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CENTRO UNIVERSITÁRIO AUTÔNOMO DO BRASIL ESCOLA DE CIÊNCIAS DA SAÚDE BACHARELADO EM FARMÁCIA ANA LUIZA FRANCO TONIOLO BIANCA CHAGAS DE OLIVEIRA MARIANA ZANELA PLANO DE NEGÓCIO – FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO MANIPULA BEM CURITIBA 2024 ANA LUIZA FRANCO TONIOLO BIANCA CHAGAS DE OLIVEIRA MARIANA ZANELA PLANO DE NEGÓCIO – FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO MANIPULA BEM Atividade apresentada à componente curricular de Gestão Farmacêutica do Centro Universitário Autônomo do Brasil como requisito de avaliação. Orientador: Prof. Fábio Branco Godinho de Castro CURITIBA 2024 1. PLANO DE NEGÓCIOS – FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO MANIPULA BEM 1.1. RESUMO DOS PRINCIPAIS PONTOS DO PLANO DE NEGÓCIO O plano de negócios da Manipula Bem descreve a criação de uma farmácia de manipulação em Curitiba, PR, voltada para a saúde personalizada e atendendo à classe média alta. Liderada por especialistas, oferece medicamentos manipulados, suplementos, cosméticos personalizados e consultoria farmacêutica. A missão é promover saúde personalizada com inovação e qualidade, destacando-se pela consultoria e produtos sob medida. A estrutura da empresa inclui um laboratório, área comercial e administrativa, com modelo jurídico LTDA e tributação simplificada pelo Simples Nacional. A farmácia atende um público que valoriza produtos naturais e personalizados, competindo com farmácias locais e focando em fornecedores de alta qualidade. O plano de marketing inclui uma gama de produtos, com preços de R$30 a R$250, e estratégias promocionais focadas em fidelização e parcerias com profissionais de saúde. A capacidade produtiva é ajustada para personalização, e o investimento inicial estimado varia entre R$270 mil e R$685 mil, com um faturamento mensal projetado entre R$50 mil e R$200 mil. A análise F.O.F.A. aponta forças como atendimento personalizado, fraquezas no custo de produção, oportunidades de crescimento na demanda por personalização e ameaças de concorrência e regulamentação. O retorno do investimento é projetado em 3 anos e 4 meses, com boa rentabilidade. 1.2. DADOS DOS EMPREENDEDORES, EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E ATRIBUIÇÕES Dra. Ana Luiza Toniolo – Especialista em Farmacotécnica e Tecnologia Farmacêutica Especialização: Farmacotécnica e tecnologia de manipulação de medicamentos. Habilidades: Desenvolvimento de formulações sólidas, semissólidas e líquidas; domínio de técnicas avançadas de encapsulamento; controle de qualidade de matérias-primas. Experiência: Mais de 5 anos de atuação em farmácias de manipulação, com foco em criação de fórmulas para cosméticos e medicamentos de uso tópico. Dra. Bianca Chagas de Oliveira – Especialista em Fitoterapia e Produtos Naturais Especialização: Fitoterapia e uso de ativos naturais em fórmulas manipuladas. Habilidades: Identificação de plantas medicinais e preparação de extratos; desenvolvimento de suplementos e medicamentos à base de plantas; compreensão das interações entre plantas e medicamentos convencionais. Experiência: Trabalhou em clínicas de saúde integrativa e farmácias de manipulação voltadas para o público que busca alternativas naturais e fitoterápicas. Dra. Mariana Zanela – Especialista em Farmacologia Clínica e Consultoria Farmacêutica Especialização: Farmacologia clínica e farmacoterapia personalizada. Habilidades: Avaliação farmacológica individualizada, aconselhamento sobre interações medicamentosas, farmacocinética e farmacodinâmica. Experiência: Extensa atuação em farmácias hospitalares e clínicas, onde desenvolveu habilidade na personalização de tratamentos farmacoterapêuticos e na consulta farmacêutica. 