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A resposta correta é: d. DSS, Data Mining, OLAP. Explicação: 1. DSS (Decision Support System): · É um sistema de apoio à decisão que auxilia na análise e na tomada de decisões, utilizando dados e modelos analíticos. É um precursor dos sistemas modernos de BI e frequentemente integrado como parte de suas soluções. 2. Data Mining: · Refere-se ao processo de explorar e analisar grandes volumes de dados para identificar padrões e insights úteis. É uma ferramenta essencial em programas de BI para prever tendências e comportamentos. 3. OLAP (Online Analytical Processing): · É uma tecnologia que permite análises multidimensionais de dados armazenados em um Data Warehouse. OLAP é usado para consultas complexas, como análises detalhadas de desempenho empresarial e criação de relatórios dinâmicos. Por que as outras opções estão erradas? · a. DSS, Data Mining, OLTP: · Embora DSS e Data Mining sejam ferramentas associadas ao BI, OLTP (Online Transaction Processing) está mais relacionado a sistemas transacionais e não é diretamente uma ferramenta analítica do BI. · b. DSS, Data Collection, OLTP: · Data Collection é um processo e não uma ferramenta específica. Além disso, como mencionado, OLTP não é voltado para análises profundas, mas sim para processar transações diárias. · c. DPS, Data Mining, OLAP: · DPS (Data Processing System) não é um termo reconhecido no contexto de BI; o correto é DSS. · e. ETL, Data Mining, OLTP: · ETL (Extract, Transform, Load) é um processo crucial no BI para preparação de dados, mas não é uma ferramenta diretamente analítica. Além disso, OLTP não é uma ferramenta analítica, como já explicado. Resumo A alternativa d. DSS, Data Mining, OLAP representa corretamente um conjunto de ferramentas e tecnologias integradas em programas de Business Intelligence, focadas na análise de dados e apoio à decisão.