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 MENTORIA IDECAN 
 
1 
200 questões 
de Informática 
IDECAN para 
Salvador-BA 
Quinta-feira, às 20h 
 
Hardware e Software 
 
1 
(SEMOB João Pessoa-PB/IDECAN/2024) Entre os 
periféricos de saída de dados empregados na 
configuração de microcomputadores, um 
funciona como uma impressora, projetada para 
imprimir trabalhos de qualidade em grandes 
dimensões, como por exemplo, mapas 
cartográficos, projetos de engenharia, gráficos e 
plantas arquitetônicas, podendo utilizar diversos 
tipos de papel como papel comum, fotográfico, 
película, vegetal, autoadesivos, lonas e tecidos 
especiais. É um tipo de equipamento diferente 
das impressoras domésticas, pois costuma ter 
um tamanho razoavelmente grande e não se 
encaixa em qualquer ambiente, seja de trabalho 
ou mesmo em casa, sobretudo por causa de sua 
função. São periféricos muito utilizadas em birôs 
de impressão e utilizam programas específicos 
que aceitam arquivos convencionais de imagem 
como TIF, DWG, EPS, entre outros. Esses 
periféricos são conhecidos como: 
 
a) Inkjets c) switches 
b) plotters d) scanners 
 
2 
(Guarda de João Pessoa-PB/IDECAN/2024) Entre 
os dispositivos de armazenamento utilizados nos 
microcomputadores e notebooks atuais, um é 
uma unidade de estado sólido, não contendo 
partes móveis, é memória não-volátil, sendo 
mais rápida por característica. Na comparação 
com os HD´s, como vantagens são dispositivos 
mais rápidos e menos propensos a danos de 
manuseio. Como desvantagens, são mais caros e 
apresentam vida menor. Esse dispositivo de 
armazenamento de dados é conhecido como: 
a) PCI. 
b) IDE. 
c) SSD. 
d) SSH. 
 
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3 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) A 
arquitetura de computador conta com muitos 
periféricos para que o usuário possa usar a maior 
quantidade possíveis de recursos. O periférico de 
entrada que pode ser usado em um computador 
é o(a): 
a) Projetor. 
b) Alto-falante. 
c) Câmera web. 
d) Impressora. 
e) Monitor. 
 
4 
(IFAC/IDECAN/2024) Em um ambiente 
computacional avançado, a eficiência do 
armazenamento, o gerenciamento de memória e 
a interação com periféricos são aspectos cruciais 
para o desempenho do sistema. Considere um 
profissional de TI encarregado de otimizar o 
desempenho de um servidor corporativo. Nesse 
contexto, analise a seguinte situação. O 
profissional está avaliando diferentes tipos de 
dispositivos de armazenamento para 
implementação no servidor, levando em 
consideração fatores como velocidade, 
confiabilidade e capacidade. Além disso, ele 
precisa otimizar o uso da memória, escolhendo a 
tecnologia mais adequada para atender às 
demandas do sistema operacional e das 
aplicações em execução. Por fim, a interação 
eficiente com periféricos é fundamental para 
garantir a integração perfeita de dispositivos 
externos. Considerando a complexidade do 
cenário descrito, assinale a alternativa que 
representa a melhor escolha para otimizar o 
desempenho do servidor em relação a 
dispositivos de armazenamento, de memórias e 
de periféricos. 
a) Utilizar um disco rígido magnético (HDD) de 
alta capacidade para armazenamento, memória 
DDR3 e conectividade USB 2.0 para periféricos. 
b) Optar por um SSD NVMe de última geração 
para armazenamento, memória DDR4 e adotar 
interfaces USB 3.1 para periféricos. 
c) Implementar um sistema de armazenamento 
em nuvem, memória cache extremamente 
rápida e periféricos sem fio para maior 
flexibilidade. 
d) Escolher um disco híbrido (SSHD) para 
armazenamento, memória ECC para garantir a 
integridade dos dados e periféricos Thunderbolt 
para alta taxa de transferência. 
 
5 
(CAERN/IDECAN/2024) Os dispositivos de 
armazenamento manipulam bits de arquivos de 
computador. O hardware de armazenamento 
volátil presente no computador é conhecido 
como 
a) RAM. c) SSD. 
b) HDD. d) ROM. 
 
6 
(Polícia Penal-CE/IDECAN/2024) Considere um 
sistema de armazenamento de dados em uma 
instituição policial que necessita de alta 
capacidade, confiabilidade e acesso rápido aos 
dados. Entre os dispositivos de armazenamento 
disponíveis, é necessário escolher aquele que 
melhor atenda a esses requisitos. O dispositivo 
de armazenamento mais adequado para essa 
instituição é o(a) 
a) pendrive, devido à sua portabilidade e custo-
benefício. 
b) CD-ROM, pela alta durabilidade e grande 
capacidade de armazenamento. 
c) cartão de memória SD, pelo seu uso prático em 
dispositivos móveis. 
d) SSD, por sua alta velocidade de leitura/escrita 
e confiabilidade. 
e) fita magnética, pela alta capacidade e baixo 
custo de manutenção. 
 
7 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) São 
dispositivos de armazenamento empregados na 
realização de backups o 
a) router e o gateway. 
b) joystick e o isostick. 
c) Blu-ray e a webcam. 
d) pendrive e o hard disk. 
 
 
 
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8 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Na informática, todo meio que 
tem a capacidade de guardar informações que 
posteriormente podem ser recuperadas, sem 
prejuízo de conteúdo, é uma memória. Assinale 
a alternativa correta que apresenta um tipo de 
memória que armazena algumas instruções da 
memória RAM para que o processador obtenha 
esses dados rapidamente dela e sem ter de 
buscá-los na memória RAM. 
a) Memória cache. 
b) Memória ROM. 
c) SSD. 
d) DVD. 
 
9 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) O computador mais simples 
com barramento possui uma CPU (Central 
Processing Unit – Unidade central do 
processamento), memória principal e 
dispositivos de entrada e saída. Assim, quando 
precisamos armazenar e acessar programas e 
dados, precisamos entender a hierarquia de 
memória, conforme podemos visualizar a figura 
abaixo. 
 
Assinale a opção que apresenta característica(s) 
verdadeira(s) sobre essa hierarquia, à medida 
que descemos: 
a) Tempo de acesso fica reduzido e a capacidade 
de armazenamento diminui. 
b) Tempo de acesso fica maior e bits por R$ (real) 
diminui descendo na hierarquia. 
c) Tempo de acesso fica maior e a capacidade de 
armazenamento aumenta. 
d) À medida que subimos o tempo de acesso 
aumenta. 
 
10 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que se refere ao hardware dos computadores, 
observe a especificação abaixo de um notebook. 
“Lenovo 82MG0009BR - Notebook ideapad 
Gaming 3i, i5-11300H, 8GB, 512GB SSD Dedicada 
GTX 1650 4GB 15.6” FHD WVA W11, Preto” 
As citações na especificação que fazem 
referência à memória principal RAM e à memória 
secundária de armazenamento são, 
respectivamente 
a) 512 SSD e 4 GB. 
b) 4 GB e 8 GB. 
c) 512 SSD e 8 GB. 
d) 8 GB e 512 SSD. 
 
11 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) No 
que diz respeito ao hardware dos computadores, 
existe um dispositivo de saída de dados que 
representa uma categoria de periférico que 
oferece a forma mais rápida de impressão em 
grande formato, para produzir com eficiência 
desenhos muito grandes ou ilustrações coloridas 
baseadas em vetor de alta resolução. Esta 
impressora de grande formato também é 
adequada para produzir cortes de alta precisão 
numa ampla variedade de tamanhos, 
possibilitando a impressão de pôsteres, planos, 
anúncios, embalagens, fotos, brindes 
personalizados, merchandising e muito mais. 
Esse dispositivo é conhecido por: 
a) scanner. c) laserjet. 
b) isostick. d) plotter. 
 
12 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Durante o uso dos recursos de um notebook, há 
periféricos que podem operar tanto na entrada 
quanto na saída de dados, mas em instantes 
distintos. Dois exemplos desse tipo de dispositivo 
são o(a) 
a) mouse e o scanner. 
b) joystick e o teclado. 
c) webcam e o plotter. 
d) SSD e a multifuncional. 
 
 
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www.romulopassos.com.bre) Exibir. 
 
 
 
 
 
121 
(UNILAB/IDECAN/2022) Função de matemática e 
trigonometria do MS Excel, que adiciona todos os 
seus argumentos que atendem a vários critérios. 
a) SOMASES. 
b) SOMASE. 
c) SOMA. 
d) SE. 
 
122 
(CBM-MS/IDECAN/2022) Tomando como base a 
utilização de fórmulas e funções no Microsoft 
Excel 2016, analise as funções abaixo e assinale a 
única que NÃO é válida. 
a) SOMASE. 
b) ALEATÓRIO. 
c) SEERRO. 
d) MEDIANA. 
e) ARRED. 
 
123 
(CBM-MS/IDECAN/2022) Considerando a 
utilização do software Microsoft Excel 2016, ao 
digitar em uma célula =ABS(((22+10)*(-8))/2) e 
pressionar a tecla ENTER, o resultado será: 
a) -256. 
b) 0. 
c) -128. 
d) 256. 
e) 128. 
 
124 
(CBM-MS/IDECAN/2022) No Microsoft Excel 
2016 a combinação de teclas (atalho) 
CTRL+ALT+T: 
a) Aplica borda a uma célula. 
b) Adiciona formatação condicional a uma célula. 
c) Exibe a caixa de diálogo Criar Tabela. 
d) Verifica a ortografia na planilha ativa. 
e) Fecha a janela do Excel. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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125 
(IBGE/IDECAN/2022) Observe a planilha de notas 
a seguir: 
 
 
Na coluna G, “Status”, são exibidos os resultados 
finais de cada um dos alunos. Sabendo-se que 
para estar “Aprovado” o aluno necessita da 
seguinte condição: Média >= 7 e Frequência 
>=70, assinale nos itens abaixo e, em seguida, 
assinale a alternativa que possui a fórmula 
correta para esse cálculo. 
a)=SE(OU(E3>=7;F3>=70);"Aprovado";"Reprova
do"). 
b)=SE(OU(E3>=7;F3>=70);"Aprovado";"Reprova
do"). 
c)=SE((E3>=7;F3>=70);"Reprovado";"Aprovado")
d)=SE(E(E3>=7;F3>=70);"Reprovado";"Aprovado
"). 
e)=SE(E(E3>=7;F3>=70);"Aprovado";"Reprovado
"). 
 
126 
(PM-MS/IDECAN/2022) No Microsoft Excel, qual 
a função que é utilizada para exibir a data atual? 
a) Hoje(). 
b) Dia.da.semana(). 
c) Dias(). 
d) Data.atual(). 
e) Mês(). 
 
 
 
 
 
 
 
 
127 
(IPSM/IDECAN/2023) O usuário precisa 
PowerPoint 2016: inserir o seguinte recurso no 
 
 
 
 
Para isso, ele deve seguir o caminho clicando em 
 
a) Animações --> Formas. 
b) Inserir --> Formas. 
c) Desenhar --> Formas. 
d) Inserir --> Imagens. 
 
128 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Veja a figura abaixo: 
 
Ela representa um arquivo do Power Point com 
50 slides, dos quais podemos ver os 3 primeiros 
cujo conteúdo não importa. A apresentação 
do slide 3 está selecionada, e pretende-se saber 
a tecla de atalho que irá iniciar a apresentação, a 
partir do citado slide que está selecionado. 
a) Apertar e segurar a tecla e depois a 
tecla . 
b) Apertar a tecla . 
c) Apertar e segurar a tecla e depois a 
tecla . 
 
d) Apertar e segurar e depois a tecla 
. 
e) Apertar a tecla 
 
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INTERNET/REDES/NAVEGADORES 
 
129 
(Guarda de João Pessoa-PB/IDECAN/2024) Um 
internauta está navegando no site do Google no 
browser Firefox Mozilla em sua última versão, 
em um microcomputador com sistema 
operacional Windows 10 BR (x64). Para abrir uma 
nova aba nesse browser ele deve executar o 
seguinte atalho de teclado: 
a) 
 
b) 
 
c) 
d) 
 
 
130 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) Um 
Wi-Fi Access Point está configurado para 
fornecer endereços IPv4 de maneira automática 
em uma rede doméstica. É correto afirmar que o 
protocolo que endereça automaticamente é o 
a) WWW. 
b) HTTP. 
c) HTTPS. 
d) DNS 
e) WPA3. 
 
131 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) 
Considerando as definições de intranet e 
extranet, é correto afirmar que a principal 
diferença entre os dois termos é o fato de a 
a) intranet é acessível apenas por usuários 
internos de uma organização, enquanto a 
extranet é acessível por usuários externos. 
b) extranet ser uma versão mais avançada que a 
intranet. 
c) intranet é uma rede física, enquanto a extranet 
é uma rede virtual. 
d) intranet usa protocolos de comunicação mais 
seguros do que a extranet. 
e) extranet é hospedada em servidores locais, 
enquanto a intranet é hospedada em servidores 
externos. 
 
132 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) A 
maioria das ferramentas de comunicações 
integram-se a tecnologias de armazenamento. O 
software de reuniões on-line que conta com 
integração nativa com o OneDrive – visto terem 
sido desenvolvidos pela mesma empresa – é o: 
a) Microsoft Teams. d) WhatsApp. 
b) Zoom. e) Google Hangout. 
c) Telegram. 
133 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) Um 
usuário recebeu um correio eletrônico em sua 
caixa de entrada do software ThunderBird. 
Depois de clicar no botão de apresentação do e-
mail recebido e visualizar o conteúdo dele, para 
responder somente a mensagem ao remetente, 
o usuário deve pressionar – simultaneamente – 
as teclas 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
 
 
 
 
 
 
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134 
(UERN/IDECAN/2024) O acesso ao Google Drive 
pode ser realizado usando um navegador de 
Internet. O site que permite esse acesso é 
a) http://google.drive.com/ 
b) http://access.drive.com/ 
c) https://drive.com/ 
d) https://drive.google.com/ 
e) http://access.google.drive.com/ 
 
135 
(UERN/IDECAN/2024) No Gmail, o menu 
“Configurações” permite configurar a 
funcionalidade IMAP. A ativação do “Acesso 
IMAP” permite 
a) acessar o e-mail a partir de outros programas. 
b) enviar e-mails programados 
automaticamente. 
c) responder e-mails programados 
automaticamente. 
d) encaminhar e-mails programados 
automaticamente. 
e) deletar a pasta Spam automaticamente. 
 
136 
(UERN/IDECAN/2024) Após a criação de um 
documento em branco na ferramenta 
Documentos do Google Docs, o usuário escreve 
um parágrafo. Em seguida, o usuário seleciona o 
texto criado e ativa a funcionalidade Negrito 
apertando o atalho 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
137 
(UERN/IDECAN/2024) A ferramenta 
“Formulários” permite criar avaliações no 
Google Docs. Ao criar um formulário, os 3 tipos 
de perguntas objetivas que podem ser 
elaboradas são: 
 
a) Múltipla escolha; Escala linear; Lista suspensa. 
b) Múltipla escolha; Caixas de seleção; Parágrafo. 
c) Múltipla escolha; Caixas de seleção; Lista 
suspensa. 
d) Múltipla escolha; Parágrafo; Lista suspensa. 
e) Múltipla escolha; Caixas de seleção; Escala 
linear. 
 
