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Como comunicar as alterações aos 
stakeholders?
Comunicar as mudanças nas normas contábeis aos stakeholders é fundamental para garantir a 
transparência e a confiança nas informações financeiras da empresa. É essencial que a empresa 
adote uma estratégia de comunicação eficaz, abrangendo todos os públicos relevantes, como 
investidores, credores, clientes, fornecedores, funcionários e órgãos reguladores. Uma 
comunicação bem planejada pode minimizar riscos, reduzir resistências e facilitar a implementação 
das mudanças.
A comunicação deve ser clara, concisa e objetiva, utilizando linguagem acessível e compreensível a 
todos os stakeholders. É importante explicar o impacto das mudanças nas demonstrações 
financeiras, os benefícios e desafios da adoção das novas normas e as medidas que a empresa 
está tomando para garantir uma transição suave. Além disso, é crucial estabelecer um cronograma 
de comunicação que permita que os stakeholders se preparem adequadamente para as mudanças.
A empresa pode optar por diferentes canais de comunicação, cada um com suas características 
específicas:
Reuniões com investidores: Apresentações detalhadas sobre os impactos financeiros, seguidas 
de sessões de perguntas e respostas para esclarecer dúvidas específicas
Publicações no website da empresa: Seção dedicada às mudanças contábeis, com documentos 
explicativos, FAQs e atualizações regulares sobre o processo de implementação
Relatórios anuais e trimestrais: Inclusão de seções específicas detalhando as mudanças e seus 
impactos nos resultados apresentados, com comparativos e notas explicativas
Boletins informativos: Comunicações periódicas com atualizações sobre o progresso da 
implementação e próximos passos
Redes sociais: Posts informativos e educacionais para alcançar um público mais amplo, com 
infográficos e conteúdo simplificado
Eventos e workshops: Sessões presenciais ou online para treinamento e esclarecimento de 
dúvidas, especialmente para funcionários e parceiros comerciais
É importante que a empresa seja proativa na comunicação, respondendo às dúvidas e 
preocupações dos stakeholders de forma transparente e tempestiva. A comunicação eficaz 
contribui para fortalecer a reputação da empresa, aumentar a confiança dos investidores e melhorar 
a tomada de decisões.
Para garantir o sucesso da comunicação, recomenda-se:
Estabelecer um comitê de comunicação responsável por coordenar todas as iniciativas
Desenvolver um plano de comunicação específico para cada grupo de stakeholders
Criar materiais de apoio em diferentes formatos (apresentações, vídeos, documentos técnicos)
Manter um canal aberto para feedback e sugestões
Monitorar a efetividade da comunicação através de pesquisas e indicadores
Uma estratégia de comunicação bem executada não apenas facilita a transição para as novas 
normas contábeis, mas também fortalece os relacionamentos com os stakeholders e demonstra o 
compromisso da empresa com a transparência e a governança corporativa. É fundamental manter a 
consistência e a regularidade na comunicação, garantindo que todos os stakeholders se sintam 
informados e envolvidos no processo de mudança.