aol2 desenvolvimento pessoal e trabalhidade

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Pergunta 1
Leia o excerto a seguir:
“Já a missão: é o negócio definido em termos de sua utilidade, que dá aos consumidores a motivação para 
trocar o dinheiro deles pelos produtos e serviços que você tem a oferecer. Para definir a missão, ou proposição 
de valor, é preciso perguntar: para que serve nossa empresa? Qual a nossa utilidade para os clientes? Quais 
necessidades estamos atendendo? Que benefícios temos a oferecer aos consumidores por meio de nossos 
produtos? Qual problema nossa empresa resolve para seus clientes? Que responsabilidades estamos 
cumprindo na sociedade?”
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 64. 
(Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e os estudos sobre diretrizes organizacionais, analise as afirmativas a 
seguir.
I. O diferencial competitivo no período atual, voltado à revolução 4.0, é realizar planejamentos cada vez mais 
longos.
II. Identificar como as pessoas podem contribuir efetivamente para o negócio é uma estratégia de gestão de 
pessoas.
III. Selecionar por competências em vez de desenvolvê-las é uma ação mais estratégica para as empresas.
IV. Políticas e programas empresariais devem ser relativos a como a empresa pretende crescer e o que ela quer 
ser.
Está correto apenas o que se afirma em:
III e IV.
I e II.
I e III.
Resposta correta
Correta: 
II e IV.
II e III.
Pergunta 2
24/11/2024, 22:24 Comentários
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Leia o excerto a seguir:
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, aqueles que irão 
ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de decisão, diferente daquela fase de 
atração, em que se procuram candidatos para ocupar as vagas”.
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-se afirmar que:
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados.
Resposta correta
Correta: 
na etapa de recrutamento, o profissional 
de RH verifica as principais fontes para 
atrair os candidatos mais adequados à 
posição.
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos candidatos.
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; anteriormente os 
candidatos não eram avaliados.
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato junto ao gestor.
Pergunta 3 Crédito total d
Leia o excerto a seguir.
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“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. Já no ano de 
2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 candidatos por vaga, já que 
neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum outro processo seletivo, tanto na esfera pública 
quanto na privada, mostrou-se tão concorrido no Brasil.”
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de trabalho e 
construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação em Administração) – 
Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. Disponível em: 
. Acesso em: 10 set. 2019. 
(Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-se afirmar que:
O employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as posições de 
trainee na organização.
Resposta correta
O processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão 
de contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção.
Em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando graduação e 
pós-graduação em qualquer área.
As empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do que em um 
profissional com experiência na área.
Incorreta: 
Os processos seletivos de trainees não costumam ser 
desejados pelos jovens que querem seguir carreira de 
crescimento.
Pergunta 4
Leia o excerto a seguir:
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“A missão é também chamada “proposição de valor”. Como o nome indica, é a proposta que você faz aos 
clientes e mercados para que eles se motivem a oferecer dinheiro em troca. Definição de objetivos específicos 
de desempenho dentro da estratégia, como ser o líder de vendas no ramo de negócios, ser a empresa mais 
lembrada quando os consumidores pensam em adquirir o produto ou serviço”.
Fonte: MAXIMIANO, A. C. A. Administração para empreendedores. 2. ed. São Paulo: Pearson, 2011 p. 63. 
(Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre missão, visão e valores, pode-se afirmar que:
as competências organizacionais são mais valorizadas do que a missão.
a indústria 4.0 necessita de metas de longo prazo para atingir seus objetivos.
a missão revela onde a empresa quer chegar no longo prazo.
Resposta correta
Correta: 
a missão revela o jeito de ser da 
empresa e o motivo de sua existência.
missão, visão e valores são diferenciados pelo tamanho da empresa.
Pergunta 5
Leia o excerto a seguir:
“A incapacidade de observar nossos verdadeiros sentimentos nos deixa à mercê deles. As pessoas mais 
seguras acerca de seus próprios sentimentos são melhores pilotos de suas vidas, tendo uma consciência maior 
de como se sentem em relação a decisões pessoais, desde com quem se casar a que emprego aceitar.”
Fonte: GOLEMAN, D. Inteligência emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser inteligente. Rio de 
Janeiro: Objetiva, 2012 p. 73. (Adaptado).
De acordo com essas informações e o conteúdo estudado sobre inteligência emocional, pode-se afirmar que:
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grande parte da inteligência emocional é inata, sendo que uma parte menor pode ser aprendida, tornando a 
inteligência emocional uma competência emocional.