138 
(CAERN/IDECAN/2024) No que diz respeito aos 
conceitos na internet, uma sigla é utilizada para 
descrever o endereço de um site na Internet, 
como https://www.google.com.br, por exemplo, 
constituindo uma sequência de caracteres que 
especifica a localização de uma recurso na web, 
como uma página, uma imagem, um arquivo de 
áudio ou um vídeo. Essa sigla é conhecida por: 
a) FAT. 
b) SSH. 
c) DNS. 
d) URL. 
 
139 
(CAERN/IDECAN/2024) O usuário de computador 
recebeu um convite para uma reunião virtual 
com a observação de que o software usado será 
o da Microsoft. O programa que o usuário deve 
ter instalado para essa reunião é o 
a) Zoom. 
b) Habgout. 
c) Teams. 
d) Meet. 
 
140 
(IFAC/IDECAN/2024) Em ambientes 
corporativos, a gestão eficaz de redes e de 
comunicações é vital para a integração de 
sistemas e de troca de informações. Nesse 
contexto, é fundamental compreender conceitos 
relacionados à internet, à intranet, à extranet, 
assim como os protocolos e os serviços que 
viabilizam a comunicação e o compartilhamento 
de recursos. Suponha que um profissional de TI 
esteja implementando uma solução de 
comunicação segura para uma empresa, 
considerando os ambientes de intranet e de 
extranet. Diante desse cenário, analise a situação 
apresentada. No contexto de uma empresa que 
 
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busca implementar uma solução de 
comunicação segura, considerando a segurança 
da comunicação, assinale a alternativa em que 
apresenta a característica distintiva correta entre 
intranet, extranet e internet. 
a) A intranet é uma rede privada de uma 
organização;a extranet é uma rede pública 
global; e a internet refere-se ao conjunto de 
redes privadas de empresas individuais. 
b) A internet é uma rede privada de uma 
organização; a intranet é acessível publicamente; 
e a extranet é uma extensão da internet usada 
exclusivamente por usuários internos. 
d) A internet é uma rede global acessível a todos; 
a intranet é restrita apenas a usuários externos 
da organização; e a extranet permite acesso 
apenas a usuários internos e externos 
autorizados. 
e) A internet é uma rede global de acesso 
público; a intranet é uma rede privada para uso 
interno da organização; e a extranet permite 
comunicação segura entre usuários internos e 
parceiros externos autorizados. 
 
141 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) O 
Microsoft Team é uma plataforma unificada de 
comunicação e colaboração que combina bate-
papo, videoconferências, armazenamento de 
arquivos e integração de aplicativos no local de 
trabalho. Nesse aspecto, representa uma forma 
de conexão com as pessoas e com as 
informações que um usuário precisa para 
colaborar com mais eficiência, de forma mais 
rápida e simples. Entre seus recursos, um é 
utilizado para chamar a atenção de um membro 
da equipe com o objetivo de ficar atualizado 
sobre os itens de ações ao filtrar o feed de 
atividades. Esse recurso é conhecido como 
a) @chat. 
b) @menções. 
c) @exchange. 
e) @meet. 
 
142 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Em um mundo cada vez mais 
digital e conectado, a intranet desempenha um 
papel fundamental nas organizações, 
fornecendo uma rede interna para comunicação 
e compartilhamento de informações. Agora, 
imagine que você é o gerente de TI de uma 
grande empresa multinacional. Recentemente, 
sua equipe implementou uma intranet robusta 
para melhorar a comunicação interna e a 
colaboração entre os funcionários. No entanto, 
você recebeu uma reclamação de um funcionário 
que alega que a intranet não está funcionando 
corretamente. Após uma investigação 
minuciosa, você descobre que o problema está 
relacionado a um conceito fundamental da 
intranet. Assinale a seguir a alternativa que 
contém o conceito da intranet mais provável que 
seja a causa do problema relatado pelo 
funcionário: 
a) Firewall reverso. 
b) Protocolo HTTP. 
c) Proxy server. 
d) DNS (Domain Name System). 
 
143 
(SSP-SE/IDECAN/2023) O atalho abaixo que 
permite abrir a aba downloads na maioria das 
versões dos navegadores Firefox e Chrome, 
indica-se como 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
144 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Sítios de Pesquisa são mecanismos ou motores 
de busca, que permitem realizar buscas por sites, 
documentos, imagens, vídeos e outros 
conteúdos disponíveis na internet. Sobre a busca 
avançada no Google, atribua para as afirmativas 
V (verdadeira) e F (falsa). 
 
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( ) para excluir palavras da pesquisa, deve-se 
colocar um - antes de uma palavra que se queira 
deixar de fora. Por exemplo, velocidade do 
jaguar -carro. 
( ) para pesquisar em mídias sociais, deve-se 
colocar um # antes de uma palavra para 
pesquisar em mídias sociais. Por exemplo: 
#twitter. 
( ) para pesquisar uma correspondência exata, 
deve-se colocar uma palavra ou frase entre 
aspas. Por exemplo, “prédio mais alto do 
mundo”. 
Respondidas as afirmativas, a sequência correta 
é 
a) F – F – V. b) F – V – F. 
c) V – V – F. d) V – F – V. 
 
145 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que se refere às redes empresariais, julgue os 
próximos itens: 
I. A bitnet é uma rede empresarial interna, ou 
seja, voltada exclusivamente para a comunidade 
de uma empresa, que é implementada com os 
recursos da Internet. Por isso, só pode ser 
acessada por pessoas autorizadas e a partir dos 
computadores e dispositivos corporativos. 
Normalmente, é usada para facilitar a 
comunicação interna, por meio de um portal em 
que a direção da empresa disponibiliza 
comunicados, arquivos e dados, visando manter 
todas as pessoas que estejam envolvidas no 
negócio informadas e engajadas. 
II. A extranet é uma rede empresarial, 
implementada com os recursos da Internet, que 
pode ser acessada pelas pessoas autorizadas de 
forma remota, isto é, a partir de outros locais. É 
uma rede interna aberta para fornecedores e 
parceiros de negócio, a fim de facilitar o 
compartilhamento de arquivos ou a realização 
de trâmites, como, por exemplo, pedidos e 
pagamentos. 
Assinale a opção correta. 
a) Todos os itens estão certos. 
b) Nenhum item está certo. 
c) Apenas o item I está certo. 
d) Apenas o item II está certo. 
 
146 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Com a crescente importância 
das videoconferências no mundo atual, o Google 
Meet tornou-se uma ferramenta crucial para 
reuniões virtuais e colaboração online. No 
entanto, muitos usuários não exploram todos os 
recursos disponíveis nesta plataforma. Imagine 
que você está organizando uma reunião no 
Google Meet com participantes de diferentes 
fusos horários. Ao agendar uma reunião para um 
momento que seja conveniente para todos, 
minimizando os conflitos de horário, assinale a 
maneira correta de configurar a reunião. 
a) Agendar a reunião para um horário que seja 
conveniente para a maioria dos participantes, 
ignorando os fusos horários individuais. 
b) Agendar a reunião para um horário que seja 
conveniente para você, já que você é o 
organizador. 
c) Utilizar a função “Programar no Fusos 
Horários” para agendar a reunião, permitindo 
que cada participante veja o horário de acordo 
com seu fuso horário local. 
d) Enviar um convite para a reunião sem 
especificar um horário, deixando que os 
participantes decidam quando é mais 
conveniente para eles. 
 
147 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Considere os seguintes 
aplicativos abaixo: 
I. 
II. Google Chrome 
III. Mozilla Firefox 
IV. Lynx 
V. Derroid 
Marque abaixo a resposta correta. 
a) Apenas I, II e IV são navegadores. 
b) I e II são navegadores, III e IV não existem ou 
não são navegadores. 
c) I e II são navegadores, e III é um navegador 
baseado em linha de comando. 
d) IV é um substituto do antigo Netscape. 
e) III e IV são navegadores apenas para Linux. 
 
 
 
 
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148 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
software de correio eletrônico Thunderbird, 
versão 102.10.1 (64-bit), em português, os 
atalhos de teclado + C e + V têm, 
respectivamente, os seguintes significados: 
a) copiar e colar. 
b) ordenar e excluir. 
c) desfazer e refazer. 
d) selecionar e procurar. 
 
149 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que diz respeito à internet, nuvem e redes 
sociais, atribua para as afirmativas V (verdadeira) 
e F (falsa). 
( ) No uso dos recursos da internet, a atividade 
de upload é definida como o termo empregado 
para representar a transferência de dados de um 
servidor remoto, para dispositivos como 
microcomputadores, notebooks, tablets, 
smartphones e outros aparelhos, pela grande 
rede. 
( ) A computação em nuvem é a disponibilidade 
sob demanda dos recursos de computação como 
serviços na Internet, que elimina a necessidade 
de as empresas adquirirem, configurarem ou 
gerenciarem a infraestrutura, assim elas pagarão 
apenas pelo que usarem. 
( ) As redes sociais são espaços virtuais onde 
grupos de pessoas ou empresas se relacionam 
por meio do envio de mensagens e partilha de 
conteúdos. Entre elas, Linkedin é uma rede social 
que tem como foco os relacionamentos 
profissionais, sendo uma grande plataforma que 
ajuda pessoas e empresas a anunciarem vagas, 
procurarem empregos, alimentarem a sua rede 
de contatos, conhecida como networking, 
fazerem parcerias, dentre outras atividades 
relacionadas. 
Respondidas as afirmativas, a sequência correta 
é 
a) F – V – F. 
b) F – V – V. 
c) V – F – F. 
d) V – F – V. 
 
 
150 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
uso dos recursos do software Thunderbird 
versão 102.12.0 (x64)em português, por default, 
uma caixa postal ALFA serve para armazenar as 
mensagens entrantes de e-mail oriundas da 
internet e tendo como destinatário um 
determinado usuário. De forma semelhante, as 
mensagens geradas e transmitidas por esse 
mesmo usuário com destino a outro usuário por 
meio da internet, são armazenadas por padrão 
numa outra caixa postal BETA. Nessas condições, 
as caixas postais ALFA e BETA são conhecidas, 
respectivamente, como 
a) entrada e enviados. 
b) mensagens e enviados. 
c) mensagens e saída. 
d) entrada e saída. 
 
151 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) Ao 
usar os recursos de um browser como o Google 
Chrome ou o Firefox Mozilla, em ambos é 
possível realizar três procedimentos, 
caracterizados a seguir. 
I. navegar em sites na modalidade tela cheia, a 
partir do acionamento de uma tecla de função. 
II. verificar o andamento dos downloads em 
execução ou já concluídos, por meio do 
acionamento de um atalho de teclado; 
III. fazer a procura de uma palavra ou frase na 
homepage de um site exibida naquele momento, 
por meio de uma janela de diálogo, como 
exemplificado na figura
 
 
mostrada na tela do monitor de vídeo do Firefox 
Mozilla 112.0.2 (64-bits) em português, 
resultado da execução de um atalho de teclado. 
A tecla de função em I e os atalhos de teclado em 
II e em III são, respectivamente: 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
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 MENTORIA IDECAN 
152 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Um usuário precisa realizar 
uma busca no Google e ao acessar o site o 
protocolo da camada de aplicação usado pelo 
navegador é 
a) Google Chrome. 
b) http. 
c) https. 
d) html. 
 
153 
(HRTN/IDECAN/2023) Selecione a alternativa, a 
qual mostra uma rede de computadores, 
utilizada de maneira global, que é, também, 
disposta para troca de informações internas de 
uma equipe em uma instituição, com o objetivo 
de facilitar a comunicação e proporcionar maior 
agilidade nos processos e na interação entre os 
funcionários. 
a) Internet. 
b) Extranet. 
c) Intranet. 
d) WLAN. 
d) Wi-fi. 
 
154 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Você dispõe de uma 
Internet com 80 Megabits/s e precisa baixar um 
arquivo de 20 Megabytes. Supondo que a 
velocidade não varia, identifique o tempo 
necessário para o procedimento descrito. 
a) 0,1 segundo. 
b) 30 segundos. 
c) 4 segundos. 
d) 2 segundos. 
e) aproximadamente 7 segundos. 
 
155 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) A Internet é uma rede global 
de computadores interconectados, e a URL 
(Uniform Resource Locator) desempenha um 
papel fundamental nessa rede, permitindo que 
os usuários acessem recursos online, como 
páginas da web, documentos e mídia. No 
entanto, as URLs podem ser complexas e conter 
elementos que nem todos os usuários 
compreendem completamente. Sobre conceitos 
avançados relacionados às URLs. Considere o 
seguinte URL: https://www.exemplo.com/pasta/ 
arquivo.html?parametro=valor#ancora Tendo 
como base essa afirmação, assinale a alternativa 
correta. 
a) “https” indica que o URL usa o protocolo HTTP 
e é seguro para transmissões confidenciais de 
dados. 
b) “parametro=valor” é uma parte obrigatória do 
URL que sempre precisa ser incluída. 
c) “www.exemplo.com” é o caminho absoluto 
para o arquivo “arquivo.html”. 
d) “#ancora” é usado para acessar uma parte 
específica da página da web referenciada. 
 
156 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) O Google Chrome é um 
navegador de internet que foi desenvolvido pela 
Google. É possível rodar no Windows, Linux, 
Mac, iOS e Android. E para facilitar a navegação 
tendo como base várias Guias abertas, indique o 
atalho de teclado para Ir para a última guia à 
direita. 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
157 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
contexto do uso dos recursos do browser Google 
Chrome, relacione atalho de teclado com sua 
finalidade, objetivo ou significado. 
I. + 
 
II. + 
 
III. + 
 
IV. + 
 
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 MENTORIA IDECAN 
( ) Ir para a Barra de Endereços. 
( ) Salvar a página da web atual na Barra de 
Favoritos. 
( ) Abrir a página de downloads em um uma nova 
guia. 
( ) Abrir opções em uma nova guia para imprimir 
a página atual. 
Respondidas as alternativas, a sequência correta 
é 
a) IV – III – I – II. c) II – I – III – IV. 
b) I – IV – II – III. d) III – II – IV – I. 
 
158 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) 
Google Meet é um aplicativo desenvolvido pelo 
Google com foco na realização das 
videoconferências, possibilitando a realização de 
reuniões a distância, superando as barreiras 
geográficas e com uma série de benefícios a 
todos os usuários. Na versão gratuita, oferece 
ferramenta de chat acessível para todos, 
compartilhamento de tela, reuniões com 
duração de até x horas e acesso de até n pessoas, 
entre outras facilidades. Nessa situação, os 
valores de x e n são, respectivamente: 
a) 1 e 100. 
b) 1 e 500. 
c) 2 e 100. 
d) 2 e 500. 
 
