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01/11/24, 09:11 Colaborar - Av2 - Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3252053006?atividadeDisciplinaId=16912078 1/3 Optativa (/aluno/timeline/index/3252053006… Av2 - Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal Sua avaliação foi confirmada com sucesso Colaborar (/notific × Informações Adicionais Período: 05/08/2024 00:00 à 25/11/2024 23:59 Situação: Cadastrado Tentativas: 1 / 3 Pontuação: 1500 Protocolo: 1061305604 Avaliar Material 1) a) b) c) d) e) 2) Um importante fator que deve ser observado com atenção na comunicação é a empatia. É fundamental que ao falar, o emissor se coloque no lugar do receptor e tente compreender o que as pessoas estão sentindo enquanto estão participando do processo de comunicação. Sobre essa reflexão, analise as afirmativas a seguir: I) As mensagens devem ser sempre claras, simples e diretas, pensando no outro que irá recebê-la. II) O ideal é adequar a linguagem e o conteúdo da mensagem com o receptor, para ter certeza de que a informação foi realmente compreendida. III) Sempre que possível e quando for adequado ao contexto, as mensagens devem ser reforçadas com ações. Está correto o que se afirma em: Alternativas: I, II e III estão corretas. Alternativa assinalada Somente I e II estão corretas. Somente II e a III estão corretas. Somente I está correta. Somente III está correta. A comunicação não verbal é um componente essencial da interação humana, abrangendo diversos tipos que vão além das palavras faladas ou escritas. Esses tipos incluem a linguagem corporal, expressões faciais, contato visual, gestos, postura, o uso do espaço (proxêmica), toque (háptica), e até mesmo o silêncio. Cada um desses elementos transmite informações valiosas sobre os sentimentos, atitudes e intenções de uma pessoa, desempenhando um papel https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3252053006?ofertaDisciplinaId=2243605 https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index javascript:void(0); 01/11/24, 09:11 Colaborar - Av2 - Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3252053006?atividadeDisciplinaId=16912078 2/3 a) b) c) d) e) 3) a) b) c) d) e) 4) a) b) crucial na interpretação de mensagens em diferentes contextos sociais e culturais. A compreensão das especificidades de cada tipo de comunicação não verbal pode enriquecer significativamente a nossa capacidade de interagir e entender os outros. Baseando-se nos tipos de comunicação não verbal e suas especificidades, qual das seguintes opções descreve corretamente a proxêmica? Alternativas: A interpretação de símbolos e sinais específicos utilizados em diferentes culturas para comunicar mensagens. O estudo das expressões faciais como indicadores de emoções e reações a estímulos. A análise de como as pessoas usam o espaço físico para comunicar informações, como a distância entre os interlocutores durante uma interação. Alternativa assinalada O uso do contato físico para transmitir mensagens, como abraços, apertos de mão, ou toques leves. A observação de movimentos corporais e gestos para decifrar mensagens subjacentes não expressas verbalmente. Essa técnica não se resume apenas a captar as palavras ditas, mas também envolve uma compreensão profunda das mensagens subjacentes, expressões não verbais e contextos envolvidos na comunicação. Em suma, a escuta ativa é um método que vai além da audição física, demandando atenção plena, empatia e interesse real na perspectiva do outro. De acordo com isso, qual é a melhor definição para o termo escuta ativa? Assinale a alternativa correta. Alternativas: Ouvir passivamente o que o interlocutor está dizendo, sem interagir. Repetir mecanicamente o que foi dito pelo interlocutor para confirmar a interpretação. Ignorar o que está sendo dito e focar apenas na linguagem não verbal do interlocutor. Interpretar de forma crítica o que o interlocutor está dizendo, buscando falhas em seu discurso. Escutar atentamente, dar feedback, confirmar a compreensão e explorar a ideia mais a fundo. Alternativa assinalada A linguagem corporal é uma parte integral da comunicação humana e desempenha um papel fundamental na expressão de emoções, atitudes e intenções. Nos processos dialógicos, onde a interação é direta e pessoal, a capacidade de interpretar corretamente os gestos e posturas dos interlocutores pode significativamente melhorar a qualidade da comunicação. A linguagem corporal, portanto, transcende as palavras faladas, fornecendo pistas vitais que podem confirmar ou contradizer a mensagem verbal, dependendo da congruência entre gestos e fala. Analise a assertiva e a razão a seguir e marque a opção correta. Assertiva: A inclinação do corpo em direção ao interlocutor durante uma conversa é um indicativo de interesse e engajamento na comunicação. Razão: A linguagem corporal, como a inclinação do corpo, funciona como um canal de comunicação não verbal que complementa a fala, permitindo uma interpretação mais profunda das intenções e emoções do comunicador. Com base na relação estabelecida entre as asserções, assinale a alternativa correta: Alternativas: A assertiva é verdadeira, e a razão é uma explicação correta da assertiva. Alternativa assinalada A assertiva é verdadeira, mas a razão não é uma explicação correta da assertiva. 01/11/24, 09:11 Colaborar - Av2 - Comunicação Não Violenta, Escuta Ativa e Linguagem Corporal https://www.colaboraread.com.br/aluno/avaliacao/index/3252053006?atividadeDisciplinaId=16912078 3/3 c) d) e) 5) a) b) c) d) e) A assertiva é falsa, e a razão é verdadeira, mas não é uma explicação correta da assertiva. Tanto a assertiva quanto a razão são falsas. A assertiva é falsa, mas a razão é verdadeira. É sabido que a empatia é fundamental para promover a compreensão mútua, fortalecer relacionamentos e criar um senso de conexão e solidariedade entre as pessoas. Mas, qual é a definição de empatia? Assinale a alternativa correta. Alternativas: Empatia é a vontade de estar junto com o outro e agradá-lo. Empatia é a capacidade de sentir a dor e o sofrimento do outro. Empatia é quando a minha história se confunde com a sua história, sendo o primeiro passo para uma conexão verdadeira. Alternativa assinalada Empatia é a arte de se colocar no lugar do outro pela imaginação, compreendendo seus sentimentos e perspectivas. Empatia é a habilidade de compreender a perspectiva da outra pessoa.