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18 UNIP EAD Superior em tecnologia de redes de computadores PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE REDES DE COMPUTADORES Unip Polo – Vicente pires 2022 UNIP EAD Superior em tecnologia de redes de computadores PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR VI SUPERIOR EM TECNOLOGIA DE REDES DE COMPUTADORES Rafael de Azevedo Freias RA: 0562702 Unip Polo – Vicente pires 2022 RESUMO A empresa 2SHOW.IE é uma agência de marketing digital que surgiu diante da ideia de agregar, unir, transformar e criar conteúdo através de mídias e plataformas digitais como foco em proporcionar soluções baseadas em ideias criativas para atender as necessidades dos clientes, impulsionando negócios, permitindo a identificação e aproximação de seus clientes, aos seus públicos. Nos últimos dois anos por meio de resultados excelentes a 2SHOW.IE expandiu seus negócios, adquirindo mais quatro escritórios por meio de um parceiro de segmento de publicidade. O escritório central (EC) – A Matriz da 2SHOW.IE está localizado na cidade de são Paulo/ SP Região da Berrini, na zona sul da capital, conhecida como “vale do silício paulistano” justamente por concentrar boa parte dos startups e bases de gigantes de tecnologia e é a responsável pelo processo de dados tanto do próprio EC quanto das outras 4 filiais espalhadas pelo Brasil, nas cidades de Porto Alegre/RS, Rio de janeiro/ RJ Belo Horizonte / MG e Curitiba/ PR. Diante dessas informações a empresa UNIP PIM VI focada na área de tecnologia da informação foi contratada para definição de uma solução de TI para a empresa 2SHOW. IE para adequação do parque tecnológico. Palavras chaves: Publicidade, tecnologia, 2SHOW.IE ABSTRACT The company 2SHOW.IE is a digital marketing agency that emerged from the idea of aggregating , uniting, transforming and creating content throung digital media and platforms with a focus on providing solutions inspired by creative ideas to meet customer needs boosting business, allowing na indentification and approximation of its customers, to its audiences, int he last two years, throuh excelente results, 2SHOW.IE expanded its business acquiring four more offices throungh na advertising segment partner. The central office (EC) – the Head office of 2SHOW.IE is located in the city of São Paulo /SP Berrini region , in the South zone of the capita, known as “silicone valley of são Paulo “ precisely because it concentrates a good parto f the startups and base of technology giants and is responsible for processing data both from the EC itself and from the other 4 branches spread acroos Brazil, in the cities of Porto Alegre/RS, Rio de janeiro / RS Belo horizonte / MG and Curitiba/PR. Given this information. The company UNIP PIM VI focused on the information technology área was hired to define na IT Solution for the company 2SHOW.IE for optimizing the technology park. Keywords: Advertising, technology, 2SHOW.IE LISTA DE FIGURA Figura 1: topologia da rede WAN da empresa 2show.ie Figura 2: Topologia de rede da matriz no Network notepad Figura 3: Topologia tipo estrela no software network notepad Figura 4: Active directory Windows 10, servidor EC Figura 5: Forma de adição ao domínio Figura 6: Servidor DNS do servidor EC Figura 7: servidor DHCP configurado no servidor EC. Figura 8: Dashboard Zabbix configurado Figura 9: Domínio floresta Figura 10: NetBios Figura 11: Senha recuperação AD Figura 12: Gerenciador Active directory Figura 13: Gerenciador de servidor (AD, DHCP, DNS) Figura 14: Configuração NIC realizada Figura 15: Comando “nslookup” (DNS) Figura 16: Compartilhamento NTFS Figura 17: Configuração de rede servidor Figura 18: Sequência de comando roteador RJ SUMARIO INTRODUÇÃO 7 2. INFRAESTRUTURA 8 2.1 TOPOLOGIA DE REDE 8 2.2 Endereçamento 10 3 ACTIVE DIRECTORY 12 3.2 SERVIDOR DNS 14 3.3 DHCP 15 3.4 SERVIDOR DE IMPRESSÃO 16 4.GERENCIAMENTO DE REDE 16 4.1 ZABBIX. 16 5 INVESTIMENTOS E ORÇAMENTOS 17 6 PRINTS 18 7 CONCLUSÃO 24 8 REFERENCIAIS 25 INTRODUÇÃO Cada vez mais o ramo empresarial vem sendo disputado, a competividade e o avanço da tecnologia faz com que essas empresas procurem expansão para atingir novos mercados muito das vezes distantes de suas regiões. Por conta disso, há uma necessidade de trabalho constante das organizações para que possam se manter ativas e fortes no mercado. Diante desse contexto, o campo de TI ganhou grande espaço na elaboração de estratégias empresariais, visto que na contemporaneidade quase tudo está relacionado com a tecnologia, especialmente quando se trata de empresas matriz com outras filiais. A empresa UNIP PIM VI é especialista em serviços de rede de computadores, e foi contratada pelo 2SHOW.IE para elaboração de um projeto de restruturação de TI, visando maior capacitação do ambiente de TI, assim como a integração na comunicação de sua matriz juntamente com suas filiais. Esse projeto abordara os conhecimentos adquiridos nas disciplinas de sistemas operacionais de Redes (Windows/Linux) e ferramentas de gerenciamento de Redes. 