1.3. DADOS DO EMPREENDIMENTO Nome: Manipula Bem Localização: Juvevê, Curitiba - PR Segmento: Farmácia de manipulação e saúde personalizada Público-Alvo: Classe média alta Produtos/Serviços: Medicamentos, suplementos, cosméticos manipulados e consultoria farmacêutica Investimento Inicial: Infraestrutura, estoque e marketing, com apoio financeiro de familiares. Custos: Fixos: aluguel, salários, serviços e licenças. Variáveis: insumos, embalagem, marketing e entrega. Receita: Venda de produtos e serviços, com preços competitivos e foco em crescimento gradual de clientes. Diferenciação: Saúde personalizada e qualidade. Indicadores: Ponto de equilíbrio para cobrir custos. Fluxo de caixa mensal e margens de lucro. Investimentos Futuros: Expansão de produtos e marketing. 1.4. MISSÃO DA EMPRESA A missão da Manipula Bem é oferecer saúde personalizada, desenvolvendo medicamentos manipulados com excelência, segurança e inovação, visando atender às necessidades únicas de cada paciente. Nossa empresa se compromete a promover o bem-estar com responsabilidade e ética, proporcionando soluções de alta qualidade que respeitem a individualidade de cada cliente. 1.5. SETORES DE ATIVIDADES A Manipula Bem está inserida no setor de saúde e bem-estar, com foco em farmácia de manipulação. Seus ramos de negócios incluem: Comércio: A farmácia também comercializa produtos prontos, como cosméticos naturais, suplementos alimentares e itens de bem-estar. Esses produtos complementam as fórmulas manipuladas, oferecendo opções de alta qualidade que promovem saúde e autocuidado. Indústria (em pequena escala): Embora a Manipula Bem não seja uma indústria farmacêutica, ela opera um laboratório onde formula e manipula medicamentos e cosméticos de acordo com receitas personalizadas. Esse ramo envolve a fabricação de pequenos lotes de produtos exclusivos, baseados em prescrições médicas ou demandas específicas dos clientes. 1.6. FORMA JURÍDICA A Manipula Bem pode opta por ser uma Sociedade Limitada (LTDA), que oferece: Responsabilidade limitada para os sócios, protegendo seus bens pessoais. Flexibilidade de gestão democrática e colaborativa, permitindo que todos os sócios participem nas decisões. Distribuição de lucros e entrada de novos sócios facilitadas, caso a empresa queira expandir. Menos burocracia que outras estruturas, permitindo foco na inovação e no atendimento. Essa forma jurídica apoia o estilo de gestão moderna e orientada a resultados da Manipula Bem. 1.7. ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO A Manipula Bem optou pelo Simples Nacional, um regime tributário simplificado para empresas com faturamento anual de até R$ 4,8 milhões. Esse regime unifica vários impostos em uma única guia mensal (DAS), reduzindo a burocracia e facilitando o pagamento. As alíquotas variam conforme o faturamento e o setor da empresa, oferecendo uma carga tributária potencialmente menor e mais eficiente para pequenas e médias empresas. 1.7.1. ÂMBITO FEDERAL A Manipula Bem deve ser registrada na ANVISA, seguir as Boas Práticas de Fabricação (BPF) e obter CNPJ na Receita Federal e inscrição estadual caso comercialize produtos. Optando pelo Simples Nacional, a empresa simplifica o pagamento de tributos federais. Se manipular medicamentos controlados, deve cumprir as normas da ANVISA. Também deve manter um farmacêutico responsável técnico registrado no CRF e atender ao Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e segurança nos produtos. Essas medidas asseguram que a empresa opere legalmente e com foco na saúde dos clientes. 1.8. CAPITAL SOCIAL O capital social inicial da Manipula Bem pode variar entre R$ 50.000 e R$ 150.000, um valor adequado para cobrir as despesas iniciais, como aluguel do ponto comercial, reforma do espaço, aquisição de equipamentos para o laboratório, compra de matérias-primas e produtos de revenda, além de custos administrativos, como licenças e registros na ANVISA. Essemontante demonstra viabilidade financeira para o começo da operação, sem sobrecarregar os sócios, e é adequado para uma farmácia de manipulação de porte pequeno a médio, com foco em crescimento sustentável. 