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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
EMERSON JUNIO DA COSTA
Disciplina:
Marketing I
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Questão
001 (BANESTES/ES- 2018) A atividade de gestão de marketing de uma seguradora lida com
o ambiente externo e com o ambiente interno. São muitas as variáveis que interferem
nos processos de negócios da seguradora, sendo que diversas delas se encontram fora
do controle da empresa. Um exemplo de variável incontrolável pela seguradora é
X A) a situação social, econômica e cultural do país.
B) o marketing institucional
C) o mix de marketing
D) o site da seguradora na internet.
E) a localização das filiais
Questão
002 (Liquigás Distribuidora SA -2018) Para prosperar no mercado, as organizações precisam
entender o ambiente em que se inserem e procurar adaptar-se a ele. Para que os
profissionais de marketing possam realizar análises ambientais, de forma sistemática, o
ambiente de marketing é dividido em dois: microambiente e macroambiente. São
componentes do microambiente
A) demografia, economia e tecnologia
X B) produto, preço e praça.
C) clientes, fornecedores e concorrentes
D) propaganda, publicidade e relações públicas.
E) simultaneidade, heterogeneidade e intangibilidade.
Questão
003 O ambiente demográfico consiste no estudo de um cenário que expõe as características
de uma determinada população, tais como: idade, estado civil, gênero, condições
econômicas, nível de instrução, etc. No Brasil, que órgão pode nos fornecer dados
demográficos para uma fonte secundária de dados?
A) INSS.
B) INPE.
C) Nenhuma das anteriores.
D) INCRA.
X E) IBGE.
Questão
004 São agentes do microambiente:
A) parceiros, beneficiários e governo.
Nenhuma das anteriores.
B) Governo, estados e municípios.
C) Cultura local, cultura regional e cultura global.
X D) Stakeholders, parceiros, beneficiários.
E) Nenhuma das anteriores.
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Questão
005 (FOMENTO/PR – 2018 - adaptada) O marketing pode ser conceituado sob vários
aspectos – como uma função de negócio ou como um processo de gestão do fluxo de
produtos desde a concepção até o ponto de consumo. As mudanças de definição do
marketing ao longo do tempo refletem as mudanças nos ambientes econômico e
empresarial, que interferem na maneira de pensar os aspectos fundamentais do
marketing. Sobre o contexto atual da sociedade e a relação com os conceitos do
marketing, considere as afirmativas a seguir.
I. O objetivo do marketing é conectar as organizações a seus clientes. Nesse caso,
equivale a outras funções de negócios, tais como produção, pesquisa, gestão e recursos
humanos.
II. O marketing é definido como atividade – conjunto de instituições e processos para
criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para os consumidores,
clientes, parceiros e a sociedade em geral.
III. O marketing está relacionado ao padrão de vida das pessoas, desde a preocupação
com a melhora no consumo até a prosperidade e bem-estar da sociedade.
IV. O marketing trata do relacionamento com o consumidor e delega às demais áreas
organizacionais a função de se relacionar com outros públicos, como mídia, governo,
investidores e funcionários, que não interferem nas relações comerciais.
Assinale a alternativa correta
A) Somente as afirmativas I e IV são corretas
B) Somente as afirmativas II, III e IV são corretas.
C) Somente as afirmativas I e II são corretas
D) Somente as afirmativas III e IV são corretas
X E) Somente as afirmativas I, II e III são corretas.
Questão
006 (LIQUIGAS/2018 - adaptada) A matriz SWOT fornece uma visão melhor sobre as forças e
fraquezas (ambiente interno) e oportunidades e ameaças (ambiente externo)
enfrentados por uma organização. Com a utilização da matriz de SWOT, no
planejamento estratégico para o próximo exercício, os diretores de uma empresa de
energia consideram como uma força 
A) capacidade própria para geração e distribuição de energia.
 
B) expectativa por novas fontes energéticas menos poluentes.
X C) exigência de investimentos na área de energia por parte das agências reguladoras.
D) ampliação da demanda por energia pelos clientes empresariais
E) melhora nos indicadores econômicos do país.
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Questão
007 (ENADE-2015) A partir da análise ambiental e da determinação do mercado-alvo, é
possível fazer o diagnóstico da situação de mercado de uma organização. Esse
diagnóstico é feito identificando-se oportunidades, fraquezas e forças da organização,
bem como ameaças por ela sofridas. Diante de um cenário mercadológico globalizado,
novas tecnologias surgem a todo o momento e podem ameaçar as estratégias de uma
empresa. Assim, analisar o ambiente do mercado digital é importante, pois os
resultados de tal análise podem permitir que empresas determinem metas a serem
cumpridas e estratégias para alcançá-las. No caso das ações de marketing digital, deve-
se considerar, fundamentalmente, a participação do público-alvo.
Considerando as informações do texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.
I. O uso das redes sociais digitais pelo público-alvo de uma organização representa uma
fraqueza do seu ambiente, pois as organizações ficam fragilizadas com as reclamações
postadas na internet.
II. A análise do ambiente externo permite à organização avaliar influências em sua
situação de mercado que representam ameaças identificadas em seu microambiente,
como o aparecimento de novos concorrentes.
III. A análise macroambiental consiste na coleta de dados do ambiente externo à
organização, como legislações e políticas públicas relacionadas ao uso das tecnologias
de marketing digital.
IV. Para projetar cenários no mercado digital, é necessário fazer uma análise
microambiental que se refere aos dados internos da organização, como a gestão do e-
commerce, por exemplo.
É correto apenas o que se afirma em:
X A) II e III.
B) I, III e IV.
C) I, II e IV.
D) I e II.
 
E) III e IV.
Questão
008 A análise SWOT geralmente é elaborada com os seguintes quadrantes:
A) Microambiente e ambiente interno.
B) Forças do ambiente interno e ameaças dos concorrentes.
C) Nenhuma das anteriores.
X D) Ameaças, Forças, Oportunidades e Fraquezas.
E) Forças do ambiente externo e ameaças dos concorrentes.