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As relações burocratizadas tiveram início com a industrialização e a formação do proletariado, foi a época da transformação das oficinas em fábricas. Essa época foi denominada de "Era da Industrialização Clássica", cuja ênfase estava na departamentalização, na centralização de decisões e no estabelecimento de regras e regulamentos internos para padronizar o comportamento humano. Sobre as principais características da Industrialização Clássica, assinale a alternativa CORRETA:
A
Ênfase na eficiência da produção, no método e na rotina.
B
Razoável capacidade para mudança e inovação.
C
Coordenação descentralizada sob dupla subordinação: autoridade funcional e autoridade de projeto.
D
Cargos adequados para tarefas mais complexas e inovadoras.
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2Na fase tecnicista surgiu a função do profissional de Recursos Humanos, mais precisamente na década de 1960, com a atuação do administrador pessoal. Para assumir a nova função, foi necessária a avaliação e a seleção de currículos, prevendo a contratação de pessoal habilitado. Sobre as características da Era da Industrialização Neoclássica, analise as sentenças a seguir: I- Iniciou a partir do aumento da industrialização, com a implantação das fábricas e comércio. II- Os empregados começaram a ser percebidos como recursos humanos nas empresas. III- Introduziram a capacidade de inovação e mudanças, algumas relacionadas à tecnologia. IV- O setor de recursos humanos desenvolveu formas de controle e fiscalização virtual dos empregados. Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, III e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e IV estão corretas.
C
As sentenças I, II e III estão corretas.
D
As sentenças II, III e IV estão corretas.
3
A passagem de um ambiente estável para o instável está fazendo com que as organizações migrem de uma estrutura mecanicista para uma estrutura orgânica moderna. Atualmente, o conhecimento é quem dita as regras no cenário mundial. Essa nova etapa é denominada de Sociedade do Conhecimento ou, ainda, de Sociedade da Informação. Frente ao exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Atualmente, o meio de produção mais importante é saber fazer as entrevistas corretas no RH para contratação de pessoas que vão seguir determinações empresariais.
B
Atualmente, o meio de produção mais importante é o saber. Saber hoje significa poder e ter uma formação, que é muito importante para atuar nas organizações.
C
Atualmente, o meio de produção mais importante é o acúmulo de informações, para fazer a diferença nas organizações.
D
Atualmente, além da informação e do conhecimento, é fundamental a idade mais jovem dos colaboradores.
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O conceito de educação ao longo da vida é uma das chaves para o século XXI, pois supera a distinção entre educação inicial e educação permanente, dando resposta ao desafio de uma educação básica em que se ensine a viver melhor pelo conhecimento, pela experiência e pela construção de uma cultura pessoal. A educação ao longo da vida, está fundamentada em quatro pilares. A respeito deles, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Aprender a conhecer.
II- Aprender a fazer.
III- Aprender a conviver.
IV- Aprender a ser.
(    ) Consiste no desenvolvimento do self (eu) do sujeito, de sua personalidade para que possa agir cada vez com maior de autonomia, discernimento e responsabilidade pessoal. É preciso que todas as potencialidades de cada indivíduo estejam em franco desenvolvimento: memória, raciocínio, sentido estético, capacidades físicas, aptidão para comunicação.
(    ) Requer do sujeito uma cultura geral e ampla, onde ele tenha a possibilidade de estudar, em profundidade, um número reduzido de assuntos; nesta perspectiva, o sujeito deve aprender a aprender, e assim aproveitar todas as oportunidades oferecidas pela educação ao longo da vida.
(    ) É preciso que o sujeito, além de adquirir sua qualificação profissional, se torne apto para enfrentar diferentes situações e saiba trabalhar em equipe e lidar com as diversas experiências sociais ou de trabalho.
(    ) É a capacidade de descobrir e compreender o outro, realizar projetos comuns e saber ainda como gerenciar conflitos, respeitar os valores do pluralismo, da compreensão mútua e a cultura da paz.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - I – II - III.
B
III- I – IV – II.
C
II – I - III – IV.
D
VI - II - I - III.
5
A moderna gestão de pessoas busca desenvolver pessoas nas organizações com as atividades de treinar. São duas atribuições distintas à área, mas consideradas complementares para o desenvolvimento organizacional. Sobre o tema, assinale a alternativa CORRETA que apresenta em quais circunstâncias se aplica o treinamento como método de aprendizagem:
A
O treinamento é aplicado para desenvolver capacidade intelectual e cognitiva.