1.9. FONTE DE RECURSOS A fonte dos recursos da Manipula Bem provém de aportes financeiros realizados por familiares dos sócios fundadores. Esse apoio inicial foi fundamental para viabilizar o capital necessário para a constituição e operação da empresa, abrangendo os custos com infraestrutura, aquisição de equipamentos, matérias-primas e outras despesas iniciais relacionadas à constituição da farmácia de manipulação. 2. ANÁLISE DE MERCADO 2.1. ESTUDO DE CLIENTES Os clientes da Manipula Bem são pessoas da classe média alta, que buscam produtos personalizados, de alta qualidade, e serviços de saúde e bem-estar exclusivos. Eles valorizam inovação, segurança e soluções que atendam às suas necessidades individuais. 2.2. ESTUDO DE CONCORRENTES No bairro Juvevê, em Curitiba, algumas das principais farmácias de manipulação que competem com a Manipula Bem são: Farmácia de Manipulação Bom Jesus do Cabral (Av. João Gualberto, 1993) Hidrattafarma (Rua Almirante Tamandaré, 1682) Cravo & Canela (Rua Augusto Stresser, 1691) Vitaimport (Rua 7 Abril, 950) 2.3. ESTUDO DE FORNECEDORES A Manipula Bem pode contar com fornecedores especializados em insumos farmacêuticos como a PharmaSpecial, Pnfarma, Cegemed, Nortec Química e Formus Magistral, que oferecem matérias-primas de alta qualidade para farmácias de manipulação. Essas empresas garantem o fornecimento de produtos essenciais para a produção de medicamentos e cosméticos manipulados, alinhados com os mais altos padrões de qualidade e segurança. 3. PLANO DE MARKETING 3.1. DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS E SERVIÇOS A Manipula Bem oferece uma variedade de produtos e serviços personalizados, focados em atender as necessidades individuais de seus clientes. Entre os principais produtos, destacam- se: Medicamentos manipulados: Formulações personalizadas para tratamentos específicos, que podem incluir fórmulas magistralmente adaptadas para cada paciente, como medicamentos para dor, hormônios bioidênticos, antibióticos, entre outros. Suplementos alimentares personalizados: Produtos que atendem às necessidades específicas de cada cliente, como vitaminas, minerais e suplementos para saúde da pele, cabelo e metabolismo. Cosméticos manipulados: Cremes, loções e tratamentos personalizados para cuidados com a pele, como anti-idade, hidratação intensa e tratamentos específicos para acne ou rosácea. Fitoterápicos: Preparações à base de plantas medicinais, que buscam proporcionar alternativas naturais para a saúde e o bem-estar. Além dos produtos, a Manipula Bem oferece serviços de consultoria farmacêutica personalizada, onde os farmacêuticos orientam os clientes sobre o uso adequado dos medicamentos e tratamentos, ajudando a criar soluções específicas para suas necessidades de saúde e beleza. 3.2. PREÇO Os preços dos produtos da Manipula Bem variam conforme a formulação e os ingredientes: Medicamentos manipulados: Entre R$ 30 e R$ 150. Suplementos alimentares personalizados: De R$ 60 a R$ 250. Cosméticos manipulados: Variam de R$ 50 a R$ 200. Fitoterápicos: De R$ 40 a R$ 150. Esses valores podem variar conforme a complexidade e a dosagem solicitada. 3.3. ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS A Manipula Bem pode adotar estratégias promocionais como marketing de conteúdo, oferecendo informações sobre saúde e benefícios dos produtos, e promoções de fidelização, com descontos para clientes frequentes. A consultoria personalizada, programas de desconto em datas sazonais e parcerias com profissionais de saúde também podem atrair e manter clientes. Além disso, um atendimento humanizado fortalece o vínculo com o público, destacando a empresa pela qualidade e personalização. 