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UNIP - UNIVERSIDADE PAULISTA 
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM 
GESTÃO FINANCEIRA 
 
 
 
 
 
PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR III 
Ambev S.A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Nayara Andretto Lima – RA 2418020 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cotia – São Paulo 
2024 
 
 
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SUMÁRIO 
 INTRODUÇÃO ...................................................................................................... 4 
1. DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL...................................................................... 5 
1.1. Histórico Relevante da Organização .......................................................... 5 
1.2. Setor de Atividade e Negócio da Organização .......................................... 5 
1.3. Porte da Organização ................................................................................ 6 
1.4. Composição da Força de Trabalho ............................................................ 6 
1.5. Principais Produtos e Serviços .................................................................. 6 
1.6. Principais Mercados e Segmentos que a Organização Atua ..................... 7 
1.7. Principais Concorrentes ............................................................................. 7 
2. CONTABILIDADE ............................................................................................... 7 
2.1. Demonstração do Balanço Patrimonial ...................................................... 8 
2.2. Demonstração de Resultados .................................................................. 10 
2.3. Endividamento ......................................................................................... 11 
3. FUNDAMENTOS DE MARKETING .................................................................. 12 
3.1. Análise SWOY ......................................................................................... 13 
3.2. Matriz BCG .............................................................................................. 14 
3.3. Preço........................................................................................................ 15 
3.4. Praça........................................................................................................ 15 
3.5. Promoção ................................................................................................. 15 
3.6. Ciclo de Vida dos Produtos ...................................................................... 16 
4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS .............................................. 17 
4.1. Pensamentos Aplicados na Empresa....................................................... 18 
4.2. Liderança ................................................................................................. 18 
4.3. Clima Organizacional ............................................................................... 19 
 
 
 
3 
 
 DISCUSSÃO ......................................................................................................... 23 
 CONCLUSÃO ......................................................................................................... 24 
 REFERÊNCIAS ...................................................................................................... 25 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
INTRODUÇÃO 
Esta pesquisa tem como objetivo apresentar a Companhia de Bebidas 
das Américas, mais conhecida por suas siglas Ambev. 
Atuada no setor secundário da economia, suas atividades de negócios 
compreendem na produção e distribuição de bebidas. Sendo classificada como 
uma empresa de grande porte. 
Esse projeto tem como foco a descrita correlação entre as disciplinas 
estudadas no segundo semestre, com o intuito de demonstrar e ampliar 
nossos conhecimentos através de análises, onde se procura na 
organização as aplicações com base em suas rotinas autônoma e concreta, 
avaliando seus impactos na empresa e na economia do país, e os recursos 
patrimoniais e seu gerenciamento. 
Trazendo por fim propostas baseadas nas técnicas estudadas, para 
manter e criar novos negócios para a empresa. Priorizando sempre à 
organização, o desempenho e a qualidade como fatores principais para 
sustentação do empreendimento. 
Iremos analisar a maneira como a companhia se compromete na 
realização e nas suas características, para entender e identificar a 
metodologia aplicada sobre os assuntos acordados. Os princípios 
desejados pela empresa, sendo também observado as metas de 
faturamento até cada etapa dos processos para obtenção desses lucros, e 
inovações empreendedoras que os auxilia. 
 
 
 
