Prova - Introdução a Teoria Geral da Administração

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Questão 1/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Com relação à organização racional do trabalho (ORT), Taylor acreditava que havia problemas que causavam perdas para as empresas e, consequentemente, para o país. Entre estes problemas, um deles era a falha na forma de pagamento. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as asserções a seguir.
I. Segundo Taylor, a vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. 
PORQUE
II. Eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida. Se recebessem por dia, os gerentes não consideravam a quantidade de produção. Se recebessem por peça, o valor pago era menor quando ocorria excesso de produção.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
LETRA A
ROTA 1, p. 10
Falha na forma de pagamento. A vadiagem era frequente entre os operários, que reduziam a produção para evitar a diminuição dos salários pela gerência. Isso acontecia porque eles eram remunerados por dia de trabalho ou por peça produzida.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira
	
	E
	As assercões I e II são proposicões falsas
Questão 2/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Segundo Barnard (1971), as pessoas agem na sociedade por meio de interações com as outras, nas quais se influenciam mutuamente, constituindo relações sociais. Isso porque cada uma possui características e limitações de natureza física, biológica, psicológica, social e ambiental, além de pouco poder de escolha, que reduzem a possibilidade de atuarem sozinhas.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 4. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação ao texto anterior, analise as frases a seguir. 
I. Para as pessoas atingirem os seus objetivos, elas precisam agir sozinhas, sempre defendendo seus interesses individuais. 
II. A necessidade de cooperação leva à formação de grupos sociais e, consequentemente, de organizações. 
III. A organização é um sistema cooperativo fundamentando na racionalidade, que só existe mediante a ocorrência conjunta de três condições: interação, cooperação e objetivo.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	III somente
	
	D
	II e III somente
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D
Rota 4, P. 4 e 5
As frases corretas são:
I. Para as pessoas atingirem os seus objetivos, elas precisam cooperar entre si, superando as suas limitações e aprimorando as suas habilidades.
II. A necessidade de cooperação leva à formação de grupos sociais e, consequentemente, de organizações.
III. A organização é um sistema cooperativo fundamentando na racionalidade, que só existe mediante a ocorrência conjunta de três condições: interação, cooperação e objetivo.
	
	E
	I, II e III
Questão 3/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Uma questão fundamental na descrição weberiana da burocracia são as relações de submissão. Procurando compreender os motivos que levam as pessoas a obedecerem às ordens de outras em posição superior, ele encontra a resposta nos tipos de poder que a organização aplica e no tipo de envolvimento ou compromisso delas com os objetivos organizacionais, que varia
de acordo com os seus interesses.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 3. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
Com base nos tipos de racionalidade estudadas, relacione as colunas.
	Tipo de Envolvimento
	Descrição
	1. Alienado
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, se os seus esforços lhe proporcionarem vantagens imediatas
	2. Calculista
	(      ) O funcionário de compromete com os objetivos organizacionais, porque valoriza a organização e o seu trabalho
	3. Moral
	(      ) O funcionário não está comprometido com os objetivos organizacionais, mas é coagido a permanecer na organização
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
Você assinalou essa alternativa (D)
Você acertou!
letra D
Rota 3, P.  15
	
	E
	1, 2, 3
Questão 4/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
A resistência é um dos fatores que mais atrapalham a mudança organizacional. Em algumas circunstâncias, ela pode ser positiva e benéfica, por fornecer estabilidade e previsibilidade aos funcionários, além de incentivar discussões e questionamentos sobre a importância de ideias novas. Porém, pode gerar conflito funcional e barreiras à adaptação e ao desenvolvimento da organização.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 6. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Com relação a este assunto, leia as frases a seguir que descrevem algumas razões individuais que levam as pessoas a resistirem à mudança.
I. Segurança: as pessoas resistem quando se sentem inseguras, com a possibilidade de perderem o emprego, por exemplo, em decorrência de mudanças na organização.
II. Medo do desconhecido: as pessoas interpretam a realidade de acordo com o modo como a percebem.
III. Processamento seletivo de informações: quando a certeza é trocada pela ambiguidade.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I somente.
letra A
Rota 6, P. 14 e 15
• Segurança: as pessoas resistem quando se sentem inseguras, com a possibilidade de perderem o emprego, por exemplo, em decorrência de mudanças na organização.
• Medo do desconhecido: quando a certeza é trocada pela ambiguidade.
• Processamento seletivo de informações: as pessoas interpretam a realidade de acordo com o modo como a percebem. Assim, elas processam as informações conforme as suas percepções, desconsiderando aquelas capazes de desafiá-las e escutando apenas o que querem.
	
	B
	I e II somente.
	
	C
	III somente.
	
	D
	II e III somente.
	
	E
	I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 5/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Para que as funções administrativas sejam efetivadas, Fayol estabeleceu 14 princípios básicos que o administrador deve aplicar. Estes princípios são ajustáveis à organização e às suas particularidades. A seguir há a descrição de três destes princípios.
 
Relacione a descrição dada com o seu respectivo princípio básico.
 