3.4. ESTRUTURA E COMERCIALIZAÇÃO A Manipula Bem terá uma estrutura composta por um laboratório para manipulação de medicamentos e cosméticos, uma área comercial para atendimento presencial e online, e um setor administrativo para gestão financeira e operacional. A comercialização ocorrerá diretamente com o consumidor final, com consultorias personalizadas e vendas por meio de plataformas digitais. A empresa usará marketing digital para promover os produtos e fortalecer a marca, além de parcerias com profissionais de saúde para ampliar as vendas. O foco será em preço premium, destacando a qualidade e personalização dos serviços e produtos. 3.5. LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO Como a Manipula Bem está localizada no bairro Juvevê, em Curitiba, um endereço possível e adequado poderia ser na Rua João Alencar Guimarães, uma via conhecida na região que é central e acessível. O número exato pode ser determinado com base na necessidade de proximidade com fornecedores, clientes e facilidade de logística. Essa localização é estratégica por ser próxima a bairros de classe média alta, favorecendo o público-alvo da empresa. 4. PLANO OPERACIONAL 4.1. LAYOUT O layout idealizado para atender as necessidades da Manipula Bem seria disposto da seguinte forma: 4.2. CAPACIDADE PRODUTIVA / COMERCIAL / SERVIÇOS A Manipula Bem tem uma capacidade produtiva voltada para medicamentos, suplementos, cosméticos e fitoterápicos personalizados, com foco em qualidade e inovação. Sua capacidade comercial atende um público de classe média alta, oferecendo soluções personalizadas e consultoria farmacêutica. Nos serviços, destaca-se pela orientação especializada, buscando sempre atender às necessidades únicas de cada cliente. 4.3. PROCESSOS OPERACIONAIS Resumo dos processos operacionais da Manipula Bem: Atendimento ao Cliente: Atendimento personalizado, consulta farmacêutica, criação de fórmulas, e acompanhamento pós-venda. Manipulação de Medicamentos: Recebimento e validação de fórmulas, produção, controle de qualidade, embalagem e entrega. Gestão de Estoque: Controle de insumos, armazenamento organizado e reposição conforme necessidade. Pesquisa e Desenvolvimento: Inovação de produtos, testes e validação de novas fórmulas, e atualização do portfólio. Gestão Financeira: Controle de fluxo de caixa, planejamento orçamentário e relatórios financeiros periódicos. Treinamento e Desenvolvimento de Equipe: Capacitação contínua da equipe, avaliação de desempenho e manutenção de um ambiente de trabalho colaborativo. Esses processos garantem a qualidade, personalização e eficiência na operação da Manipula Bem 4.4. NECESSIDADE DE PESSOAL Para o bom funcionamento da Manipula Bem, a equipe ideal seria composta por cerca de 12 a 18 profissionais. Isso inclui de 2 a 4 farmacêuticos para elaboração de fórmulas e controle de qualidade, 3 a 5 manipuladores de medicamentos, e 2 a 3 atendentes ao cliente. Também seriam necessários 1 a 2 assistentes administrativos, 1 a 2 profissionais financeiros, e 1 a 2 pessoas na área de marketing e vendas. Uma equipe de pesquisa e desenvolvimento, com 1 a 2 pessoas, também seria fundamental, além de 1 a 2 profissionais para logística e entregas, e 1 responsável por limpeza e manutenção. 5. PLANO FINANCEIRO 5.1. ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS Para uma farmácia de manipulação como a Manipula Bem, o investimento fixo inicial pode variar entre R$ 200.000 e R$ 475.000. Esse valor cobre as adequações do espaço físico para atender às normas da vigilância sanitária, mobiliário, e equipamentos laboratoriais essenciais, como balanças e encapsuladoras. Também inclui o sistema de gestão, estoque inicial de insumos e embalagens, além das taxas de licenciamento e registro junto aos órgãos reguladores. Essa estimativa pode variar dependendo doporte desejado e dos padrões de qualidade escolhidos para equipamentos e instalações. 