Gestão de Pessoas e Comunicação Organizacional

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Prova-77 - Gestão de Pessoas e Comunicação Organizacional
Introdução:
A gestão de pessoas visa otimizar os recursos humanos dentro das organizações, enquanto a comunicação organizacional trata da troca de informações dentro da empresa. Ambas as áreas são essenciais para o funcionamento eficiente da organização.
Questões
1. O que caracteriza a gestão de pessoas em uma organização?
a) A redução de salários para aumentar a lucratividade.
b) A coordenação e desenvolvimento dos funcionários para atingir os objetivos organizacionais.
c) A terceirização das funções administrativas.
d) A análise do comportamento dos concorrentes.
e) A contratação de mais funcionários sem considerar suas competências.
2. Qual é a principal função da comunicação organizacional?
a) Promover a marca da empresa no mercado.
b) Facilitar a troca de informações de forma clara e eficaz entre os membros da organização.
c) Organizar as finanças da empresa.
d) Aumentar as vendas dos produtos.
e) Estabelecer uma rede de contatos externos.
3. O que é liderança situacional?
a) O líder age sempre da mesma forma, independentemente da situação.
b) O líder adapta seu estilo de liderança conforme a situação e a maturidade dos membros da equipe.
c) O líder delega todas as decisões à equipe.
d) O líder se foca exclusivamente em resultados financeiros.
e) O líder adota uma postura autoritária sempre.
4. Qual é a principal vantagem de uma boa comunicação interna?
a) Melhorar a imagem da empresa fora da organização.
b) Aumentar a satisfação dos funcionários e melhorar o ambiente de trabalho.
c) Reduzir os custos de produção.
d) Aumentar o preço dos produtos.
e) Melhorar a estratégia de marketing.
5. O que é feedback na comunicação organizacional?
a) A avaliação do comportamento dos concorrentes.
b) O processo de enviar um relatório financeiro para os stakeholders.
c) A troca de informações que permite avaliar o desempenho e promover melhorias.
d) A elaboração de estratégias de marketing.
e) O aumento do número de clientes.
6. Como a comunicação eficaz impacta a gestão de pessoas?
a) Permite que os funcionários entendam melhor seus objetivos e contribua para o sucesso organizacional.
b) Diminui o tempo de trabalho dos colaboradores.
c) Foca no aumento do número de vendas.
d) Cria um controle rígido sobre os funcionários.
e) Garante que todos os funcionários sejam promovidos rapidamente.
7. O que é a teoria das necessidades de Maslow?
a) A teoria que afirma que os funcionários devem ser motivados apenas com recompensas financeiras.
b) A teoria que propõe que as necessidades humanas são hierárquicas, com as mais básicas no nível inferior e as mais complexas no nível superior.
c) A teoria que propõe que os líderes devem ser sempre autocráticos.
d) A teoria que sugere que todos os funcionários têm as mesmas necessidades.
e) A teoria que foca apenas nas necessidades materiais.
8. O que é coaching organizacional?
a) O treinamento de habilidades técnicas para os funcionários.
b) O processo de ajudar os funcionários a atingir seu potencial através de orientações e feedback contínuos.
c) A administração de recursos humanos.
d) O controle de despesas da empresa.
e) O recrutamento e seleção de novos funcionários.
9. Qual é o impacto da motivação dos funcionários na produtividade?
a) A motivação leva a uma maior satisfação no trabalho e melhora a produtividade.
b) A motivação não tem impacto sobre a produtividade.
c) A motivação leva a menos atividades durante o expediente.
d) A motivação diminui a competitividade interna.
e) A motivação não influencia os resultados financeiros.
10. O que caracteriza um clima organizacional positivo?
a) A satisfação dos funcionários com a empresa e seus valores.
b) A implementação de novas tecnologias.
c) A redução do número de funcionários.
d) A introdução de processos financeiros mais complexos.
e) A comunicação restrita entre os funcionários e a gestão.
Gabarito e Justificativas
1. b) A gestão de pessoas coordena e desenvolve os funcionários para alcançar os objetivos da empresa.
2. b) A comunicação organizacional facilita a troca de informações claras e eficazes dentro da organização.
3. b) A liderança situacional adapta o estilo de liderança conforme a situação e a maturidade da equipe.
4. b) A boa comunicação interna aumenta a satisfação dos funcionários e melhora o ambiente de trabalho.
5. c) O feedback na comunicação organizacional permite avaliar o desempenho e promover melhorias.
6. a) A comunicação eficaz permite que os funcionários entendam seus objetivos e contribuam para o sucesso.
7. b) A teoria de Maslow propõe que as necessidades humanas são hierárquicas.
8. b) O coaching organizacional ajuda os funcionários a atingirem seu potencial com orientações e feedback contínuos.
9. a) A motivação leva a maior satisfação e melhora a produtividade dos funcionários.
10. a) Um clima organizacional positivo é caracterizado pela satisfação dos funcionários com a empresa e seus valores.