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Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores PROJETO DE SOLUÇÃO DE T.I. PARA A IMPLANTAÇÃO DA REDE DE COMPUTADORES DA 2SHOW.IE Santos – SP 2021 Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP EaD Projeto Integrado Multidisciplinar Curso Superior de Tecnologia em Redes de Computadores PROJETO DE SOLUÇÃO DE T.I. PARA A IMPLANTAÇÃO DA REDE DE COMPUTADORES DA 2SHOW.IE Nome do aluno, RA e Polo UNIP: Renan dia Santos Silva, RA 1992741, Polo Santos – SP Curso: Redes de Computadores Semestre: 2021.2 Objetivo: Projeto Integrado Multidisciplinar V para obtenção do título de Tecnólogo em Redes de Computadores apresentado à Universidade Paulista – UNIP. Orientador: Rodrigo Rodrigues Santos – SP 2021 Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 RESUMO Neste projeto, será apresentado um plano de solução de TI elaborado pela empresa UNIP PIM V, para a implementação da rede de computadores da 2SHOW.IE. A UNIP PIM V é uma empresa que atua no ramo de Tecnologia da Informação. A 2SHOW.IE., por sua vez, é uma agência de marketing digital. Através dos conhecimentos obtidos nas disciplinas de “Redes I – longa distância e alto desempenho”, “Economia e Mercado” e “Gestão Estratégica de Recursos Humanos”, além de pesquisas realizadas em sites especializados e consultas em bibliografias de autores qualificados, serão abordadas as metodologias, as topologias, a arquitetura, as configurações e os componentes que foram empregados para compor a infraestrutura de rede da empresa, bem como as práticas de gestão de pessoas implantadas no âmbito organizacional, além dos métodos de administração financeira e das políticas de relação com o mercado interno e externo. Resumidamente, pretende-se demonstrar neste projeto uma solução de infraestrutura de TI para o funcionamento ideal da empresa 2SHOW.IE, de modo que ela consiga se comunicar com seus novos pontos de negócio, por meio de tecnologias que garantam uma rede com níveis adequados de redundância, disponibilidade e escalabilidade, a fim de colocar em práticas seus objetivos de negócio. Palavras-chave: Redes de Computadores; Redes de Longa distância e alto desempenho; Economia e Mercado; Gestão estratégica de Recursos Humanos. Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 ABSTRACT In this project, an IT solution plan prepared by the company UNIP PIM V will be presented, for the implementation of the 2SHOW.IE computer network. UNIP PIM V is a company that operates in the field of Information Technology. 2SHOW.IE., in turn, is a digital marketing agency. Through the knowledge obtained in the disciplines of "Networks I - long distance and high performance", "Economics and Market" and "Strategic Management of Human Resources", in addition to research carried out on specialized websites and consultations in bibliographies of related authors, they will be addressed as methodologies, topologies, architecture, configurations and components that were used to make up the company's network infrastructure, as well as the people management practices implemented at the organizational level, in addition to the financial administration methods and the relationship policies with the internal and external market. Briefly, it is intended to demonstrate in this project an IT infrastructure solution for the optimal functioning of the 2SHOW.IE company, so that it can communicate with its new business points, through technologies that guarantee a network with levels of redundancy , availability and scalability in order to put your business goals into practice. Keywords: Computer Networks; Long-distance, high-performance networks; Economy and Market; Strategic Human Resources Management. Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO..........................................................................................................7 1.2 Descrição do problema........................................................................................7 1.3 Descrição da solução e organização das fases do projeto.................................7 2. SOBRE A 2SHOW.IE................................................................................................8 2.1 Parque Tecnológico da 2SHOW.IE.....................................................................9 3. TOPOLOGIA E EQUIPAMENTOS DAS REDES LAN............................................10 3.1 Topologia Estrela...............................................................................................11 3.2 Topologia lógica