 
5 
 
1. DESCRIÇÃO ORGANIZACIONAL 
1.1. Histórico Relevante da Organização 
A Companhia de Bebidas das Américas – Ambev, nasceu em 1999, da união 
entre as centenárias cervejarias Brasileiras Brahma (antiga Villiger & Cia) e 
Companhia Antarctica. Tornando-se então a primeira multinacional brasileira. Mas 
para ter uma melhor compreensão, a história começou muito antes. Carregada de 
inovações vindas dessa união. Quando ainda eram apenas duas cervejarias na 
década de 1880. 
Em 1853 foi Fundada a Bohemia, primeira cervejaria do Brasil. No qual 
trinta e cinco anos depois teve seu nome alterado para Manufadtura de Cerveja 
Brahma & Villeger & Companhia. Em 1885, um grupo formado por industriais 
paulistas adquiriram um terreno no bairro da Água Branca, em São Paulo, onde 
futuramente seria instalada a matriz da Companhia Antarctica Paulista. 
Entre 1889 a 1894, ambas empresas começavam suas produções voltadas 
para a mercearia liquida. Tendo como foco principal a produção de bebidas 
alcoólicas. Dando então reconhecimento a suas logomarcas. 
Em meados da década de 80 até o fim de 90, fizeram mudanças de suas 
oficinas. É surgem as primeiras filiais. Nesse período, foram feitos investimentos 
com intuito de atingir todos tipos de idade. Mesmo tendo sua principal produção 
direcionada a cerveja, conquistou as famílias com a criação de refrigerantes. 
Passaram a ser controlados por outras entidades do ramo de bebidas e a 
também terem controles acionários de companhias de cervejarias já existentes. 
Trazendo mix para seu catalogo. 
Com tanto crescimento, em 1976 a Brahma começou a importar seus 
produtos para Europa, Estados Unidos e Asia. Até que em 1984 com um acordo 
entre a Pepsi Cola. Começa a fabricar, comercializar e distribuir os refrigerantes 
da marca. 
Formando inovações, com a criação de refrigerantes diets e criações 
de novas embalagens para os seus produtos. E no dia 02 de julho de 1999 foi 
anunciada a união dessas companhias. 
 
1.2. Setor de Atividade e Negócio da Organização 
A Companhia de Bebidas das Américas – Ambev, é uma sociedade 
 
 
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anônima brasileira, de capital aberto, constituída segundo as leis da 
República Federativa do Brasil. (AMBEV,2023). 
Atua no setor secundário da economia, também conhecido como 
setor privado, precisamente no ramo de serviços industriais. 
 
1.3. Porte da Organização 
A empresa Ambev, de acordo com os dados referente ao ano de 
2022 apresentados, é considerada uma empresa de grande porte. Em 
seu próprio site, informa que a companhia possuía um ativo total de R$ 
137.958 bilhões e um patrimônio líquido de R$ 83.328 bilhões. 
 
1.4. Composição da Força de Trabalho 
Segundo Ambev (2022), atualmente se encontra com mais de 60 mil 
funcionários, dos quais aproximadamente 30 mil só no Brasil. Sua cadeia 
produtiva emprega, de ponta a ponta, cerca de 6 milhões de pessoas. 
 
1.5. Principais Produtos e Serviços 
Entre os principais produtos da Ambev, estão as bebidas alcoólicas 
(Cervejas, Chops e Bebidas Mistas) e bebidas não alcoólicas (Refrigerantes, 
Sucos, Isotônicos, Energéticos, Chás e Água). 
Suas principais marcas, são: 
 Skol; 
 Skol Beats; 
 Fusion; 
 Brahma; 
 Antarctica; 
 Corona; 
 Budweiser 
 Guaraná Antarctica. 
A companhia possuilicença para fabricar, vender e distribuir produtos da PepsiCo. 
 
1.6. Principais Mercados e Segmentos em que a Organização Atua 
 
 
7 
 
Os principais mercados atingidos pela Ambev estão na américa latina. A 
companhia está presente em 18 países das Américas, o que inclui: Brasil, Canadá, 
Argentina, Bolívia, Chile, Paraguai, Uruguai, República Dominicana, Panamá, 
Guatemala (que também abastece El Salvador, Honduras e Nicarágua), Cuba, 
Barbados, Saint Vincent, Dominica e Antígua 
 
1.7. Principais Concorrentes 
Heineken Internationale, uma cervejaria holandesa. Conhecida por sua característica 
garrafa verde e estrela vermelha, de sua cerveja Heineken Lager Beer (em holandês: 
Heineken Pilsener), ou simplesmente Heineken. 
Grupo Petrópolis, antes conhecida como Cervejaria Petrópolis, uma 
empresa brasileira fabricante de bebidas. conhecido nacionalmente por fabricar 
as cervejas Itaipava, Petra, Black Princess, entre outros 130 produtos em seu 
portfólio, incluindo o energético TNT Energy Drink. 
 