159 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Você precisa utilizar o 
buscador do Google e procurou na 
documentação: como pesquisar páginas de 
Internet que trarão, no mesmo título “felicidade” 
e, também, “guerra”. Testou-se alguns 
comandos e, finalmente, um respondeu, na 
primeira página do buscador em questão, tudo 
que você queria, informando o comando 
adequado como 
a) intopic: felicidade,guerra. 
b) safesearch intitle: felicidade, guerra. 
c) header: felicidade, guerra. 
d) allintitle: felicidade guerra. 
e) searchseek: felicidade,guerra. 
 
 
 
160 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) Ao 
navegar em sites da internet por meio do 
browser Firefox Mozilla, um internauta realizou 
diversos downloads em um notebook. Esse 
usuário para realizar uma avaliação sobre o 
andamento dos downloads realizados, executa o 
atalho de teclado descrito em 
a) + 
 
b) + 
 
c) + 
 
d) + 
 
161 
(HRTN/IDECAN/2023) Roberto, um médico 
endocrinólogo, realizará uma consulta on-line, e 
para isso, enviará previamente, um link de 
convite para o atendimento virtual com paciente 
dele. Identifique a ferramenta digital, utilizada 
no serviço mencionado anteriormente, fornecida 
pela empresa multinacional, Google. 
a) Zoom. 
b) Meets. 
c) Teams. 
d) FaceTime. 
e) WhatsApp. 
 
162 
(IPSM/IDECAN/2023) No uso de correio 
eletrônico, o objetivo principal da assinatura 
digital é 
a) criptografar o conteúdo da mensagem. 
b) reduzir o tamanho dos anexos de e-mail. 
c) ocultar o endereço de e-mail do remetente. 
d) autenticar o remetente e garantir a 
integridade da mensagem. 
 
 
 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
163 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) De 
acordo com a Microsoft, o termo nuvem é 
utilizado para descrever uma rede global de 
servidores, cada um com uma função única. 
Nesse sentido, a computação em nuvem elimina 
a necessidade de as empresas adquirirem, 
configurarem ou gerenciarem a infraestrutura 
porque elas pagam apenas pelo que usam. Os 
principais tipos de modelos de serviços de 
computação com base no nível de controle, de 
flexibilidade e de gerenciamento, oferecem 
acesso a serviços de infraestrutura de TI, 
incluindo computação, armazenamento, rede e 
virtualização. Esse serviço de computação em 
nuvem é conhecido por 
a) IaaS – Infraestrutura como Serviço. 
b) SaaS – Software como Serviço. 
c) HaaS – Hardware como Serviço. 
d) PaaS – Plataforma como Serviço. 
 
164 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) A internet desempenha um 
papel fundamental em nossas vidas, permitindo 
que acessemos informações, compartilhemos 
dados e realizemos tarefas diversas. Uma das 
tecnologias essenciais que tornam isso possível é 
a “computação em nuvem”, que permite o 
armazenamento e o processamento de dados 
em servidores remotos, acessíveis pela internet. 
A compreensão profunda dessa tecnologia é 
crucial para entender como nossos dados são 
gerenciados e como ainternet funciona. Em 
relação à “computação em nuvem” na internet, 
assinale a alternativa correta. 
a) A computação em nuvem é uma tecnologia 
obsoleta que foi substituída por sistemas de 
armazenamento locais. 
b) A computação em nuvem envolve o 
armazenamento de dados em dispositivos físicos 
próximos ao usuário, em sua infraestrutura local, 
empresa ou residência. 
c) A computação em nuvem permite o 
processamento e armazenamento de dados em 
servidores remotos, acessíveis pela internet. 
d) A computação em nuvem é utilizada para 
jogos online e não tem relação com o 
armazenamento de dados pessoais. 
 
165 
(AGRAER/IDECAN/2022) A rede mundial de 
computadores, Internet, possui diversos serviços 
que fazem uso de diferentes tipos de protocolos. 
De acordo com a necessidade daquele serviço, 
existe uma opção mais adequada em termos de 
protocolo. A correta escolha do protocolo pode, 
por exemplo, trazer mais agilidade e segurança 
para o serviço. Marque a alternativa que indica, 
corretamente, o nome do protocolo que tem por 
objetivo a realização de transferência de 
arquivos. 
a) FTP. d) WWW. 
b) HTTP. e) IRC. 
c) ZIP. 
 
166 
(SEDHAST/IDECAN/2022) Google Docs é um 
pacote de aplicativos do Google baseado em 
AJAX que atualmente é composto por um 
processador de texto, um editor de 
apresentações, um editor de planilhas e um 
editor de formulários. Em relação ao processador 
de texto do Google, presente no Google Docs, é 
correto afirmar que para realizar uma verificação 
automática de ortografia e gramática, o usuário 
deve acessar o menu: 
a) Arquivo. 
b) Editar. 
c) Ferramentas. 
d) Formatar. 
e) Ver. 
 
167 
(IFPA/IDECAN/2022) Sobre as Intranets e suas 
características, assinale a alternativa correta. 
a) São normalmente redes de computadores de 
acesso público. 
b) Estão sempre conectadas à Internet. 
c) São redes privadas que utilizam a mesma suíte 
de protocolos da Internet. 
d) Possuem protocolos próprios, totalmente 
diferentes daqueles utilizados na Internet. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
168 
(IFPA/IDECAN/2022) Com relação a correio 
eletrônico, assinale a alternativa correta. 
a) Para enviar com sucesso, pela Internet, uma 
mensagem de correio eletrônico, é necessário 
saber o endereço correto do destinatário, sem 
erros de digitação, já que a troca de um único 
caractere do e-mail pode fazer que a mensagem 
retorne ou seja encaminhada a outro 
destinatário. 
b) O e-mail é uma ferramenta síncrona, o que 
significa que, durante o envio da mensagem, o 
emissor está conectado à rede, e o receptor só 
pode recebê-la quando estiver conectado no 
momento em que a mensagem for enviada. 
c) As caixas postais eletrônicas, para onde são 
enviados os e-mails, são localizadas diretamente 
no computador local do usuário, protegidas por 
senha. 
d) Webmails são serviços de e-mail que 
funcionam apenas nos ambientes de Intranet. 
 
169 
(CBM-MS/IDECAN/2022) Levando em 
consideração a utilização do navegador de 
internet Microsoft Edge, a função do botão 
destacado na figura abaixo é: 
 
a) Acessar o recurso Coleções. 
b) Acessa as páginas favoritas. 
c) Acessa a página inicial na guia atual. 
d) Acessar as extensões do navegador. 
e) Acessar a Página Inicial. 
 
170 
(SEDHAST/IDECAN/2022) Diversos são os 
protocolos utilizados na Internet para prover os 
mais variados serviços, dentre eles pode-se citar 
o protocolo de transferência de hipertexto, que 
é um protocolo de comunicação utilizado por 
sistemas de informação hipermídia, distribuídos 
e colaborativos, ele é a base para a comunicação 
de dados da World Wide Web (WWW). Assinale 
a alternativa que contém este protocolo. 
 
a) DNS. 
b) HTTP. 
c) SMTP. 
D0 RTP. 
e) IMAP. 
 
171 
(PM-MS/IDECAN/2022) Em um cliente de e-mail, 
como o MS Outlook, por exemplo, a opção de 
envio que oculta os endereços de e-mail dos 
destinatários impedindo que cada um veja quem 
mais recebeu o mesmo e-mail é a: Assinale a 
alternativa correta: 
a) Para. 
b) De. 
c) Cc. 
d) Cco. 
e) Encaminhar. 
 
172 
(CODATA/IDECAN/2022) João foi contratado por 
uma empresa privada de revenda de produtos de 
tecnologia da informação. No processo de 
onboarding, João receberá uma conta de e-mail. 
Selecione a resposta que mostra o correto 
domínio que será utilizado para a conta de e-mail 
do João. 
a) joao@empresafake.edu 
b) joao@empresafake.gov 
c) joao@empresafake.leg 
d) joao@empresafake.com.br 
e) joao@empresafake.org 
 
173 
(CODATA/IDECAN/2022) Um usuário suspeita 
que o site que ele está acessando pelo Google 
Chrome não está atualizado. Selecione a 
alternativa que mostra as teclas que o usuário 
deve apertar no Google Chrome para atualizar o 
site ignorando os dados de cache armazenados 
atualmente e forçando o carregamento íntegro 
do site (observação: o sinal + não faz parte do 
comando, significa que as teclas devem ser 
pressionadas simultaneamente). 
a) Ctrl + h. d) Ctrl + t. 
b) Shift + F3. e) F5. 
c) Shift + F5. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
174 
(AGRAER/IDECAN/2022) As redes de 
computadores representam um importante 
recurso no mundo digital. Através delas 
podemos, por exemplo, proporcionar economia 
para empresas através de compartilhamento de 
recursos como impressoras e conexões de 
acesso. A respeito da Internet e da Intranet, 
analise as afirmativas abaixo e marque 
alternativa correta. 
I. A Internet é uma rede que teve sua criação 
ligada a projetos militares. Em sua concepção a 
questão da descentralização era de grande 
importância pois garantiria mais confiabilidade 
em caso falhas em parte da rede. 
II. A Intranet pode ser definida como uma rede 
semelhante a Internet, sendo o principal 
diferencial o fato que a primeira é mais 
abrangente que a segunda, em termos de 
usuários. 
III. Em uma Intranet é possível conectar 
computadores que se encontram localizados em 
diferentes cidades. 
a) Apenas a afirmativa I está correta. 
b) Apenas as afirmativa I e III estão corretas. 
c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
d) Apenas a afirmativa II está correta. 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
175 
(IFPA/IDECAN/2022) O que são os dispositivos 
denominados de “Roteadores” para a Internet? 
a) São dispositivos ligados ao computador 
através de uma conexão na placa mãe, para que 
o computador possa se conectar à rede. 
b) São dispositivos utilizados para filtrar a rede de 
computadores de modo a não permitir a invasão 
por vírus e outras pragas eletrônicas. 
c) São aparelhos usados em redes de 
computadores para o encaminhamento das 
informações acondicionadas em pacotes de 
dados, proporcionando conectividade entre os 
dispositivos. 
d) São aparelhos que protegem a rede de 
computadores contra possíveis oscilações no 
fornecimento de energia. 
 
 
176 
(SEDHAST/IDECAN/2022) A Internet consiste de 
várias redes públicas, privadas, governamentais, 
empresariais e acadêmicas com um alcance local 
a global. Devido à grande abrangência da 
Internet, diversos softwares e recursos de 
segurança são necessários para uma navegação 
tranquila. Assinale o item abaixo que descreve 
corretamente o que é VPN. 
a) É uma rede privada virtual criada sobre uma 
infraestrutura pública ou compartilhada usando 
tecnologias de tunelamento e criptografia para 
manter seguros os dados trafegados. 
b) É um software que detecta, impede e atua na 
remoção de programas de software maliciosos, 
como vírus e worms. 
c) É um programa usado para proteger e prevenir 
computadores e outros aparelhos de 
executarem códigos maliciosos a fim de dar mais 
segurança ao usuário. 
d) É um dispositivo de segurança da rede que 
monitora o tráfego de rede de entrada e saída e 
decide permitir ou bloquear tráfegos específicos 
de acordo com um conjunto definido de regras 
de segurança. 
e) É uma forma de navegar pela internet de 
maneira parcialmente anônima, onde os sites 
que são pesquisados e as senhas digitadas não 
ficam salvos no histórico do navegador. 
 
177 
(IAGRO/IDECAN/2022)Navegar pela internet 
pode ser traduzido como um momento de 
descontração para a grande maioria das pessoas, 
mas para que esse momento não se torne algo 
desagradável é necessário tomar uma série de 
precauções durante a navegação. São exemplos 
de boas condutas durante a navegação na 
internet utilizando um computador pessoal, 
exceto: 
a) Utilizar e manter ativo um software antivírus 
no computador. 
b) Em sites sensíveis, como internet bankings, 
sempre checar se o protocolo HTTPS está sendo 
utilizado, adicionando assim uma camada a mais 
de proteção. 
 
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 MENTORIA IDECAN 
c) Acessar sites utilizando janelas anônimas, 
impedindo assim que vírus e spywares infectem 
a máquina. 
d) Evitar fazer o download e instalação de 
softwares piratas, pois estes podem conter 
códigos maliciosos utilizados para golpes na 
internet. 
e) Tentar utilizar, sempre que possível, uma VPN 
(Virtual Private Network) para navegação na 
internet. 
 
178 
(IBGE/IDECAN/2022) Os endereços das páginas 
eletrônicas da Internet possuem a denominação 
técnica de 
a) Uniform Resource Locator. 
b) Domain Name Server. 
c) File Transfer Protocol. 
d) Cascading Style sheets. 
e) Word Wide Web. 
 
179 
(CODATA/IDECAN/2022) Os buscadores de 
internet são sítios de pesquisa na Internet que 
procuram informações de múltiplas fontes. 
Selecione a alternativa que mostra o buscador na 
Internet da Microsoft. 
a) Yahoo. 
b) Google. 
c) Bing. 
d) DuckDuckGo. 
e) Baidu. 
 
180 
(UNILAB/IDECAN/2022) Sobre Internet e lntranet 
assinale a alternativa correta: 
a) Para acesso à Internet através de uma rede 
local doméstica, o uso de um ISP é opcional. 
b) Uma lntranet utiliza a mesma tecnologia da 
Internet mas o acesso é privado. 
c) A Internet foi idealizada inicialmente para uso 
educacional. 
d) Os computadores em uma lntranet se 
comunicam utilizando redes Wi-Fi, sendo redes 
cabeadas exclusivas para dispositivos móveis. 
 
 
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO 
 
181 
(SEMOB João Pessoa-PB/IDECAN/2024) A 
segurança de informação compreende um 
conjunto de ações e estratégias para proteger 
sistemas, programas, equipamentos e redes de 
invasões. De uma forma geral, o objetivo central 
das ações de segurança de informação é 
proteger dados valiosos de possíveis violações ou 
ataques. Entre os princípios da segurança da 
informação, um estabelece que as pessoas 
usuárias não podem negar a autoria das 
informações, como uma forma de garantir a sua 
autenticidade, significando que, por exemplo, 
nem a pessoa autora, nem a receptora podem 
contestar qualquer transação de dados. Esse 
princípio é conhecido como: 
a) integridade c) irretratabilidade 
b) conformidade d) confidencialidade 
 
182 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) Para o 
desenrolar de um processo criminal, uma 
empresa de advocacia recebe um USB Flash 
(pendrive) de um de seus clientes. Para ter 
acesso aos arquivos de modo seguro, evitando 
arquivos maliciosos, o procedimento a ser feito 
é, inserir o pendrive na unidade USB e 
a) não executar alguma ação. 
b) escanear a unidade com um antivírus e abrir 
os arquivos. 
c) abrir todos os arquivos ao mesmo tempo. 
d) anexar os arquivos ao Google Drive. 
e) abrir os arquivos um por um. 
 
