 201512820468)
	
	
	A promoção global deve comunicar apelos que sejam relevantes e eficazes no ambiente do mercado-alvo internacional. Os Marketistas globais devem tentar identificar situações em que :
	
	
	Barreiras à padronização como diferenças culturais não são significativas para vendas
	
	Barreiras à padronização como diferenças culturais são significativas
	
	Aumento de custos potenciais em virtude de adaptações ao target \ público-alvo e leis do pais de destino
	 
	Os produtos devem ser adequados ao mercado-alvo se você deseja fazer negócio com aquela destinação que possui diferentes culturas
	 
	Reduções de custo potenciais em virtude de adaptações ao target \ público-alvo e leis do pais de destino
	�6a Questão (Ref.: 201512430020)
	
	
	Para ser um local atraente para instalação de uma unidade de produção, é importante que a infra-estrutura do país seja desenvolvida o suficiente para comportá-la. Marque a opção mais importante para decisão de uma empresa.
	
	
	cursos técnicos de capacitação
	 
	transportes e estradas
	 
	taxa de câmbio estável
	
	ter fronteiras com vários países
	
	baixo índice de inflação