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ATIVIDADE SOMATIVA 2 0 Atividade Somativa 2 - Liderança e Gestão de Equipes ATIVIDADE SOMATIVA 2 1 NOME COMPLETO: DÉBORA FRANCO TEODORO FRAGOSO A InnoTech é uma empresa emergente no setor de tecnologia que passou por um rápido crescimento nos últimos dois anos. A expansão trouxe consigo uma série de desafios relacionados à gestão de equipe e à liderança. Com a diversificação da equipe, surgiram conflitos internos e uma queda na moral, especialmente porque a equipe não estava acostumada à pressão constante de inovar e se adaptar às mudanças do mercado. A diretoria da InnoTech, por sua vez, reconheceu a necessidade de transformar sua abordagem à liderança para desenvolver maior resiliência e adaptabilidade em suas equipes. Além disso, você foi o consultor contratado para ajudar a InnoTech a superar esses desafios. Sua tarefa é desenvolver estratégias que não apenas resolvam os problemas atuais, mas também preparem a equipe para futuras adversidades. Com base nessas informações, resolva o que se pede. A) Considerando o contexto da InnoTech, sugira métodos específicos para fomentar a resiliência e a capacidade adaptativa na equipe. Reflita como esses métodos poderiam ser implementados de maneira prática e estratégica dentro da empresa e, na sequência, registre em forma de texto. 1. Criação de uma cultura de aprendizado contínuo: • Método: Implementação de programas de treinamento e desenvolvimento focados em habilidades de resiliência, como resolução de problemas, gestão de tempo e habilidades emocionais, como empatia e inteligência emocional. • Aplicação prática: Oferecer seminários e treinamentos regulares sobre técnicas de gerenciamento de estresse, conscientização e desenvolvimento pessoal. Criar um ambiente que valorize o aprendizado com os erros, promovendo a ideia de que os fracassos são oportunidades de crescimento. Além disso, incentivam a participação em conferências e cursos externos para manter a equipe informada sobre as tendências do mercado. ATIVIDADE SOMATIVA 2 2 2. Incentivo à autonomia e à tomada de decisões: • Método: Promover uma cultura de empoderamento, onde os colaboradores tenham autonomia para tomar decisões e encontrar soluções para os desafios diários. • Implementação prática: Descentralizar a tomada de decisões, permitindo que as equipes assumam mais responsabilidade pelos seus projetos. Criar um ambiente onde os gestores atuem como coaches, apoiando e orientando os colaboradores em suas decisões. Realizar reuniões reguladoras para discutir ideias e estratégias, permitindo que todos participem do processo de tomada de decisão. 3. Fortalecimento da comunicação e do suporte social: • Método: Melhorar os canais de comunicação e fomentar uma rede de apoio entre os colaboradores. • Implementação prática: Realizar reuniões semanais de check-in onde os funcionários possam compartilhar seus desafios e buscar apoio do grupo. Criar mentoria ou grupos de pares onde os funcionários possam compartilhar experiências e apoiar uns aos outros para resolver problemas. Incentivo a criação de uma comunidade interna forte por meio de atividades sociais, como eventos de integração e equipes interdisciplinares. 4. Estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis: • Método: Estabelecer objetivos claros, mensuráveis e realistas, alinhados com a visão da empresa, para evitar evolução e frustração. • Aplicação prática: Utilizar metodologias como OKRs (Objectives and Key Results) ou SMART (Specific, Measurable, Attainable, Relevant, Time-bound) para definir objetivos. Conduzir revisões periódicas para avaliar o progresso e ajustar as metas conforme necessário. Reconhecer e comemorar as conquistas, mesmo que sejam pequenas, para manter elevado o moral da equipe. 