 
 
2. CONTABILIDADE 
A contabilidade tem como foco estudar e controlar o patrimônio, com o objetivo 
de representá-la graficamente, evidenciar suas variações, estabelecer normas para a 
sua interpretação, análise e auditagem, servindo para a tomada de decisões de todos 
os setores. 
Os seus conceitos foram divididos em três funções distintas: Orientação, 
Controle e Registro. Visando sempre registrar de forma ordenada os negócios 
realizados e a verificação sistemática dos resultados obtidos, produzindo relatórios 
que se fazem precisas para o atendimento de diferentes necessidades. 
 
2.1. Demonstração do Balanço Patrimonial 
O balanço patrimonial demonstra de maneira clara a situação 
financeira de uma empresa, para que isso aconteça os ativos e os 
passivos de um negócio deverão ser considerados. 
 
 
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A tabela abaixo demonstra o balanço patrimonial da Ambev de 
2021 até 2022, que foi disponibilizado pela própria empresa em seu site 
oficial; 
Figura 1 – Balanço Patrimonial 2022 
 
 
 
9 
 
 
Fonte: Ambev - 2022 
Com base nesses dados, serão utilizadas as informações contidas no 
resultado do balanço consolidado para a realização do cálculo dos índices de 
liquidez 
 
 Liquidez Geral 
Liquidez geral = Ativo circulante + Ativo realizável a longo prazo 
Passivo circulante + Passivo não circulante 
Liquidez geral = 34.324,1M + 20.894,8M = 
55.218,9M 
34.121,8M + 12.806,7M = 46.928,5M = 1,17 
 
 Liquidez Imediata 
Liquidez Imediata = Disponível 
Passivo Circulante 
A empresa teve um índice de liquidez imediata de 0,42 em 2021, 
 
 
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já em 2022 houve uma queda 0,06 fechando o ano com 0,36. 
Significando que se a empresa fosse quitar todas as suas 
obrigações a curto prazo, não teria recursos o suficiente. 
 
 Liquidez Seca 
Liquidez Seca = Ativo 
Circulante – Estoque 
Passivo Circulante 
A empresa apresentou índices menores que 1 para cada R$ 1,00. 
Significando que a empresa teve problemas para liquidar seus 
compromissos de vencimentos a curto prazo sem que utilizasse seus 
estoques. Ou seja, a utilização dos recursos líquidos não seria o suficiente. 
 
 Liquidez Corrente 
Liquidez Corrente = Ativo Circulante 
Passivo Circulante 
 
Ao observarmos o índice de 2022 com 0.9, podemos analisar que 
a Ambev não possui capital suficiente para arcar com suas 
obrigações. Uma das soluções que podemos utilizar para reverter 
esse problema é a análise e a precificar corretamente o produto ou 
serviço fornecido. 
 
2.2. Demonstração de resultados 
A Demonstração do Resultado do Exercício – DRE – é um relatório 
contábil que evidencia se as operações de uma empresa estão gerando um 
lucro ou prejuízo, considerando um determinado período de tempo. 
Figura 2: Demonstração de Resultado
 
 
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Fonte: Ambev, 2022. 
 
Observamos que a AmBev apresentou uma receita liquida com custos dos 
produtos vendidos no último trimestre de 2022 no valor de 22.696,0M tendo um 
aumento de 682,0 em comparação ao ano anterior. 
 
2.3. Endividamento 
Os indicadores de endividamento da Ambev como se pode observar estão 
dentro da normalidade, somente apresentando uma dívida bruta no patrimônio 
líquido de 4,4%, abaixo da média dos últimos 3 anos. 
Figura 3: Gráfico do histórico de Endividamento 
 
 
12 
 
Fonte: GuiaInvest, 2022 
A dívida bruta da Ambev apresentada em março de 2023, totalizou 
R$ 3,8 bilhões, apresentando um crescimento de R$ 18,7 milhões na 
comparação com dezembro de 2022. A companhia apresentou uma 
estrutura de capital dentro da normalidade no trimestre, mantendo-se 
69,9% da sua dívida no longo prazo e 30,1% no curto prazo. 
 