2. INFRAESTRUTURA A infraestrutura de TI em uma empresa abrange além dos equipamentos da empresa, as pessoas, software, políticas e serviços de ti. Diante dessas informações percebe através dessas premissas que a administração dessa infraestrutura é imprescindível para o sucesso da organização em um mundo tão globalizado como é atualmente o nosso. 2.1 TOPOLOGIA DE REDE A topologia básica da rede Wan da empresa 2SHOW.IE apresenta como é a comunicação na matriz situada em São Paulo/SP entre as 4 outras filiais espalhadas pelo brasil, nas cidades de Porto Alegre/RS Rio de janeiro /RJ Belo horizonte- MG e Curitiba – PR. Figura 1 – Topologia da rede Wan da empresa 2SHOW.IE Fonte: autor próprio 2022 Na matriz será utilizado um modelo hierárquico por apresentar diversos benefícios como escalabilidade, redundância, segurança, desempenho, sustentabilidade e gerenciamento. A aplicação desse modelo ira facilitar a solução em casos de problemas futuros, além de gerar economia em equipamentos. Figura 2 Topologia de rede da matriz no Network Notepad Fonte: autor próprio 2022 Para as filiais da empresa, segue como base a topologia de Rede LAN do tipo estrela, conforme na figura 3: FIGURA 3 – Topologia tipo estrela no software network notepad Fonte: Autor próprio 2022 2.2 Endereçamento Primeiramente foi apresentada a topologia para facilitar a descrição do endereçamento. Sera utilizado endereçamento IPv4, Protocolo que foi especificado nas RFCS 791, 950, 919, 922, 1349 e 2474. IPv4 atua na camada 3 do modelo OSI , um endereço de IP é formado por 4 bytes , cada byte divido por um ponto , ou seja 8 bits divididos em cada ponto com um total de 32 bits, exemplo de um endereço IP 192.168.0.1 Tambem é importante falar sobre mascaras de redes que são utilizadas para fazer a distinção de um host de destino que estra dentro do mesmo segmento é de um que não esta , uma macara de rede também é composta por 8bytes. Ou 32bits de tamanho . um exemplo de mascara de rede é 255.255.255.0 hoje é a mais comum se utilizar a conotação CIDR ( Classsless inter-Domain Routing) pela qual é o informado o numero de bits que esta alocado somente a rede , exemplo /24 e equivalente a 255.255.255.0 significa em binário 11111111.11111111.11111111.00000000, ou seja os 24 primeiros bits estão ligados (1 em vez de 0), essa conotação é muito mais simples e facil de se entender e por isso sera usada daqui em diante. Quando um host identifica o Endereço IP do destino que ele deseja se comunicar não se encontra dentro do mesmo segmento, se faz necessário o uso de roteamento, ou seja será necessário utilizar um gateway de redes para comunicação com outra rede, um gateway de redes é um roteador. A comunicação entre os equipamentos não sera mais somente via camada 2 aonde operam os switches, vão para a camada 3 que é aonde operam os roteadores. Importante ressaltar que, a máscara de redenão circula na rede, ela existe somente dentro do computador, na rede, circula-se o endereçamento Ip. A matriz de são Paulo utilizara a rede 172.16.0.0/24 para sua rede local e 10.0.0.0/24 para o segmento de rede de seus servidores, ambos segmentos estão conectados por um roteador é podem se comunicar-se entre si. Teremos a rede 172.31.0.0/24 para interfaces WAN dos roteadores da matriz e de suas filiais, estaremos conectados dentro da mesma VLAN( virtual local área network) passando pelo backbone MPLS da NETCLARO, as interfaces WAN de nossos roteadores não iram precisar ser configuradas com o id da VLAN visto que a NETCLARO se encarregar dessa parte, a interface eles irá receber nosso trafego não tagueado e ira então já dentro de sua rede uma tag de VLAN , com nosso trafego saindo da rede deles essa tag(marcação) é removida, sendo assim fica totalmente transparente para nós , na pratica , toda infraestrutura da NETCLARO sera como um switch gigante para nossa Matriz e suas filiais No EC(SP), são 150 postos de trabalho, alocamos uma rede /24, com 24bits dedicados a rede e 8 bits livre para hosts, temos o