GESTÃO DE PREÇOS_AV2

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GESTÃO DE PREÇOS
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	sábado, 9 nov 2024, 11:49
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	sábado, 9 nov 2024, 12:20
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Questão 1
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Texto da questão
Você viu nesta aula que há fatores que podem afetar o “peso” que os consumidores atribuem ao valor na hora de adquirirem um produto ou serviço. De acordo com esses fatores influenciadores no momento da compra, relacione os exemplos apresentados com seus principais conceitos.
 
I. Custos compartilhados
 
II. Custos de mudança
 
III. Importância do benefício final
 
IV. Percepção de risco
 
(  ) Quando o consumidor busca uma academia de ginástica e procura por motivos que o levem a crer que uma diferença de preço justificará os custos que terá.
 
(  ) Quando o consumidor, ao comprar um produto de grande valor, não leva em consideração o preço de seus acessórios, pelo custo parecer irrisório no contexto de uma despesa maior.
 
(  ) Quando o consumidor já está com as despesas pagas pela empresa para viajar, não há incentivo para que ele procure por preços mais acessíveis.
 
(  ) Gera-se o risco quando os gastos envolvem produtos difíceis de avaliar antes da compra, resultando em comportamentos em que ignora-se a promessa de um fornecedor de melhor valor em favor de outro valor oferecido por um fornecedor com mais status perante o consumidor.
 
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta:
Escolha uma opção:
a. I – III – IV – II.
b. III – IV – II – I.
c. II – III – I – IV. 
d. II – I – IV – III.
e. IV – III – I – II.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II – III – I – IV.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
“O empreendedor deve identificar quem realmente são os concorrentes e agir a partir dessa análise. É necessário conhecer, primeiramente, as próprias características: aquelas referentes aos produtos que comercializa, seu porte, os locais e a capacidade de atendimento. Depois é que se compara com outras empresas que possuem características idênticas ou semelhantes.
Com a identificação dos concorrentes diretos de sua empresa, busque informações adicionais por meio de pesquisa de mercado ou pura observação que o proprietário e seus colaboradores podem realizar.”
SEBRAE – Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Análise da concorrência. 2015. Disponível em: . Acesso em: 14 jan. 2017.
O trecho representa a importância de conhecermos previamente os concorrentes. Suponha que você seja gestor de uma fábrica de pães e precisa selecionar seus concorrentes. Considerando as premissas da etapa de seleção dos concorrentes em relação às forças e fraquezas da fábrica de pães, analise as asserções:
I. A análise das forças e fraquezas dos concorrentes lhe permite competir com concorrentes próximos ou distantes geograficamente.
II. A análise das forças e fraquezas dos concorrentes lhe permite identificar se as regras de mercado estão sendo infringidas.
III. A análise das forças e fraquezas dos concorrentes lhe permite competir em espaços ainda não disputados no mercado.
IV. A análise de valor para o cliente pode ser empregada por meio da análise das forças e fraquezas dos concorrentes.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. Apenas a afirmativa III está correta.
b. Apenas a afirmativa IV está correta. 
c. Apenas a afirmativa II está correta.
d. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
e. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Apenas a afirmativa IV está correta.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
As empresas devem levar o consumidor a ter motivos suficientes para crer que a sua satisfação, ao adquirir um produto ou serviço, é maior que os custos que terá. Ou seja, mesmo gastando certo valor em determinado produto ou serviço, a satisfação de tê-lo adquirido será superior aos gastos para obtê-lo. Pensando nisso, e considerando os três tipos de satisfação dos desejos dos clientes, analise as asserções:
I. A satisfação emocional se refere aos atributos de um produto como, por exemplo, seu desempenho.
II. A satisfação funcional se refere a elementos que podem ser mensurados como, por exemplo, o preço de um produto.
III. Os benefícios de uso se referem aos aspectos motivadores da compra como, por exemplo, a velocidade de um equipamento.
Agora, assinale a opção que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I e III estão corretas.
b. Apenas a afirmativa II está correta.
c. As afirmativas II e III estão corretas. 
d. As afirmativas I e II estão corretas.
e. As afirmativas I, II e III estão corretas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas II e III estão corretas.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Considere as cinco estratégias de apreçamento, ou precificação: nível de preço, política de preço, preço e comunicação de valor, estrutura de preço e criação de valor. Suponhamos que a empresa Alfa escolha as táticas de negociação e os procedimentos para fixar os preços dos suprimentos de informática que fabrica e vende. Neste caso, a empresa Alfa está definindo a estratégia de:
Escolha uma opção:
a. criação de valor.
b. estrutura de preço.
c. nível de preço.
d. política de preço. 
e. preço e comunicação de valor.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: política de preço.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
“As empresas precisam estar sintonizadas com o que está acontecendo com o mercado no que diz respeito à concorrência, consumidores e fornecedores, para que seus produtos tenham um menor custo e que não só ganhem como também mantenham o mercado já conquistado.”
 
