Absenteísmo e Estratégias

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Questão 1/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
No ambiente corporativo, o absenteísmo pode ser um sinalizador crucial de problemas subjacentes que afetam a saúde e o bem-estar dos empregados. A 
compreensão de suas causas é fundamental para a criação de estratégias eficazes que visem não apenas a redução dos custos associados, mas também o 
melhoramento da qualidade de vida dos trabalhadores. Chiavenato destaca que as principais causas de absenteísmo incluem doenças comprovadas e não 
comprovadas, questões familiares, problemas de transporte, baixa motivação, entre outros. Essa análise detalhada permite que gestores de RH implementem 
políticas mais efetivas para lidar com essas ausências, contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Com base na análise de Chiavenato sobre as causas do absenteísmo, qual das seguintes estratégias seria mais eficaz para mitigar este problema em uma 
organização?
Nota: 10.0
A Aumentar a carga horária de trabalho para compensar as perdas de produtividade.
B Aplicar medidas disciplinares estritas para desencorajar faltas frequentes.
C Melhorar as condições de trabalho e o ambiente organizacional.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Reduzir os benefícios associados a faltas justificadas.
E Ignorar as pequenas faltas para manter um bom clima organizacional.
Questão 2/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Sistemas e tecnologias da informação devem apoiar as estratégias e os processos empresariais e assegurar a cultura organizacional de uma empresa, para 
aumentar o valor dos negócios em um ambiente dinâmico. Essa recomendação aplica-se à área de recursos humanos, em que se pode empregar a tecnologia da 
informação em vários processos. Nesse sentido, suponha que, na empresa X, o gestor de recursos humanos esteja utilizando as seguintes informações para balizar 
a tomada de decisão:
Índices de afastamento na empresa X por ano:
Considerando essas informações, verifica-se que o quadro acima oferece suporte:
I. ao desenvolvimento de estratégias de gestão de pessoas que podem contribuir para a obtenção de vantagem competitiva no mercado, ao indicar condições gerais 
de saúde dos trabalhadores.
II. à tomada de decisão gerencial, sinalizando a necessidade de contratação de equipe médica para que as enfermidades sejam tratadas no ambiente de trabalho, de 
forma a reduzir os índices de afastamento por atestados médicos.
III. às operações de RH, ao sinalizar a necessidade de intervenção imediata para diminuir os impactos dos afastamentos por motivo de saúde mental, cujo índice é 
prevalente.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A I, apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Correta: c). Melhorar as condições de trabalho e o ambiente organizacional é uma estratégia eficaz para abordar o absenteísmo, conforme discu
por Chiavenato. Esta abordagem não apenas atende às necessidades imediatas dos funcionários, mas também promove um ambiente de traba
mais saudável e motivador, potencialmente reduzindo as ausências.
Incorreta (a): Aumentar a carga horária de trabalho pode agravar o problema, aumentando o estresse e a insatisfação, levando a mais absenteís
Incorreta (b): Medidas disciplinares podem criar um ambiente de trabalho hostil e não abordam as causas subjacentes do absenteísmo.
Incorreta (d): Reduzir benefícios para faltas justificadas pode desencorajar os funcionários de se ausentar quando realmente necessário,
potencialmente levando a problemas de saúde mais graves.
Incorreta (e): Ignorar pequenas faltas pode parecer benéfico a curto prazo, mas falha em lidar com as causas subjacentes do absenteísmo e po
levar a problemas maiores no futuro (Aula 5, tema 2).
Você acertou!
Afirmação I: O quadro oferece suporte ao desenvolvimento de estratégias de gestão de pessoas que podem contribuir para a obtenção de van
competitiva no mercado, ao indicar condições gerais de saúde dos trabalhadores. Correta: A informação sobre os índices de afastamento pode 
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Questão 3/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Em uma empresa de tecnologia, a gestão notou um aumento no número de reclamações relacionadas ao estresse e à insatisfação geral no trabalho. Reconhecendo 
a complexidade da qualidade de vida, a empresa decidiu revisar suas políticas para melhor atender às necessidades psicofisiológicas de seus colaboradores, em 
linha com os conceitos discutidos por Queiroz, Sá e Assis (2004) e Almeida, Gutierrez e Marques (2012).
Joana, uma desenvolvedora de software na empresa, tem relatado frequentemente cansaço e desmotivação. Ela mencionou que o ambiente de trabalho escuro e 
mal ventilado tem contribuído negativamente para seu estado emocional e físico, afetando sua produtividade e satisfação no trabalho.