primeiro bit reservado ao endereço a rede e o ultimo ao endereço de broacast, isso nos da 254 endereços IPs livres, temos sobra para atender mais funcionários conforme o crescimento da empresa por consequência da rede. 70% dos hosts se conectam com notebooks. A esmagadora maioria ira se conectar por WIFI , para isso utilizaremos AcessPoint da Ubiquiti Unifi, cada um deles e capaz de sustentar 60 conexões simultâneas , instalaremos 4 deles na matriz, tendo capacidade de ate 240conexoes Wifi simultâneas Tambem sera instalado 2 switches cisco C4948 com 48 portas gigabit para a distribuição do cabeamento da matriz e prover pontos de aceso cabeado para os desktops que não possuem placa de rede Wireless, e tambem para ligas as 10 impressoras multifuncionais em rede e, por fim, para interligar os 3 servidores R410 da dell, que proverão serviço de DNS, Active directory, servidor de impressão, AntiVirus Kaspersky e etc. Cada filial terá uma rede com o CIDR/24 para a rede local m permitindo até 254 endereços de hosts validos, ele terá ips sobrando para conectar as 80 estações filiais, as 5 impressoras multifuncionais em rede e os 2 pontos de acesso, e tambem servidor responsável pelo servido de dns, Active directory, servidor de impressão, Antivírus kasperSky. Mapa de endereços das redes filiais endereço IP configurado nas interfaces do roteador com suas respectivas mascaras de rede representadas padrão CIDR. São Paulo/SP 172.16.1.1/24 – REDE LOCAL 10.0.0.1/24 – REDE DOS SERVIDORES 172.31.0.1/24 WAN Belo Horizonte/ MG 172.16.2.1/24 – REDE LOCAL 172.31.0.2/24 – WAN Rio de janeiro/RJ 172.16.3.1/24 – REDE LOCAL 172.31.0.3/24 – WAN Porto Alegre/RS 172.31.0.4/24 - WAN 172.16.4.1/24 – REDE LOCAL Curitiba/PR 172.31.0.5/24 – WAN 172.16.5.1/24 REDE LOCAL 3 ACTIVE DIRECTORY Figura 4 - Active directory Windows 10, servidor EC O Active directory (AD) pode ser utilizado para navegar facilmente um banco de dados AD, definir localizações favoritas, visualizar propriedades de objetos e atributos sem a necessidade de abrir caixa de diálogo sem permissão de edição, ver esquema de um objeto e executar pesquisas sofisticadas, podendo salva-las e reexecutar, além disso, o AD também proporciona a capacidade de salvar instantâneos de um banco de dados AD para visualização off-line e realizar comparações. Sendo assim, abaixo a figura 5 onde podemos visualizar um exemplo de adição ao domínio no sistema operacional Windows 10: Figura 5 Forma de adição ao domínio Fonte: autor próprio 2022 3.2 SERVIDOR DNS O servidor DNS (Domain Name System) tem o papel de centralizar o processo de resolução dos nomes de hosts para seus devidos IPs, tanto para conectar à rede global, como para redes locais, facilitando a comunicação de usuários e serviços. O DNS opera com dois tipos de resoluções de nomes: a resolução direta, na qual é responsável por tratar o nome do host e responder com o seu devido IP, e a resolução inversa encarregado de tratar o IP do host e responder com seu respectivo nome de domínio. Para configurar o servidor da melhor maneira, os dois tipos de resolução se tornam necessários a fim de evitar qualquer dificuldade na resolução e encaminhamento dos endereços IPs associados aos seus nomes de domínio. Figura 6 – Servidor DNS do servidor EC Fonte: autor próprio 2022 3.3 DHCP Para aumentar a automatização e a configuração de paramentos TCP/IP Foi utilizado um servidor DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol) , integrado junto ao servidor domínio . O DHCP segue a arquitetura cliente – servidor , onde o usario encaminha uma mensagem broadcast na rede, solicitando a configuração de parâmetros de rede , ate que um servidor DHCP receba essa mensagem e atribua um endereço de IP valido Após a configuração de IP fixo por parte do servidor, foi estabelecido o escopo da rede, ou seja, o intervalo de endereços IPs que serão disponibilizados automaticamente na rede para atribuir as estações de trabalho de cada filial e matriz da organização, sendo reservado também IPs para impressoras e ativos de rede. Figura 7 – servidor DHCP configurado no servidor EC. Fonte: Autor próprio 2022 3.4 SERVIDOR DE IMPRESSÃO Um servidor de impressão é um aplicativo (software) ou dispositivo (hardware) capaz de controlar toas as tarefas de impressão enviados de qualquer computador ligado a rede. O servidor de impressão também foi adicionado na estruturação do projeto, juntamente com o servidor de controlador de domínio, pois possui vantagens como auditoria através dos logs de eventos, organização na fila de impressão, facilidade no mapeamento das impressoras e instalação dos drivers, além de contabilizar e definir cotas de impressão, podendo assim evitar desperdício e gerar economia. 