do Escritório Central...............................................................11 3.3 Topologia física do Escritório Central................................................................12 3.4 Topologia lógica das Filiais................................................................................13 3.5 Equipamentos das redes LAN...........................................................................13 3.5.1 Roteador......................................................................................................13 3.5.2 Firewall.........................................................................................................14 3.5.3 Switch..........................................................................................................14 3.5.4 Servidores....................................................................................................14 3.5.5 Access Point................................................................................................15 3.5.6 Desktops......................................................................................................15 3.5.7 Notebooks....................................................................................................15 3.5.8 Impressoras Multifuncionais........................................................................16 4. REDE WAN.............................................................................................................16 4.1 Conexão com a rede WAN e link de dados.......................................................16 4.2 Interconexão da Matriz com as filiais utilizando VPN........................................17 4.2.1 Conexão segura com o Protocolo OpenVPN..............................................18 Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 4.2.2 Topologia de interconexão WAN do Escritório Central com as filiais.........19 5. PLANO DE ENDEREÇAMENTO IP DA 2SHOW.IE...............................................20 5.1 Tabela de endereçamento IP.............................................................................206. BACKUP DO BANCO DE DADOS..........................................................................23 6.1 O que é um servidor de backup?.......................................................................23 6.2 Qual a importância do servidor backup?...........................................................23 6.3 Escolha da filial para criação do servidor de Backup........................................24 6.3.1 Topologia da filial do Rio de Janeiro incluindo o servidor de Backup............24 6.4 Contratação do link dedicado para Backup do Banco de Dados......................25 6.5 Cálculo da velocidade do link de dados............................................................25 6.6 Topologia de backup entre o EC e a filial do Rio de Janeiro com VPN............26 7. ORGANOGRAMA E ESTRUTURA DE CARGOS DE TI........................................26 7.1 Organograma.....................................................................................................27 7.2 Nova estrutura de cargos de TI.........................................................................27 8. CUSTOS DE IMPLANTAÇÃO DA PROPOSTA.....................................................28 9. CONCLUSÃO..........................................................................................................29 REFERÊNCIAS...........................................................................................................30 Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 7 1. INTRODUÇÃO A empresa UNIP PIM V, localizada no bairro Cidade Monções em São Paulo/SP, atua na área de Tecnologia da Informação (TI) com , Contact Center Business Process Outsourcing (BPO) – traduzido para o português, Terceirização de Processos de Negócio – atendimento ao cliente, Information Technology Outsourcing (ITO) – traduzido para o português, Terceirização de Tecnologia da Informação, e consultoria em TI. Neste projeto, o objetivo da UNIP PIM V será o plano e definição de uma solução de TI para a empresa 2SHOW.IE, visando à adequação do parque tecnológico existente para a comunicação com novos pontos físicos de negócio, a redundância dos principais dispositivos ativos de rede e a alta disponibilidade necessária à infraestrutura de TI. 1.2 Descrição do problema Devido aos grandes resultados obtidos pela empresa 2SHOW.IE nos últimos anos, foi inevitável a expansão dos seus negócios em outros estados, a fim de atender as altas demandas. Neste caso, foram criadas 4 filiais espalhadas pelo Brasil nas cidades de Porto Alegre/RS (POA), Rio de Janeiro/RJ (RJO), Belo Horizonte/MG (BHO) e Curitiba/PR (CWB). O problema, portanto, consiste na necessidade de interconectar as redes de computadores das filiais com a matriz, que fica em São Paulo. Além disso, é necessário reestruturar o endereçamento IP de toda rede, garantir uma comunicação segura para as transações diárias, além de criar um site de backup para salvar os dados gerados pelos sistemas da empresa. 