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1)
Em palavras simples, a mineração de dados é definida como um processo usado para extrair dados utilizáveis de um conjunto maior de dados brutos. Implica analisar padrões de dados em grandes lotes de dados usando um ou mais softwares. A mineração de dados tem aplicações em vários campos, como ciência e pesquisa. Como uma aplicação de mineração de dados, as empresas podem aprender mais sobre seus clientes e desenvolver estratégias mais eficazes relacionadas a várias funções de negócios e, por sua vez, alavancar recursos de maneira mais otimizada e perspicaz. Isso ajuda as empresas a se aproximarem de seus objetivos e tomarem melhores decisões. Sobre os conceitos de mineração de dados, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
 I. A mineração de dados é usada para descobrir como os diferentes atributos de um conjunto de dados estão relacionados entre si, por meio de padrões e técnicas de visualização de dados.
 II. O aprendizado de máquina é usado para fazer previsões do resultado, como estimativa de preço ou aproximação de duração. 
III. O algoritmo de aprendizado de máquina precisa que os dados sejam alimentados em um formato padrão, devido ao qual os algoritmos disponíveis são muito limitados.
 IV. A árvore de decisão é o tipo mais simples de análise e a base sobre a qual os outros tipos são construídos. Permite que você extraia tendências de dados brutos e descreva o que está acontecendo, atualmente. 
V. A análise de diagnóstico é usada para fazer previsões sobre tendências ou eventos futuros e responde à pergunta: o que pode acontecer no futuro? 
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e III, apenas.checkCORRETO
I, II e IV, apenas.
II e III, apenas.
III, IV e V, apenas.
V, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois o objetivo da mineração de dados é descobrir a relação entre dois ou mais atributos de um conjunto de dados e usar isso para prever os resultados ou ações. A II é correta, pois o aprendizado de máquina aprende automaticamente o modelo com experiência ao longo do tempo.
Fornece feedback em tempo real. A III é correta, pois para analisar dados usando aprendizado de máquina, os dados de várias fontes devem ser movidos do formato nativo para o formato padrão para que a máquina entenda. A IV é incorreta, pois a árvore de decisão é uma técnica de mineração de dados que usa métodos de classificação ou regressão para classificar ou prever resultados potenciais com base em um conjunto de decisões. É uma análise preditiva, não descritiva. A V é incorreta, pois análise preditivas (e não de diagnóstico) correspondem analisar dados históricos em conjunto com as tendências do setor, você pode fazer previsões informadas sobre o que o futuro reserva para sua empresa.
Código da questão: 75503
2)
A principal função do data warehouse é o suporte a _________. Com o amparo de pequenas unidades lógicas, onde os data warehouses armazenam grandes quantidades de dados, são conhecidas como _________. Para realizar a coleta de dados de diversos sistemas, o método de ETL é o mais utilizado e, em português, seu acrônimo compõe o ciclo de _________. Por fim, o _________ é uma coleção de dados orientada a objetos, integrada, variante no tempo e não volátil para apoiar as decisões de gerenciamento.
 Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:.
Alternativas:
Sistemas financeiros; data time; evolução, transferência e carregamento; web mining.
Sistemas de transação; data storage; extração, transformação e vasculha; data mining.
Sistemas de decisão; data marts; extração, transformação e carregamento; data warehouse.checkCORRETO
Sistemas logísticos; data miners; efeito, transferência e localização; data warehouse.
Sistemas operacionais; data scan; efeito, transformação e latitude; data mining.
Resolução comentada:
Sistemas de decisão; data marts; extração, transformação e carregamento; data warehouse.
Código da questão: 75475
3)
O impacto do BI&A em uma organização aparece como um resultado imediato, que garante as informações mais precisas e aumenta a flexibilidade das operações gerenciais, a precisão das decisões tomadas e traz eficácia e eficiência nos planos futuros da empresa. Os tomadores de decisão devem ser verdadeiramente impactados por informações confiáveis, pois suas ações nas organizações são a base do sucesso ou fracasso futuro de suas empresas.
Sobre os conceitos de BI&A, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
 I. Em uma organização, os dados históricos ajudam a detectar tendências que, em cooperação com os sistemas de informação, podem prever comportamentos importantes da empresa.
 II. Uma organização que observa tendências claras de BI&A, provavelmente, formulará uma estratégia para neutralizar ou se beneficiar delas, dando ao negócio um propósito.