5. Desenvolvimento de liderança resiliente: • Método: Desenvolver líderes que demonstrem resiliência e adaptabilidade, como modelos para suas equipes. • Aplicação prática: Fornecer treinamento de liderança focado em habilidades como gestão de mudanças, escuta ativa e feedback construtivo. Eles encorajam os líderes a praticarem a ATIVIDADE SOMATIVA 2 3 transparência e a vulnerabilidade, partilhando as suas experiências e desafios. Criar um sistema de feedback onde os gestores recebam feedback de suas equipes e colegas, promovendo um ambiente de melhoria contínua.do mercado. B) Descreva estratégias eficazes para construir e manter a confiança e o comprometimento entre os membros da equipe da InnoTech. Explique como essas estratégias podem ajudar a melhorar o ambiente organizacional e a performance da equipe a longo prazo. 1. Fomentar a comunicação aberta e transparente: • Estratégia: Incentivar a comunicação honesta e direta em todos os níveis da organização. Os líderes devem compartilhar informações importantes, como mudanças de rumo, desafios e conquistas, com clareza e transparência. • Implementação: Realizar reuniões regulares da equipe e da empresa onde metas, progresso e decisões sejam discutidos abertamente. Criar canais de feedback, como pesquisas de clima organizacional e caixas de sugestões anônimas, para que os funcionários se sintam confortáveis em expressar preocupações e ideias. • Benefício: A transparência ajuda a reduzir rumores e incertezas, criando um ambiente onde os membros da equipe confiam uns nos outros e na liderança. Isso cria um sentimento de pertencimento e uma compreensão clara dos objetivos comuns. 2. Reconhecimento e valorização dos funcionários: • Estratégia: Reconhecer e valorizar regularmente as contribuições dos funcionários. O reconhecimento pode ser formal, como prêmios, ou informal, como elogios públicos. • Implementação: Criar um sistema de reconhecimento que destaque as conquistas e os esforços dos funcionários, como "Funcionário do Mês" ou "Prêmio de Inovação". Além disso, incentivar os líderes a fornecer feedback positivo diariamente e comemorar as vitórias das pequenas equipes. • Benefício: O reconhecimento aumenta o moral e motiva os funcionários a serem mais comprometidos com seu trabalho. Quando as pessoas se sentem valorizadas, é mais provável que permaneçam envolvidas com a empresa e dispostas a colaborar ativamente. ATIVIDADE SOMATIVA 2 4 3. Promover a colaboração e o trabalho em equipe: • Estratégia: Criar oportunidades de colaboração e construção de relacionamento dentro da equipe. Isso inclui trabalhar em projetos interdepartamentais e incentivar o compartilhamento de conhecimento. • Implementação: Organizar workshops, sessões de brainstorming e projetos de equipe que exijam colaboração entre membros de diferentes áreas. Criar espaços físicos ou virtuais para trocar ideias e resolver problemas em conjunto. • Benefício: A colaboração cria confiança mútua e cria um ambiente onde os funcionários se sentem apoiados pelos colegas. Isto ajuda a construir uma cultura organizacional forte, onde o compromisso individual está alinhado com o sucesso coletivo. 4. Oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento: • Estratégia: Mostrar que a empresa investe no desenvolvimento pessoal e profissional de seus colaboradores, proporcionando oportunidades de aprendizado e crescimento. • Implementação: Oferecer programas de treinamento, mentoria e planos de carreira. Permite que os funcionários participem de aulas, seminários e conferências relevantes em sua área. • Benefício: Quando os funcionários veem oportunidades de crescimento, eles ficam mais engajados e comprometidos com os objetivos da empresa. Isto ajuda a reter talentos e cria um ambiente onde os funcionários sentem que o seu desenvolvimento é uma prioridade. 5. Desenvolver um ambiente de confiança e segurança psicológica: • Estratégia: Criar um ambiente no qual os funcionários se sintam segurospara expressar suas opiniões, fazer perguntas e compartilhar preocupações sem medo de retaliação. • Implementação: Incentivar uma cultura de “portas abertas”, onde os funcionários possam abordar gestores e colegas sem medo. Treinamento dos gerentes para responder aos comentários e sugestões de maneira receptiva e não defensiva. • Benefício: Um ambiente psicologicamente seguro permite que os funcionários sejam mais criativos e inovadores. Eles estão mais dispostos a compartilhar ideias e a se envolver em discussões produtivas, o que leva a um melhor desempenho da equipe.