1.3 Descrição da solução e organização das fases do projeto A proposta técnica da UNIP PIM V vislumbra solucionar os problemas de infraestrutura de TI da empresa 2SHOW.IE, adotando as ações abaixo elencadas: Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 8 Tabela 1: Fases do projeto Fase Descrição 1 Definição da topologia e relação dos equipamentos das redes LAN da matriz e filiais; 2 Definição da topologia WAN, protocolos utilizados e configuração de um método seguro para a interconexão das redes LAN; 3 Apresentação de um novo plano de endereçamento IP da rede; 4 Definição e configuração de um site de backup para replicar o banco de dados da matriz; 5 Definição de um organograma e da nova estrutura de cargos relativos à TI dentro da 2SHOW.IE; 6 Apresentação dos custos de implementação da solução implantada. Fonte: Próprio autor Dessa maneira, cada fase da proposta técnica, demonstrada na tabela acima, será detalhada por meio de tópicos a serem abordados ao longo deste projeto. 2. SOBRE A 2SHOW.IE A 2SHOW.IE é uma agência de marketing digital que surgiu a partir da ideia de agregar, transformar, unir e criar conteúdo por meio de mídias e plataformas digitais contemporâneas. Nestes últimos dois anos, a partir de excelentes resultados e aumento da carteira de clientes e serviços, a 2SHOW.IE expandiu seu tamanho – além do Escritório Central (EC), foram adquiridos mais 4 (quatro) escritórios – tratados como filiais – por meio de um parceiro do segmento de publicidade, ampliando seu serviços de mídia, ,gamificação inbound marketing, redes sociais, performance digital, criação e desenvolvimento Web Design, marketing de conteúdo, , Pagamento PorSearch Engine Optimization (SEO) Clique (PPC), entre outros. Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 9 O Escritório Central (EC) – a matriz da 2SHOW.IE – está localizado na cidade de São Paulo/SP – região da Berrini, na Zona Sul da capital, conhecida como “Vale do Silício Paulistano”, justamente por concentrar boa parte das startups e bases de gigantes de tecnologia – e é responsável pelo processamento de dados tanto do próprio EC quanto das outras 4 (quatro) filiais espalhadas pelo Brasil nas cidades de Porto Alegre/RS (POA), Rio de Janeiro/RJ (RJO), Belo Horizonte/MG (BHO) e Curitiba/PR (CWB). 2.1 Parque Tecnológico da 2SHOW.IE O Parque Tecnológico (PqT) da 2SHOW.IE é toda estrutura de ativos ligada à Tecnologia da Informação que a empresa possui atualmente no Escritório Central e nas filiais. Atualmente, o Parque Tecnológico da 2SHOW.IE contempla os seguintes ativos de TI: Figura 1: Ativos de TI do Escritório Central. Fonte: próprio autor. Impresso por Wanderson Mendes, E-mail wandersoncmendes@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 19/10/2022 21:42:57 10 3. TOPOLOGIA E EQUIPAMENTOS DAS REDES LAN A topologia de rede é o padrão no qual o meio de rede está conectado aos computadores e outros componentes de rede. Essencialmente, é a estrutura topológica da rede, e pode ser descrito fisicamente ou logicamente. Há várias formas nas quais se pode organizar a interligação entre cada um dos nós (computadores) da rede. A topologia física é a verdadeira aparência ou layout da rede, enquanto que a lógica descreve o fluxo dos dados através da rede. Existem duas categorias básicas de topologias de rede: A representa como as redes estão conectadas (layout físico) e otopologia física meio de conexão dos dispositivos de redes (nós ou nodos). A forma com que os cabos são conectados, e que genericamente chamamos de topologia da rede (física), influencia em diversos pontos considerados críticos, como a flexibilidade, velocidade e segurança. A topologia lógica refere-se à maneira como os sinais agem sobre os meios de rede, ou a maneira como os dados são transmitidos através da rede a partir de um dispositivo para o outro sem ter em conta a interligação física dos dispositivos. Topologias lógicas são frequentemente associadas à Media Access Control Figura 2: Ativos de TI das filiais. Fonte: próprio autor.