5.2. CAPITAL DE GIRO O capital de giro necessário para a Manipula Bem deve cobrir despesas operacionais como salários, aluguel, contas de luz e água, compra contínua de insumos, embalagens, além de possíveis despesas com marketing e outras demandas administrativas. Geralmente, recomenda-se um capital de giro suficiente para cobrir entre três e seis meses de operação. Para uma farmácia de manipulação, esse valor pode variar entre R$ 50.000 e R$ 150.000, dependendo do porte e volume de produção, além do fluxo de caixa projetado para o período inicial. Esse capital de giro ajuda a garantir que a empresa tenha liquidez para operar e atender bem aos clientes, mesmo durante meses com menor faturamento ou períodos de alta demanda por insumos. 5.3. INVESTIMENTOS PRÉ OPERACIONAIS Os investimentos pré-operacionais da Manipula Bem incluem a criação de projetos arquitetônicos e de layout para adequar o espaço às normas sanitárias, além de consultoria regulatória para o processo de licenciamento junto à Anvisa e vigilância sanitária. Esses custos também cobrem o treinamento dos funcionários nas boas práticas de manipulação e atendimento ao cliente, além de marketing inicial e branding, como identidade visual e divulgação nas redes sociais. O total para esses preparativos geralmente fica entre R$ 20.000 e R$ 60.000, dependendo da complexidade dos projetos e das consultorias necessárias para a regularização e lançamento da farmácia. 5.4. INVESTIMENTO TOTAL O investimento total para a Manipula Bem seria a soma dos investimentos fixos, capital de giro e investimentos pré-operacionais. Considerando as faixas estimadas: Investimentos fixos: R$ 200.000 a R$ 475.000 Capital de giro: R$ 50.000 a R$ 150.000 Investimentos pré-operacionais: R$ 20.000 a R$ 60.000 Portanto, o investimento total estimado ficaria entre R$ 270.000 e R$ 685.000. Essa variação depende do porte da farmácia, padrão de qualidade escolhido para instalações e equipamentos, e do capital de giro necessário para manter a operação nos primeiros meses. 5.5. ESTIMATIVA DE FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA A estimativa de faturamento mensal para uma farmácia de manipulação como a Manipula Bem pode variar bastante, dependendo de fatores como o tamanho da clientela, a variedade de produtos oferecidos e a eficácia das estratégias de marketing. Em um cenário conservador, considerando um público de classe média alta e uma base crescente de clientes recorrentes, o faturamento mensal pode começar entre R$ 50.000 e R$ 100.000 nos primeiros meses de operação. Com o crescimento da clientela, maior divulgação e oferta ampliada de serviços, esse valor pode chegar a R$ 150.000 a R$ 200.000 por mês em médio prazo, dependendo da demanda e da taxa de fidelização dos clientes. 5.6. ESTIMATIVA DO CUSTO UNITÁRIO DE MATÉRIA PRIMA, MATERIAIS DIRETOS E TERCEIRIZAÇÕES Para a Manipula Bem, a estimativa dos custos unitários de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações dependerá dos insumos utilizados, da quantidade média produzida e dos serviços específicos que envolvem profissionais especializados. Aqui está uma visão geral com base em uma farmácia de manipulação padrão: Matéria-prima: Em uma farmácia de manipulação, o custo unitário de matéria-prima pode variar amplamente dependendo do tipo de insumo. No caso de ativos farmacêuticos, fitoterápicos, vitaminas e minerais, o custo médio por unidade de matéria-prima (considerando gramas ou miligramas) pode ficar entre R$ 0,10 a R$ 5,00, dependendo