B
O treinamento é aplicado para desenvolver habilidades ainda internalizadas no funcionário.
C
O treinamento é aplicado para desenvolver habilidades na execução e aprimoramento de uma tarefa do cargo atual.
D
O treinamento é aplicado para propiciar ascensão de carreira na empresa.
6A forma de as organizações conceberem sua atuação no mercado de negócios sofreu alterações no decorrer dos anos. Modificou-se a visão mercadológica baseada exclusivamente na aquisição de lucros e metas, para ações destinadas ao desenvolvimento humano e social. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a forma de como as organizações assumem o compromisso e a responsabilidade social, mais precisamente quanto às normas de governança corporativa:
A
Ações desenvolvidas com o governo, solicitando fomento para investimentos sociais.
B
Práticas destinadas ao lucro da empresa com hierarquia no tratamento entre os acionistas em relação a cota de ações.
C
Consiste na possibilidade de terceiros participarem na compra das ações de uma empresa e serem gestores.
D
Considera um conjunto de ações destinadas a potencializar o desempenho de uma empresa.
7O termo Gestão Escolar surgiu na década de 1990 com o princípio de superar os padrões rígidos administrativos adotados das empresas pelas instituições de ensino. Sobre como ocorreu a necessidade da mudança de perspectiva administrativa nas escolas, assinale a alternativa CORRETA que apresenta a definição de Gestão Escolar:
A
O termo revela a indignação dos educadores que eram regidos pelos parâmetros administrativos empresariais, passando a seguir os educacionais.
B
O termo impõe uma nova forma de se pensar e conceber a gestão nas escolas, voltadas unicamente para as teorias educacionais.
C
O termo apresenta uma mudança radical, anulando todos os conceitos administrativos advindos do pensamento industrial da época.
D
O termo não consiste somente numa mudança terminológica, mas nos entendimentos voltados à organização escolar e todos seus processos.
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De acordo com Sander, a gestão escolar passou por um processo histórico iniciado no período do Brasil Colônia até o século XX. Nessa época, suas características receberam um enfoque jurídico essencialmente normativo e funcionalista que se vinculava à tradição de natureza antecipatória, dedutiva, normativa, prescrita e regulatória. O  modelo de gestão de educação passou por quatro fases: a fase organizacional, fase comportamental, fase desenvolvimentista e fase sociocultural. 
Quais as características da fase desenvolvimentista?
A
Esta fase, ao invés de superar os conceitos de eficácia e eficiência, corroborou com eles.
B
Se estabeleceu entre as décadas de 1950 e 1960, cujo modelo educacional inseriu-se no poderoso sistema internacional da economia da educação e suas áreas correlatas.
C
A ênfase estava na eficiência, que é capacidade administrativa de produzir o máximo de resultado com o mínimo de recursos.
D
Essa fase recebeu as contribuições das ciências sociais aplicadas, com abordagem de sistema aberto e utilização de conceitos como relevância.
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9
A implementação e a execução do treinamento consistem na terceira parte do programa e pode assumir modalidades diversas, desde que consideremos a clientela,a finalidade, o momento e o local.
Referente às características do local, assinale a alternativa INCORRETA:
A
Técnicas de classe – desenvolve habilidades sociais e pode incluir atividades como dramatização (role playing) e jogos de empresas (business games).
B
Técnicas de classe – utiliza sala de aula e instrutor para desenvolver habilidades, conhecimentos e experiências relacionadas com o cargo.
C
No cargo – é uma técnica que ministra informação, conhecimento e experiência relacionada ao cargo.
D
No cargo – realiza atividades que sugestionam vivências de outras funções na empresa, para futuras progressões. 
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Sobre a trajetória da gestão escolar, o atual modelo de gestão preocupa-se com a produção de ideias, processos e estratégias promovidos pela mobilização do talento e energia internos e de acordos consensuais onde o poder do gestor é limitado, considerado como passível de crescimento, na medida em que é compartilhado.
Diante do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
A gestão de antigamente não valorizavam os seus colaboradores e existia um baixo grau de participação  das pessoas que trabalhavam nas organizações.
B
A gestão da atualidade pouco valoriza seus colaboradores.
C
No inicio a gestão tinha um enfoque dado pela administração de caráter neutro e racional que pode ser planejada organizada para alcançar maiores indices de eficácia e de eficiência.
D
A  gestão da atualidade, valoriza seu colaborador e atua em equipe compartilhada para melhor desenvolver suas atividades.
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