 
3. FUNDAMENTOS DE MARKETING 
Diante da constante competitividade de mercado, onde as empresas 
vêm a buscar cada vez mais por inovações com o foco em ofertar aos seus 
consumidores. Entender e saber aplicar os conceitos do marketing, pode 
ser a chave que vai trazer o diferencial em relação ao sucesso ou ao 
fracasso no lançamento de um novo produto. 
Segundo Kotler (2006, pág.11) Marketing é uma ciência que estuda 
o processo de troca. Onde existem duas definições. 
Essas definições são Social, que atende as necessidades e os 
desejos das pessoas, gerada pela criação de ofertas de valor em produtos 
e serviços e a Definição Gerencial, que é o processo de planejar e executar 
o preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços. 
Atualmente a Ambev investe em uma operação de marketing 
dedicada a explorar todos os potenciais de crescimento e inserção. 
Trazendo cinco setores, com focos voltados na criação de ideias para 
 
 
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suas marcas, construção de marcas que conquistem e que resolvam as 
necessidades reais dos consumidores, analise da opinião e os anseios do 
consumidor, união de dados e criatividade para medir e criar estratégias e a 
construção da marca institucional através de ações que mantenham a boa 
reputação da marca perante ao seu público. 
 
3.1. Análise SWOT 
Figura 4: Exemplo de Tabela SWOT 
 
Fonte: Pagar.me, 2022 
 
Forças (Strengths) 
• Líder de Market Shere Nacional; 
• Mix de portifólio completo, tendo como foco todos os tipos de públicos; 
• Campanhas de sucesso; 
• Presença tanto Nacional como Internacional; 
• Aproveitamento em distribuição sobre bebidas alcoólicas e não alcoólicas; 
• Maioria da participação de mercado; 
 Fraquezas (Weaknesses) 
• Alta rotatividade de talentos; 
 
 
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• Distribuição realizada por terceiros nos interiores; 
• Alta rentabilidade sendo aguardada pelos acionistas; 
• Aumento nos custos de produção; 
• Baixo poder de barganha em alguns casos de atuação com seus clientes; 
• Dependência de grande quantidade de água nas proximidades da indústria; 
Oportunidades (Opportunities) 
• Crescimento do mercado em relação as cervejas artesanais; 
• Expansão das marcas; 
• Maior diversificação nos portifólios de Sucos e Refrigerantes; 
• Sofisticação do consumo de cerveja através da “experiencia gastronômica’’ 
Ameaças (Threats) 
• Controle extremo sobre suas participações em mercado; 
• Estratégia de fusões e aquisições agressivas; 
• Carga tributária aplicada para bebidas; 
• Sazonalidade no consumo nos períodos frios do ano; 
• Aquisição de concorrentes nacionais por grandes grupos cervejeiros 
internacionais; 
 
3.2. Matriz BCG 
Figura 5: Tabela BCG 
 
 
 
15 
 
Na Ambev os produtos com uma alta participação relativa de mercado em 
um mercado de baixo crescimento se encaixa nas cervejas Original e Antártica. 
Já os produtos com uma baixa participação relativa de mercado em um 
mercado de baixo crescimento encontramos os sucos do bem e o chás da 
Lipton. 
Os produtos com baixa participação relativa de mercado em um mercado 
de alto crescimento temos os refrigerantes Guaraná e Sukita. 
Já a Estrela dessa empresa,com uma alta participação relativa de 
mercado em um mercado com alto crescimento encontramos as cervejas mais 
vendidas, sendo elas Skol, Brahma Duplo Malte, Stella e Corona. 
 
3.3. Preço 
Ambev para poder precificar seus produtos utiliza análise de custo, onde se 
é identificado lacunas de melhorias e ineficiências, de maneira a otimizar a 
metodologia de custeio da empresa. A empresa passou por um reajuste em seus 
preços, onde foram classificados conforme sua região, marca, canal de venda e 
embalagem. 
 
3.4. Praça 
A variável P de praça tem a função de distribuição, ela que faz o produto 
chegar ao cliente, na Ambev seus produtos passam por uma operação logística 
de grande escala até chegar aos clientes, a logística da Ambev trabalha em toda 
a cadeia desde a gestão aos armazéns até a distribuição final do produto. Para 
atender toda a demanda tendo uma estrutura de 100 cetros de distribuição. 
Para que o produto chegue no destino final são usados diferentes meios de 
distribuição, dependendo do que for mais adequado para o momento. 
 
