Análise Estatística em Turismo

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Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca 
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo 
EAD13008 
Métodos Estatísticos 
 
Professor Coordenador: Julius Monteiro Data: / /2023 
Aluno (a): Polo: 
 Período: 2023/2 Mat.: 
 
Avaliação Presencial – 2 
Instruções: 
 
• Seja claro, organizado e detalhista. Justifique suas respostas. Somente assim podemos 
aproveitar ao máximo o seu desenvolvimento no decorrer da questão; 
• As conclusões finais devem estar escritas à caneta preta ou azul; 
• É permitido o uso de calculadoras eletrônicas somente em hardware específico, não podendo 
ser usados smartphones, tablets, computadores etc. 
 
 
Questão 1. (2,5 pontos) Uma análise comparativa do desempenho de um grupo de alunos está 
sendo feita, com base nos dados de nota do Sistacad 
 
ALUNO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 
MÉT. EST. 6 4 5 7 8 3 5 9 7 
TRANSP. 6 8 9 10 7 7 8 9 5 
 
Use o escore Z para que possamos efetivamente comparar essas notas. Analise o desempenho 
do aluno 2. A nota cinco, obtida pelo aluno 3 em Mét. Estatísticos tem o mesmo “valor” que a 
mesma nota, obtida pelo aluno 9, em Transporte? Justifique. 
 
 
Questão 2. 
Você possui em seu catálogo diversos pontos de visitação separados por grupos: Grupo cultural, 
grupo histórico, grupo noturno e grupo gastronômico. Dentro do grupo cultural são seis opções, 
dentro do grupo histórico são seis atrações, dentro do grupo noturno são quatro atrações e dentro 
do grupo gastronômico são três opções. Considerando que (ATENÇÃO!!) a ordem dos locais de 
visitações NÃO configuram um tour distinto, calcule de quantas formas diferentes podemos 
organizar um tour que: 
a) (1,5 ponto) Passe por apenas um ponto de visitação de cada grupo; 
b) (1,5 ponto) Passe por dois pontos de visitação do grupo cultural, um ponto do grupo histórico, 
três pontos do grupo noturno e todos do grupo gastronômico. 
 
 
 
Questão 3. (2,5 pontos) 
Um gerente de uma agência de turismo tem que decidir se concede ou não a possibilidade de 
pagamento futuro dos pacotes comercializados aos clientes que o solicitam. Ele analisa diversos 
dados para estudar a possibilidade de o cliente vir a ficar inadimplente. 
Com base em dados passados, ele estima em 15% a taxa de inadimplência. Dentre os 
inadimplentes, ele tem 80% de chance de tomar a decisão certa, enquanto essa chance aumenta 
para 90% entre os clientes adimplentes. Esse gerente 
acaba de recusar um pedido de pagamento futuro. Qual é a probabilidade de 
ele ter tomado a decisão correta? 
 
Questão 4. 
Considerando o catálogo de pontos de visitação da Questão 1, responda qual a probabilidade de 
que um cliente peça como destino: 
a) (1,0 ponto) Um ponto de visitação que não seja noturno; 
b) (1,0 ponto) Um ponto de visitação que seja do grupo cultural ou do grupo gastronômico. 
 
 
Formulário Oficial de Prova 
 
n
X
X
n
i
i
== 1 
2
1+
=
n
Mediana 
4
1
1
+
=
n
Q 
4
1
33
+
=
n
Q 
( )
1
1
2
2
−
−
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
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n
XX
S
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i
i
 
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1
1
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2
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XX
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i
i
 
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1
2
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( )( )
1
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YYXX
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n
i
 
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