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GUIA DO COLABORADOR Versão 1 – 2023 #SomosTodosRedeDOr 1 - Jornada de trabalho........................................................................................3 2 - Remuneração e Benefícios...............................................................................3 2.1 - Pagamentos......................................................................................................................3 2.2 - Férias.................................................................................................................................4 2.3 - Vale-transporte.................................................................................................................4 2.4 - Alimentação......................................................................................................................4 2.5 - Plano de saúde e plano odontológico...............................................................................4 2.6 - Clube de Parcerias.............................................................................................................5 2.7 - APS....................................................................................................................................5 3 - Gente & Gestão – BPs e PAs........................................................................6 4 - RH Digital e Central de Apoio ao Colaborador (CAC)..............................6 5 - Ciclo de Gestão de Pessoas..........................................................................7 6 - Desenvolvimento de pessoas e educação corporativa............................8 6.1 - Academia Rede D’Or..........................................................................................................8 6.2 - Educação Continuada........................................................................................................9 7 - Comunicação Interna do RH (CI-RH)...........................................................9 7.1 - Canais de comunicação...................................................................................................10 7.2 - Recebimento de comunicados internos por e-mail........................................................10 8 – Recrutamento & Seleção (R&S)..................................................................10 8.1 – Movimenta Rede – Programa de Recrutamento Interno...............................................10 8.2 – PI - Programa de Indicação.............................................................................................11 9 - Saúde e Segurança Ocupacional (S&SO)..................................................12 9.1 - Exames periódicos e vacinas...........................................................................................12 10 - Sistemas de RH e TI....................................................................................13 10.1 - Portal Conecta (em migração para o service now)........................................................13 10.2 - Portal de RH..................................................................................................................13 10.3 - Portal de Gestão de Ponto (APDATA).......................................................................14 SUMÁRIO 3 Guia do(a) colaborador(a) Rede D’Or Bem-vindo(a)! Preparamos este guia para te auxiliar no início desta nova jornada. Ele contém informações que serão úteis para o seu dia a dia de trabalho. 1 - JORNADA DE TRABALHO • O ponto deve ser registrado exclusivamente pelo(a) próprio(a) colaborador(a) no início e no término da jornada de trabalho. A tolerância para marcação é de 5 minutos na entrada e na saída. • O período de apuração do ponto é do dia 16 ao dia 15 do mês seguinte. As horas excedentes de trabalho são creditadas no banco de horas, conforme acordo coletivo. • Faltas injustificadas acarretam desconto do dia de trabalho e do “Descanso Semanal Remunerado” na folha de pagamento. No caso de faltas justificadas, os atestados médicos devem ser entregues à Saúde e Segurança Ocupacional (S&SO) de sua unidade no prazo de 48h, contadas a partir do primeiro dia de afastamento. • Declarações de comparecimento devem ser entregues a sua liderança. • É indispensável o uso do crachá nas dependências dos hospitais e dos escritórios corporativos. • Observe também as orientações sobre uso de máscaras nos locais de trabalho, além das vestimentas apropriadas e EPIs necessários. 