183 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) 
Quanto à segurança da informação, ao enfatizar 
a ideia de que os usuários devem ter apenas a 
quantidade mínima necessária de acesso aos 
recursos de sistema e dados para realizar suas 
funções, preza-se pelo princípio de 
a) integridade. 
b) controle de acesso. 
c) confidencialidade. 
d) disponibilidade. 
e) autenticação. 
 
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 MENTORIA IDECAN 
184 
(CAERN/IDECAN/2024) O site de uma banca de 
concurso público fica fora do ar por 6 horas 
devido a um ataque cibernético que efetua 
excessivas requisições de conexão por segundo 
de múltiplas partes do mundo, fazendo com que 
o servidor web seja derrubado. O ataque sofrido 
é conhecido como 
a) DDos. 
b) Ransomware. 
c) Vírus. 
d) Spyware. 
185 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Nas situações em que um 
usuário recebe um arquivo assinado 
digitalmente o algoritmo verifica se a assinatura 
é válida com o uso da/de 
a) uma chave pública. 
b) uma chave privada. 
c) um malware. 
d) um backup. 
 
186 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que se relaciona à segurança da informação, 
sendo a prática que mantém os dados sensíveis 
em sigilo, a defesa do que não é público. Em uma 
empresa, a segurança da informação nada mais 
é do que as políticas, processos e métodos que 
devem ser empregados para que a circulação de 
dados e informações seja segura e controlada, 
evitando que pessoas indesejadas façam uso ou 
ao menos tenham acesso a essas informações. 
Entre os princípios da segurança da informação, 
um destaca que o importante será ter certeza de 
que as informações não sofram nenhuma 
modificação sem a devida autorização, sendo 
preciso assegurar que as informações não sejam 
alteradas durante seu tráfego, armazenamento 
ou processamento, ou seja, que elas 
permaneçam íntegras. Esse princípio da 
segurança da informação garante, por exemplo, 
que os destinatários recebam os dados tais quais 
eles foram enviados. 
O referido princípio da segurança da informação 
é conhecido como 
 
a) confiabilidade. 
b) conformidade. 
c) interatividade. 
d) integridade. 
 
187 
(HRTN/IDECAN/2023) Joe é um médico 
intensivista e recebe no computador dele (com 
Windows 8), um e-mail alegando ter no anexo a 
imagem resultante de raio X de um dos seus 
pacientes e acaba baixando o arquivo contido na 
mensagem, com o nome de “raio-x.exe”. Após 
clicar duas vezes no mesmo, nenhuma imagem 
radiológica é mostrada e o computador começa 
apresentar lentidão, até o ponto que trava ao 
abrir qualquer programa. Selecione a alternativa 
que mostra o malware que atacou o computador 
do médico. 
a) Spyware. 
b) Adware. 
c) Vírus. 
d) Worm. 
e) Torrent. 
 
188 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Sobre a assinatura digital, relacione as duas 
colunas, ligando o tipo de assinatura digital à sua 
descrição/interpretação no idioma nacional. 
I. Assinatura eletrônica simples 
II. Assinatura eletrônica avançada 
III. Assinatura eletrônica qualificada 
( ) associada a quem assina de forma unívoca, se 
utilizando de métodos de criptografia aplicados 
diretamente ao documento e permitindo a 
identificação de qualquer alteração realizada. É 
um tipo de assinatura aceita em interações com 
ente público de menor impacto, registro de atos 
em Juntas Comerciais e em quaisquer 
documentos protegidos legalmente por certo 
grau de sigilo. 
( ) é aquela que se utiliza de Certificado Digital. 
É um tipo de assinatura que oferece um maior 
nível de segurança, por isso é aceita em qualquer 
interação eletrônica com o ente público, sendo 
obrigatória para a emissão de notas fiscais 
eletrônicas. Não podem ser emitidas por pessoas 
 
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 MENTORIA IDECAN 
físicas ou MEI e em atos de transferência e 
registro de imóveis. 
( ) não utiliza criptografia para autenticação. São 
aquelas assinaturas realizadas com token, 
login/senha, biometria, confirmação de código 
para celular ou e-mail e outros. É um tipo de 
assinatura aceita em interações com o ente 
público de menor impacto e que não envolvam 
informações protegidas por grau de sigilo. 
Respondidas as alternativas, a sequência correta 
é 
a) III – II – I. c) II – III – I. 
 b) I – III – II. d) II – I – III. 
 
189 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Com o aumento constante das 
ameaças cibernéticas, a segurança da 
informação se tornou uma preocupação central 
para empresas e usuários individuais. Duas 
ferramentas amplamente utilizadas para 
proteger sistemas contra malware e ataques são 
os antivírus e os firewalls. No entanto, entender 
a diferença entre essas ferramentas e como elas 
interagem é fundamental para garantir uma 
proteção eficaz. Considere um cenário ondeum 
usuário está preocupado com a segurança de seu 
computador pessoal. Ele deseja proteger seu 
sistema contra malware e ataques externos. 
Nesse contexto, assinale entre as seguintes 
afirmações a correta em relação ao uso de 
antivírus e firewalls. 
a) Antivírus e firewall são complementares e 
desempenham papéis distintos na segurança 
cibernética, sendo recomendável a utilização de 
ambos. 
b) Um antivírus é suficiente para proteger o 
sistema contra todos os tipos de ameaças, 
eliminando a necessidade de um firewall. 
c) Um firewall é suficiente para proteger o 
sistema contra todos os tipos de ameaças, 
eliminando a necessidade de um antivírus. 
d) A escolha entre antivírus e firewall depende 
exclusivamente do tipo de sistema operacional 
em uso, sendo que sistemas Windows requerem 
antivírus, enquanto sistemas macOS e Linux 
requerem firewalls. 
 
190 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que se relaciona à segurança da informação, dois 
termos em inglês são descritos a seguir. 
I. Atividade relacionada à realização de cópias de 
segurança, em determinado momento, que visa 
garantir a integridade dos dados e guarda os 
dados em um dispositivo de armazenamento ou 
sistema, localizado muitas das vezes, em outro 
ambiente. 
II. Associado à política de segurança de uma 
instituição e definido como um sistema de 
segurança de rede de computadores que limita o 
tráfego de entrada, saída ou trocas dentro de 
uma rede privada. Este software ou hardware 
funciona bloqueando seletivamente ou 
permitindo pacotes de dados. Em geral, destina-
se a impedir que qualquer pessoa – dentro ou 
fora de uma rede privada – se envolva em 
atividades nocivas na web, ajudando a prevenir 
atividades mal-intencionadas ou que possam 
danificar o sistema. 
Os termos definidos em I e II são denominados, 
respectivamente, por 
a) vpn e swap. 
b) backup e firewall. 
c) swap e backup. 
d) firewall e vpn. 
 
191 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) 
Segurança da informação é a proteção de dados 
de propriedade das organizações contra perigos 
e ameaças diversas, envolvendo ações que 
objetivam evitar riscos e garantir a continuidade 
das operações. Entre os princípios da segurança 
da informação, um tem por principal objetivo 
preservar o sigilo dos dados, significando que 
certas informações não devem ser acessadas por 
pessoas que não sejam credenciadas, nem 
divulgadas por essas pessoas com fins obscuros. 
Esse princípio é conhecido por: 
a) integridade. 
b) autenticidade. 
c) confidencialidade. 
d) vulnerabilidade. 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
192 
(AGRAER/IDECAN/2022) Os vírus de computador 
representa uma séria ameaça para os dados 
presentes em sistemas informatizados. As 
ameaças são diversas e por este motivos os vírus 
são categorizados em diferentes tipos. A respeito 
dos tipos de vírus e das ameaças que são 
características de cada um deles, analise as 
afirmativas abaixo e marque alternativa correta. 
I. Adware e Botnets são exemplos de Malwares. 
O primeiro é responsável pela apresentação 
indesejada de conteúdo publicitário. O segundo 
realiza procedimentos online, a partir do 
computador usuário, sem o consentimento do 
mesmo. 
II. Spywares são aplicativos indesejáveis que 
monitoram atividades do usuário com o objetivo 
de acessar informações privilegiadas como 
senhas de banco, número de cartões de crédito, 
dentre outras. 
III. Phishing é o nome que atribuímos aos vírus 
que realizam o sequestro de dados. Neste tipo de 
ameaça, os dados do usuário ficam bloqueado e 
o proprietário se vê obrigado a pagar um resgate 
para que possa recuperar o acesso aos mesmos. 
a) Apenas a afirmativa III está correta. 
b) Apenas a afirmativa II está correta. 
c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
d) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
193 
(CODATA/IDECAN/2022) Um usuário de 
computador encontra um USB Flash (conhecido 
como Pen-Drive USB). Ele abre um arquivo 
chamado “foto_sensual.exe” e percebe que nada 
acontece imediatamente, em seguida ele 
formata o Pen-Drive e fica com ele. Passaram-se 
2 horas e o usuário percebe que a máquina dele, 
que normalmente é rápida, está muito lenta e 
fica travando ao abrir os aplicativos como Google 
Chrome e Microsoft Office. Selecione a 
alternativa que mostra o malware que foi 
executado na máquina do usuário. 
a) Adware. 
b) Bomba lógica. 
c) Ransomware. 
d) Worm. 
e) Vírus. 
194 
(AGRAER/IDECAN/2022) A adoção da constante 
rotina de execução de backup ajuda empresas e 
usuário a prevenirem riscos de perda de 
informações por quaisquer motivos. Muitas 
vezes o volume de dados que precisam ser 
preservados é muito grande, cabendo portanto a 
preocupação com custos mas também a 
velocidade como este backup pode ser 
recuperado em caso de falha. Para atender tais 
demandas foram desenvolvidas diversas 
políticas de backup, cada uma apresentando 
vantagens e desvantagens. No que se refere ao 
espaço ocupado pelo backup, marque a 
alternativa que indica, corretamente, o nome do 
tipo de backup que é o mais dispendioso em 
termos de ocupação de espaço em dispositivos 
de armazenamento. 
a) Incremental. d) Diferencial. 
b) Completo. e) Cíclico. 
c) Parental. 
 
195 
(CODATA/IDECAN/2022) João trabalha como 
técnico de TI e recebe a ordem de fazer o backup 
do disco rígido inteiro do servidor web todo dia 
útil no final do expediente. Selecione a 
alternativa que mostra o tipo de procedimento 
de backup que ele executa. 
a) Diferencial. d) Espelhado 
b) Completo. e) De sistema operacional. 
c) Incremental. 
 
196 
(CODATA/IDECAN/2022) Carlos chega ao 
trabalho e é informado, por meio de um 
documento, que as políticas de segurança de 
sites foram modificadas. Sem prestar atenção às 
novas políticas, Carlos tenta acessar o site do 
Facebook do computador de trabalho que ele 
usa e, para sua surpresa, o site do Facebook está 
bloqueado. Selecione a alternativa que mostra o 
aplicativo de segurança que foi responsável por 
esse bloqueio. 
a) VPN. d) Firewall. 
b) IDS. e) Antivírus. 
c) Antispyware. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
197 
(POLITEC-BA/IDECAN/2022) Segurança na 
Internet tem a ver com uma série de boas 
práticas que adotamos para usar a rede com 
mais cuidado. Navegar sem o devido cuidado por 
sites e aplicativos é similar a deixar a porta de sua 
casa aberta, a área fica suscetível a visitas 
indesejadas, que podem inclusive fazer o mal, no 
caso, roubar dados pessoais dentre outras 
coisas. Levando em consideração a segurança na 
Internet, julgue as afirmações abaixo: 
I. O termo Malware se refere a programas 
especificamente desenvolvidos para executar 
ações danosas em um computador (códigos 
maliciosos), como por exemplo roubo ou 
sequestro de dados, bombardeio de anúncios e 
corrupção de sistemas. 
II. Spyware é um programa capaz de capturar e 
armazenar as teclas digitadas pelo usuário no 
teclado de um computador. Ele é capaz de se 
propagar automaticamente através de redes, 
enviando cópias de si mesmo de computador 
para computador. 
III. Phishing é um tipo de golpe que usa 
mecanismos tecnológicos, geralmente baseados 
em mensagens, para persuadir as pessoas a 
entregarem ao atacante algo de seu interesse. 
É CORRETO o que consta: 
a) na afirmativa I, apenas. 
b) na afirmativa II, apenas. 
c) na afirmativa III, apenas. 
d) nas afirmativas I e III, apenas. 
e) nas afirmativas I, II e III. 
 
198 
(SEDHAST/IDECAN/2022) Um Malware é 
qualquer software intencionalmente feito para 
causar danos a um computador, servidor, 
cliente, ou a uma rede de computadores. 
Existem diversos tipos de Malwares, assinale o 
item abaixo que descreve corretamente o 
Malware chamado de Ransomware. 
a) Ransomware é um tipo de malware que finge 
ser legítimo ou inofensivo para tentar acessar o 
computador ou dispositivo móvel da vítima e 
realizar diversos tipos de ações mal 
intencionadas. 
b) Ransomware é um tipo de malwareinstalado 
no computador sem o consentimento do 
usuário, ele acessa hábitos de navegação, 
atividades na internet, pins, senhas, informações 
financeiras, dentre outras coisas. 
c) Ransomware é um tipo de malware que 
restringe o acesso ao sistema infectado com uma 
espécie de bloqueio e cobra um resgate pelo 
acesso aos dados. 
d) Ransomware é um tipo de malware que 
executa automaticamente e exibe uma grande 
quantidade de anúncios sem a permissão do 
usuário. 
d) Ransomware é um tipo de malware que gravar 
as teclas pressionadas em um teclado, 
normalmente de maneira secreta, para que a 
pessoa que usa o teclado não saiba que suas 
ações estão sendo monitoradas. 
 
199 
(IAGRO/IDECAN/2022) O termo Malware vem da 
combinação de palavras em inglês malicious e 
software e se refere a programas 
especificamente desenvolvidos para executar 
ações danosas a um computador, como por 
exemplo roubo ou sequestro de dados, 
bombardeio de anúncios e corrupção de 
sistemas. Sobre os tipos de Malwares, analise as 
afirmativas a seguir: 
I. Cavalo de Tróia (Trojan) é um tipo de Malware 
que que foi desenvolvido para expor o usuário 
final à publicidade indesejada e possivelmente 
mal-intencionada, geralmente dentro de um 
navegador da Web. 
II. Ransonware é um tipo de Malware que 
criptografa os arquivos e/ou bloqueia o 
dispositivo infectado, mantendo os dados como 
reféns até o pagamento de um resgate, 
geralmente por meio de uma criptomoeda. 
III. Spyware é um tipo de Malware que atua nos 
navegadores de internet do computador, 
alterando a página inicial do usuário, abrindo 
pop-ups indesejados, instalando barras de 
ferramentas, extensões, mudando a ferramenta 
de pesquisa, podendo até impedir o acesso de 
alguns sites. 
IV. Keylogger é um tipo de Malware capaz de 
capturar e armazenar as teclas digitadas pelo 
 
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 MENTORIA IDECAN 
usuário. Dentre as informações capturadas 
podem estar o texto de um e-mail, dados 
digitados na declaração de Imposto de Renda e 
outras informações sensíveis, como senhas 
bancárias e números de cartões de crédito. 
É correto o que se afirma: 
a) nas afirmativas I, II, III e IV. 
b) nas afirmativas I e III, apenas. 
c) nas afirmativas II e III, apenas. 
d) nas afirmativas II e IV, apenas. 
e) nas afirmativas II, III e IV, apenas. 
 