3.5. Promoção 
A Ambev tem investido cada vez mais para chamar a atenção dos clientes, 
duas dessas formas são os produtos colaborativos e as novas máquinas onde 
o cliente leva seus cascos vazios até um supermercado ou outros estabelecimento 
e trocam o casco por cupom de descontos Ambev, o que é uma ótima forma de 
chamar a atenção dos seus consumidores. A empresa busca uma comunicação 
 
 
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integrada voltada à inovação de seus produtos buscando novos designs e 
formas sustentáveis, além das parcerias com estabelecimentos e famosos. 
 
3.6. Ciclo de vida dos produtos 
A Ambev é conhecida por sua habilidade em identificar as 
tendências do mercado e adaptar seus produtos de acordo com as 
necessidades dos consumidores. 
Quando um novo produto é introduzido, a empresa realiza pesquisas 
de mercado extensivas para atender o perfil do consumidor-alvo e suas 
preferências. 
São aplicados 3 tipos de estágio para se colocar o produto a venda: 
 
1. Estágio de Introdução 
Nesse primeiro estágio, a empresa investe fortemente em marketing 
e publicidade para criar uma consciência e gerar demanda pelo novo 
produto. A empresa também busca estabelecer Parcerias Estratégicas com 
distribuidores e varejistas para garantir uma ampla distribuição. Durante 
esse estágio, o objetivo principal da Ambev é construir uma base sólida de 
consumidores e ganhar participação de mercado. 
2. Estágio de Crescimento 
No segundo estágio, a empresa continua a aumentar seus esforços 
de marketing para conquistar uma fatia maior do mercado. A empresa pode 
introduzir novas variações do produto, como sabores diferentes ou 
embalagens alternativas, para atrair diferentes segmentos de 
consumidores. Além disso, também pode expandir sua distribuição para 
alcançar novos mercados geográficos. 
3. Estágio de Maturidade 
Durante a maturidade, o foco é manter sua participação no mercado 
e maximizar o lucro. A concorrência nesse estágio é intensa, e a empresa 
deve se diferenciar dos concorrentes para permanecer relevante. A Ambev 
pode ajustar o preço do produto, oferecer promoções especiais ou investir 
em embalagens atrativas para manter o interesse dos consumidores. 
 
 
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3.7. Custo de aquisição de clientes 
O custo de aquisição de clientes (CAC) da Ambev pode variar dependendo 
de vários fatores, como a região geográfica, os canais de distribuição utilizados, os 
produtos específicos que estão sendo comercializados, entre outros. 
A Ambev tem um dos CACs mais baixos do setor de bebidas, graças a sua 
ampla rede de distribuição e à sua marca forte. 
De acordo com dados divulgados pela própria Ambev, a médio da empresa 
no Brasil em 2020 foi de cerca de R$ 22,00, ou seja, a empresa gastou em média 
R$ 22,00 para adquirir cada novo cliente. Esse valor pode variar dependendo do 
produto e da região. 
 
 
4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS 
Um aspecto que requer atenção e que se revela de grande importância para 
o âmbito empresarial, tratasse das relações interpessoais. Podemos observar a 
existência de diversos pressupostos teóricos sobre a personalidade. 
Segundo Rogers (1980) a personalidade e um continuo estado de fluxo, em 
contínua mutação, não é estática. O sujeito nunca "é" ele "esta" Existe uma 
tendência inata para a autorrealização, porém os sujeitos estão sob influência do 
ambiente social e por ele e afetado. Assim, uma personalidade saudável é aquela 
que pode confiar em sua própria personalidade, é em sua própria experiência 
aceitando o fato de que as outras pessoas são diferentes. 
Considerando assim, entender as relações interpessoais e a sua dinâmica, 
torna-se de suma importância. Pois o indivíduo que conhece bem os seus 
sentimentos e emoções consegue se expressar melhor e mantem uma rede de 
relacionamentos em sua área de atuação e gostos pessoais. A base para que 
tenha melhores relações interpessoais é a compreensão de que cada pessoa tem 
a sua própria personalidade. 
 