	Descrição do princípio básico
	Princípio Básico
	1. Designação de tarefas específicas para cada funcionário, acarretando a sua especialização e alocação nas áreas funcionais da organização
	(     ) Unidade de comando
	2. Cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos
	(     ) Divisão do trabalho
	3. Relativa à tomada de decisões importantes pelos ocupantes dos cargos situados no topo da organização
	(      ) Centralização
 
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
 
Nota: 10.0
	
	A
	2, 1, 3
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
letra A
ROTA 2, p. 6
· Divisão de trabalho, que consiste na designação de tarefas específicas para cada funcionário, acarretando a sua especialização e alocação nas áreas funcionais da organização;
· Unidade de comando, significando que cada funcionário deve receber ordens e se reportar a um único superior para evitar conflitos e mal-entendidos;
· Centralização, relativa à tomada de decisões importantes pelos ocupantes dos cargos situados no topo da organização;
 
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	2, 3, 1
	
	E
	1, 2, 3
Questão 6/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Leia o texto a seguir.
Mediante o panorama econômico da segunda etapa daRevolução Industrial, as empresas começaram a implementar métodos improvisados para a realização do trabalho. Por volta da década de 1880, surgiram nos Estados Unidos poderosos impérios corporativos. 
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 1. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Leia as frases a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência.
( ) A competição diminuía nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças tecnológicas.
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria das Relações Humanas.
Assinale a alternativa que corresponde à sua marcação.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
letra c
ROTA 1, p. 9
As frases a seguir são as corretas.
( ) Na época, era difícil administrar processos de produção e negócios tão grandes (ex.: impérios corporativos) com eficiência.
( ) A competição se intensificava nos mercados internacionais devido às rápidas mudanças tecnológicas.
( ) Frente ao cenário de mudanças, acelera-se a busca de fundamentos científicos para a atividade produtiva, dando margem ao nascimento da Teoria da Administração por meio do taylorismo.
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 7/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Sobre autoridade e dominação leia a tirinha a seguir.
Fonte: Disponível em http://senhoraseguranca.com.br/wp-content/uploads/2012/09/images.jpg Acesso em 12 de dezembro de 2019.
A burocracia foi vista por Weber como o modo mais racional e eficiente de dominação social devido à sua superioridade técnica. Isso é o que explica a predominância das organizações burocráticas na modernidade. Com base no exposto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas frases a seguir. 
Para Max Weber...
( ) A dominação ocorre quando uma pessoa obedece às ordens ou diretrizes de outra por vontade própria, por aceitar a sua capacidade de exercer influência.
( ) A autoridade não envolve força ou coerção como o poder, no qual a pessoa obedece por imposição de outra
( ) A autoridade envolve a crença no direito da pessoa de ordenar devido ao seu carisma, à tradição ou aos regulamentos e normas legais.
Assinale a alternativa correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	V, V, V
letra A
Rota 3, P. 7
Weber (2000) estudou o processo de modernização da sociedade ocidental distinguindo, inicialmente, o tipo de dominação que rege os sistemas sociais ao longo do tempo: carismática, tradicional ou racional-legal. Para ele, a dominação ocorre quando uma pessoa obedece às ordens ou diretrizes de outra por vontade própria, por aceitar a sua capacidade de exercer influência. Tal capacidade expressa a sua autoridade. Logo, a autoridade não envolve força ou coerção como o poder, no qual a pessoa obedece por imposição de outra. Envolve a crença no direito da pessoa de ordenar devido ao seu carisma, à tradição ou aos regulamentos e normas legais.
	
	B
	V, F, V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Questão 8/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Leia a tirinha a seguir.
Fonte: ADAMS,s.d. Disponível em https://ideaconsultoriaeassessoria.files.wordpress.com/2012/06/dilbert-e28093-experimento-cientc3adfico.jpg Acesso em 11 de dezembro.
A falta de elementos defendidos pela abordagem humanística fica clara na tirinha anterior. Entre os princípios listados a seguir, quais são princípios da abordagem humanística?
I. O trabalho deve ser considerado uma atividade individual para que funcione.
II. Os grupos sociais informais construídos no trabalho influenciam significativamente na disposição e bem-estar dos trabalhadores.
III. O local de trabalho deve ser considerado um sistema social composto por partes interdependentes.
São princípios da abordagem humanística...
Nota: 10.0
	
	A
	I somente
	
	B
	I e II somente
	
	C
	II e III somente
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
letra C
Rota 2, P.  17
	
	D
	III somente
	
	E
	I, II e III
Questão 9/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Com relação à história de Administração, leia as frases a seguir e marque V para verdadeiro e F para falso.
( ) No final do século XIV a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. 
( ) O trabalho manual em grandes máquinas foi substituído pelo trabalho
artesanal, por meio do qual era possível agregar valor aos produtos devido à customização. 
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho gerou greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na aprovação de leis trabalhistas. 
Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, V
	