200 
(CODATA/IDECAN/2022) Um contador chegou à 
empresa onde trabalha, colocou usuário e senha 
no computador corretamente e ao entrar na 
intranet da empresa ele percebe que somente 
pode acessar os dados de valor de faturamento, 
mas não aos dados de valor de folha de 
pagamento com o perfil dele. Selecione o 
procedimento de segurança que proíbe que ele 
tenha esse acesso. 
a) O contador não passou no critério de 
autorização para acessar os dados de valor de 
folha de pagamento. 
b) O contador não passou no critério de 
autenticação para acessar os dados de valor de 
folha de pagamento. 
c) O contador não passou no critério de 
identificação para acessar os dados de valor de 
folha de pagamento. 
d) O contador não passou no critério de 
integridade para acessar os dados de valor de 
folha de pagamento. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN4 
 MENTORIA IDECAN 
13 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Entre os dispositivos de entrada e saída de dados 
utilizados na configuração de 
microcomputadores, um possibilita executar as 
funções de digitalização e fotocopiadora, além 
de impressão. Esse dispositivo é conhecido como 
a) isostick. 
b) matricial. 
c) bubblejet. 
d) multifuncional. 
 
14 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) A 
figura mostra uma placa mãe de um 
microcomputador Intel, com destaque para 
diversas interfaces e conectores, utilizados na 
integração de dispositivos de entrada e saída de 
dados. 
 
 
Os componentes de hardware identificados 
como H01, H08 e H11 são conhecidos, 
respectivamente, como 
a) HDMI, BNC e RJ45. 
b) USB, BNC e RG6. 
c) USB, PS2 e RJ45. 
d) HDMI, PS2 e RG6. 
 
15 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que diz respeito aos dispositivos integrados à 
configuração dos microcomputadores e 
notebooks, analise e atribua para as afirmativas 
a seguir, V (verdadeira) ou F (falsa). 
( ) Scanner, teclado e plotter são exemplos de 
dispositivos que operam, exclusivamente, para 
entrada de dados. 
( ) Mouse, modem e roteadores são exemplos de 
dispositivos que operam, exclusivamente, na 
saída de dados. 
( ) Pendrive, HD e SSD, são exemplos de 
dispositivos que podem operar tanto na entrada 
como na saída dados, em momentos diferentes. 
Respondidas as afirmativas, a sequência correta 
é 
a) V – V – F. 
b) V – F – V. 
c) F – V – F. 
d) F – F – V. 
 
16 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) As 
memórias de computador são peças, nas quais as 
informações ficam armazenadas de forma 
temporária ou permanente, para que outras as 
utilizem durante o processamento dos dados. 
Nesse contexto, as memórias RAM, do tipo DDR, 
possuem dispositivos semicondutores e 
armazenam a informação temporariamente, ou 
seja, o que está armazenado nela tem que ser 
constantemente atualizado para não se perder e 
essa atualização é feita por pulsos elétricos. Por 
exemplo, já ocorreu de um usuário do Word 
estar digitando um texto e acabar a energia antes 
que ele salvasse o arquivo, resultando na perda 
de tudo o que ele tinha digitado. O fato descrito 
está associado a uma característica desse tipo de 
memória denominada por 
a) acessibilidade. 
b) usabilidade. 
c) volatilidade. 
d) conectividade. 
 
17 
(IFPA/IDECAN/2022) Sobre o hardware de um 
sistema de computador, é correto afirmar que 
a) memórias principais como discos rígidos e 
memória RAM são periféricos. 
b) monitores de vídeo e scanners são periféricos 
de saída de dados. 
c) o teclado é um periférico de entrada de dados, 
assim como o scanner. 
d) o disco rígido, HD, é um dispositivo de 
memória principal. 
 
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 MENTORIA IDECAN 
18 
(PM-MS/IDECAN/2022) Disco de 
armazenamento secundário que não possui 
partes móveis, sendo totalmente eletrônico e 
está sendo utilizado em substituição aos discos 
rígidos nos sistemas de computador, é 
a) CDROM. d) Pendrives. 
b) DVDROM. e) SDCard. 
c) SSD. 
 
19 
(IFPA/IDECAN/2022) Entre as alternativas a 
seguir, qual item faz parte do sistema de 
memórias principais, armazenando 
temporariamente os dados do usuário quando 
em execução? 
a) Memória ROM. 
b) Memória cache do processador. 
c) Memória RAM. 
d) Registradores. 
 
20 
(IAGRO/IDECAN/2022) Pode-se afirmar que o 
hardware é a parte física que compõe um 
computador, ou seja, o conjunto de aparatos 
eletrônicos, peças e equipamentos, tanto 
internos quanto externos, que fazem o 
computador funcionar. A respeito do hardware 
de um computador, assinale a opção incorreta. 
a) Discos rígidos (HDDs) são exemplos de 
dispositivos de armazenamento que guardam 
informações de maneira não volátil. 
b) Os processadores trabalham com dois tipos de 
clocks: o interno e o externo. O clock interno do 
processador é menor que o clock externo, 
também chamado de frequência de operação da 
placa mãe. 
c) Memórias SDRAM são um tipo específico de 
memória DRAM que são sincronizadas com os 
ciclos da placa mãe com o objetivo de otimizar o 
processador. 
d) Os SSDs (Solid-State Disks) são exemplos de 
dispositivos similares aos HDDs (Hard Drive 
Disks) mas que não possuem partes móveis 
eletromecânicas e por este motivo vibram 
menos e são mais silenciosos. 
e) Dados armazenados em um tipo de memória 
chamada ROM (Read Only Memory) não são 
perdidos após o desligamento do computador. 
 
21 
(AGRAER/IDECAN/2022) A placa mãe de um 
computador é a responsável não só pela conexão 
entre processador, memórias e fonte de energia, 
mas também por prover diversas opções de 
conexão com dispositivos externos. A respeito 
dos tipos de conexão comumente presentes em 
uma placa mãe, analise as afirmativas abaixo e 
marque alternativa correta. 
I. Os padrões VGA e HDMI são exemplos de tipo 
de conectores comumente presentes em placas 
mães e servem para ligar, por exemplo, TVs, 
monitores e projetores. 
II. DVI é um tipo de conexão bastante utilizada 
para realização de conexão entre um 
computador e uma rede de computadores de 
alta velocidade. 
III. As portas do tipo USB são bastante versáteis. 
Nelas podemos ligar um grande variedade de 
equipamentos, como por exemplo: teclado, 
mouse, pen drive, leitores biométricos e 
impressoras. 
a) Apenas a afirmativa I está correta. 
b) Apenas a afirmativa III está correta. 
c) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
d) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
22 
(UNILAB/IDECAN/2022) “Tanto a gravação 
quanto a leitura dos dados são possíveis graças 
às cabeças de leitura eletromagnéticas. Presas a 
um braço móvel de alumínio, elas conseguem 
acessar toda a superfície do equipamento e, a 
uma alta velocidade, se encarregam tanto de ler 
os dados já gravados quanto de gravar as novas 
informações.” 
O texto acima se refere a qual dos dispositivos de 
armazenamento listados abaixo? Assinale a 
alternativa correta. 
a) Módulo de memória RAM. 
b) Disco rígido. 
c) Pendrives. 
d) SSD. 
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 MENTORIA IDECAN 
23 
(IFPA/IDECAN/2022) Sobre os discos SSD, 
assinale a alternativa correta. 
a) Possuem partes mecânicas. 
b) São de apenas leitura de dados. 
c) São substitutos das memórias RAM. 
d) Por serem eletrônicos, suas taxas de leitura e 
gravação são mais altas que as dos HDs. 
 
24 
(PM-MS/IDECAN/2022) Em uma placa de 
circuitos, placa mãe, por exemplo, o que são os 
barramentos, qual a sua função? Assinale a 
alternativa correta. 
a) São memórias do tipo principal que 
armazenam dados permanentes. 
b) São componentes da UCP responsáveis pelos 
cálculos e comparações lógicas. 
c) São um tipo de programa básico para controle 
dos periféricos e a sua comunicação com a UCP. 
d) É um periférico de entrada de dados. 
e) É um conjunto de linhas de comunicação que 
permitem a interligação entre dispositivos, como 
a CPU, a memória e outros periféricos. 
 
25 
(AGRAER/IDECAN/2022) A respeito de conceitos 
básicos de hardware, análise as afirmativas 
abaixo e marque alternativa correta. 
I. Os processadores (CPU) representam um 
elemento de hardware que possui a capacidade 
de realizar cálculos matemáticos. 
II. Existem dois tipos de memórias, as voláteis e 
as não voláteis. A última preserva o conteúdo 
armazenado, mesmo que ocorra a perda do 
fornecimento de energia para o sistema. 
III. A placa mãe é um elemento de hardware que 
está caindo em desuso com a chegada dos 
dispositivos de armazenamento SSD, que são 
mais rápidos nas operações de leitura e gravação 
de dados, quando comparados aos Hard Disk 
(HD) mecânicos tradicionais. 
a) Apenas a afirmativa I está correta. 
b) Apenas a afirmativa III está correta. 
c) Apenasa afirmativa II está correta. 
d) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
26 
(UNILAB/IDECAN/2022) “Essa memória é 
programada por um dispositivo eletrônico que 
dá vantagens maiores do que os usados 
normalmente em circuitos elétricos. Uma vez 
programada, essa memória pode ser apagada 
apenas por exposição a uma forte luz 
ultravioleta. Essas memórias são facilmente 
reconhecíveis pela janela transparente no topo 
do pacote, pela qual o chip de silício pode ser 
visto, e que admite luz ultravioleta durante o 
apagamento.” 
O texto acima se refere a qual das memórias 
listadas abaixo? Assinale a alternativa correta. 
a) USB. 
b) RAM. 
c) ROM. 
d) EPROM. 
 
27 
(POLITEC-BA/IDECAN/2022) Este dispositivo de 
armazenamento é caracterizado por guardar 
informações de maneira permanente, não 
volátil. Os dados são gravados em discos 
magnéticos, chamados de platters, estes platters 
são geralmente compostos de duas camadas. 
Um braço mecânico percorre toda a área do 
disco magnético lendo os arquivos que são 
solicitados pelo usuário ou sistema operacional. 
Marque a alternativa abaixo que contém o 
dispositivo da definição dada acima. 
a) BLU-RAY. 
b) DVD-R. 
c) CD-RW. 
d) SSD. 
e) HDD. 
 
28 
(SEDHAST/IDECAN/2022) O sistema operacional 
é um software, ou conjunto de softwares, cuja 
função é administrar e gerenciar os recursos de 
um sistema, desde componentes de hardware e 
sistemas de arquivos a programas de terceiros, 
estabelecendo a interface entre o computador e 
o usuário. Sobre sistemas operacionais e 
processadores de 32 e 64 bits, analise as 
afirmações abaixo: 
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 MENTORIA IDECAN 
I. Processadores de 32 bits só conseguem 
gerenciar aproximadamente 3,5 GB de memória 
RAM, logo, caso uma máquina tenha 8GB ou 16 
GB de memória RAM, o mais indicado é que se 
use um processador e um sistema operacional de 
64 bits. 
II. Pode-se afirmar que processadores de 64 bits 
suportam sistemas operacionais de 32 bits e que 
processadores de 32 bits não suportam sistemas 
operacionais de 64 bits. 
III. Sistemas operacionais de 32 bits gerenciam 
blocos menores de informação por vez, por este 
motivo são mais rápidos e mais seguros do que 
os sistemas operacionais de 64 bits. 
É correto o que consta: 
a) na afirmativa I, apenas. 
b) na afirmativa II, apenas. 
c) na afirmativa III, apenas. 
d) nas afirmativas I e II, apenas. 
e) nas afirmativas I, II e III. 
 
29 
(AGRAER/IDECAN/2022) Os periféricos de 
computador são dispositivos de hardware que 
sem conectam ao computador e desempenham 
o papel de receber ou apresentar dados, por este 
motivo podem ser classificados como periféricos 
de entrada ou de saída de dados. Marque a 
alternativa que apresenta, APENAS, periféricos 
de entrada de dados. 
a) Mouse e Monitor. 
b) Scanner e Caixa de Som. 
c) Monitor e Scanner. 
d) Leitor Biométrico e Impressora. 
e) Teclado e Mouse. 
 
30 
(SEDHAST/IDECAN/2022) Computadores em 
geral possuem diversos tipos de memórias, 
algumas são voláteis, que perdem as 
informações armazenadas ao desligar a 
alimentação e outras são não voláteis, que 
mesmo sem alimentação continuam com as 
informações armazenadas. Qual das opções 
abaixo contém apenas memórias, ou dispositivos 
de armazenamento, não voláteis. 
a) RAM, Flash, EPROM e Cache. 
b) HDD, ROM, EPROM e SSD. 
c) Cache, SSD, DRAM e Flash. 
d) SDRAM, HDD, ROM e DRAM. 
e) PROM, SSD, Cache e Flash. 
 
31 
(AGRAER/IDECAN/2022) Os periféricos são 
dispositivos que podem ser ligados a um 
computador com o intuito de interagir com o 
mesmo e o usuário. Estes dispositivos são 
chamados de periféricos de entrada quando 
enviam informações para o computador. No 
outro sentido, quando são responsáveis por 
apresentar informações, são considerados 
periféricos de saída. A respeito dos periféricos, 
analise as afirmativas abaixo e marque 
alternativa correta. 
I. Um monitor do tipo touch screen é considerado 
um periférico de entrada e saída. Já um monitor 
que não possui o recurso touch screen é apenas 
um periférico de entrada. 
II. Teclado e mouse são dois exemplos claros de 
periféricos de entrada pois através deles o 
usuário envia informações para o computador. 
III. Um scanner é considerado um periférico de 
entrada. O mesmo pode ser dito a respeito de 
uma impressora. 
a) Apenas a afirmativa II está correta. 
b) Apenas a afirmativa III está correta. 
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
d) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
e) Todas as afirmativas estão corretas. 
 
32 
(AGRAER/IDECAN/2022) As mídias de 
armazenamento são meios físicos que permitem 
aos usuários de sistemas digitais preservarem 
dados de diversos formatos como por exemplo 
fotos, vídeos, documentos de texto ou 
programas de computador. Dentre os diversos 
tipos de mídia, existe uma que possui formato de 
disco e sua leitura é feita através de tecnologia 
óptica. Essa mídia possui 4.7 GB de capacidade 
de armazenamento, quando possui camada 
única de gravação. Entretanto tal capacidade 
pode ser maior com a adição de uma segunda 
camada. Marque a alternativa que indica, 
corretamente, o nome da mídia que possui tais 
características. 
gilfl
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 MENTORIA IDECAN 
a) DVD. 
b) CD. 
c) Hard Disk (HD). 
d) Disquete. 
e) Zip driver. 
 
