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EAP04PMBOKEscopoComunicação Prof. Wagner Ratz
Material de Apoio às Aulas
COMPLEMENTAR COM A BIBLIOGRAFIA INDICADA 1/9
Prof. Wagner RatzElaboração e Análise de Projetos 1/17
Gerenciamento de projetos
PMBOK
Áreas de Conhecimentos: 
Escopo; Comunicação
Elaboração e Análise de Projetos
Prof. Wagner Ratz
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Áreas de Conhecimentos - PMBOK
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Material de Apoio às Aulas
COMPLEMENTAR COM A BIBLIOGRAFIA INDICADA 2/9
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Processo para Escrita de 
Termo de Abertura de Projeto
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Termo de Abertura do Projeto
O Termo de Abertura do Projeto propriamente dito:
documenta as necessidades do negócio, o entendimento
atual das necessidades do cliente e o novo produto /
serviço / resultado que se pretende satisfazer.
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Termo de Abertura do Projeto – Conteúdo:
• Propósito / descrição / justificativa do projeto
• Objetivos mensuráveis do projeto
• Requisitos de alto nível
• Riscos de alto nível
• Resumo do cronograma de marcos
• Resumo do orçamento
• Requisitos para aprovação do projeto 
• Gerente do projeto, responsabilidade e nível de autoridade 
designados
• Nome e autoridade do patrocinador ou outra(s) pessoa(s) 
que autoriza o termo de abertura do projeto.
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Gerenciamento do escopo
Planejar o gerenciamento do
escopo é o processo que consiste
em criar um plano que
documenta como o escopo do
projeto e do produto será
definido, validado e controlado.
O principal beneficio deste
processo e o fornecimento de
orientação e instruções sobre
como o escopo será gerenciado
ao longo de todo o projeto. Esse
processo é realizado uma vez ou
em pontos predefinidos no
projeto.
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Imagem de Free-Photos por Pixabay
Escopo do produto são as características e
funções que descrevem um produto,
serviço ou resultado.
Escopo do projeto é o trabalho que deve
ser realizado para entregar um produto,
serviço ou resultado com as características
e funções especificadas.
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Plano de 
“Gerenciamento
de Escopo” possui
Preparação da declaração do
escopo do projeto;
Possibilidade da criação da
EAP/WBS a partir da declaração do
escopo do projeto detalhada;
Definição de como a linha de base
do escopo será aprovada e
mantida;
 Especificação de como será obtida a
aceitação formal das entregas do
projeto concluídas.
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Projeto: Desenvolvimento Protótipo Veiculo Popular
Requisito Imprescindível Necessário Desejável
O veículo deve ter características 
esportivas X
O veículo deve ter freio ABS (devido a 
legislação brasileira) X
O veículo deve ter opção de 10 cores à 
escolha do cliente X
O veículo deve ter bancos de couro X
O veículo deve ter direção hidráulica X
O veículo deve ter kit com conectividade 
bluetooth X
O veiculo deve ter limpador parabrisas X
O veículo deve ter faróis de neblina X
Exemplo de Escopo orientado por Requisitos
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Veiculo
1 - Analise
de
Mercado
1.1
Levantamento
1.2
Analise
1.3
Resultado
2 – Projeto 
Protótipo
2.1
Especificações
2.2
Desenho
4 - Testes
4.1
Urbano
4.2
Estrada
5 -Aceite
5.1
Apresentação
5.2
Aceite
Solicitante
3 - Desenvolvimento 
Protótipo
3.1
Fabricação
3.2
Controle
3.3
Ajustes
3.4
Entrega
Protótipo
Exemplo de Projeto: EAP/WBS - Desenvolvimento Protótipo Veiculo Popular
EAP (Estrutura Analítica de Projetos) ou WBS (Work Breakdown Structure)
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Áreas de Conhecimentos - PMBOK
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Imagem de Gerd Altmann por Pixabay
Gerenciamento das Comunicações
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Prof. Wagner RatzElaboração e Análise de Projetos 13/17Imagem de Free-Photos por Pixabay
A comunicação é a troca de informações, 
intencional ou involuntária
• Forma escrita
• Forma falada
• Formais ou informais
• Por meio de gestos
• Através de mídias
• Escolha de palavras
Prof. Wagner RatzElaboração e Análise de Projetos 14/17Imagem de Gerd Altmann por Pixabay
Comunicação Eficaz gera ligação com as partes 
interessadas em muitas dimensões:
Internas
Externas
Hierarquia (“Para cima”, “Para Baixo”, “Horizontal”)
Oficial
Não Oficial.
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Prof. Wagner RatzElaboração e Análise de Projetos 15/17Imagem de StartupStockPhotos por Pixabay
Práticas emergentes:
Inclusão das Partes Interessadas em 
Reuniões de Projetos
Inclusão das Partes Interessadas em 
Revisões de Projetos
Aumento do Uso da Computação Social
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Escolha da Tecnologia em
comunicação
Urgência da necessidade de 
informações
Disponibilidade e confiabilidade 
da tecnologia
 Facilidade de uso
 Sensibilidade e confidencialidade 
das informações
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Sistemas de informações de Gerenciamento de Projetos
São concebidos de forma a que gerente do projeto possa coletar,
armazenar e distribuir informações para as partes interessadas,
internas e externas, com as informações necessárias, de acordo
com o plano de comunicações.

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