2 - REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS 2.1 - Pagamentos • Os pagamentos são creditados até o 5° dia útil de cada mês na conta bancária (do Bradesco) informada no momento da admissão. • Você pode acessar seu contracheque pelo Portal RH (https://portalrhprd. rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw) ou pelo RH Digital (https://rhdigital.rededorsaoluiz.com.br/). #SomosTodosRedeDOr https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw https://rhdigital.rededorsaoluiz.com.br/ 4 2.2 - Férias • A cada 12 meses trabalhados é concedido um período de 30 dias de férias (faltas injustificadas serão deduzidas desse período conforme art. 130 da CLT). • A solicitação de Férias deve ser feita com pelo menos 45 dias de antecedência. • As férias poderão ser divididas em até 2 períodos da seguinte forma: 15 + 15 dias, 10 + 20 dias ou 20 + 10 dias. • O(a) colaborador(a) que desejar poderá solicitar o abono de férias de até 10 dias (“vender férias”), devendo usufruir do período de férias durante 20 dias seguidos. • Não é permitido iniciar o período de férias às sextas-feiras, vésperas de feriados e após o dia 25 do mês. • A marcação do período de férias pode ser feita pelo Portal RH (https://portalrhprd. rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw), pelo(a) colaborador(a) ou pelo(a) gestor(a), onde também é disponibilizado o recibo de férias. Caso a opção seja por 2 períodos de férias, a marcação do segundo período deverá ser feita pelo(a) gestor(a). 2.3 - Vale-transporte • O vale-transporte é creditado sempre na última semana do mês. • Conforme lei, o valor de desconto do vale-transporte é de até 6% do salário-base em folha de pagamento. • Em caso de perda do cartão, a segunda via deve ser solicitada por meio da Central de Apoio ao Colaborador (CAC) ou pelo RH Digital e a taxa de emissão será descontada via folha de pagamento. • Para solicitar alteração de valor, é necessário apresentar comprovação de mudança de endereço. A solicitação pode ser feita pelo RH Digital ou pela Central de Apoio ao Colaborador (CAC). 2.4 - Alimentação • De acordo com a sua carga horária de trabalho, os(as) colaboradores(as) das unidades hospitalares que possuem refeitórios, podem receber da empresa café da manhã, almoço, jantar e/ou ceia de acordo com seu horário de trabalho. O café da manhã deve ser realizado fora do horário de trabalho. • Recebem vale-alimentação ou vale-refeição os(as) colaboradores(as) do Corporativo e das unidades que não possuem refeitório. 2.5 - Plano de saúde e plano odontológico • A inclusão do(a) colaborador(a) e dos seus dependentes no plano de saúde com cobertura integral (conforme regras do plano) indicados no momento da contratação serão feitas após o período de experiência (no 4° mês). https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw 5 • Ao incluir um dependente, é obrigatória a inclusão dos demais (cônjuge e filhos). • O prazo para solicitar a inclusão de novo dependente (nascimento ou casamento) é de 20 dias corridos após o evento. • O cancelamento do plano de saúde pode ser solicitado a qualquer momento. • O cancelamento do plano odontológico só pode ser solicitado após o mínimo de 12 meses de permanência. 2.6 - Clube de Parcerias O Clube de Parcerias reúne em um só lugar descontos em produtos e serviços especiais para colaboradores(as) da Rede D’Or. O cadastro no Clube está disponível paracolaboradores(as) após o 1° mês de contrato. Para ter acesso a esses benefícios exclusivos, você precisa fazer seu cadastro no portal rededor.clubeben.com.br. Os descontos exclusivos para os(as) colaboradores(as) da Rede D’Or são para diversas categorias, como: Mobilidade, Viagem, Cultura e Entretenimento, Shopping, Serviços, Gastronomia, Educação, Bem-estar e Infantil. Um dos benefícios da categoria de Bem-estar é o TOTALPASS! Em caso de dúvidas sobre elegibilidade ou acesso, entrar em contato com a CAC. https://rededor.clubeben.com.br/totalpass/cJQ-totalpass-smart-fit-bio-ritmo-e-mais http://rededor.clubeben.com.br. https://app.totalpass.com/br/register/rededor1?utm_source=manual&utm_medium=siteempresa&utm_campaign=impl10105d_20210817_atualizacao-link-cadastro_site_tpss_tpss_reim_col_lead 6 2.7 - APS A APS oferece atendimento médico para você e sua família, voltado para o cuidado preventivo e sem cobrança de coparticipação. Um cuidado personalizado e acessível, com foco em evitar o comprometimento da saúde ou agravamento de doenças. Para agendar a sua consulta, entre em contato com a Central de Agendamento: 3003-6141, ou agende através do site da Rede D’Or (https://www.rededorsaoluiz.com.br/paciente/ marcar-consulta/especialidade-medico). *Esse benefício ainda não está disponível em todas as Regionais. Consulte a disponibilidade para atendimento na sua Regional. 