Resposta correta
Correta: 
conhecer as próprias emoções, lidar 
com emoções, motivar-se, reconhecer 
emoções nos outros e lidar com 
relacionamentos são fundamentos da 
inteligência emocional.
pessoas que têm inteligência emocional acreditam e sabem que são mais fortes e mais bem-sucedidas do 
que outras pessoas.
os cinco princípios da inteligência emocional são: o autocontrole, o prazer em ajudar os outros, orientação a 
metas, entender as relações de influência e o estímulo à diversidade.
afirmar as próprias qualidades e afastar as vulnerabilidades é uma estratégia cada vez mais eficaz para as 
pessoas desenvolverem a competência emocional.
Pergunta 6
Leia o excerto a seguir:
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de trabalho, porque o 
mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o profissional fosse tecnicamente 
competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no mercado de trabalho.”
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. (Adaptado).
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que:
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance parao trabalho.
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado nos estudos 
sobre competências.
24/11/2024, 22:24 Comentários
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Resposta correta
Correta: 
competências podem ser estruturadas e 
previstas, constituindo qualificações 
ideais para que o indivíduo tenha boa 
performance no trabalho.
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traços de personalidade.
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis com fatores 
individuais e inatos.
Pergunta 7
Leia o excerto a seguir:
“Em um momento inicial, poucas pessoas mostram-se disponíveis para rever seus comportamentos que podem 
ou não favorecer o desenvolvimento do estresse. Considerando a intensidade emocional vivenciada, que 
dificulta a racionalização. É quase que automático querer justificar o mal-estar e obter a compreensão por meio 
da loucura do mundo moderno, por exemplo.”
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre stress e 
habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em Psicologia) – Centro de 
Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: . 
Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado).
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo estudado sobre desemprego, pode-se afirmar que:
Resposta correta
Correta: 
o desemprego costuma acarretar 
desafios de vivência, tanto em questões 
financeiras quanto emocionais.
uma nova recolocação profissional é a solução para pessoas que passam por questionamentos de carreira.
24/11/2024, 22:24 Comentários
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os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de 
atuação.
a melhor forma de lidar com o desemprego é admitir-se como vítima da situação atual do mercado.
abrir o próprio negócio é a alternativa para sanar os problemas causados pelo desemprego.
Pergunta 8
As empresas definem programas de gestão de pessoas que envolvem inclusão e desenvolvimento de 
profissionais para atender suas necessidades estratégicas. Os dois programas mais conhecidos relacionados a 
jovens talentos são o programa de trainees e o programa de estágio. Desta forma, as empresas podem ter 
colaboradores atualizados com as necessidades do mercado e alinhadas aos principios das organizações.
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre o programa de trainee e de estágio, analise as afirmativas a 
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A legislação trabalhista considera para o trainee os mesmos direitos e deveres de um outro profissional CLT.
II. ( ) Os estagiários são contratados para desenvolver atividades como quaisquer outros funcionários.
III. ( ) A empresa que contrata estagiários tem como intuito atender necessidades temporárias de trabalho.
IV. ( ) O estágio é uma oportunidade para que o estudante pratique os conhecimentos adquiridos na 
universidade.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, F, V, F.
F, V, V, V.
Resposta correta
Correta: 
V, F, F, V.
F, F, F, V.
24/11/2024, 22:24 Comentários
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V, V, F, V.
Pergunta 9
Leia o excerto a seguir:
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto das habilidades e 
atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou objetivo. Retomando a explicação com o 
outro exemplo: quem não conhece alguém que, apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a 
habilidade de manuseio de freios, embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por 
já ter sofrido um acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.”
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir que:
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer.
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento que elas 
possuem.
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de finanças.
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma tarefa.
Resposta correta
Correta: 
a postura de contribuir ou competir 
diante da prática do relacionamento 
interpessoal configura-se com uma 
atitude.
Pergunta 10
24/11/2024, 22:24 Comentários
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Leia o excerto a seguir:
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), com suas teorias 
sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas funcionais da organização (Henri 
Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, assistimos à mudança da percepção do papel do 
trabalhador nas organizações, com o ser humano passando a ser visto não mais como uma peça de 
engrenagem a ser explorada em prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações 
modernas, o conhecimento.”
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos concursos públicos 
para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão por competências na UFSC. 
(Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – Universidade Federal de Santa Catarina, 
Florianópolis, 2016. Disponível 
em: . Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado).
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se concluir que:
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são assuntos 
diferentes.
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX.
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das tecnologias.
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção na última 
década.
Resposta correta
Correta: 
a partir do século XX, aspectos 
comportamentais e de personalidade 
passaram a ser observados em 
processos seletivos.
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