	B
	V, F, V
	
	C
	V, F, F
	
	D
	F, V, V
	
	E
	F, F, V
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
LETRA E
ROTA 1, P. 7 e 8
As frases a seguir são as versões corretas.
( ) No final do século XVIII a eclosão da Revolução Industrial, na Inglaterra, provocou transformações econômicas e políticas significativas na sociedade. P.7
( ) O trabalho artesanal foi substituído pelo trabalho manual em grandes máquinas, por meio das quais era possível automatizar, agilizar e simplificar várias tarefas, aumentando a quantidade e melhorando a qualidade dos produtos, além de reduzir os custos. P. 8
( ) A consciência dos operários da sua situação precária de vida e de trabalho gerou greves e conflitos com os proprietários das indústrias, resultando na aprovação de leis trabalhistas. P. 8
Questão 10/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração
Leia o texto a seguir. 
A teoria geral de sistemas trata das relações entre o todo e os elementos que o constituem. Para funcionar, o sistema recebe insumos do ambiente, que são processados no seu interior e retornam ao ambiente na forma de produto ou serviço. Observe a seguir uma figura que representa um sistema. 
Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014)
Leia as frases a seguir.
I. Qualquer mudança em uma das partes do sistema gera alteração nas outras devido à relação entre elas, cuja consequência é o ajustamento frequente de sua totalidade em busca de retroação e de autorregulação. 
II. Uma alteração pode resultar homeostasia, isto é, a tendência à desordem ou a ausência de sinergia, as quais podem levar à falência do sistema, ou entropia, que, por sua vez, significa a tendência ao seu equilíbrio.
III. Os sistemas podem desaparecer quando, mediante alterações prejudiciais, não são promovidas outras modificações nas suas partes capazes de neutralizá-las.
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I somente.
	
	B
	I e III somente.
letra B
Rota 5, P. 7
I. Qualquer mudança em uma das partes do sistema gera alteração nas outras devido à relação entre elas, cuja consequência é o ajustamento frequente de sua totalidade em busca de retroação e de autorregulação.
II. Uma alteração pode resultar em entropia, isto é, a tendência à desordem ou a ausência de sinergia, as quais podem levar à falência do sistema, ou homeostasia, que, por sua vez, significa a tendência ao seu equilíbrio.
III. Os sistemas podem desaparecer quando, mediante alterações prejudiciais, não são promovidas outras modificações nas suas partes capazes de neutralizá-las.
	
	C
	III somente.
	
	D
	II e III somente.
	
	E
	I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 11/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração (questão opcional)
No seu livro, Fayol (1990) regularizou a ação do administrador e argumentou que, em qualquer organização, a administração deve acompanhar o nível técnico, incluindo o seu aspecto humano. Para tanto, ele distinguiu as seis funções que considerava essenciais para o seu adequado funcionamento. Cada função corresponde a uma área da organização.
Fonte: FONSECA, 2018.Rota de Aprendizagem 2. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
 
A seguir são apresentadas três destas funções básicas da organização. Relacione as colunas com seus respectivos pares.
 
	Funções básicas da organização
	Descrição
	1. Funções Comerciais
	(     ) Transações de Compra, Venda e Troca
	2. Funções Financeiras
	(     ) Controle de Inventários, Balanços e Custos
	3. Funções Contábeis
	(     ) Captação e Gerência de Capital
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à ordem numérica de cima para baixo.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	2, 1, 3
	
	B
	3, 1, 2
	
	C
	3, 2, 1
	
	D
	1, 3, 2
letra D
ROTA 2, p. 5
 
	
	E
	1, 2, 3
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 12/12 - Introdução à Teoria Geral da Administração (questão opcional)
Leia o texto a seguir. 
A abordagem contingencial da administração surge com base em estudos realizados acerca da abordagem sistêmica. Os autores de tais estudos igualmente conceberam a organização como um sistema social aberto, constituído por subsistemas e limites que a distinguem no supra-sistema ambiental, identificando as relações que acontecem dentro e entre os subsistemas organizacionais. Porém, eles ultrapassaram os princípios da abordagem sistêmica ao focalizarem a relação existente entre a organização e o ambiente de forma concreta, procurando verificar como o meio externo determina e influencia o desempenho e as características organizacionais.
Fonte: FONSECA, 2018. Rota de Aprendizagem 5. Introdução à Teoria Geral da Administração. Uninter.
Leia as asserções a seguir.
I. A abordagem contingencial baseia-se em condições ambientais diferentes. Essa abordagem rompeu a tradição taylorista, fordista e fayolista do melhor modelo, da melhor técnica, da melhor estrutura, enfim, do melhor e único modo de administrar. 
PORQUE
II. Não existe uma única forma de administrar, pois as características e o funcionamento da organização dependem de seu ajuste às contingências do ambiente.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
letra A
Rota 5, P. 10
Há coerência entre as duas frases e a II justifica a I.
I. A abordagem contingencial baseia-se em condições ambientais diferentes. Essa abordagem rompeu a tradição taylorista, fordista e fayolista do melhor modelo, da melhor técnica, da melhor estrutura, enfim, do melhor e único modo de administrar.
PORQUE
II. Não existe uma única forma de administrar, pois as características e o funcionamento da organização dependem de seu ajuste às contingências do ambiente.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	As assercões  I e II sa~o proposicões  falsas.
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