3 - GENTE & GESTÃO – BPs E PAs Em nossas unidades contamos com a equipe de RH local, denominada Gente e Gestão. A equipe de Gente e Gestão tem a missão de ser um parceiro estratégico que agrega valor ao negócio e às pessoas, estimulando um ambiente colaborativo, de desenvolvimento e reconhe- cimento, fortalecendo o propósito de cuidar de vidas. Além de apoiar as lideranças e o negócio, a equipe de Gente e Gestão oferece atendimento aos colaboradores nos PAs para serviços como: retirada de benefícios físicos (cartão de vale-transporte, por exemplo), retirada de segunda via de crachá, cadastro no relógio de ponto, entre outros serviços que não são atendidos pela Central de Apoio ao Colaborador. Consulte o horário de atendimento em sua unidade! 4 - RH DIGITAL E CENTRAL DE APOIO AO COLABORADOR (CAC) https://www.rededorsaoluiz.com.br/paciente/marcar-consulta/especialidade-medico https://www.rededorsaoluiz.com.br/paciente/marcar-consulta/especialidade-medico 7 Conte com o RH Digital no seu dia a dia. O RH Digital é um aplicativo para equipes da Rede D’Or que disponibiliza serviços de RH de forma digital e prática, facilitando a vida dos(as) colaboradores(as). Nele é possível atualizar informações cadastrais, fazer downloads de demonstrativos de pagamentos e espelho de ponto, abrir chamados e solicitações variadas, ter informações sobre benefícios e ler comunicados internos diários. Pelo APP também é possível acessar diretamente a Central de Apoio ao Colaborador (CAC), o Movimenta Rede e a Academia Rede D’Or. Para acessar o RH Digital é preciso ter o seu número de celular cadastrado no sistema P12 da empresa. No primeiro acesso, após informar seu CPF, você receberá um TOKEN via SMS no celular cadastrado no sistema da empresa. Caso seu celular não esteja cadastrado, você poderá fazer a atualização de telefone na tela de login, solicitar a atualização do cadastro no P12 via chamado no Portal Conecta (portalconecta.rededor.com.br > RH > Atualização de Dados Cadastrais) ou pela Central de Apoio ao Colaborador (rdsl.com.br/apoioaocolaborador ou 0800 334 5000). https://rhdigital.rededorsaoluiz.com.br/auth A Central de Apoio ao Colaborador (CAC) concentra atendimento aos principais serviços de Recursos Humanos e pode ser acessada de qualquer lugar, pelo chat do RH Digital, pelo computador ou ligação telefônica. • Vale-transporte • Crachá • Assistência médica • Assistência odontológica • Controle de ponto • Contestação de valores de pagamento • Atualização cadastral • Vale-alimentação Você pode solicitar esses e outros serviços do RH de qualquer lugar. O atendimento é de segunda a sexta, das 7h às 19h, por chat, ligação ou diretamente pelo RH Digital: rededorsaoluiz.com.br/apoioaocolaborador ou 0800 334 5000. • Vale-refeição • Cartas e declarações • Contribuição assistencial • Descontos de afastamento e licença • Acompanhamento de movimentações • Atendimento a ex-colaboradores(as) • Dúvidas em geral http://rdsl.com.br/apoioaocolaborador https://rhdigital.rededorsaoluiz.com.br/auth http://rededorsaoluiz.com.br/apoioaocolaborador 8 5 - CICLO DE GESTÃO DE PESSOAS A Rede D’Or possui diversas ferramentas e programas dedicados à gestão de pessoas. Eles são essenciais para que o(a) colaborador(a) exerça o protagonismo de seu desenvolvimento. É importante que o processo de gestão de pessoas seja compreendido e praticado por todos(as). Algumas etapas do ciclo envolvem formalmente gestores(as) e área de RH, porém o(a) colaborador(a) deve participar ativamente e exercer o protagonismo na condução do desenvolvimento de sua carreira. A mandala do Ciclo de Pessoas destaca os momentos-chave da experiência de desenvolvimento anual do(a) colaborador(a) na Rede D’Or. As ações do RH, seus programas e suas ferramentas são executadas em sequência para fortalecer os ciclos de desenvolvimento. *As datas podem variar de acordo com o ano. 6 - DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E EDUCAÇÃO CORPORATIVA Na Rede D’Or, valorizamos o desenvolvimento de nossas equipes e oferecemos treinamentos e trilhas de conhecimento desde a entrada do(a) colaborador(a) na empresa. 