4.GERENCIAMENTO DE REDE Nesta seção sera apresentado o projeto para o gerenciamento de rede do escritório central e de suas filiais utilizando o programa ZABBIX. 4.1 ZABBIX. Após a análise dos softwares de gerenciamento de rede, foi escolhido o Zabbix para suprir a demanda, devido ao fato de possuir uma licença open source e de ser uma ferramenta bem completa. Oferece algumas funcionalidades como interface web, alertas sms, e-mail suporte ao protocolo SNMP, realização de inventario de rede, etc. Abaixo podemos ver o programa Zabbix já configurado para os hosts dos servidores filiais, como também os servidores matriz Foi necessário realizar a compra de um servidor (dell r410) aonde foi instalado um sistema operacional Debian, um GNU/LINUX famoso por sua grande estabilidade, sendo uma boa escolha para instalarmos o software já falado. Figura 8 – Dashboard Zabbix configurado Fonte: autor próprio 2022 5 INVESTIMENTOS E ORÇAMENTOS Visando a necessidade de investimentos iremos abortar com ajuda de uma tabela, o orçamento necessário para a aquisição dos equipamentos do projeto. Tipo Descrição Qtd Preço Un total Servidor R410 SERVIDOR Zabbix 1 14.000 14.000 Ubiquiti Ap unifi Uap-ac- lite mimo Para utilização na matriz e filiais . 12 700 8.400 Licença Windows server 2019 Licença utilizada para atualização dos servidores. 3 854,91 2.564,73 Licença Windows 10 (EC) Licença para estação de trabalho 150 50 7.500 Licença Windows 10 (FILAIS) Licença para estações de trabalho 80 50 4.000 Custo de execução (Mão de obra) Configuração no EC e filiais 1 23.500 23.500 Conforme visualizado na tabela, podemos ver primeiramente as melhorias sugeridas a nós, como a necessidade da atualização de licenças de servidores e estação de trabalho. Além disso podemos visualizar também a aquisição de um novo servidor, o R410 tendo finalizada a instalação do Zabbix. O acess point citado serve para a conexão wifi, sendo 4 na matriz e 2 em cada uma das filiais. Finalizando assim com o custo da execução da obra, juntando o montante de 59.964,73 como orçamento. 6 PRINTS Neste capitulo vai ser exibido através de imagenso funcionamento dos serviços citados no trabalho acima, tais como prints requisitadas pelo projeto. Figura 9 domínio floresta Fonte: Autor próprio 2022 Figura 10 - NetBIOS Figura 11 – Senha recuperação AD Figura 12 – Gerenciador Active Directory Figura 13 – gerenciador do servidor (AD, DHCP, DNS) Figura 14 – Configuração NIC realizada Figura 15- comando “nslookup”(DNS) Figura 16 – Compartilhamento NTFS Figura 17 Configuração de Rede servidor Figura 18 – sequência de comandos Roteador RJ Após configuração realizada acima, segue o print com a configuração da interface de acordo com a saída do comando show running-config. 7 CONCLUSÃO Foram realizadas diversas melhorias na infraestrutura de rede da matriz e em suas filiais, foram atualizados os sistemas operacionais dos servidores e dos desktops para versões mais recentes versões que possuem ainda suporte pelo fabricante do sistema operacional. Foi provisionado um novo servidor aonde foi instalado o Zabbix, ferramenta de gerenciamento de rede que facilita bastante o trabalho do a dia do profissional da área de redes. Foram realizadas as configurações dos roteadores da matriz e filiais, tornando possível a comunicação entre a matriz e suas filiais com o recurso de VLAN e MPLS da operadora NETCLARO, foi realizado também a configuração dos servidores DHCP para atribuição de endereços de forma dinâmica, configurado o servidor DNS para resolução de nomes para endereço e endereço para nomes. Citadas assim as principais melhorias, assim como muitas mais visualizas na proposta. Apresentando o projeto assim de forma simples e Direta, adicionando inovação e recursos com o propósito de trazer uma experiência nova ao cliente por meio de tecnologia. 8 REFERENCIAIS Visão geral dos servidos de domínio. Disponível em: https://learn.microsoft.com/pt-br/windows-server/identity/ad-ds/get-started/virtual-dc/active-directory-domain-services-overview Acesso em: 25/11/2022 Protocolo DHCP. Disponível em: https://www.infowester.com/dhcp.php Acesso em 25/11/2022 image4.png image5.png image6.png image7.png image8.png image9.png image10.png image11.png image12.png image13.png image14.png image15.png image16.png image17.png image18.png image19.png image1.png image2.png image3.png