33 
(IFPA/IDECAN/2022) Sobre a classificação de 
Softwares Básicos, assinale a alternativa correta. 
a) São programas utilizados para suprir 
deficiências dos sistemas operacionais. Por 
exemplo: compactação de dados, aumento de 
desempenho de máquinas, overclock, limpeza de 
discos rígidos e outros. 
b) São o conjunto de programas que define o 
padrão de comportamento do equipamento, 
tornando-o utilizável, ou seja, são os programas 
usados para permitir o funcionamento do 
hardware. 
c) São as ferramentas usadas pelo programador 
para desenvolver novos softwares e programas. 
d) Têm como função executar tarefas das mais 
diversas, que podem ser de uso individual ou até 
mesmo global, o que pede que eles sejam mais 
robustos e seguros. 
 
34 
(IFPA/IDECAN/2022) Um software é proprietário 
quando 
a) é baseado em licenças do tipo Creative 
Commons. 
b) pode ser copiado e distribuído livremente. 
c) possui licenças limitadas por usuário. 
d) para ser utilizado o usuário deve adquirir uma 
ou mais licenças de uso. 
 
35 
(IFPA/IDECAN/2022) Pela classificação dos 
softwares quanto a sua função, um Editor de 
Textos estaria classificado em qual categoria? 
a) Software Aplicativo. 
b) Software Básico. 
c) Sistema Operacional. 
d) Linguagem de Programação. 
 
36 
(UNILAB/IDECAN/2022) Seguindo as diretrizes e 
características do Software Livre, assinale abaixo 
a opção que apresenta dois softwares que se 
encaixam nesse modelo. 
a) Word e PowerPoint. 
b) Gimp e OBS Studio. 
c) Photoshop e Draw. 
d) Corei Draw e Paint. 
 
37 
(UNILAB/IDECAN/2022) Analise as afirmações a 
seguir sobre as definições de Software Livre: 
I. Refere-se a todo programa de computador que 
pode ser executado e copiado livremente, mas 
não pode ser modificado e redistribuído. 
II. A FSF (Free Software Foundation - Fundação 
para o Software Livre) é a criadora do conceito. 
III. Algumas licenças de utilização foram criadas 
para poder garantir a equidade e a organização 
de direitos entre os usuários. A mais utilizada 
delas é a LGPD - (Lei Geral de Proteção dos 
Dados). 
IV. "Software livre" não significa "não comercial". 
Ao contrário, um programa livre deve estar 
disponível para uso comercial, desenvolvimento 
comercial e distribuição comercial. 
Assinale 
a) se somente os itens I e lI estiverem corretos. 
b) se somente os itens I, lI e IlI estiverem 
corretos. 
c) se somente os itens lI e IV estiverem corretos. 
d) se os itens I, lI, IlI e IV estiverem corretos. 
 
38 
(PM-MS/IDECAN/2022) O conceitodado pela 
Free Software Foundation, FSF, para software 
livre, onde deve possuir a seguinte característica. 
a) Liberdade de uso do programa desde que ele 
não seja modificado. 
b) Modificações realizadas no código fonte do 
software original revogam automaticamente o 
princípio de liberdade. 
c) A distribuição é limitada a uma área de 
utilização do software em questão. 
d) Só se pode realizar modificações com a 
autorização da FSF. 
e) A cópia e distribuição são livres, podendo ser 
realizada quantas vezes o usuário quiser. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
39 
(IBGE/IDECAN/2022) Os softwares são divididos 
de acordo com a sua funcionalidade, para o que 
foram desenvolvidos. Dessa forma, MS Excel e 
LibreOffice Calc, dois gerenciadores de planilhas, 
estão classificados em qual categoria? 
a) Linguagens de Programação. 
b) Sistemas Básicos. 
c) Softwares Aplicativos. 
d) Softwares de engenharia. 
e) Softwares embarcados. 
 
MS WINDOWS/LINUX 
 
40 
(GCM Macaíba-RN/IDECAN/2024) A calculadora 
do Windows 11 é simples e muito poderosa, pois 
inclui diversos modos de operação que facilitam 
a vida do usuário. Assim, para realizar operações 
com o sistema de numeração posicional de base 
16 (0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E e F), deve-
se recorrer ao modo 
a) Padrão. 
b) Científica. 
c) Programador. 
d) Representação Binária. 
e) Representação de Sistemas. 
 
41 
(GCM Macaíba-RN/IDECAN/2024) O sistema 
operacional Windows 11 tem diversos atalhos de 
teclado, que são teclas ou combinações de teclas 
que possibilitam ao usuário uma maneira 
alternativa de realizar determinada ação sem o 
uso do mouse. Considerando-se o exposto, 
pode-se afirmar que o atalho utilizado para 
percorrer os aplicativos na barra de tarefas sem 
o uso do mouse − tal qual explicitado na imagem 
apresentada a seguir − é composto pelas teclas 
 
a) Ctrl + T. 
b) Ctrl + A. 
c) Windows + T. 
d) Windows + S. 
e) Windows + P. 
 
42 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) Para 
bloquear a no sistema operacional Windows, 
deve-se pressionar, simultaneamente, as teclas: 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
43 
(CAERN/IDECAN/2024) O usuário de computador 
abre o conteúdo de um CD antigo e percebe que 
há somente um arquivo com extensão “.avi”. O 
que ele visualizará ao abrir o arquivo é 
a) um documento Excel. 
b) uma imagem. 
c) um documento Word. 
d) um vídeo. 
 
44 
(CAERN/IDECAN/2024) No uso dos recursos do 
Windows 10 BR (x64), a execução do atalho de 
teclado Win + E possibilita abrir a janela de 
diálogo de um programa acessório em sua 
configuração padrão, que permite consultar a 
quantidade de espaço disponível no SSD ou disco 
rígido do computador, por meio do parâmetro 
Propriedades. Esse programa acessório é 
conhecido por: 
a) Gerenciador de Dispositivos. 
b) Bloco de Notas. 
c) Painel de Controle. 
d) Explorador de Arquivos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
45 
(CAERN/IDECAN/2024) Analise o seguinte 
comando de manipulação de arquivos no 
Windows e assinale a alternativa que descreve o 
que ele efetua: 
 
 
a) Copia o arquivo com *.txt, que está na unidade 
d, para a pasta CWindowsisystem32. 
b) Copia todos os arquivos com extensão txt, que 
estão na pasta CAWindowsisystem32, para a 
unidade d. 
c) Copia todos os arquivos com extensão txt, que 
estão na unidade d, para a pasta C 
Windowsisystem32. 
d) Copia todos o arquivo *.txt, que está na pasta 
CAWindowsisystem32, para a unidade d. 
 
46 
(IPSM/IDECAN/2023) O caminho mais curto para 
visualizar as configurações do processador de um 
computador com Windows 10 é clicando com o 
botão direito no símbolo Windows e em 
seguida com o botão esquerdo em 
a) Executar. 
b) Sistema 
c) Pesquisar. 
d) Gerenciamento de Dispositivos. 
 
47 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
uso dos recursos do Windows 11 BR, um fiscal 
sanitário acionou a janela do ambiente gráfico 
Explorador de Arquivos. Estando com essa janela 
ativa e aberta, ele selecionou a pasta CONTROLE 
no drive D:\ e executou o atalho de teclado 
 + , com um objetivo específico de 
a) selecionar as pastas e os arquivos 
armazenados na pasta CONTROLE. 
b) classificar em ordem ascendente, as pastas e 
os arquivos armazenadas na pasta CONTROLE. 
c) excluir um arquivo gravado na pasta 
CONTROLE, transferindo-o para a Lixeira. 
d) mover as pastas e os arquivos da pasta 
CONTROLE para a pasta BACKUP. 
 
48 
(HRTN/IDECAN/2023) Gabriel está trabalhando 
em um computador com Windows 10 e precisa ir 
ao banheiro. Selecione a alternativa que mostra 
o atalho que ele deve utilizar para bloquear o 
computador. 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
49 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Veja os seguintes 
arquivos que estão em uma pasta do sistema 
Windows: 
 
 
 
Você deseja copiar os arquivos a.txt, c.txt, h.txt 
desta pasta para outra. Mas, deseja fazer isso em 
apenas uma seleção com seu mouse. Para que 
isto seja possível, você optou por usar uma tecla 
(ou mais), que pode lhe ajudar neste processo. 
Identifique as teclas que possibilitam fazer a 
seleção em apenas uma vez para depois efetuar 
a cópia. 
 
a) Segurar o e ir clicando no que deseja 
copiar. 
 
b) Segurar o e ir clicando no que deseja 
copiar. 
 
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 MENTORIA IDECAN 
c) Segurar o e ir clicando no que deseja 
copiar. 
 
d) Segurar o e ir clicando no que deseja 
copiar. 
e) Segurar o e ir clicando no que deseja 
copiar. 
 
50 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
uso dos recursos do sistema operacional 
Windows 10/11 BR, um atalho de teclado tem 
por significado, alternar o acesso a programas 
que estejam em execução concorrente, na 
modalidade multitarefa preemptiva, enquanto 
que outro tem por finalidade acessar e/ou 
ocultar a área de trabalho, sendo estes, 
identificados, respectivamente como 
 
a) e 
 
b) e 
c) e 
 
d) e 
 
51 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Assinale a opção que apresenta três extensões 
que correspondem a arquivos de imagens. 
a) BAK, EXE e TXT. 
b) JPG, PNG e GIF. 
c) CDR, WMS e SIG. 
d) XLS, COM e MP3. 
 
52 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Um servidor público recebe a 
demanda de buscar na internet um arquivo de 
imagem vetorial escalável que contenha a figura 
de um lobo guará. A extensão do arquivo digital 
que essa figura deve usar é 
a) bmp. c) pptx. 
b) jpg. d) svg. 
 
53 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) O 
Windows 10 BR (x64) disponibiliza a Área de 
Notificação no canto inferior direito da área de 
trabalho de um notebook Intel, contendo 
diversos ícones, cada um com uma função 
específica. Enquanto um desses ícones tem por 
significado “Remover Hardware e Ejetar Mídia 
com Segurança”, outro tem por objetivo verificar 
o status e configurar aspectos relacionados ao 
som, associados ao fone de ouvido e alto 
falantes. Esses ícones são mostrados, 
respectivamente, na opção de resposta 
 
a) e 
 
b) e 
 
c) e 
 
d) e 
 
54 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) Em 
um microcomputador com o Windows 11 BR 
instalado, um usuário acessou o site da Microsoft 
por meio do browser Google Chrome, em sua 
última versão. Para acessar a Área de Trabalho 
nesse sistema operacional, ele precisou executar 
um atalho de teclado. Com base nesse caso 
hipotético, assinale a opção que apresenta o 
atalho de teclado executado pelo usuário, que 
consiste em pressionar as teclas e 
a) Z. 
b) D. 
c) V. 
d) E. 
 
55 
(IFPA/IDECAN/2022)Sobre o sistema 
operacional Windows e suas características, é 
correto afirmar que 
a) é um software controlado pela Lei de Copyleft. 
b) tem como um dos gerenciadores de arquivos 
e pastas o software Regedit. 
c) é um software Open Source. 
d) as configurações podem ser realizadas através 
do software Painel de Controle. 
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 MENTORIA IDECAN 
56 
(SEDHAST/IDECAN/2022) No uso do sistema 
operacional Microsoft Windows 10, a utilização 
de atalhos máxima de maneira relevante a 
interação do usuário com o sistema. É correto 
afirmar que a sequência de teclas (atalho) 
WINDOWS + D executa a seguinte ação: 
a) Maximiza todas as janelas abertas no sistema. 
b) Fecha a janela em destaque no sistema. 
c) Abre o gerenciador de tarefas do sistema. 
d) Mostra ou oculta a área de trabalho do 
sistema. 
e) Abre o gerenciador de dispositivos do sistema. 
 
57 
(CBM-MS/IDECAN/2022) O uso de 
computadores em ambientes de trabalho 
dependendo do tipo de informações 
armazenadas são importantes para a 
continuidade dos negócios. Assim, é preciso 
proteger as informações de pessoas não 
autorizadas. Marque a opção que realiza o 
bloqueio do Windows 10. 
a) Tecla do logotipo do Windows + A. 
b) Tecla do logotipo do Windows + B. 
c) Tecla do logotipo do Windows + L. 
d) Tecla do logotipo do Windows + P. 
e) Tecla do logotipo do Windows + S. 
 
58 
(CBM-MS/IDECAN/2022) No uso diário do 
Sistema Operacional Windows 8 criamos e 
inserimos diversos arquivos e quando 
necessitamos, às vezes, nem o nome é lembrado, 
tamanho e muito menos sua localização. Porém, 
é possível realizar uma pesquisa de arquivos por 
seu tamanho em uma pasta específica. Assinale 
a opção que indica a correta sintaxe para a 
pesquisa em Documentos de arquivos menores 
que 10 MB. 
 
a) Digitar na caixa Pesquisar em Documentos – 
tamanho: > 10 MB. 
b) Digitar na caixa Pesquisar em Documentos – 
tamanho: > 100 MB. 
c) Digitar na caixa Pesquisar em Documentos – 
tamanho:69 
(Guarda de João Pessoa-PB/IDECAN/2024) De 
modo análogo ao Windows, que usa o 
gerenciador de pastas e arquivos Explorer, os 
sistemas operacionais Linux também 
disponibilizam um ambiente gráfico, que visam 
facilitar a interação com os usuários. Entre eles, 
um é o gerenciador de arquivos padrão do KDE, 
enquanto que outro é o padrão do GNOME. 
Esses gerenciadores no Linux são: 
a) Nautilus e Ubuntu 
b) Dolphin e Nautilus 
c) Ubuntu e Debian 
d) Debian e Dolphin 
 
70 
(IFAC/IDECAN/2024) Imagine que um usuário 
experiente, em ambientes Windows/Linux, está 
realizando tarefas avançadas de manipulação de 
arquivos e de pastas em seu sistema operacional. 
Nesse contexto, é essencial compreender os 
conceitos fundamentais relacionados a pastas, a 
arquivos, a diretórios, a atalhos, a área de 
trabalho, a área de transferência, além do uso 
dos menus, dos programas e dos aplicativos. 
Considere a seguinte situação. O usuário está 
organizando um grande volume de arquivos e 
precisa realizar operações que envolvam a cópia, 
a movimentação e a exclusão de pastas. Além 
disso, ele deseja criar atalhos para acesso rápido 
a determinados diretórios e a aplicativos 
essenciais. Para maximizar sua eficiência, é 
necessário que ele explore recursos avançados 
do sistema operacional. 
Diante do cenário descrito, assinale a alternativa 
que representa uma abordagem correta e 
eficiente para o usuário alcançar seus objetivos, 
considerando as tarefas de manipulação de 
arquivos e de pastas em sistemas operacionais 
Windows/Linux. 
a) Utilizar o atalho de teclado " " 
para copiar, " " para recortar e 
“ " + " ” para colar, explorando as opções do 
"Menu de Contexto" para criar atalhos e para 
organizar a área de trabalho. 
b) Utilizar o comando "dei" no Prompt de 
Comando (Windows) ou "rm" no Terminal 
 
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 MENTORIA IDECAN 
(Linux) para excluir as pastas, e criar atalhos no 
desktop para acessar os diretórios desejados. 
c) Acessar o Gerenciador de Tarefas para realizar 
as operações de cópia, de movimentação e de 
exclusão de pastas, e utilizar a função de 
pesquisa para localizar aplicativos e criar atalhos. 
d) Executar um script de linha de comando 
personalizado para manipular os arquivos e as 
pastas de acordo com os requisitos, e criar links 
simbólicos para acesso rápido aos diretórios. 
 