6.1 - Academia Rede D’Or A Academia Rede D’Or é um ecossistema de aprendizagem criado para potencializar o desenvolvimento organizacional, alavancar o conhecimento das diferentes áreas do negócio e, consequentemente, a qualidade dos nossos serviços. Com treinamentos, cursos e conteúdos oferecidos nos formatos online, presencial e híbrido, nossa proposta de educação corporativa é baseada em quatro pilares educacionais que tratam de temáticas que se relacionam às competências essenciais para o nosso negócio. 9 Cada pilar possui uma governança composta por embaixadores(as), especialistas e equipes de treinamento dedicadas. Saiba mais e invista em seu desenvolvimento no portal da Academia Rede D’Or: ead.rededorsaoluiz.com.br Em seu primeiro acesso utilize os 11 dígitos do seu CPF como login e senha. 6.2 - Educação Continuada A educação continuada apoia as áreas assistenciais e operacionais de um hospital, garantindo que os pilares institucionais atinjam sua meta de qualidade percebida e qualidade técnica, chegando ao resultado econômico-financeiro. As ações de desenvolvimento da educação continuada têm um outro foco que é o de engajar o(a) colaborador(a) para melhorar sua produtividade, performance e, consequentemente, a retenção deste talento. O olhar para o desenvolvimento do(a) profissional dentro da instituição tem alguns momentos: Onboarding (Integração): início do programa de integração ao acompanhamento do(a) colaborador(a) até os 90 dias iniciais na unidade. Nesta fase, é fundamental que seja passada a nossa cultura, informações sobre clientes e serviços oferecidos, principais protocolos, processos e POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) de cada área para o(a) novo(a) colaborador(a). Ongoing (Em progresso): compreende todo o período em que o(a) colaborador(a) segue na unidade. É preciso garantir a manutenção do conhecimento teórico e prático dos processos, assim como conduzir o(a) colaborador(a) ao desenvolvimento das competências institucionais. Todo este programa de desenvolvimento tem o objetivo de plantar uma semente do olhar para o futuro, de forma a despertar a busca por mais conhecimento em cada colaborador(a). 7 - COMUNICAÇÃO INTERNA DO RH (CI-RH) O time de Comunicação Interna do RH atua em parceria com a área de Marketing e Comunicação Institucional, sendo responsável pela comunicação de ações corporativas para o públicointerno, em âmbito nacional. Outro grande parceiro de comunicação interna é o time de Gente & Gestão, que eventualmente executa ações presenciais de comunicação e engajamento nas unidades. 7.1 - Canais de comunicação Os canais de comunicação oficiais utilizados pela Comunicação Interna do RH são: • E-mail marketing interno: comunicados do “RH Informa” enviados somente para e-mails corporativos cadastrados na base de dados da empresa. • Cartazes (Painel RH INFORMA ou Jornal Mural): cartazes A4 dispostos nos murais das áreas exclusivas de colaboradores(as) das unidades, atualizados pela equipe de BPs (G&G). 9 http://ead.rededorsaoluiz.com.br 10 • RH Digital: aplicativo de RH que, além dos serviços oferecidos, possui uma área de comunicados atualizada diariamente. • Grupos de WhatsApp para lideranças: listas de transmissão via WhatsApp, separadas por unidade, para mensagens às lideranças cadastradas. Se você é gestor(a) e não está na lista de sua unidade, solicite apoio ao(à) seu(sua) BP ou entre em contato pelo e-mail: gestao.comunicacao@rededor.com.br . A área de CI-RH é responsável por um calendário anual de campanhas e ações de engajamento. Eventualmente, para reforçar as comunicações, também são utilizados materiais gráficos impressos e digitais, como banners, displays, wobblers, totens, folders, wallpapers, fundo de tela do Teams, molduras para fotos, brindes etc. As ações presenciais são coordenadas pelos times de G&G (BPs) das unidades. 