4.1. Pensamentos aplicados na empresa 
A Ambev usa políticas internas em prol de manter organizado como o: 
Código de Conduta; a Política Anticorrupção; a Política de Respeito; a Política de 
 
 
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Compliance; Concorrencial; a Política de Responsabilidade Global de 
Suprimentos; a Política de Direitos Humanos; a Política de Proteção de 
Dados Pessoais; e a Política de Segurança da Informação; 
Para divulgar todas as políticas e regras que permeiam a 
Companhia, a empresa conta com um plano de comunicação e treinamento 
sobre ética, Código de Conduta, Ética Digital e regras anticorrupção. 
elaborada e realizado pela equipe interna de Etica &. Compliance. Na 
Ambev, todo novo colaborador passa por um treinamento sobre o tema, e 
todos os funcionários realizam anualmente uma atualização e nivelamento 
de conscientização acerca do tema. Além disso, para auxiliar os 
colaboradores no dia a dia com relação ao tema e reforçar o acesso à 
informação, a empresa lançou em 2022 o Portal de Ética e Compliance, 
website para uso e acesso interno que reúne todas as informações 
relevantes para o comportamento ético esperado pela companhia, além de 
informações sobre políticas, eventos, recados da alta liderança, entre 
outros. 
Buscando um engajamento ainda mais sólido com todos, 
anualmente é realizada a "Semana de Etica". Durante a programação são 
promovidos bate-papos, treinamentos, plantões de dúvidas e comunicações 
relacionadas ao todos os temas, de forma leve, aplicável ao cotidiano e 
atrativa para todos. 
 
4.2. Liderança 
Na Ambev os tipos de liderança aplicada é o democrático, onde o 
líder estabelece um sonho pelo qual deverá guiar sua equipe nessa direção, 
sabendo atrair e reter seus melhores talentos, e procurar trabalhar com 
pessoas que possam vir a ser um melhor líder que o atual. 
A definição de liderança para empresa é bastante clara e simples, o 
líder é aquele que bate meta, atinge resultado com seu time de forma ética 
e correta trazendo sempre feedbacks. A empresa de bebidas tem seus 
funcionários como um pilar da liderança. Para chegar a esse topo, o 
funcionário precisa pensar grande, propor desafios, querer sempre entregar 
 
 
19 
 
o melhor resultado. 
No entanto, o líder deve ter em mente que ninguém consegue fazer tudo 
sozinho. Por desenvolver pessoas e times inspirando-os a agir sempre, como dar 
o exemplo de comportamento e disciplina. Para completar, a companhia valoriza 
os profissionais que "vestem a camisa" e agem como se fosse donos do negócio. 
São esses gestores exemplares, os responsáveis por incentivar e desenvolver 
internamente os futuros líderes na empresa. 
 
4.3. Clima Organizacional e as atitudes da empresa 
A Ambev acredita na colaboração como um dos grandes pilares da cultura. 
Por isso, constroem times diversos, autênticos e ousados. Sendo em um 
ambiente de respeito e equidade, poisé a individualidade de cada uma das 
pessoas que compõe a companhia. 
A Empresa apresenta 10 tópicos como sua base para um bom 
funcionamento e clima organizacional em prol de seu crescimento continuo. Os 
princípios da cultura são divididos entre sonhar grande, ter pessoas excelentes e 
uma cultura forte. Entre esses tópicos podemos observar; 
 Sonho: Inspira a trabalhar mais e melhor, unindo o pessoal em prol de um 
mundo melhor; 
 Pessoas: o foco em pessoas excelentes, com liberdade para crescer conforme 
as suas habilidades e serem reconhecidas por isso. 
 Seleção: a organização seleciona, desenvolve e retém pessoas que podem ser 
melhores que as pessoas que já estão na empresa atualmente. 
 Resultados: nunca está satisfeita com os resultados, por melhores que eles 
sejam. Isso é um grande foco para a companhia, que está sempre em busca de 
uma vantagem competitiva contínua e duradoura. 
 Consumidor: é o consumidor que manda. A companhia busca se conectar com 
os usuários por meio de experiências que impactam suas vidas de maneira 
significativa. 
 Donos: a empresa se posiciona como sendo “de donos”. Para ela, donos 
assumem os resultados de forma pessoal. 
 Bom senso e simplicidade: orientam muito mais e melhor do que a sofisticação 
e a complexidade, que muitas vezes são desnecessários. 
 