MENEZES, Valdelício. O estudo dos custos para formação do preço de venda. 2010. Disponível em: . Acesso em: 15 dez. 2016.
 
Temos como grande desafio conhecer nossos concorrentes. Vimos no texto-base que criar uma estratégia de determinação de preços para competir envolve mais do que ação e reação em relação ao preço do concorrente. Pensando no jogo da precificação, quando uma retaliação da concorrência não é efetiva em custo, qual o melhor jogo a fazer?
Escolha uma opção:
a. Ignorar a ameaça. 
b. Usar uma resposta de ataque.
c. Defender-se do concorrente.
d. Usar uma resposta de defesa.
e. Atacar o concorrente.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ignorar a ameaça.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
“Na produção sob encomenda, a empresa só inicia o processo de produção depois de receber um pedido. Ao receber a encomenda, prepara-se um orçamento ou cotação para o cliente que, se aprovado, servirá como base para o que será produzido.”
PORTAL EDUCAÇÃO. Produção sob encomenda. 2013. Disponível em: . Acesso em: 07 jan. 2017.
Quando uma empresa ou organização encomenda determinada matéria-prima para a fabricação de determinado produto ou serviço, temos o sistema de acumulação de custos por ordem de serviço (ou ordem de produção). Observe as afirmações e, em seguida, assinale V, de Verdadeiro, para as opções que caracterizam exemplos relacionados às características da ordem de produção, e F, de Falso, para os que não caracterizam.
I. (  ) As contas que representam cada bem fabricado não possui custos acumulados.
II. (  ) Situação econômica mundial.
III. (  ) A somatória dos custos acumulados em todo o processo de fabricação corresponde ao custo da encomenda, o que só pode ser determinado após a fabricação do produto.
IV. (  ) Inflação e taxas de juros.
Agora, assinale a opção que apresenta a sequência correta.
Escolha uma opção:
a. F, V, V, F.
b. V, V, V, F.
c. F, F, V, F.
d. V, F, F, F.
e. V, F, V, F. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, F, V, F.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Marcar questãoTexto da questão
Leia com atenção o texto, a seguir, e depois siga o comando da questão.
“O objetivo de identificar as unidades estratégicas de uma empresa é desenvolver estratégias separadas e alocar os recursos de maneira apropriada. A alta administração sabe que seu portfólio de negócios geralmente inclui uma série de “antigos sucessos”, assim como algumas “promessas para o amanhã”. (KOTLER e KELLER, 2013, p. 30-31)
KOTLER, Philip; KELLER, Kevin Lane. Marketing essencial: conceitos, estratégias e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
De acordo com os estudos existentes a respeito das unidades estratégicas de negócio e tendo em vista o fragmento de texto apresentado, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a unidade de negócios é definida pelos produtos e serviços que são vendidos. 
b. as necessidades dos clientes são levadas em consideração na análise SWOT.
c. grupos de clientes definem a pesquisa de marketing.
d. a tecnologia é premissa a ser considerada na etapa de definição de problemas e objetivos em uma pesquisa de marketing.
e. por se tratar de uma unidade de negócios é opcional a análise de seu conjunto de concorrentes.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a unidade de negócios é definida pelos produtos e serviços que são vendidos.
Questão 8
Correto
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Texto da questão
“O Custeio Direto/Variável, segundo os gestores, é utilizado para fins decisórios, sendo a Margem de Contribuição sua principal informação. Esta ferramenta visa auxiliar o gestor na decisão de fabricar ou não determinado produto, aceitar ou não determinada encomenda. [...] As desvantagens no custeio variável é que de fato ele fere os Princípios Contábeis, principalmente o Regime de Competência e a Confrontação. Segundo estes, devemos apropriar as receitas e delas deduzir todos os sacrifícios envolvidos para a sua obtenção.”
 