71 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
que se relaciona às distribuições Linux, um 
diretório é simplesmente um arquivo, distribuído 
em forma de hierarquia. Existem diversas 
estruturas de diretórios, com o “root” como raiz, 
que usa o símbolo “/”. Entre os principais 
diretórios do Linux estão aqueles mais usados e 
mais úteis no dia a dia, como o que armazena 
várias bibliotecas de comandos que podem ser 
ativadas como atalhos. Comparando com o S. O. 
Windows 10 BR, esse diretório é muito parecido 
com o System ou System32. O diretório em 
destaque é conhecido como 
a) /bin. 
b) /lib. 
c) /etc. 
d)/sys. 
 
72 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) Um usuário Linux está usando 
o Terminal Linux e necessita encontrar o 
diretório no qual atualmente se encontra. Nesse 
caso, o comando Linux que ele deve usar é 
a) mv. c) ln. 
b) pwd. d) mkdir. 
 
73 
(SSP-SE/IDECAN/2023) Você possui um arquivo 
que apresenta as seguintes permissões nesta 
ordem em Linux “r-x-wxr-x“. Seu superior quer 
que conceda permissões totais completas para 
todos, porém não quer que o grupo do arquivo 
tenha permissão de leitura. Indique o comando 
correto a ser usado, sabendo que o arquivo se 
chama ldm.txt. Em resumo o mesmo deverá ficar 
com as seguintes permissões: 
“rwx-wxrwx”. 
a) chmod 767 ldm.txt. 
b) chmod 777 ldm.txt. 
c) chmod 737 ldm.txt. 
d) chmod 541 ldm.txt. 
e) chmod 747 ldm.txt. 
 
74 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) No 
que se refere aos sistemas operacionais 
Windows e Linux, dois componentes são 
caraterizados a seguir. 
I. Há um programa que é o firmware responsável 
pela execução de tarefas imprescindíveis, como 
o reconhecimento dos hardwares instalados, a 
verificação das horas no relógio interno e a 
inicialização do sistema operacional. 
II. Há um componente que representa o núcleo 
entre o hardware de um computador e seus 
processos, estabelecendo a comunicação e 
gerenciando recursos com a maior eficiência 
possível. 
Os componentes em I e II são denominados, 
respectivamente: 
a) bios e kernel. 
b) kernel e swap. 
c) swap e setup. 
d) setup e bios. 
 
75 
(IFPA/IDECAN/2022) Nos sistemas operacionais 
do tipo Linux, qual o comando que permite criar 
novos arquivos em branco através de uma linha 
de comando? 
a) touch. 
b) locate. 
c) find. 
d) grep. 
 
76 
(AGRAER/IDECAN/2022) O Linux é um sistema 
operacional mundialmente utilizado e possui 
diversas distribuições, sendo Ubuntu, Debian, 
Suse e Fedora algumas das mais conhecidas. 
Dentre os diversos recursos presentes nestas 
distribuições, uma das mais utilizadas é o 
terminal de comando. Ele permite ao usuário, 
 
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 MENTORIA IDECAN 
por exemplo, executar comandos que 
manipulam arquivos dentro do sistema 
operacional. A respeito destes comandos, 
marque a alternativa que indica, corretamente, 
um exemplo de comando que realiza a cópia de 
um determinado arquivo para a mesma pasta em 
que esse arquivo se encontra. 
a) mv arquivo arquivo2. 
b) copy arquivo teste.txt. 
c) copy /etc/passwd /home. 
d) mv /etc/passwd /opt. 
e) cp teste.txt teste2.txt. 
 
MS OFFICE/LIBREOFFICE 
 
77 
(GCM Macaíba-RN/IDECAN/2024) O LibreOffice 
Writer é um software de escritório gratuito, que 
oferece diversos recursos para criar objetos de 
arte de texto gráfico com o intuito de tornar o 
texto mais atraente. Pensando nisso, para inserir 
um estilo da galeria a figura apresentada a 
seguir, deve-se recorrer ao caminho: 
 
a) Inserir > Wordart. 
b) Estilo > ArtTexto. 
c) Estilo > Texto Gráfico. 
d) Inserir > Fontwork. 
e) Inserir > Texto Gráfico. 
 
 
 
78 
(SEMOB João Pessoa-PB/IDECAN/2024) Os 
principais editores de textos suportam atalhos 
de teclado que executam funções diversas. 
Nesse sentido, para salvar um trabalho de 
digitação nos editores Word 2019 BR (x64) e 
Writer do pacote LibreOffice 7.3.2.2 (x64) BR, os 
atalhos de teclado que devem ser executados 
são, respectivamente: 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
79 
(SEMOB João Pessoa-PB/IDECAN/2024) No que 
se refere extensão de arquivos, a informática 
suporta diversos tipos de formatos, específicos 
para suas finalidades. Nesse contexto, foram 
estabelecidos formatos padronizados para 
arquivos salvos no Word e no Excel, bem como 
para arquivos de imagens e figuras, inseridos em 
sites da internet. As extensões default para o 
Word e Excel e dois formatos específicos para 
arquivos de imagens utilizados em sites da 
internet são, respectivamente: 
a) WRDX, EXCX, JPG e FIG. 
b) DOCX, XLSX, JPG e PNG. 
c) WRDX, EXCX, IMG e PNG. 
d) DOCX, XLSX, IMG e FIG. 
 
80 
(Guarda de João Pessoa-PB/IDECAN/2024) No 
que se refere aos recursos do editor de textos 
Word 2019 BR (x64), a execução do atalho de 
teclado CTRL + D tem por objetivo abrir o 
seguinte objeto: 
a) a caixa de diálogo de busca e pesquisa. 
b) a janela SmartArt para inserir um gráfico 
padronizado. 
c) a caixa de diálogo para salvar o texto em um 
arquivo. 
d) a janela de diálogo Fonte para alterar a 
formatação dos caracteres. 
 
81 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) 
Utilizando o Microsoft Office 365 – versão em 
português brasileiro –, o atalho padrão para que 
um usuário deixe uma palavra em negrito é dado 
pelas teclas: 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
e) 
 
82 
(IFAC/IDECAN/2024) Em um ambiente 
profissional, a habilidade de utilizar editores de 
texto, como o LibreOffice ou o Apache 
OpenOffice Writer, é crucial para a produção de 
documentos eficientes e visualmente atraentes. 
A compreensão da estrutura básica dos 
documentos, assim como a capacidadede 
realizar edições e formatações avançadas de 
texto, destaca o profissional como um usuário 
habilidoso dessas ferramentas. Considere um 
cenário em que um profissional está redigindo 
um relatório importante no LibreOffice Writer e 
busca otimizar a estrutura e a formatação do 
documento. Diante desse contexto, analise a 
situação apresentada. Ao criar um relatório no 
LibreOffice Writer, um usuário deseja utilizar 
recursos avançados para melhorar a estrutura 
básica do documento e realizar formatações 
precisas no texto. Diante desse cenário, assinale 
a alternativa correta sobre a prática que 
representa a maneira mais eficiente de alcançar 
esse objetivo. 
a) Utilizar espaços em branco adicionais para 
criar uma aparência mais arejada, aplicar 
formatação de texto em negrito e itálico 
aleatoriamente, e utilizar fontes diversas para 
tornar o documento visualmente interessante. 
b) Utilizar espaçamento manual entre 
parágrafos, ajustar o tamanho da fonte para 
destacar títulos e subtítulos, e aplicar sublinhado 
para ênfase em palavras-chave. 
c) Inserir múltiplas quebras de página para 
separar seções distintas do documento, aplicar 
bordas e sombras em torno do texto para 
enfatizar áreas específicas, e utilizar cores 
vibrantes para destacar informações 
importantes. 
d) Definir estilos de parágrafos para proporcionar 
consistência na formatação, utilizar marcadores 
e numeração para organizar listas, e empregar 
estilos de fonte para diferenciar elementos do 
texto. 
 
83 
(CAERN/IDECAN/2024) No que se refere aos 
recursos do editor de textos Word 2019 BR, o 
acionamento de um ícone da Faixa de Opções 
nas opções que correspondem à guia “Página 
Inicial” da Barra de Menu, possibilita a criação de 
uma lista de marcadores simbólicos, mostrados 
na figura abaixo. 
 
 
 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
 
84 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) O Writer é dos softwares do 
pacote LibreOffice capaz de processar textos, 
editar, formatar, verificar palavras, etc. sendo 
muito versátil para o dia-a-dia de um escritório. 
Uma utilidade bastante importante é a seleção 
de itens não contínuos, conforme mostra a figura 
abaixo. Assim, indique a opção que indica as 
teclas necessárias para habilitar o modo de 
seleção por adição. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
a) 
 
b) 
 
c) Apertar o 
 
d) 
 
85 
(Prefeitura de Fortaleza-CE/IDECAN/2023) O 
texto da figura foi digitado no editor Writer da 
suíte LibreOffice 7.3.22 (x64) em português, 
tendo sido realizados os procedimentos 
descritos a seguir. 
I. O título foi criado a partir 
do uso de uma ferramenta que permite 
customizar uma caixa de texto com opções 
específicas e que disponibiliza modelos padrões 
de texto para inserir em um documento e 
possibilidade de que sejam editados pelo 
usuário. 
II. Ao texto foi utilizado um recurso que destacou 
a letra “E”, conforme indicado na figura. 
 
 
A ferramenta em I e o recurso em II são 
conhecidos, respectivamente, como: 
a) Smartwork e capitular. 
b) Fontwork e capitular. 
c) Smartwork e tachar. 
d) Fontwork e tachar. 
 
86 
(IPSM/IDECAN/2023) O usuário precisa formatar 
um parágrafo de texto no Word 2016 (em 
português brasileiro) com o alinhamento à 
esquerda. Para executar esse procedimento, 
deve clicar com o botão esquerdo no meio desse 
parágrafo e aperta o atalho. 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
87 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) 
Durante a digitação de um documento no editor 
Writer da suíte LibreOffice versão 7.3.2.2 x(64) 
em português BR, foram executados os 
procedimentos descritos a seguir: 
I. Inicialmente a sigla idecan, em minúsculas, foi 
digitada em um texto. Em seguida, um atalho de 
teclado foi executado sucessivamente, 
mostrando a mesma sigla nas grafias “Idecan – 
IDECAN – idecan – Idecan – IDECAN”, ora com a 
primeira letra em maiúscula, ora com todas as 
letras em maiúsculas, ora com todas as letras em 
minúsculas, e assim por diante. 
II. A palavra “BRASÍLIA” foi inserida no texto no 
formato , gerado por meio de uma 
ferramenta que permite customizar uma caixa 
de texto com opções específicas para isso, 
disponibilizando uma galeria, que é uma 
evolução dessa ferramenta, pois traz modelos de 
padrões textuais para inserir em um documento, 
permitindo que eles sejam editados pelo usuário 
O atalho de teclado em I e a ferramenta em II são, 
respectivamente 
a) + e FontWork. 
 
b) + e TextWork. 
 
c) + e TextWork. 
 
d) + e FontWork. 
 
 
 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
88 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) No 
editor de textos Writer do pacote de aplicativos 
LibreOffice 7.3.22 (x64) em português, para 
aplicar alinhamento centralizado a um título de 
um texto, deve-se acionar um ícone, ou de forma 
alternativa, executar um atalho de teclado. Esse 
ícone e o atalho de teclado são, respectivamente 
a) 
 
b) 
 
c) 
 
d) 
 
89 
(UNILAB/IDECAN/2022) Assinale a alternativa 
que contém as formatações padrão para os 
novos documentos que são abertos no Word. 
a) Normal. 
b) Título 1. 
c) Título 2. 
d) Texto. 
 
90 
(IFPA/IDECAN/2022) No Microsoft Word, para a 
criação de índices e sumários, podemos utilizar 
tanto os formatos de títulos pré-definidos 
quanto marcar manualmente as entradas de 
sumário. Para marcar as entradas de sumário, 
devemos utilizar a caixa de diálogo “Marcar 
Entrada de Sumário”, apresentada na imagem a 
seguir: 
 
Para que a caixa de diálogo “Marcar Entrada de 
Sumário” seja apresentada, qual o conjunto de 
teclas que deve ser pressionado? 
a) ALT+=. d) CTRL+SHIF+S. 
b) ALT+S. e) ALT+SHIFT+O. 
c) CTRL+P. 
 
91 
(UNILAB/IDECAN/2022) No editor de textos do 
Word é possível aplicar diferentes formatações e 
textos ao cabeçalho e rodapé de um documento. 
Sobre as características de cabeçalhos e rodapés 
no Word, analise as afirmativas apresentadas a 
seguir: 
I. Uma vez aplicado um cabeçalho será sempre o 
mesmo em todas as páginas pares de um 
documento. 
II. Podemos aplicar um cabeçalho específico 
apenas na primeira página de um documento. 
III. Os números de páginas são sempre aplicados 
nos rodapés das páginas de um documento. 
IV. Páginas pares e ímpares podem ter 
cabeçalhos diferentes em um mesmo 
documento. 
Assinale 
a) se somente os Itens I e II estiverem corretos. 
b) se somente os Itens II e III estiverem corretos. 
c) se somente os Itens II e IV estiverem corretos. 
d) se somente os Itens I, II e III estiverem 
corretos. 
 
92 
(CBM-MS/IDECAN/2022) Durante a formatação 
de textos usando o Word 2019 é possível alternar 
entre minúsculas, primeira letra de cada palavra 
maiúsculas e letras maiúsculas. Desta forma, 
indique como alternar usando o teclado. 
a) Ctrl + F3. d) SHIFT + F2. 
b) Ctrl + F4. e) SHIFT + F3. 
c) SHIFT + F1. 
 
