FLUXOGRAMA DE OXIGENIOTERAPIA DOMICILIAR

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PROGRAMA DE OXIGENIOTERAPIA DOMICILIAR
 
INCLUSÃO: 
Paciente recebe a solicitação de oxigênio domiciliar, cuidador procura Assistente Social no setor de Oxigenoterapia, com os seguintes documentos:
* Pedido médico (contendo a quantidade de O² que o paciente vai utilizar por minuto)
* Documento do paciente e do cuidador
* Comprovante do endereço onde será instalado o cilindro (não precisa estar em nome do paciente)
O assistente Social da Oxigenoterapia deverá preencher o Termo de Compromisso para Empréstimo/Utilização de Oxigênio, anexar os documentos e mandar solicitação da inclusão por e-mail para a Empresa White Martins.
Os processos originais ficarão em posse do Setor de Oxigenoterapia e arquivado em pasta do paciente.
CONTROLE SEMESTRAL:
Se identificado que o paciente é atendido pelo PAD: Paciente será acompanhado pelo Assistente Social do PAD.
Se paciente não for atendido pelo PAD: Será encaminhada cópia do termo de compromisso para a Unidade de Referência, para acompanhamento do Assistente Social a cada 06 meses.
Todo novo paciente será incluído em uma listagem de controle e o Setor de Oxigenoterapia ficará responsável por informar o Assistente Social da UBS de referência quanto a necessidade de nova visita, isto deverá ocorrer com um mês de antecedência.
INSTALAÇÃO:
Na instalação a empresa White Martins emite uma nota fiscal (remessa em locação) no valor total do equipamento por empréstimo, que será arquivado ao prontuário do paciente no setor de Oxigenoterapia.
SOLICITAÇÃO DE RECARGA:
Após a instalação dos cilindros e equipamentos, paciente solicita a recarga dos cilindros vazios pelo telefone junto ao setor de Oxigenoterapia (conforme informado no Termo de Compromisso).
O setor de Oxigenoterapia ficará responsável por receber os pedidos via telefone e repassar à empresa White Martins via telefone no período da manhã, com confirmação via e-mail, através de listagem no período da tarde, de modo a ficar documentada a solicitação de recarga diária. A planilha diária será utilizada para confrontar com a nota fiscal, para certificação se realmente foi entregue e se foi solicitado pelo setor de Oxigenoterapia.
Qualquer problema que o paciente tenha com os equipamentos ele entra em contato com o setor de Oxigenoterapia que será responsável de solicitar a manutenção junto a empresa, por e-mail.
EXCLUSÃO: 
Ocorrerá a exclusão nos casos abaixo relacionados, ficando o familiar ou Serviço Social responsável por informar:
· Falecimento
· Mudança de cidade 
· Alta médica (este só é retirado se tiver pedido médico ou carta de próprio punho se responsabilizando pela retirada dos cilindros e equipamentos)
O Setor de Oxigenoterapia ficará responsável por:
· Solicitar através de e-mail junto à empresa, a exclusão e retirada de cilindros e equipamentos do paciente.
· Retirada do pacientes da lista de ativos, registrando na lista de inativos, informando data e motivo da exclusão.
· Retirada do prontuário do paciente do arquivo ativo, devendo manter os prontuários em arquivo de inativos pelo prazo de 05 (cinco) anos.
Compete a empresa a retirada de todo o equipamento e os cilindros e nos enviar nota fiscal da retirada.
NOTAS FISCAIS PARA PAGAMENTO:
A empresa enviará ao Setor de Oxigenoterapia a nota fiscal dos pacientes que receberam a recarga diária, acompanhada de Recibo de Carga de Gás assinado pelo receptor.
O Setor de Oxigenoterapia será responsável:
· Pela conferência das notas, dando baixa na Planilha diária;
· Encaminhar ao Secretário as notas devidamente conferidas com memorando e planilha das mesmas, carimbadas e assinadas pela chefia. Após quitação do Secretário as notas deverão ser encaminhadas ao setor de compras para conferência, que o enviará a Secretaria de Suprimentos para o pagamento das mesmas;
· Encaminhar cópia das planilhas de notas para Sr. Gama, setor Compras, através do e-mail .......................;
· Atualização da Planilha de Controle de Custos para controlar o saldo do contrato.
FECHAMENTO MENSAL DE OXIGENIOTERAPIA DOMICILIAR
O setor de oxigenoterapia deverá:
· Separar mensalmente o recibo de recarga de gás e digitar os dados na planilha por paciente para fechamento mensal;
· Preencher a Planilha de Consumo Anual, com quantidade de inclusões, altas. óbitos, etc.;
· Alimentar a planilha do paciente para saber se ele está pedindo regularmente, caso paciente tenha parado de pedir recarga sem explicação (internação, faz pouco uso, etc...) será solicitada a Assistente Social da Região ou PAD que realize visita domiciliar e encaminhe relatório ao Setor de Oxigenoterapia;
· Em outubro do ano vigente, verificar se saldo está próximo ao final do contratado, se necessário deverá ser solicitado aditamento de contrato.