ANACLETO, G. Aplicação dos métodos de custeio: variável e por absorção, para o processo decisório gerencial dos custos.  Revista Científica e-Locução, v. 1, n. 2, 2015. Disponível em: Acesso em: 30 dez. 2016.
 
Vimos no texto-base que este método não é aceito para fins externos, mas dá subsídios aos gestores para a tomada de decisão. Considerando o que propõe Anacleto (2015) sobre a importância da margem de contribuição a qual orienta na fabricação (ou não) de um produto e as etapas que devem ser percorridas para operacionalizar o método do custeio direto, pode-se afirmar que:
Escolha uma opção:
a. a etapa de identificação da margem de contribuição total do exercício procede a de determinação do ponto do equilíbrio.
b. a etapa de identificação da margem de contribuição unitária precede a de identificação da margem de contribuição total do exercício. 
c. a etapa de identificação da margem de contribuição unitária procede a de identificação da margem de contribuição total do exercício.
d. a etapa de identificação da margem de contribuição unitária precede a de identificação dos custos e despesas fixas e variáveis.
e. a etapa de identificação da margem de contribuição total do exercício procede a de determinação do resultado do exercício.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: a etapa de identificação da margem de contribuição unitária precede a de identificação da margem de contribuição total do exercício.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
“As empresas em geral não aplicam um preço único, mas sim uma estrutura de preços que reflita as variações na demanda e os custos geográficos, as exigências do segmento de mercado, o momento ideal para a compra (timing), os níveis de pedidos e outros fatores.”
HILDIVAN. 2005. Determinação de preços dos produtos. Disponível em: . Acesso em: 13 dez. 2016.
Pensando na variação da demanda e nos custos geográficos apresentados no excerto, o trecho nos remete ao texto-base onde aprendemos que, nesta camada da pirâmide, a preocupação é criar uma estrutura alinhada ao valor percebido pelo consumidor como, por exemplo, na demanda desse consumidor por determinado produto. Em relação à camada Estrutura de Preço, analise as asserções a seguir.
I. Dá subsídios de alinhamento do preço com o valor de um produto.
II. Requer que sejam utilizados folhetos de venda, por exemplo, com o intuito de customizar as expectativas de valor de um produto.
III. Conecta políticas de preço e as expectativas de compra dos consumidores.
IV. Fomenta a lucratividade capturando valor gerado.
Agora, assinale a opção que apresenta as afirmativas corretas.
Escolha uma opção:
a. As afirmativas I, II e IV estão corretas.
b. As afirmativas II e IV estão corretas.
c. As afirmativas II, III e IV estão corretas.
d. As afirmativas I e IV estão corretas. 
e. As afirmativas I e III estão corretas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I e IV estão corretas.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
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Texto da questão
Leia o trecho a seguir:
 
“A elasticidade-preço da oferta é útil para verificar o quão sensível o fornecimento de um bem se apresenta diante de uma mudança de preço: quanto maior a elasticidade-preço, os produtores e vendedores mais sensíveis estão às mudanças de preço. Um cenário de elasticidade-preço elevado sugere que quando o preço de um determinado bem sobe, os vendedores irão fornecer uma quantidade bem menor do bem que produzem; quando o preço do mesmo bem cai, os vendedores passarão a ofertar quantidades bastantes superiores do mesmo bem. Se a elasticidade-preço for muito baixa, a situação será exatamente oposta, ou seja, que as mudanças nos preços exercem pouca influência sobre a oferta.”
 
SANTIAGO, Emerson. Elasticidade-preço da oferta. Disponível em: . Acesso em: 12 dez. 2016.
 
Considerando o trecho sobre a elasticidade-preço da oferta e pensando em um determinado produto que tenha sofrido uma diminuição de 20% no preço de venda e que tenha provocado um aumento de 10% na quantidade procurada dele. Nesse caso, a elasticidade preço da oferta será igual a:
Escolha uma opção:
a. 5,0
b. 5,2
c. 0,2
d. 0,5 
e. 20,0
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 0,5
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