Considerando o caso de Joana e os princípios de qualidade de vida, quais medidas a empresa deveria implementar para melhorar o bem-estar de seus funcionários?
I. Reestruturar o ambiente físico de trabalho para melhorar a iluminação e a ventilação.
II. Ignorar as queixas individuais, focando apenas em soluções coletivas.
III. Oferecer programas de bem-estar que incluam atividades físicas e mentais.
IV. Promover avaliações periódicas da satisfação e do bem-estar dos empregados.
V. Aumentar o salário de todos os funcionários como forma de melhorar a qualidade de vida.
 É correto o que se afirma em: 
Nota: 10.0
A I, III e IV apenas.
Você assinalou essa alternativa (A)
B II e V apenas.
C I, III, IV e V.
D I, II e III apenas.
E Todas as opções são corretas.
Questão 4/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Na empresa Beta, um aumento recente no absenteísmo voluntário levantou preocupações sobre sua gestão e impacto na operação. A empresa tem notado uma 
tendência onde alguns empregados estão se ausentando sem justificativas médicas, o que vem afetando a dinâmica de equipe e a entrega de projetos.
 Considere o caso de João, um dos empregados, que tem faltado repetidamente alegando motivos pessoais não urgentes, levando a atrasos nos prazos de entrega 
de sua equipe.
Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I - O absenteísmo voluntário de João ocorre quando ele falta ao trabalho por razões pessoais que não são justificadas por condições médicas.
PORQUE
II - A gestão efetiva do absenteísmo voluntário é crucial para manter a continuidade dos serviços e distribuir a carga de trabalho de forma equilibrada entre os 
colaboradores.
 
a identificar problemas comuns e recorrentes que afetam a saúde dos trabalhadores, permitindo a criação de políticas e programas que 
melhorar essas condições e, consequentemente, a produtividade.
Afirmação II: A tomada de decisão gerencial, sinalizando a necessidade de contratação de equipe médica para que as enfermidades sejam tra
no ambiente de trabalho, de forma a reduzir os índices de afastamento por atestados médicos. Correta, pois a gestão precisa ser proativa em re
à saúde no local de trabalho, sugerindo ações que possam incluir reforço na assistência médica, embora a necessidade específica de "contra
não seja explicitada pelos dados. O texto base menciona a importância de tratar as enfermidades de forma adequada, o que suporta essa afirm
Afirmação III: As operações de RH, ao sinalizar a necessidade de intervenção imediata para diminuir os impactos dos afastamentos por mot
saúde mental, cujo índice é prevalente. Correta. O aumento dos índices de afastamento por saúde mental de 1% em 2012 para 4% em 2015 s
uma tendência crescente que requer atenção.
(Aula 5, tema 1 e 2).
Você acertou!
Correta: a). As opções I, III e IV são apropriadas para abordar a questãoda qualidade de vida no local de trabalho:
I é correta porque a melhoria da iluminação e ventilação pode ter um impacto direto na saúde e no bem-estar dos funcionários, conforme descrit
contexto do caso de Joana.
III é correta pois programas de bem-estar ajudam a reduzir o estresse e melhorar a saúde geral dos funcionários, contribuindo para uma maior
qualidade de vida no trabalho.
IV é correta porque avaliações periódicas permitem que a empresa monitore continuamente e responda às necessidades de bem-estar dos
funcionários, garantindo que as medidas adotadas sejam eficazes.
II é incorreta porque ignorar queixas individuais pode levar ao agravamento de problemas e à diminuição da moral.
V é incorreta porque, embora aumentar o salário possa melhorar certos aspectos da vida de um funcionário, por si só não resolve questões de b
estar físico e emocional no ambiente de trabalho (aula 5, tema 5)
 
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Dessa forma, é possível afirmar que:
Nota: 0.0 Você não pontuou essa questão
A A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
Você assinalou essa alternativa (A)
B A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
C Ambas as asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D Ambas as asserções são falsas.
E Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 5/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Dentro do gerenciamento de riscos ocupacionais, o entendimento correto e a aplicação da Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) são essenciais. A CAT não 
apenas formaliza ocorrências de acidentes e doenças relacionadas ao trabalho, mas também garante que os trabalhadores recebam o devido suporte médico e legal. 
Além disso, o correto uso da CAT influencia o histórico de segurança da empresa e impacta diretamente em indicadores como o Fator Acidentário de Prevenção 
(FAP), relevante para a definição das alíquotas de contribuição à segurança do trabalho.