7.2 - Recebimento de comunicados internos por e-mail Os e-mails da CI-RH são enviados apenas para quem possui e-mail corporativo cadastrado na base do P12. Isso não significa que quem não tem e-mail ficará por fora das comunicações. Todos os comunicados são disponibilizados no RH Digital (disponível para todos colaboradores e colaboradoras), assim como por outras mídias, como cartazes nas unidades. Se você é novo na empresa ou teve mudanças em seu e-mail, é preciso que solicite a atualização do cadastro no P12, via chamado no Portal Conecta (portalconecta.rededor.com. br> RH > Atualização de Dados Cadastrais), pela Central de Apoio ao Colaborador (rdsl. com.br/apoioaocolaborador ou 0800 334 5000) ou pelo RH Digital > Atualização de Dados Cadastrais. A atualização não é imediata, pois, depois que o e-mail é incluído no P12, existe o prazo até a próxima atualização da nossa base de dados da empresa. Sendo assim, o(a) colaborador(a) ou BP também podem entrar em contato com a Comunicação Interna pelo e-mail gestao.comunicacao@rededor.com.br para solicitar a inclusão manual temporária na nossa base de e-mails, enviando os dados abaixo. Isso não exclui a necessidade de abrir o chamado. Unidade Regional Matrícula Nome Completo Email Função Oficial 8 – RECRUTAMENTO & SELEÇÃO (R&S) 8.1 – Movimenta Rede – Programa de Recrutamento Interno O Movimenta Rede é o Programa de Recrutamento Interno da Rede D’Or, ideal para quem busca desenvolvimento dentro da empresa. Diariamente são divulgadas novas oportunidades de carreira disponíveis em todas as áreas e unidades do Brasil. mailto:gestao.comunicacao@rededor.com.br http://rdsl.com.br/apoioaocolaborador http://rdsl.com.br/apoioaocolaborador mailto:gestao.comunicacao@rededor.com.br 11 Para participar é preciso: • Possuir no mínimo 6 meses na função atual (mínimo de 12 meses no caso de cargo de gestão). • Não estar afastado ou de licença médica durante o processo seletivo. • Não possuir medida disciplinar nos últimos 6 meses (advertência) ou suspensão nos últimos 12 meses. Como participar: • Faça uma busca nas vagas disponíveis em: trabalheconosco.vagas.com.br/colaboradoresrededor. • Converse com sua liderança sobre a vaga de seu interesse. • Atualize seu currículo (incluindo a experiência da Rede D´Or) antes de se candidatar na página do Movimenta Rede. Informe o e-mail da sua liderança e confirme a sua candidatura. • As regras completas do programa estão na Nordor 050, disponível no Portal Conecta (Normativos > RH > Nordor 050). 8.2 – PI - Programa de Indicação O Programa de Indicação da Rede D’Or é a maneira correta para você indicar um(a) possível futuro(a) colega de empresa. 1. A sua indicação deve realizar a inscrição em uma vaga compatível com o perfil dela no portal de carreiras da Rede D’Or: trabalheconosco.vagas.com.br/rededor. 2. No momento da candidatura, ela deve informar seu nome e seu e-mail (de preferência e-mail corporativo). 3. Assim que ela finalizar a candidatura, você receberá um link no e-mail. Aí é só confirmar a indicação preenchendo uma ficha bem simples. 9 - SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL (S&SO) O propósito da área de Saúde e Segurança Ocupacional é proteger a integridade física e emocional de todos(as) os(as) profissionais da companhia, evitar passivos trabalhistas, reduzir o risco de prejuízos patrimoniais e custos à empresa, além de garantir o desenvolvimento de uma cultura prevencionista e interdependente. 11 http://trabalheconosco.vagas.com.br/colaboradoresrededor http://trabalheconosco.vagas.com.br/colaboradoresrededor 12 A área disponibiliza diretrizes e normas de segurança que você deve seguir no seu dia a dia para evitar acidentes, além de promover a adoção de um comportamento seguro por todas as pessoas. Profissionais de diferentes áreas fazem parte desse time, como medicina, enfermagem, psicologia e segurança do trabalho. 9.1 - Exames periódicos e vacinas A realização dos exames periódicos ocupacionais e a atualização de vacinas são planejadas com o objetivo de acompanhar a saúde laboral de todos(as) os(as) colaboradores(as) da Rede D’Or. Dessa forma, o(a) colaborador(a) deve comparecer para a realização dos exames e apresentar a atualização da Carteira de Imunização dentro dos prazos estabelecidos. Todos(as) devem estar atentos(as) à convocação da equipe de Saúde e Segurança Ocupacional e aos prazos de realização dos exames periódicos ocupacionais (semestral, anual ou bienal, de acordo com a função), assim como manter em dia as vacinas exigidas conforme o PNI (Programa Nacional de Imunizações). Atestados médicos Os atestados médicos devem ser entregues à área de Saúde e Segurança Ocupacional (S&SO) de sua unidade no prazo de 48h, contadas a partir do primeiro dia de afastamento. Como entrar em contato com equipes de S&SO Procure o RH para ser informado(a) sobre a localização. 