93 
(UNILAB/IDECAN/2022) João precisa numerar as 
páginas de um documento de texto editado no 
Word utilizando números romanos em algumas 
páginas e arábicos em outras. Por exemplo: da 
primeira à décima páginas, números romanos, da 
décima primeira até a última, arábicos. Para que 
isso seja possível, João tem que preparar o 
documento utilizando-se de 
a) Seções. 
b) Colunas. 
c) Orientação paisagem. 
d) Exibição de páginas lado a lado. 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
94 
(PM-MS/IDECAN/2022) No Microsoft Word, o 
editor de textos do pacote Office, qual o 
conjunto de teclas que é utilizado para acionar as 
opções de impressão do programa, exibindo as 
opções para configurar imprimir um 
documento? 
a) ALT+S. 
b) CTRL+U. 
c) SHIFT+P. 
d) CTRL+P. 
e) ESC+Windows. 
 
95 
(CODATA/IDECAN/2022) Um técnico de uma 
instituição está elaborando um relatório no 
Microsoft Word do Office 365 versão português 
brasileiro. Após escrever 4 linhas ele percebe que 
estava escrevendo um texto de um assunto 
errado e decide selecionar todo o conteúdoque 
escreveu para apaga-o. Selecione a sequências 
de teclas que o técnico precisa apertar para 
realizar a ação descrita (observação: o sinal + não 
faz parte do comando, significa que as teclas 
devem ser pressionadas simultaneamente). 
 
a) Shift + a, seguido de, Ctrl + s. 
b) Shift + t, seguido de, Del. 
c) Ctrl + a, seguido de, Ctrl + s. 
d) Ctrl + a, seguido de, Del. 
e) Crtl + t, seguido de, Del. 
 
96 
(PM-MS/IDECAN/2022) No MS Word, editor de 
textos da Microsoft, para mover o ponto de 
inserção entre os parágrafos, saltando de um 
para o outro, devemos utilizar o conjunto de 
teclas: 
a) CTRL (control)+SHIFT+Seta para cima ou para 
baixo. 
a) CTRL (control)+Seta para cima ou para baixo 
c) ALT+Seta para esquerda ou para direita 
d) SHIFT+Seta para cima ou para baixo 
e) Setas para cima ou para baixo. 
 
 
 
 
97 
(POLITEC-BA/IDECAN/2022) O Microsoft Word é 
um processador de texto produzido pela 
Microsoft Office, ele possibilita, dentre outras 
coisas, editar textos e adicionar imagens a 
documentos de texto. Levando em consideração 
a utilização do software Microsoft Word, ao 
selecionar um texto e pressionar a sequência de 
teclas (atalho) CRTL+S: 
a) O arquivo de texto é salvo automaticamente 
no desktop. 
b) O texto fica sublinhado ou o sublinhado é 
retirado do texto. 
c) O texto fica em negrito ou o negrito é retirado 
do texto. 
d) O texto fica alinhado à esquerda. 
e) O texto fica alinhado à direita. 
 
98 
(GCM Macaíba-RN/IDECAN/2024) Calc do 
LibreOffice é um programa de planilhas 
eletrônicas que pode ser utilizado em diversas 
situações, como no cálculo de dados estatísticos. 
Diante de tal e considerando a tabela 
apresentada a seguir, para exibir a moda dos 
dados contidos nela, deve-se recorrer à função 
 
a) =MODO(B4:B15). 
b) =MOD(B4:B15). 
c) =MODA(A4:A15). 
d) =MOD(A4:A15). 
e) =MODA(B4:B15). 
 
 
 
 
 
 
 
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 MENTORIA IDECAN 
99 
(SEMOB João Pessoa-PB/IDECAN/2024) A 
planilha da figura (a) foi criada no Excel 2019 BR 
(x64). A partir dela foi gerado o gráfico da figura 
em (b). 
 
 
 
Esse gráfico é de um tipo conhecido como: 
a) área 
b) mapa 
c) cascata 
d) histograma 
 
100 
(Guarda de João Pessoa-PB/IDECAN/2024) As 
planilhas das figuras (a) e (b) fazem parte de um 
mesmo arquivo e foram criadas no Calc do 
pacote LibreOffice 7.3.2.2 (x64) em português 
BR, tendo sido inserida em PL1 na célula D4 uma 
fórmula que determina o segundo maior número 
entre todos nas células A2, B2, C2 e D2. Em 
seguida, foi inserida em D2 da planilha PL2 uma 
fórmula que transfere o número 17 de D4 em PL1 
para D2 em PL2. 
 
 
Nessas condições, a fórmula inserida em D4 de 
PL1 e em D2 de PL2 são, respectivamente: 
a) =MAIOR(A2:D2;2) e =PL1.D4 
b) =MAIOR(A2:D2;2) e =PL1!D4 
c) =MAIOR(A2:D2>2) e =PL1.D4 
d) =MAIOR(A2:D2>2) e =PL1!D4 
 
101 
(Prefeitura de Mossoró-RN/IDECAN/2024) 
Observe a seção da planilha a seguir: 
 
Sabendo que a planilha em questão foi 
desenvolvida no Excel (Office 365), pode-se 
afirmar que resultado da fórmula apresentada 
célula C1 será: 
a) Concurso x RN. 
b) A1xB1. 
c) ConcursoRN. 
d) Concurso RN. 
e) ConcursoxRN. 
 
102 
(IFAC/IDECAN/2024) Em ambientes profissionais, 
o domínio de planilhas eletrônicas, como o 
LibreOffice Calc ou o Apache OpenOffice Calc, é 
essencial para profissionais que lidam com dados 
e análises. A compreensão da estrutura básica 
das planilhas, bem como dos conceitos 
relacionados a células, a linhas, a colunas, a 
pastas e a gráficos, destaca o usuário como 
alguém apto a realizar tarefas avançadas nesses 
softwares. Suponha que um profissional esteja 
desenvolvendo uma planilha de orçamento no 
LibreOffice Calc e busca otimizar a apresentação 
dos dados. Diante desse cenário, analise a 
situação apresentada. Ao trabalhar com uma 
planilha de orçamento no LibreOffice Calc, um 
usuário deseja representar graficamente a 
evolução dos gastos ao longo do tempo. Diante 
desse contexto, assinale a alternativa em que a 
abordagem representa a maneira mais eficiente 
 
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 MENTORIA IDECAN 
de criar um gráfico para visualizar essa 
informação. 
a) Criar uma nova folha na planilha, copiar os 
valores dos gastos mensais para essa folha e, em 
seguida, selecionar os dados e escolher a opção 
“Linhas” para criar um gráfico de linhas. 
b) Preencher uma coluna com os valores dos 
gastos mensais e, em seguida, selecionar a 
coluna e escolher a opção “Barras” na barra de 
ferramentas para criar um gráfico de barras. 
c) Inserir os valores dos gastos diretamente no 
corpo da planilha, selecionar as células 
correspondentes e utilizar a opção “Texto 
Dinâmico” para criar um gráfico textual. 
d) Utilizar células específicas para cada mês e 
preenchê-las com a função “SOMA” 
referenciando as células dos gastos mensais, e 
depois escolher a opção “Pizza” para criar um 
gráfico de pizza. 
 
103 
(CAERN/IDECAN/2024) A planilha da figura foi 
criada no Excel 2019 BR (x64), tendo sido inserida 
em C4 a fórmula 
=SE(CONT.SE(A2:A6;”D9 e 
E11 são, respectivamente 
a) 65 e 41. 
b) 65 e 87. 
c) 138 e 41. 
d) 138 e 87. 
 
107 
(IPSM/IDECAN/2023) Considere as seguintes 
células no Excel 2016: A célula A8 contém a 
fórmula =CORRESP(14;A1:A7). O valor que será 
mostrado nessa célula é 
a) 14. 
b) 6. 
c) 5. 
d) 4. 
 
108 
(SPP-SE/IDECAN/2023) Veja a seguinte planilha: 
 
Explicação: Coluna SALDO é o resultado de todo 
cálculo automático feito por uma fórmula. 
Coluna GANHO não muda nunca, apenas contêm 
o valor em C2 que será usado na fórmula sempre. 
Coluna GASTO contêm valores que serão 
descontados, mês a mês, da fórmula que será 
usada em saldo na linha corrente. 
A coluna JUROS também é fixa e sempre será 
usada na fórmula a célula E2. 
Exemplo: Para entender o processo da fórmula 
vamos pegar a célula B3 e lá é feito o seguinte 
cálculo: devemos pegar o saldo de B2 multiplicar 
por E2, após esta operação, somarmos o valor de 
C2 e subtrair o valor de D3. 
Olhando para imagem da planilha e sabendo que 
para ganho sempre é usado o valor de C2 e para 
juros sempre é usado E2, identifique a fórmula 
que estará em B5, sabendo que a mesma foi 
colocada em B3 e arrastada para baixo 
funcionando nas células como na figura anterior. 
a) =-D5+$C$2+B4*E2. 
b) =B4*E2+C2-D5. 
c) =B4*$E4+$C4-D5. 
d) =B4*$E$2+$C$2-D5. 
e) ==B4*E$2+C4-D5. 
 
109 
(Prefeitura de São Caetano do Sul-
SP/IDECAN/2023) O Calc pode ser entendido 
como um documento de planilha do LibreOffice 
no qual podemos inserir dados, que são 
comumente numéricos, para que possamos 
manipulá-los para produzir diversos resultados. 
Cada planilha pode conter até 10.000 páginas e 
possuir no total de 1.048.576 linhas e 1024 
colunas. Desta forma, informe a opção que 
usando fórmula exibe corretamente a aplicação 
de um desconto de 10% sobre o montante de R$ 
9.000,00 a ser exibido na célula B3. 
 
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a) =A2*10%. 
b) A2-10%. 
c) =A2*(100%-B2%). 
d) =A2*(100%-B2). 
 
110 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) A 
planilha da figura a seguir foi elaborada no 
programa aplicativo Calc da suíte LibreOffice 
versão 7.3.2.2 x(64) em português BR, sendo 
inserida a expressão =PROCV(A4;A3:C8;3;1) na 
célula C10. Para finalizar, foi inserida a expressão 
=PROCH(B3;A3:C8;5;0) em C11. Nessas 
condições, os conteúdos mostrados em C10 e 
C11 são, respectivamente 
 
a) ID22 e Informática. 
b) ID33 e Consultoria. 
c) ID33 e Informática. 
d) ID22 e Consultoria. 
 
111 
(Prefeitura de Maracanaú-CE/IDECAN/2023) A 
planilha da figura foi criada no software Calc do 
pacote de aplicativos LibreOffice 7.3.22 (x64) em 
português, tendo sido realizados os 
procedimentos descritos a seguir. 
 
I. Em D4 foi inserida uma expressão que 
determina a média aritmética entre todos os 
números nas células A2, B2, C2 e D2. 
II. Em D6 foi inserida a expressão =MOD(D4;2). 
III. Em D8 foi inserida a expressão 
=SE(D62) e =ID1.D5. 
d) =MAIOR(A3:D3>2) e =ID1!D5. 
 
114 
(CBM-MS/IDECAN/2022) Levando em 
consideração a tabela de dados, criada no 
Microsoft Excel 2016, contida na Figura 1 abaixo, 
ao digitar em uma célula =PROCV(A4;A3:F6;2;0) 
e apertar a tecla ENTER, o resultado será: 
 
a) O valor gasto em alimentação na segunda. 
b) O valor gasto em combustível na segunda. 
c) O valor gasto em alimentação na sexta. 
d) O valor gasto em combustível na quinta. 
e) O valor gasto em lazer na quarta. 
 
115 
(IFPA/IDECAN/2022) Sobre as planilhas 
eletrônicas, assinale a alternativa correta. 
a) O arquivo gerado por elas é denominado de 
“Planilha”. 
b) Uma “Pasta de trabalho” pode conter várias 
planilhas. 
c) Uma planilha tem infinitas colunas. 
d) As linhas são nomeadas com as letras do 
alfabeto. 
 
 
116 
(CBM-MS/IDECAN/2022) O conceito de pastas de 
trabalho é muito utilizado no software Microsoft 
Excel em todas as suas versões. Assinale a 
alternativa abaixo que define corretamente este 
conceito. 
a) Pasta de trabalho é o nome utilizado para um 
arquivo que contém uma ou mais planilhas. 
b) Pasta de trabalho é uma tabela única com 
formatações e filtros aplicados. 
c) Pasta de trabalho é cada aba existente dentro 
de uma planilha de Excel. 
d) Pasta de trabalho é cada espaço dentro de 
uma planilha de Excel, comumente denominado 
por uma letra seguida de um número, como A12. 
e) Pasta de trabalho é uma planilha que possui 
macros e que deve ser aberta com permissões de 
administrador no Microsoft Windows. 
 
117 
(IAGRO/IDECAN/2022) O Microsoft Excel é um 
software utilizado para manipular dados 
organizados em planilhas. É possível fazer a 
utilização de diversas fórmulas contidas 
nativamente neste programa para executar uma 
operação, como por exemplo somar valores 
contidos em um grupo de células, calcular uma 
subtração, encontrar um valor específico em 
uma coluna, etc. Ao digitar em uma célula 
=MED(10;20;30;40;50) no Microsoft Excel 2013 e 
apertar a tecla ENTER, qual será o resultado? 
a) 30. 
b) 40. 
c) 50. 
d) 75. 
e) 100. 
 
118 
(AGRAER/IDECAN/2022) O Microsoft Excel é o 
editor de planilhas pertencente ao Microsoft 
Office, um dos mais conhecidos pacotes de 
aplicativos de escritório. Este tipo de editor 
permite a manipulação de dados bem como a 
realização de cálculos matemáticos sofisticados 
através do uso de fórmulas que podem conter 
funções reconhecidas pelo Excel. Marque a 
alternativa que indica, CORRETAMENTE, o valor 
numérico que será exibido no campo C1 
 
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 MENTORIA IDECAN 
considerando que o mesmo possui a seguinte 
fórmula 
 
=MÉDIASES(A1:A4;A1:A4;">4")+MÉDIASES(B1:B
4;B1:B4 ;">1"). 
 
Considere que os campos de A1 a A4 possuem, 
respectivamente, os valores 4, 5, 3 e 1. Já os 
campos de B1 a B4 possuem, respectivamente, 
os valores 3, 2, 4 e 1. 
a) 1. b) 2. c) 3. d) 5. e) 8. 
 
119 
(CBM-MS/IDECAN/2022) O Microsoft Excel é um 
software utilizado para manipular dados 
organizados em planilhas. Foi criado pela 
Microsoft em novembro de 1987 para 
computadores que usavam sistema operacional 
Windows, mas já rodava em ambiente MAC 
desde 1985. Levando em consideração o 
Microsoft Excel 2016, para proteger uma planilha 
deve-se acessar o menu: 
a) Dados. 
b) Exibir. 
c) Inserir. 
d) Revisão. 
e) Página Inicial. 
 
120 
(POLITEC-BA/IDECAN/2022) O Microsoft Excel é 
um programa informático desenvolvido e 
distribuído pela empresa Microsoft. Trata-se de 
um software que permite realizar tarefas 
contabilísticas e financeiras graças às suas 
aplicações para criar e trabalhar com folhas de 
cálculo e planilhas. No Microsoft Excel é correto 
afirmar que para criar um filtro é necessário 
acessar a aba: 
a) Dados. 
b) Fórmulas. 
c) Layout da Página. 
d) Arquivo.