 III. As ferramentas de suporte ao BI&A fornecem uma visão geral do negócio e estruturam a forma como a informação é armazenada e consumida, sendo esta uma das razões pelas quais as grandes empresas optam por utilizar sistemas e métodos para gerir seus dados. 
IV. Para obter uma compreensão profunda do processo de BI&A, é necessário que a organização possua um data warehouse estruturado e faça altos investimentos em softwares de gestão de dados.
 V. Ao criar um banco de dados, o aspecto mais importante a considerar é qual estrutura de BI&A a organização pretende utilizar, o Business Intelligence (BI) ou o Business Analytics (BA).
 São verdadeiras:
Alternativas:
III, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.checkCORRETO
II e III, apenas.
V, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois os dados históricos são essenciais para descobrir padrões de causa e efeito, identificar e prever tendências, melhorar as relações com os clientes, identificar as necessidades do mercado e acelerar o crescimento dos negócios. A II é correta, pois os analistas podem usar o BI&A para fornecer benchmarks de desempenho e concorrentes para tornar a organização mais suave e eficiente. A III é correta, pois o BI&A ajuda os usuários a tirar conclusões da análise de dados. Os cientistas de dados se aprofundam nas especificidades dos dados, usando estatísticas avançadas e análises preditivas para descobrir padrões e prever padrões futuros. A IV é incorreta, pois as aplicações de BI&A, em sua maioria, são projetadas para ser simples e intuitivas para novos usuários. Além disso, fornecem recursos avançados para usuários avançados. Há diversos softwares gratuitos ou que requerem um baixo investimento e complexidade de armazenagem de dados. A V é incorreta, pois os conceitos de BI&A não podem ser separados. Podemos considerar o Business Intelligence (BI) ou o Business Analytics (BA), como fases opostas da mesma moeda
Código da questão: 75483
4)
O gerenciamento de desempenho de negócios é um ciclo contínuo de planejamento, acompanhamento, análise de desempenho e ajustes. O ciclo começa com a definição de objetivos estratégicos de negócios, que são, então, traduzidos em planos e objetivos operacionais para departamentos individuais dentro da organização. Esses planos departamentais podem incluir descrições detalhadas de metas, cronogramas e orçamentos. Sobre os conceitos de gerenciamento de desempenho de negócios, analise as assertivas a seguir e identifique as corretas:
 I. Os KPIs financeiros examinam a saúde financeira geral da empresa em termos de lucratividade, liquidez e fluxo de caixa.
 II. Desenvolver a estratégia é o estágio inicial que consiste em identificar os objetivos gerais da organização e desenvolver estratégias para atingir esses objetivos.
 III. Com base na análise da análise de KPIs e dados subjacentes, a empresa toma medidas para responder às mudanças nas condições de negócios.
IV. O retorno sobre o investimento (ROI) da campanha é, normalmente, medido como o número de clientes repetidos dividido pelo número total de clientes. 
V. A taxa de retenção de clientes é o valor total que um cliente gasta ao longo da duração do relacionamento da pessoa com a empresa. 
São verdadeiras:Alternativas:
I, II e III, apenas.checkCORRETO
III, IV e V, apenas.
II e III, apenas.
V, apenas.
I, II e IV, apenas.
Resolução comentada:
A alternativa I é correta, pois também incluem métricas mais especificamente relacionadas a operações financeiras, como pagamento de contas e recebimento de dinheiro de clientes. A II é correta, pois essa etapa pode incluir a definição da visão, valores e objetivos estratégicos da empresa, além de identificar metas de receita e lucratividade. A III é correta, pois este estágio pode incluir a revisão de quanto progresso a empresa fez em direção às suas metas e determinar se mudanças estratégicas ou operacionais são necessárias para alcançar o sucesso. IV é incorreta, pois O retorno sobre o investimento (ROI) da campanha é útil para analisar a eficácia de diferentes campanhas e determinar para onde direcionar os gastos com marketing. A V é incorreta, pois a taxa de retenção de clientes é um forte sinal de que os clientes estão satisfeitos. Além disso, muitas vezes, significa custos mais baixos para o negócio, uma vez que normalmente custa menos manter um cliente existente do que adquirir um novo.
Código da questão: 75508
5)
A Inteligência Artificial é o estudo para criar máquinas inteligentes que possam funcionar como humanos. Não depende de aprendizado ou feedback, mas possui sistemas de controle programados diretamente. Sistemas de Inteligência Artificial usam técnicas de mineração de dados para gerar soluções. A mineração de dados é a base da Inteligência Artificial. A mineração de dados faz parte do código de programação que contém as informações e dados necessários para sistemas de inteligência artificial.