 
20 
 
 Custos: são gerenciados de forma rigorosa, a fim de liberar mais recursos para 
suportar o crescimento da companhia no mercado de forma rentável e 
sustentável. 
 Liderança: é realizada pelo exemplo pessoal e isso é o melhor guia para a 
cultura organizacional. 
 Atalhos: nunca são pegos. Atributos como trabalho duro, integridade, 
responsabilidade e consistência são essenciais para construir a empresa. 
 
A Ambev para estimular valores como colaboração, escuta ativa e mais 
diversidade e inclusão. Criou um ambiente de autenticidade e de segurança 
psicológica. 
Para seus funcionários a Ambev oferece oficinas de vulnerabilidade. 
Como exemplos, convidam seus líderes a participar das chamadas Fuckup 
Sessions. Que acontecem em meio a um festival online dentro das trilhas de 
aprendizado da Ambev On, uma plataforma de aprendizagem contínua 
multiformato. Onde em um bate papo são revelados os erros ao longo da 
carreira, e o que aquilo havia ensinado para eles. Reforçando que os erros 
fazem parte do crescimento. Demostrando para os demais que já tiveram 
produtos que não deram certo, mas que os fortaleceram com aprendizados. 
Pensando numa melhor experiência com o time de funcionários, a 
empresa também fornece um plano de recursos bem completos, baseando na 
construção em 4 pilares: Financeiro, Mental, Saúde & Bem-estar e Social. 
Conheça abaixo todos os benefícios: 
Financeiro: 
 Abono Assiduidade + Bônus atrelado a performance 
 Auxílio 
 Material Escolar 
 Previdência Privada 
 Auxílio Refeição/Alimentação ou refeitório no local e Transporte 
 Venda de produtos mensal 
 
 
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 Seguro de Vida 
 Vantagens e descontos exclusivos nos nossos produtos e também com 
diversos parceiros 
Uma forma de proporcionar mais saúde e bem estar aos funcionários e seus 
dependentes legais, dando apoio em diversas situações diárias e auxiliando em 
assuntos delicados fornecendo assistência e orientações especializadas nos temas: 
 Psicológica 
 Jurídica 
 Financeira 
 Social 
 
Saúde e bem estar e social: 
 
 Bolsas de Graduação e Pós-graduação 
 Assistência médica e odontológica 
 Médico da Família 
 Programa de suporte à gestante 
 Auxílio Creche/ Babá 
 Produtos Natalinos 
 
A Ambev quando passou a ter um canal mais aberto de comunicação, 
construiu um trabalho de divulgação para mostrar a verdadeira face da empresa, 
além de possuir código de ética que segundo seus preceitos deve ser seguido à 
risca, não aceita discriminação e diz não considerar ninguém melhor que outro, 
visto que prega que todo funcionário deve se ver como dono. É uma empresa que 
tem um modelo agressivo de administração, mas visa o bem estar de todos. 
Querem funcionários que deem o sangue, sejam criativos e dispostos a crescer. 
A Ambev acredita e investe na capacitação de seus colaboradores, e 
desenvolvimentos das comunidades, com programas que capacitam e dão 
 
 
22 
 
oportunidades de transformação social. São diversos os programas criados 
pela empresa que envolve não apenas funcionários como pessoas de fora 
que desejam contribuir com a empresa. 
A empresa dispõe de treinamentos de rotina e capacitação constante 
de seus funcionários. Utilizando um software de Avaliações de Treinamento 
para conseguir avaliar o conhecimento de seus gerentes de vendas em todo 
território nacional. 
A partir desse departamento a empresa conseguiu de maneira rápida 
verificar o conhecimento e o desempenho de suas equipes promovendo 
adequações no processo de treinamento. 
Em relação a funcionários reativos e proativos na empresa, existe o 
treinamento para que os funcionários reativos, os orientando a maneira 
como deve agir em situações x, para garantir a evolução do mesmo dentro 
da empresa e do setor em que trabalha. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
23 
 