Considerando a legislação vigente sobre acidentes de trabalho e doenças ocupacionais, quais dos seguintes tipos de Comunicação de Acidente de Trabalho (CAT) 
são corretamente emitidos conforme a situação?
I. CAT inicial para qualquer acidente ou doença ocupacional.
II. CAT de reabertura quando há um agravamento da condição do trabalhador.
III. CAT de óbito deve ser emitida, independentemente de a morte ser imediata ou posterior ao acidente.
IV. CAT de reabertura para faltas recorrentes não relacionadas a acidentes.
 Dessa forma, estão corretas:
Nota: 10.0
A I e II apenas.
B III e IV apenas.
C I, II e III.
Você assinalou essa alternativa (C)
D I, II, III e IV.
E I e III apenas.
Questão 6/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Conforme a NR 4, o SESMT deve ser dimensionado com base no grau de risco das atividades econômicas principais da empresa e no número total de empregados, 
como indicado nos anexos da norma.
Avalie as as principais responsabilidades do SESMT, conforme estabelecido pela NR 4:
I. Promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho.
II. Gerenciar exclusivamente as compensações financeiras relacionadas a acidentes de trabalho.
III. Implementar programas de treinamento em segurança e saúde ocupacional.
IV. Conduzir avaliações ambientais para identificar novos riscos no local de trabalho.
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
A I e III apenas.
Correta: c). Ambas as asserções são verdadeiras, e a II justifica corretamente a I. O caso de João exemplifica como o absenteísmo voluntário
perturbar a operacionalidade normal da empresa, destacando a necessidade de políticas robustas para gerenciar essas ausências e minimiza
impactos negativos no fluxo de trabalho e na produtividade da equipe (Aula 5, tema 1).
Você acertou!
Gabarito Comentado:
Correta: c). As opções I, II e III são corretas. A CAT inicial é obrigatória para documentar qualquer acidente ou doença relacionada ao trabalho, a
de reabertura aplica-se em situações de agravamento da condição de saúde do trabalhador relacionada ao acidente original, e a CAT de óbito é
exigida para qualquer morte resultante do acidente, independentemente do tempo transcorrido desde o evento. A opção IV é incorreta porque a 
de reabertura não se destina a tratar de faltas recorrentes não relacionadas a condições ocupacionais.
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B II e IV apenas.
C I, III e IV.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Todas as opções estão corretas.
E Apenas I e IV.
Questão 7/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
A discussão sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é ampla e multifacetada, incorporando desde questões econômicas até psicológicas. Empresas como a 
descrita, que atua no ramo alimentício, se deparam com o desafio de manter seus trabalhadores motivados e produtivos enquanto promovem um ambiente saudável 
e propício ao desenvolvimento pessoal e profissional.
 Analise as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
 I - Promover a Qualidade de Vida no Trabalho é essencial para melhorar tanto a satisfação pessoal quanto a produtividade dos funcionários.
 PORQUE
II - A QVT influencia diretamente o clima organizacional e reflete no bem-estar do trabalhador e na produtividade da empresa.
 É possível concluir que:
Nota: 10.0
A Ambas as asserções são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (A)
B A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
C A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
D Ambas as asserções são falsas.
E Ambas as asserções são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Questão 8/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Os exames médicos ocupacionais devem ser realizados em determinados períodos de tempo. Isso ocorre em função da idade, dos riscos de exposição e se o 
trabalhador é ou não portador de doença crônica. Particularmente, o exame de retorno deve ser realizado em decorrência do tempo em que o indivíduo esteve 
afastado do trabalho por motivo de acidente, doença ou parto.
Depois de quanto tempo afastado realiza-se o exame de retorno ao trabalho? Assinale a alternativa correta.
Nota: 10.0
A Afastado até 25 dias.
B Afastado entre 30 e 90 dias.
C Afastado por 30 dias ou mais.
Você assinalou essa alternativa (C)
D Afastado por 29 dias e 23 horas.
E Afastado por 1 semana.
Questão 9/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
Você acertou!
Correta: c). As opções I, III e IV são responsabilidades do SESMT. Este serviço especializado é encarregado de promover a saúde, proteger a
integridade do trabalhador e implementar programas de treinamento, além de conduzir avaliações ambientais para gerenciamento de riscos. A
afirmação II não pertence às responsabilidades do SESMT.
(Aula 4, tema 4)
Você acertou!
