Prévia do material em texto
Prova Impressa GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual (Cod.:990186) Peso da Avaliação 4,00 Prova 91287694 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 O arranjo físico preocupa-se com o posicionamento dos recursos de transformação, facilitando o movimento do trabalho dentro de um sistema. Na prática, existem quatro tipos básicos de arranjos físicos: posicional, por processo, celular e por produto. Sobre a atividade e o tipo de arranjo físico, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Arranjo de uma biblioteca. II- Restaurante self-service. III- Loja de departamentos. IV- Construção de uma rodovia. ( ) Posicional. ( ) Por processo. ( ) Celular. ( ) Por produto. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A IV - I - III - II. B IV - I - II - III. C III - II - I - IV. D II - IV - III - II. Takt time é definido como o tempo em que se deve produzir uma peça ou produto, baseado no ritmo de vendas, para atender à demanda dos clientes. É calculado dividindo-se o volume da demanda do cliente por turno (necessidade programada) pelo tempo disponível de trabalho por turno, subtraindo-se os tempos de perdas, interrupções, setups, refeição etc. Uma fábrica trabalha oito horas/dia (480 minutos) e a demanda do mercado é de 120 unidades/dia. Sobre os conceitos de takt time, analise as sentenças a seguir: VOLTAR A+Aumentar, Fonte Alterar modo de visualização 1 2 I- O valor referente ao takt time da fábrica é de quatro minutos. II- O valor referente ao takt time da fábrica é de quarenta minutos. III- Sabemos que um ritmo de produção mais rápido gera estoque, enquanto um ritmo mais lento cria a necessidade de aceleração do processo que gera perdas. IV- O takt time é usado para sincronizar o ritmo de produção com o de vendas, por isso deve-se atuar na mesma velocidade de vendas e quanto mais reduzirmos nossas perdas, mais produzimos, com menos recursos. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças II, III e IV estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, III e IV estão corretas. O ambiente onde a produção é feita, a adequação entre as pessoas e o ambiente, a motivação e demais aspectos passaram a fazer parte do dia a dia das operações. Esta abordagem comportamental trouxe conceitos como o alargamento no trabalho, o enriquecimento do trabalho e o empowerment. Sobre estes conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O enriquecimento do trabalho consiste em alocar um grande número de tarefas para os trabalhadores, do mesmo tipo daquelas originalmente já realizadas. ( ) O empowerment é uma ferramenta que aumenta a autoestima, refletindo na capacidade de controle das pessoas. Nele é utilizado a distribuição de autoridade e responsabilidade por toda a organização. ( ) A execução de tarefas extras, com maior tomada de decisão e controle sobre o trabalho, buscando maior autonomia do colaborador é conhecida como enriquecimento do trabalho. ( ) O alargamento no trabalho não traz tarefas novas, mais exigentes e compensadoras, ele foca eliminar a monotonia com um maior número de tarefas semelhantes às já realizadas pelo empregado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - V. B V - F - F - F. C F - V - V - V. D F - V - V - F. 3 É de conhecimento de todos que processos que não possuem padrão dificilmente conseguem ser monitorados através de indicadores de desempenho, visto que sem a existência do padrão, a atividade é desenvolvida de várias formas diferentes, o que inviabiliza o monitoramento constante, porém é mandatório que a partir da implantação da rotina padrão sejam criados também indicadores que norteiem a real necessidade do processo, buscando sempre manter o processo ou a atividade dentro do seu devido objetivo. Sobre as principais funções dos indicadores de desempenho, assinale a alternativa CORRETA: A Verificar os motivos de compra, aspectos positivos e negativos desse tipo de venda percebidos pelo consumidor. B Os indicadores são uma espécie de fragmentação da meta geral, pois é através do gerenciamento e monitoramento deles que a meta será cumprida com sucesso, visto que a cada período de monitoramento do indicador podemos verificar se o processo está se mantendo no caminho ou tende a se desvirtuar. C Deixar claro pela gestão gerencial o compromisso com a qualidade e a produção. D Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. As operações de manufatura e serviços têm relação direta com o volume e variedade do produto ou serviço produzido. Operações de baixo volume apresentam uma alta variedade e vice- versa. Portanto, cada tipo de processo em manufatura ou serviço implica a forma de como as atividades das operações são organizadas, levando-se em conta seu volume e variedade. A operação processa uma série de produtos que diferirão entre si por suas características, como restauradores de móveis e alfaiates (que dividem os recursos da operação para fabricação de outros produtos). Sobre as características que devem ser analisadas para definição do tipo de processo, analise as sentenças a seguir: I- Com o leiaute em grupo, as pessoas se envolvem mais e criam uma rotina de cobrança da qualidade entre os membros da equipe. II- É necessário levar em conta as variáveis de volume e variedade de produtos. III- De acordo com o nível de customização dos produtos fabricados e o volume necessário é que será determinado se o processo é por projeto, jobbing, lotes, produção em massa ou contínuos. IV- Reduz o ciclo dos pedidos, melhorando a resposta da produção às demandas do mercado, além de reduzir os estoques. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. 4 5 C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. Sistemas Flexíveis de Manufatura ou SFM são divididos em dois componentes gerais: componentes de hardware e de software. Os componentes de hardware são todos os equipamentos tangíveis existentes em um sistema de manufatura. Quanto aos componentes de hardware, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Máquinas e Ferramentas CNC armazenam e executam informações, disponibilizadas através de dispositivos móveis, de modo local ou ligadas em rede. ( ) O sistema de manipulação e transporte automatizado do material transporta peças de uma estação para outra ou faz a movimentação entre estações de trabalho. ( ) Os veículos autoguiados, como o nome sugere, são veículos que possuem tripulação, que realizam carga, transporte e descarga dos materiais, insumos ou peças. ( ) Um manipulador ou braço mecânico é um exemplo de veículo autoguiado, por executar ações semelhante às de um ser humano. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B V - F - V - F. C F - V - F - V. D V - V - F - F. O final da década de 1970 foi marcado pela propagação das Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC), com a reestruturação da economia em nível global. No entanto, foi na década de 1990 que ocorreu uma sensibilização nas empresas pela passagem dos sistemas fixos de produção para um processo flexível e aberto. Sobre esse processo flexível, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Proporciona novas oportunidades de aprendizagem e melhoria, porém com a perda de produtividade. ( ) Neste processo, é fundamental a atenção às aspirações dos trabalhadores, de modo a atualizar suas competências e qualificá-los. ( ) Na empresa flexível, é importante que o empregado não mude de função ou posto de trabalho, de maneira à evitar desperdícios. Revisar Conteúdo do Livro 6 7 ( ) Tem a possibilidade de aliar a flexibilidadefuncional (qualitativa), permitindo a participação voluntária dos colaboradores ao job rotation e a flexibilidade quantitativa. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - V. B F - V - F - F. C F - V - F - V. D V - F - V - F. Em uma linha de produção, existem vários modelos de equipamentos e máquinas com determinada velocidade ou de capacidade para produzir certo tipo de produto. Um exemplo muito interessante é a linha de montagem de automóveis, em que a organização da produção deverá ser rigorosamente controlada para não faltar ou sobrar peças para que o veículo saia completo e que não haja atrasos ou parada da linha de montagem. Ex.: Máquina 01 Tem disponibilidade de produção de: 150 horas/mês - 100%. Tem demanda de produção de: 150 horas /mês - 100%. Máquina 02 Tem disponibilidade de produção de: 150 horas/mês - 100%. Tem demanda de produção de: 100 horas /mês - 75%. Com o entendimento da linha de uma produção, referente à capacidade de produção e demanda das máquinas 01 e 02, analise as sentenças a seguir: I- É correto informar que a máquina 01 produza 100% dos recursos para a máquina 02, mas esta possui uma ociosidade e utiliza apenas 75% do seu tempo. II- É correto informar que a máquina 01 utiliza 100% do seu tempo de produção. III- É correto informar que a máquina 01 tem capacidade de produzir a quantidade necessária de produção para a máquina 02 não ficar parada. IV- É correto informar que a máquina 02 ficará ociosa mesmo que a máquina 01 produza 100% da sua produção. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças III e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. 8 C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, II e III estão corretas. Durante o processo de formação de equipes, criam-se condições de melhorias para o crescimento das pessoas com a organização. As habilidades e competências dos profissionais são analisadas através do aprendizado das tarefas executadas em grupo. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São observados os desenvolvimentos da aprendizagem e da cooperação com o grupo. ( ) São disponibilizados meios de aprendizagem e desenvolvimento para obter credibilidade entre as pessoas. ( ) As condições de melhorias provocam conflitos e são consideradas formas de aprendizagem ao grupo. ( ) Cada membro do grupo trabalha individualmente para obter o próprio crescimento profissional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V - F. B F - V - F - V. C V - F - F - V. D F - F - V - F. O trabalho em grupo é tão remoto quanto as próprias atividades humanas, isto é, grupos de caçadores da antiguidade até os grupos de mestres-aprendizes em oficinas apresentavam características relacionadas com trabalhos em equipe. Com base nos princípios do trabalho em equipe, analise as sentenças a seguir: I- O trabalho em equipe é uma relação significativa que ocorre entre duas ou mais pessoas através de ações conjuntas. II- Sem compromisso comum, colaboração, coordenação e integração, temos apenas grupos de pessoas que desempenham atividades individuais. III- Uma equipe é exclusivamente um grupo que trabalha em conjunto. Comissões, conselhos e forças-tarefa são, essencialmente, uma equipe. IV- No trabalho em equipe, é possível alcançar um objetivo com um mínimo de supervisão, sendo definida pela maturidade e competências dos chefes e demais indivíduos envolvidos. Assinale a alternativa CORRETA. 9 10 A As sentenças I, II e III estão corretas. B As sentenças I e III estão corretas. C Somente a sentença II está correta. D As sentenças I, II e IV estão corretas. Imprimir