Gestão Estrategica de Pessoas

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Questão 1
Correto
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Iniciado em sexta, 22 nov 2024, 11:32
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 22 nov 2024, 11:39
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Os sistemas de gestão de pessoas servem a administração de recursos humanos da organização, sendo
criados métodos de fazer com que as tarefas sejam executadas da melhor forma possível, por meio de
recursos e competências disponíveis, a fim de atingir os objetivos da organização.  De acordo com Dutra
(2004) algumas premissas devem ser observadas e podem auxiliar na criação de métodos e técnicas que
garantam a efetividade de um sistema de gestão de pessoas. 
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente as premissas apresentadas pelo autor: 
    I. O sistema gerado deve ter legitimidade, sendo esta obtida e conservada na medida em que as
necessidades das pessoas e da empresa são atendidas;
   II. O sistema nunca pode ser considerado uma obra acabada, o processo deve ser contínuo e gerar ao
longo do tempo novas configurações e modelos;
 III. O sistema sempre pode ser considerado uma obra acabada, o processo, quando bem desenvolvido,
pode ser dado por concluído com sucesso;
 IV. O sistema deve dar suporte ao desenvolvimento da empresa e das pessoas, valorizando aspectos
positivos encontrados na cultura organizacional.
a. II, III e IV apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e IV apenas.
d. III e IV apenas.
e. I e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV apenas.
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Questão 2
Correto
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0,80
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
A tarefa de gerir pessoas é cada dia mais complexa, mas pode ser revolucionária, pode ser desafiadora e
pode ter resultados incríveis quando o gestor não tenta impor o mesmo padrão a todos e, principalmente,
quando conhece, respeita e estimula as capacidades, talentos e potencialidades de cada um. Isso implica
absolutamente tudo: a comunicação, a delegação de tarefas e funções, a remuneração, os benefícios, as
jornadas e estilos de trabalho, os treinamentos, tudo! 
A partir do exposto acima, o correto se afirma em:
a. A empresa deve buscar sempre pessoas com o mesmo perfil para atuar nos mais diferentes setores.
b. A diferença de pensamentos e necessidades prejudicam a gestão de pessoas.
c. Pessoas diferentes não podem trabalhar juntas.
d. A uniformidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
e. A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A diversidade pode ser um dos elementos mais valiosos de uma organização.
O desenvolvimento é um processo de longo prazo focado no aperfeiçoamento das capacidades e
motivações dos indivíduos de uma organização a fim de estimular seu autodesenvolvimento.
O processo de desenvolvimento pode abordar as competências pelas seguintes possibilidades:
 
I.             Construir um sistema de gestão do desenvolvimento considerando apenas dados coletivos,
excluindo bases individuais, efetividades e adequações de ações de desenvolvimento.
II.            Definir o desenvolvimento profissional do indivíduo, como a capacidade para assumir atribuições e
responsabilidades em níveis crescentes de complexidade.
III.          Oferecer bases para o processo sucessório.
IV.          Excluir a avaliação das pessoas nas organizações.
a. I e IV.
b. I e III.
c. II e IV.
d. II e III.
e. I e II.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
II e III.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de
0,80
As quatro variáveis organizacionais de Likert apresentam-se de maneira diferente em cada empresa. Seu
conjunto, podem constituir quatro alternativas que recebem o nome de sistemas administrativos.
Chiavenato (2016, p. 230) apresenta os quatro sistemas administrativos de acordo com as quatro variáveis
de Likert. 
Quais as características do Sistema 1 (Autoritário – coercitivo)?
a. É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que
controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.