DISCUSSÃO 
Ao finalizar este projeto referente ao curso de Gestão Financeira, pretendia-
se mostrar com base em pesquisas realizadas em sites, livros e documentações 
as características da empresa selecionada, entendendo-se e identificando a 
metodologia da empresa nos assuntos acordados. 
A empresa escolhida para a realização do presente estudo, foi a Indústria 
de Bebidas AmBev. O presente estudo foi de suma importância para o 
conhecimento em relação as disciplinas de Contabilidade, Fundamentos de 
Marketing e Dinâmica das relações interpessoais. 
Com relação ao marketing pode-se verificar que a empresa tem aplicado 
todos os métodos científicos que foram estudados na disciplina utilizando-se das 
ferramentas e alternativas corretas para alcançar seus objetivos com o 
posicionamento sobre o mercado interno e externo. 
Referente a contabilidade da companhia, com base nos resultados do 
balanço patrimonial a empresa Ambev teve um crescimento considerado no seu 
total de ativos circulantes, passivo e o patrimônio líquido. Mas que falta mais 
controle sobre suas vendas e contas sobre o curto prazo. Mesmo com algumas 
divergências podemos notar que a Ambev continua a ter um constante crescimento 
econômico. 
A relação interpessoal da Cervejaria com seus funcionários e consumidores, 
demonstra o respeito, a empatia e solidariedade que a empresa tem pelo próximo, 
para assim manter uma relação saudável e sólida com ambos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCLUSÃO 
Concluísse que a empresa não apresenta pontos negativos nas 
relações interpessoais, a teoria motivacional que atualmente se encaixa 
dentro da Ambev é a de HERZBERG, pois as condições de trabalho na 
empresa respeitam os fatores higiênicos de seus funcionários, como 
salários e condições de trabalho, além de trabalhar com fatores 
motivacionais como prêmios e promoções. 
No caso do marketing A Ambev sempre se mostra a par sobre as 
tendências do mercado, adaptando seus produtos de acordo com as 
necessidades dos consumidores. Quando um novo produto é introduzido, 
a empresa realiza pesquisas de mercado extensivas para atender o perfil 
do consumidor-alvo e suas preferências. Observamos uma alta valorização 
e investimento sobre essas duas áreas aplicadas pela AmBev trazendo por 
consequência o bom funcionamento da empresa. 
Já a capacidade financeira da AMBEV tem melhorado no decorrer 
dos anos, como demonstra os resultados apresentados ao longo da 
pesquisa e os resultados financeiros expostos em seu balanço patrimonial. 
Todos os indicadores demonstraram uma continua melhora em relação ao 
período anterior, é uma empresa bastante sólida, com capital aberto e 
apresenta bons números na bolsa de valores, comseu patrimônio líquido. 
Mesmo diante desses fatos, é necessário que a Ambev, faça algumas 
alterações dentro da empresa para se atentar melhor diante da gestão do 
balanço patrimonial, para que não venha acontecer de uma baixa queda 
em seus fechamentos para que assim consiga chegar aos seus objetivos. 
Mantendo a empresa em continuo crescimento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
AMBEV, Relatório anual ESG. Caderno de Anexos. 5.ed. São Paulo: 
Ambev, 2023 
 
AMBEV, Relatorio de resultados. Release de resultados. 5.ed. São Paulo: 
Ambev, 2022 
 
EXAME, Time de marketing. Funcionamento da Ambev. 1.ed. São Paulo: 
Bussola, 2021 
 
IISMONEY, ABEV3, Histórico, rentabilidade, dividendos e fundamentos. 1. 
Ed. São Paulo: Redação It’s Money, 2023 
 
BETH MOREIRA DO ESTADÃO CONTEUDO, Lucro, Ambev 1 trimestre. 1. 
Ed. São Paulo: CNN Brasil, 2023 
 
FELIPE MEIRA, Ciclo de vida, Produtos da Ambev. 1. Ed. Brasilia: Awari, 2023 
 
SERGIO BIZ, Resultado Ambev (ABV3), Lucro no 1T23. 1. Ed. São Paulo: 
The Capital Advisor, 2022

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