Correta: a). A Qualidade de Vida no Trabalho, ao melhorar o clima organizacional e atender às necessidades dos trabalhadores, contribui direta
para sua satisfação e, por consequência, para a produtividade da empresa. Essa interdependência destaca a importância de um ambiente l
que valoriza o bem-estar dos seus colaboradores (Aula 6, tema 1)
Você acertou!
O exame de retorno ao trabalho é feito quando um empregado esteve afastado durante 30 dias ou mais, seja por doença ocupacional ou não, s
por acidente?de trabalho ou não, seja por parto. Esse exame irá constatar se o indivíduo pode ou não retornar para a mesma atividade (Materia
pdf IMPRESSÃO da Aula 05, tema 05 - págs. 12-14).
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A empresa Alfa, comprometida com a saúde e bem-estar de seus colaboradores, implementou um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). Através de 
medidas preventivas e educativas, busca não apenas minimizar riscos associados ao ambiente laboral, mas também promover um equilíbrio saudável entre a vida 
pessoal e profissional dos seus funcionários.
De acordo com as práticas adotadas pela empresa Alfa, qual dos seguintes resultados pode ser diretamente atribuído à implementação eficaz de um programa de 
Qualidade de Vida no Trabalho (QVT)?
Nota: 10.0
A Aumento do número de licenças médicas devido à intensificação do monitoramento de saúde.
B Redução nos afastamentos do trabalho e nos acidentes de trabalho.
Você assinalou essa alternativa (B)
C Aumento nos custos operacionais devido ao investimento em programas de saúde.
D Diminuição do engajamento dos empregados devido às constantes avaliações de saúde.
E Crescimento da rotatividade de funcionários por percepção de invasão de privacidade.
Questão 10/10 - Segurança, Saúde e Qualidade de Vida no Trabalho
 
Na empresa Beta, um programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi estrategicamente desenvolvido para alinhar as necessidades dos empregados com as 
metas organizacionais. O processo de implantação seguiu uma abordagem sistemática, adaptada das metodologias propostas por Fernandes (1996), para garantir 
um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.
Avalie qual das seguintes etapas foram corretamente implementadas no programa de QVT da empresa Beta:
 
I. Sensibilização: Iniciativas de comunicação efetivas foram usadas para aumentar a conscientização sobre a importância da saúde e do bem-estar.
II. Diagnóstico: Realizou-se uma análise detalhada das condições de trabalho e de seus efeitos sobre os funcionários.
III. Concepção e implantação do projeto: A equipe de QVT definiu prioridades e estabeleceu um cronograma detalhado para a implementação das melhorias.
IV. Avaliação e difusão: Uma avaliação contínua foi conduzida para ajustar e melhorar as estratégias conforme necessário.
Nota: 10.0
A I, II e III apenas.
B II, III e IV apenas.
C I, III e IV apenas.
D I, II, III e IV.
Você assinalou essa alternativa (D)
E I e II apenas.
Você acertou!
Correta: b). A redução nos afastamentos do trabalho e nos acidentes de trabalho é uma consequência direta de um programa de QVT eficaz. Ao
na saúde e bem-estar dos empregados, a empresa Alfa consegue diminuir as incidências de doenças ocupacionais e acidentes, levando a um
ambiente de trabalho mais seguro e produtivo.
 Justificativas das Alternativas Incorretas:
a) Aumentar o monitoramento de saúde não deve levar a um aumento nas licenças médicas, mas sim a um ambiente mais controlado e seguro.
c) Embora haja um investimento inicial em programas de saúde, o objetivo é reduzir custos a longo prazo por meio da prevenção de doenças e
acidentes.
d) Programas eficazes de QVT tendem a aumentar o engajamento dos funcionários ao mostrar o compromisso da empresa com seu bem-estar.
e) Um bom programa de QVT deve ser implementado com a aprovação e o entendimento dos funcionários, minimizando a percepção de invasã
privacidade e reduzindo a rotatividade
(Aula 6, tema 3).
Você acertou!
Correta: d). As etapas I, II, III e IV foram implementadas corretamente no programa de QVT da empresa Beta, seguindo as práticas recomen
para uma eficaz implementação de programas de bem-estar. A sensibilização ajudou a aumentar o interesse dos funcionários, o diagn
proporcionou um entendimento profundo das necessidades, a concepção e implantação garantiram a execução das ações planejadas, e a ava
contínua permitiu o aprimoramento constante do programa (Aula 6, tema 4)
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