b. É um sistema administrativo autoritário, porém menos duro e menos fechado do que o sistema 1.
c. É um sistema administrativo francamente democrático e participativo. É o mais aberto de todos os
sistemas.
d. É um sistema administrativo que representa um gradativo abrandamento da arbitrariedade
organizacional.
e. É um sistema administrativo que balança mais para o lado participativo do que para o lado
autocrático e impositivo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
É um sistema administrativo autocrático e forte, centralizador, coercitivo, arbitrário e que controla
rigidamente tudo o que ocorre dentro da empresa. É o sistema mais duro e fechado.
Questão 5
Correto
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O Sistema 3 (Consultivo) apresentado por Likert é um sistema administrativo que balança mais para o lado
participativo do que para o lado autocrático e impositivo. Representa um gradativo abrandamento da
arbitrariedade organizacional.  Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda as principais
características do Sistema 3 (Consultivo) referente ao Relacionamento interpessoal e ao Sistemas de
recompensas e de punições: 
             I. A empresa cria condições favoráveis a uma organização informal sadia e positiva. A confiança
depositada nas pessoas já é bem mais elevada, embora ainda não seja completa e definitiva;
            II. O trabalho permite formação de grupos e de equipes transitórias em que o relacionamento
humano é privilegiado;
           III. Forte ênfase na recompensa, notadamente nas simbólicas e sociais, embora não sejam
negligenciadas as recompensas salariais e materiais;
          IV. Ênfase nas recompensas materiais (como incentivos salariais e oportunidades de promoção e
desenvolvimento profissional) é simbólicas (como prestígio e status), embora eventualmente possam
ocorrer punições leves e esporádicas.
a. II e III apenas.
b. I, III e IV apenas.
c. III e IV apenas.
d. I, II e IV apenas.
e. I e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
I, II e IV apenas.
Questão 6
Correto
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Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). Embora nessa época, a
atividade de ARH envolvesse todos os processos de gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do
princípio de que as pessoas devem ser administradas pela organização ou por um órgão central de
Administração de Recursos Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03). 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta:
a. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das
organizações.

b. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo.
c. As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo.
d. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos trabalhadores.
e. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas
e psicológicas traziam prejuízos às empresas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações.
Questão 7
Correto
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Chiavenato (2016,109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das
pessoas no âmbito dessa colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de
Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre. 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: 
    I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou
consistência com ele mesmo e com o ambiente que o rodeia.
   II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre
si (isto é, se uma cognição implica o oposto da outra).
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está
motivado para reduzir o conflito.
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas
em um dado momento.
a. I e II apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II e III apenas.
d. II, III e IV apenas.
e. III e IV apenas.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas.
Questão 8
Correto
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de
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A universidade corporativa deve ser encarada como um estratégico guarda-chuva para todo o tipo de
educação (...). Ela é, sobretudo, um processo e uma mentalidade que permeiam toda a organização, e não
apenas um local físico de aprendizado. (EBOLI, 1999)
 
O principal objetivo da universidade corporativa é:
a. Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas
essenciais para a viabilização das estratégias dos negócios.

b. Ser um processo de compartilhamento de conhecimento entre colaboradores de modo que um
aprenda com o outro e descubra novas habilidades no trabalho.
c. Desenvolver habilidades e talentos em pessoas que não se identificam com determinada função
para criar um afeto com a atividade que se deve exercer.
d. Oferecer bolsas de estudos de graduação e pós-graduação em universidades para colaboradores.
e. Oferecer formação e diploma aos colaboradores de uma empresa em parceria com universidades
parceiras da organização.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Desenvolver e implementar competências profissionais, técnicas e gerenciais consideradas essenciais para a
viabilização das estratégias dos negócios.
Por volta de 1950, devido evolução da legislação trabalhistas e a conquistas de direitos, a atividade passou a
ser denominada “Administração de Pessoal”, pois já não se tratava apenas de apenas intermediar
desavenças e reduzir conflitos, mas sobretudo administrar pessoas e conflitos, que ganhavam força devido à
crescente atuação de qual instituição?
a. Governo.
b. Sindicatos.
c. Universidades.
d. Políticos.
e. Igreja.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Sindicatos.
Questão 10
Correto
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Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades do operário, ou seja, o
trabalho, inicialmente executado por um único homem, e dividido em suas partes componentes. Os gestores
da época estavam bastante preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de
favorecer o desenvolvimento da acumulação de capital segundo novas modalidades, ou seja, a produção em
massa, a dominação do capital sobre o processo de trabalho.
Essa forma de gestão denominou-se:
a. ORT (Organização Racional do Trabalho).
b. ORT (Organização Racional do Turno).
c. ORT (Organização Rápida do Trabalho).
d. ORT (Organização Reacionária do Trabalho).
e. ORT (Organização Relacional do Trabalho).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
ORT (Organização Racional do Trabalho).
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