da substância. Esses custos podem somar de R$ 10,00 a R$ 50,00 por fórmula, dependendo da complexidade e das concentrações. Materiais diretos: Os materiais diretos incluem embalagens, excipientes, e outros itens que completam o produto final, como cápsulas, frascos, rótulos e bulas. O custo unitário de materiais diretos para uma fórmula manipulada pode ficar entre R$ 5,00 e R$ 20,00, dependendo da apresentação e dos materiais específicos utilizados. Terceirizações: A Manipula Bem pode precisar terceirizar serviços como controle de qualidade de insumos e análise laboratorial. Esses custos por lote ou por teste podem variar de R$ 200,00 a R$ 1.000,00, dependendo da exigência de cada fórmula e do laboratório contratado. Essas estimativas, quando somadas, sugerem que o custo médio de uma fórmula manipulada em uma farmácia como a Manipula Bem pode variar entre R$ 15,00 e R$ 70,00, considerando os custos básicos de matéria-prima, materiais diretos e terceirizações. É claro que valores mais exatos dependerão da quantidade e da frequência de produção, além dos acordos com fornecedores e laboratórios terceirizados. 5.7. ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO Os custos de comercialização da Manipula Bem incluem despesas com marketing e publicidade, como campanhas online e material gráfico, que podem variar entre R$ 3.000 e R$ 10.000 mensais. Caso haja comissão de vendas, ela pode representar de 5% a 10% do valor das vendas. Promoções e descontos podem gerar custos adicionais de 5% a 15% sobre o valor das vendas. Se a farmácia realizar entregas para clientes, o custo de distribuição pode ser de R$ 5,00 a R$ 20,00 por entrega. Participação em eventos ou parcerias também pode gerar custos que variam entre R$ 2.000 e R$ 10.000 por evento. No total, os custos de comercialização podem variar de R$ 10.000 a R$ 35.000 mensais, dependendo das estratégias adotadas. 5.8.APURAÇÃO DOS CUSTOS DOS MATERIAIS DIRETOS E / OU MERCADORIAS VENDIDAS A apuração dos custos dos materiais diretos e mercadorias vendidas da Manipula Bem envolve calcular o custo dos insumos e materiais usados na produção, como matéria-prima (ativos farmacêuticos, fitoterápicos, vitaminas) e materiais diretos (embalagens, frascos, cápsulas). Supondo que o custo médio de uma fórmula manipulada seja de R$ 30,00 e os materiais diretos sejam R$ 10,00 por fórmula, para 100 unidades, o custo seria de R$ 3.000,00 para a matéria-prima e R$ 1.000,00 para os materiais diretos. Caso haja mercadorias para revenda, como cosméticos, o custo de aquisição dessas mercadorias poderia ser de R$ 1.500,00 para 50 unidades. As comissões de vendas, considerando 5% a 10% sobre um faturamento de R$ 10.000, ficariam entre R$ 500,00 e R$ 1.000,00. Portanto, o custo total dos materiais diretos e mercadorias vendidas ficaria entre R$ 5.500,00 e R$ 6.500,00, dependendo dos insumos e mercadorias envolvidas. 5.9.ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO DE OBRA A estimativa dos custos com mão de obra para a Manipula Bem inclui os salários de farmacêuticos, auxiliares de farmácia, atendentes de vendas e equipe administrativa. O custo com farmacêuticos pode variar de R$ 7.000,00 a R$ 12.000,00 mensais, considerando dois profissionais. Para três auxiliares, o custo seria entre R$ 4.500,00 e R$ 7.500,00, e para dois atendentes, o custo seria de R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00. A equipe administrativa, com dois assistentes, teria um custo entre R$ 4.000,00 e R$ 7.000,00. Além disso, os encargos trabalhistas e benefícios (cerca de 80% dos salários) acrescentariam de R$ 8.000,00 a R$ 15.000,00. Com isso, o custo total mensal com mão de obra ficaria entre R$ 26.500,00 e R$ 46.500,00, dependendo do número de profissionais e salários. 5.10. ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO A estimativa do custo com depreciação para a Manipula Bem envolve a depreciação dos ativos fixos, como equipamentos de laboratório, móveis e veículos. Supondo um investimento de R$ 100.000,00 em equipamentos de laboratório, a depreciação anual seria de R$ 10.000,00 a R$ 20.000,00, resultando em uma depreciação mensal de R$ 833,00 a R$ 1.667,00. Para móveis e utensílios, com um investimento de R$ 20.000,00, a depreciação anual seriade R$ 2.000,00, ou R$ 167,00 por mês. Se houver um veículo com valor de R$ 40.000,00, a depreciação anual seria de R$ 4.000,00, ou R$ 333,00 mensais. Portanto, o custo total mensal de depreciação ficaria entre R$ 1.333,00 e R$ 2.167,00, dependendo dos ativos e de suas respectivas vidas úteis. 5.11. ESTIMATIVA DE CUSTOS FIXOS OPERACIONAIS MENSAIS A estimativa dos custos fixos operacionais mensais da Manipula Bem inclui aluguel, que pode variar entre R$ 5.000,00 e R$ 10.000,00; energia elétrica e água, entre R$ 1.000,00 e R$ 2.000,00; telefonia e internet, de R$ 500,00 a R$ 1.500,00; seguros, entre R$ 500,00 e R$ 1.000,00; licenciamento e taxas regulatórias, de R$ 500,00 a R$ 1.000,00; softwares e sistemas de gestão, de R$ 500,00 a R$ 2.000,00; e manutenção e limpeza, de R$ 500,00 a R$ 1.000,00. Assim, os custos fixos mensais totais ficariam entre R$ 8.500,00 e R$ 18.500,00. 5.12. DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS Receitas: Vendas de medicamentos, suplementos, cosméticos, fitoterápicos e consultoria. Custos dos Produtos Vendidos (CPV): Custos com matérias-primas e mão de obra para produção. Despesas Operacionais: Gastos com vendas, administração, finanças e depreciação. Lucro Operacional: Receita total menos CPV e despesas operacionais. Lucro Líquido: Lucro operacional menos impostos. Esse resumo mostra a rentabilidade e as áreas de custo da empresa. 5.13. INDICADORES DE VIABILIDADE Os indicadores de viabilidade para a Manipula Bem são: Payback: Tempo para recuperar o investimento. VPL: Valor gerado pelo projeto, descontando custos. TIR: Taxa de retorno do projeto. Margem de Contribuição: Valor que cada venda gera após custos variáveis. Ponto de Equilíbrio: Vendas mínimas para não ter prejuízo. ROI: Retorno em relação ao investimento inicial. Esses indicadores mostram a viabilidade e o retorno esperado do negócio. 5.14. PONTO DE EQUILÍBRIO O ponto de equilíbrio da Manipula Bem é o valor mínimo de vendas necessário para cobrir todos os custos e despesas, sem gerar lucro nem prejuízo. Ele é calculado dividindo os custos fixos pela margem de contribuição por unidade, que é o quanto cada venda cobre dos custos fixos após os custos variáveis. Esse cálculo mostra o volume mínimo de vendas para a empresa se manter financeiramente estável. 5.15. LUCRATIVIDADE A lucratividade da Manipula Bem reflete o quanto suas vendas conseguem gerar de retorno financeiro. Suponha que a farmácia alcance uma margem de lucro bruto de 60%, indicando que, de cada R$100 em vendas, R$60 ficam após deduzidos os custos de produção. Com uma margem de lucro operacional de 25%, a empresa retém R$25 para cada R$100 vendidos após cobrir despesas operacionais, como marketing e administração. Finalmente, após impostos e outras deduções, a margem de lucro líquido hipotética seria de 15%, então de cada R$100 em vendas, R$15 representam o lucro real da empresa. Esses valores mostram uma empresa lucrativa, com bom controle de custos e despesas, capaz de gerar retorno sustentável. 5.16. RENTABILIDADE A rentabilidade da Manipula Bem no plano financeiro pode ser ilustrada com um retorno de 30% sobre o investimento inicial de R$200.000, se o lucro líquido anual for de R$60.000. Isso significa que, a cada ano, a empresa gera um retorno de 30% do valor investido, indicando boa eficiência no uso do capital e a capacidade de gerar lucro de forma sustentável. 