Leia e associe as duas colunas conforme as características da mineração de dados.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Análise Preditiva; 2. Inteligência Artificial; e 3. Mineração de Dados. A segunda coluna traz também três opções: A. Refere-se a sistemas ou máquinas que imitam a inteligência humana para realizar tarefas e podem melhorar iterativamente com base nas informações que coletam.; B. É o processo de classificação por meio de grandes conjuntos de dados para identificar padrões e relacionamentos que podem ajudar a resolver problemas de negócios por meio da análise de dados.; e C. É o uso da análise de dados para fazer previsões com base em dados. Esse processo usa dados em conjunto com técnicas de análise, estatísticas e aprendizado de máquina para criar um modelo preditivo para prever eventos futuros. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-A; III-B.checkCORRETO
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Em Inteligência Artificial e aprendizado de máquina, mineração de dados ou descoberta de conhecimento em bancos de dados é a extração não trivial de informações implícitas, anteriormente desconhecidas e potencialmente úteis dos dados. São usados métodos estatísticos que permitem que tendências e outros relacionamentos sejam identificados em grandes bancos de dados.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Análise Preditiva; 2. Inteligência Artificial; e 3. Mineração de Dados. A segunda coluna traz também três opções: C. É o uso da análise de dados para fazer previsões com base em dados. Esse processo usa dados em conjunto com técnicas de análise, estatísticas e aprendizado de máquina para criar um modelo preditivo para prever eventos futuros; A. Refere-se a sistemas ou máquinas que imitam a inteligência humana para realizar tarefas e podem melhorar iterativamente com base nas informações que coletam; B. É o processo de classificação por meio de grandes conjuntos de dados para identificar padrões e relacionamentos que podem ajudar a resolver problemas de negócios por meio da análise de dados. Fim da descrição.
Código da questão: 75502
6)
Construir um modelo de _________ é parte de um processo maior que inclui tudo, desde _________, fazer perguntas sobre os dados e criar um modelo para responder a essas perguntas, até _________ para implantar o modelo em um ambiente de trabalho.
 Ao longo desse processo, é necessário _________, que consiste na limpeza e seleção, bem como _________ criando consultas de conteúdo para recuperar estatísticas, regras ou fórmulas do modelo. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Mineração de dados; definir o problema; explorar os dados; preparar os dados; atualizar modelos.checkCORRETO
Inteligência artificial; atualizar modelos; preparar os dados; explorar os dados; definir o problema.
Mineração de dados; preparar os dados; explorar os dados; definir o problema; atualizar modelos.
Inteligência artificial; definir o problema; explorar os dados; preparar os dados; atualizar modelos.
Mineração de dados; definir o problema; atualizar modelos; preparar os dados; explorar os dados.
Resolução comentada:
Mineração de dados, definir o problema, explorar os dados, preparar os dados, atualizar modelos.
Código da questão: 75485
7)
Os data marts disponibilizam dados específicos para um grupo definido de usuários, o que permite que esses usuários acessem rapidamente insights críticos sem perder tempo pesquisando em um data warehouse inteiro. Por exemplo, muitas empresas podem ter um data mart alinhado a um departamento específico da empresa, como finanças, vendas ou marketing.
 Sobre o conceito de data mart, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
Uma forma de dados normalizados.
Um subgrupo de data warehouse.checkCORRETO
Uma forma mais ampla de data warehouse.
Um tipo integração de dados para mineração.
Uma tabela de dados off-line.
Resolução comentada:
Um data mart é um subconjunto de um data warehouse focado em determinada linha de negócios, departamento ou área de assunto.
Código da questão: 75474
8)
Inteligência de negócios e armazenamento de dados são dois aspectos da transformação digital, que estão intimamente relacionados quando se trata de como as informações são armazenadas, protegidas e utilizadas. Leia e associe as duas colunas conforme as características das aplicações de Business Intelligence (BI).
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Inteligência de Negócios; 2. Data staging; e 3. Data warehouse. A segunda coluna traz também três opções: A. É um sistema onde operações como extração de dados, transformação e operações de carregamento são executadas.; B. É um tipo de sistema de gerenciamento de dados projetado para habilitar e dar suporte a atividades de BI, especialmente análises.; e C. É uma ampla categoria de programas de aplicativos que inclui suporte a decisões Fim da descrição.
 Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-A; II-B; III-C.
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-C; III-B.
I-C; II-A; III-B.checkCORRETO
Resolução comentada:
Business Intelligence (BI) é uma ampla categoria de programas de aplicativos e tecnologias para coletar, armazenar, analisar e fornecer acesso a dados de várias fontes de dados. Em Business intelligence, extrair, transformar e carregar (ETL) se refere a um processo de uso de banco de dados e especialmente em dados. Os data warehouses destinam-se exclusivamente a realizar consultas e análises e, geralmente, contêm grandes quantidades de dados históricos.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Inteligência de Negócios; 2. Data staging; e 3. Data warehouse. A segunda coluna traz também três opções: C. É uma ampla categoria de programas de aplicativos que inclui suporte a decisões; A. É um sistema onde operações como extração de dados, transformação e operações de carregamento são executadas; B. É um tipo de sistema de gerenciamento de dados projetado para habilitar e dar suportea atividades de BI, especialmente análises. Fim da descrição.
Código da questão: 75477
9)
O gerenciamento de desempenho de negócios (BPM) é uma forma de inteligência de negócios usada para monitorar e gerenciar o desempenho de uma empresa. Indicadores-chave de desempenho (KPI) são usados para esta finalidade. Esses KPIs incluem receita, retorno do investimento, despesas gerais e custos operacionais. 
Sobre o conceito de gerenciamento de desempenho de negócios, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
O BPM procura substituir sistemas de gestão de desempenho são ineficazes.
O BPM busca desenvolver medidas punitivas para lidar com o mau desempenho.
A função do BPM é atender aos requisitos de Recursos Humanos (RH).
A atividade em BPM garante que um gerente de linha defina objetivos para sua equipe.
O BPM assegura que todos os requisitos das partes interessadas sejam atendidos.checkCORRETO
Resolução comentada:
O BPM permite que as organizações coletem dados de muitas fontes de forma eficiente, analisem e utilizem esse conhecimento para aprimorar o desempenho da organização. Além disso, o BPM permite que os problemas sejam apresentados antes que tenham chance de se tornarem críticos. Finalmente, também pode ser utilizado para realizar previsões mais previsíveis e confiáveis. Revisões contínuas e em tempo real dos dados são usadas no processo de BPM.
Código da questão: 75504
10)
Para muitas empresas, o gerenciamento de desempenho de negócios se resume ao fato de que estratégia e operações simplesmente não se alinham. Essa desconexão significa que a estratégia é, frequentemente, esquecida, as operações não são monitoradas para ver com que sucesso estão entregando as metas da estratégia e, em geral, o desempenho dos negócios é ruim. O gerenciamento de desempenho de negócios pode ajudar empresas de todos os tamanhos, principalmente, com relação ao capital humano empregado. 
Leia e associe as duas colunas conforme as características de gerenciamento de desempenho de negócios.
Início da descrição. O quadro é formado por duas colunas e três linhas. A primeira coluna traz três opções: 1. Treinamento; 2. Desempenho; e 3. Staffing. A segunda coluna traz também três opções: A. É definido como a forma como um funcionário cumpre seus deveres de trabalho e executa suas tarefas exigidas. Refere-se à eficácia, qualidade e eficiência de sua produção. O desempenho também contribui para nossa avaliação do valor de um funcionário para a organização.; B. É o processo de admissão de candidatos na organização para cargos específicos. Na gestão, o significado de pessoal é uma operação de recrutamento dos funcionários, avaliando suas habilidades, conhecimentos e, em seguida, oferecendo-lhes funções de trabalho específicas de acordo.; e C. É definido como a forma como um funcionário cumpre seus deveres de trabalho e executa suas tarefas exigidas. Refere-se à eficácia, qualidade e eficiência de sua produção. O desempenho também contribui para nossa avaliação do valor de um funcionário para a organização. Fim da descrição.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas colunas:
Alternativas:
I-B; II-A; III-C.
I-C; II-B; III-A.
I-A; II-B; III-C.
I-C; II-A; III-B.checkCORRETO
I-A; II-C; III-B.
Resolução comentada:
Uma avaliação de desempenho é uma revisão regular do desempenho do trabalho de um funcionário e da contribuição geral para uma empresa. Também conhecida como revisão anual, revisão ou avaliação de desempenho, uma avaliação de desempenho avalia as habilidades, conquistas e crescimento de um funcionário e, portanto, é uma base para a promoção do funcionário.
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Código da questão: 75507
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