13 10 - SISTEMAS DE RH E TI 10.1 - Portal Conecta (em migração para o service now) É um portal de entrada única, que direciona para o sistema correto de acordo com o serviço procurado. O Portal Conecta pode ser utilizado por todos(as) colaboradores(as) e gestores(as) da Rede D’Or que precisem solicitar e/ou aprovar os serviços oferecidos na ferramenta. Além de abertura de chamados e direcionamento para outros sistemas da Rede D’Or, no Portal Conecta é possível encontrar documentos e informações importantes, como os normativos da empresa. Acesso pelo link: portalconecta.rededor.com.br Primeiro Acesso Login: CPF Senha inicial: 6 primeiros dígitos do CPF (deve ser alterada ao entrar pela primeira vez) Central de Atendimento do Portal Conecta: (21) 2272-3000 10.2 - Portal de RH No Portal RH é possível consultar contracheques e informes de rendimentos, além de solicitar os períodos de férias e fazer o acompanhamento dessas solicitações. Acesso pelo link: https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw Primeiro Acesso Login: CPF Senha inicial: 6 primeiros dígitos do CPF (deve ser alterada ao entrar pela primeira vez) 10.3 - Portal de Gestão de Ponto (APDATA) O Apdata é o Portal de Gestão de Ponto da Rede D’Or. Por meio dele, os(as) gestores(as) podem acompanhar e fazer a tratativa do ponto de sua equipe antes do fechamento da folha de pagamento mensal. É também no Apdata que colaboradores(as) fazem o registro de suas entradas e saídas no relógio virtual quando estão atuando em home office. Acesso pelo link: apdata.rededor.corpPrimeiro Acesso: Entrada no Portal Login: E-mail sem o @rededor.com.br Senha: 123456 Relógio de Ponto Login: E-mail sem o @rededor.com.br Senha: 123456 http://portalconecta.rededor.com.br https://portalrhprd.rededor.com.br:8080/w_pwsx010.apw http://apdata.rededor.corp 14 10.4 - Microsoft Teams e e-mail Microsoft Teams é a plataforma unificada de comunicação e colaboração utilizada pela Rede D’Or. Ela combina bate-papo, videoconferências, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos no local de trabalho. Todos(as) os(as) colaboradores(as) que possuem e-mail corporativo no ambiente da Microsoft 365 têm acesso ao Microsoft Teams. O Teams pode ser acessado pelo aplicativo instalado no computador ou pelo link do Outlook Web office.rededor.com.br ou do Teams teams.microsoft.com/_. Login: e-mail Senha: senha usada para logar no equipamento (alterada no primeiro acesso) Conheça mais sobre o Microsoft Teams no curso “Como Usar o Microsoft Teams” que está disponível no portal da Academia Rede D’Or: ead.rededorsaoluiz.com.br Suporte de TI Se você tiver dúvidas sobre acessos ou precisar acessar algum outro sistema, procure o(a) seu(sua) gestor(a) ou a equipe de TI da sua unidade. Estamos muito felizes em ter você com a gente e esperamos que esse guia te auxilie no dia a dia de trabalho. Em caso de dúvidas, entre em contato com a sua liderança. Essa publicação foi editada pela equipe da Gerência de Treinamentos, Carreira e Comunicação em fevereiro de 2023. Informações poderão ser atualizadas ao longo do tempo. Diretoria de Recursos Humanos. http://office.rededor.com.br http://teams.microsoft.com/_ http://ead.rededorsaoluiz.com.br 15 _Hlk118652941 2 - Remuneração e Benefícios 2.1 - Pagamentos 2.2 - Férias 2.3 - Vale-transporte 2.4 - Alimentação 2.5 - Plano de saúde e plano odontológico 2.5 - Clube de Parcerias  2.6 - APS 3 - Gente & Gestão – BPS e PAS 4 - RH Digital e Central de Apoio ao Colaborador (CAC) 5 - Ciclo de Gestão de Pessoas 6 - Desenvolvimento de colaboradores e educação corporativa 6.1 - Academia Rede D’Or 6.2 - Educação Continuada 7 - Comunicação Interna do RH (CI-RH) 7.1 - Canais de comunicação 7.2 - Recebimento de comunicados internos por e-mail 8 – Recrutamento & Seleção (R&S) 8.1 – Movimenta Rede – Programa de Recrutamento Interno 8.2 – PI - Programa de Indicação 9 - Saúde e Segurança Ocupacional (S&SO) 9.1 - Exames periódicos e vacinas 10 - Sistemas de RH e TI 10.1 - Portal Conecta (em migração para o service now) 10.2 - Portal de RH 10.3 - Portal de Gestão de Ponto (APDATA)