5.17. PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO O prazo de retorno do investimento da Manipula Bem seria de aproximadamente 3 anos e 4 meses, considerando um investimento inicial de R$200.000 e um lucro líquido anual de R$60.000. Isso significa que a empresa recuperaria o valor investido em pouco mais de 3 anos. 6. CONSTRUÇÃO DE CENÁRIOS No cenário positivo, a Manipula Bem cresce rapidamente, com aumento de vendas e expansão no mercado, resultando em maior lucro e retorno sobre o investimento. No cenário negativo, a empresa enfrenta dificuldades com custos, queda na demanda e concorrência, o que impacta as vendas e pode levar a prejuízos. No cenário mais provável, a empresa experimenta crescimento moderado, com controle de custos e uma base de clientes fiel, alcançando um crescimento sustentável, embora de forma mais gradual. 7. AVALIAÇÃO ESTRATÉGICA 7.1. ANÁLISE DA MATRIZ F.O.F.A A matriz F.O.F.A. (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) da Manipula Bem poderia ser construída da seguinte forma: Forças (F): Atendimento personalizado: A Manipula Bem se destaca pela consultoria farmacêutica personalizada, criando soluções específicas para cada cliente. Produtos exclusivos: A oferta de medicamentos manipulados, cosméticos e suplementos sob medida atrai um público que busca tratamentos diferenciados. Gestão democrática e focada em resultados: A abordagem de gestão da empresa permite uma adaptação rápida às necessidades do mercado e incentiva a participação ativa da equipe. Qualidade e inovação: A empresa se compromete com a alta qualidade e inovação em seus produtos, agregando valor para seus clientes. Fraquezas (O): Dependência de um público específico: O foco em um público de classe média alta pode limitar o alcance de mercado, tornando a empresa vulnerável a flutuações econômicas nesse segmento. Custos elevados de produção: A personalização de produtos pode resultar em custos mais altos, o que pode reduzir as margens de lucro, especialmente com a concorrência de produtos industrializados mais baratos. Escalabilidade: A personalização e produção manual ou em pequena escala podem dificultar a expansão rápida, sem perder qualidade. Oportunidades (O): Crescimento da demanda por saúde personalizada: A tendência crescente de cuidados de saúde personalizados e naturalistas oferece uma grande oportunidade para a Manipula Bem se destacar nesse nicho. Expansão para novos mercados: A empresa pode expandir sua presença em outros estados ou até mercados internacionais, aproveitando a tendência global de personalização em saúde e beleza. Parcerias estratégicas: Parcerias com médicos, nutricionistas e outros profissionais da saúde podem ampliar a base de clientes e fortalecer a imagem da marca. Adoção de novas tecnologias: Investir em tecnologias para otimizar processos de produção e atendimento pode aumentar a eficiência e reduzir custos. Ameaças (A): Concorrência crescente: O mercado de farmácias de manipulação e cosméticos personalizados está se tornando mais competitivo, com grandes redes entrando nesse nicho. Variações econômicas: A instabilidade econômica pode afetar o poder aquisitivo do público- alvo da Manipula Bem, reduzindo a demanda por produtos de maior valor agregado. Regulação e mudanças nas leis: Mudanças na regulamentação de medicamentos manipulados e fitoterápicos podem impactar os custos e a operação da empresa. Mudanças no comportamento do consumidor: Mudanças nas preferências do consumidor, como a busca por alternativas mais baratas ou a preferência por produtos industrializados, podem afetar a demanda. Essa análise ajuda a Manipula Bem a entender seus pontos fortes, as áreas a melhorar, as oportunidades de crescimento e os riscos a serem monitorados.